3q大戰(zhàn)引發(fā)的企業(yè)道德反思(編輯修改稿)
2024-12-11 14:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部員工之間，企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與顧客之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息 萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，利潤關(guān)系到每一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)，因此有的經(jīng)營者為了追求利潤，不把經(jīng)營事業(yè)的目光放在 “永續(xù)經(jīng)營 ”上，而著眼于 “短線操作 ”，為了實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，不惜采取各種非法途徑去達(dá)到目的：假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，猶如商海里的一股逆流，擾亂了市場(chǎng)秩序，也使企業(yè)掉入火坑，萬劫不復(fù)。 [5]。 4 中國傳媒大學(xué)博 (碩 )士學(xué)期課程論文 3Q 大戰(zhàn)引發(fā)的企業(yè)道德反思 無視倫理準(zhǔn)則，違反法律法規(guī)，不講公眾意識(shí)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅損害了誠實(shí)經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的權(quán)益，企業(yè)本身也失去 了公眾的信任。從這個(gè)意義上來講，不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)沒有贏家。二十世紀(jì)七十年代起，在美國、西歐、日本的一些先進(jìn)的企業(yè)，就已經(jīng)在組織內(nèi)部建立起嚴(yán)格的倫理制度和監(jiān)管制度，企業(yè)不再認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是赤裸裸的斗爭(zhēng)，不再認(rèn)為打垮對(duì)手就是贏得了自己。這些認(rèn)識(shí)，促使企業(yè)改變舊有的經(jīng)營觀念，把企業(yè)定位在追求利潤與推動(dòng)良性的社會(huì)變遷上，使企業(yè)能夠長(zhǎng)久地生存下去。例如，美國的美體小鋪（ body shop）創(chuàng)立之始就很注重企業(yè)倫理，《天下》雜志在新聞媒體的專業(yè)倫理要求上也堪稱媒體之最，據(jù)了解，這兩家公司的獲利能力均超過同業(yè)水準(zhǔn)。因 此，要同時(shí)兼顧企業(yè)倫理與企業(yè)的生存絕非不可能，倫理是企業(yè)賴以生存的基石，有了它，企業(yè)可以同時(shí)擁抱利潤與靈魂。 遺憾的是，倫理問題并沒有引起我國大多數(shù)企業(yè)的重視，倫理道德的約束、調(diào)控仍然在不少企業(yè)的決策管理以及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的范圍之外。不少企業(yè)經(jīng)營者把倫理道德看作是游離于經(jīng)濟(jì)建設(shè)之外的可有可無的東西，甚至理解為這是外部強(qiáng)加的一種精神文明建設(shè)的需要，這導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)倫理的漠視。其實(shí)，企業(yè)倫理道德是企業(yè)一種極為寶貴的無形資產(chǎn)，會(huì)對(duì)人的經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生作用，從而促進(jìn)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中，必須加 強(qiáng)倫理建設(shè) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是通過各種手段，但不違法的情況下達(dá)到企業(yè)利益最大化，也就是說企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看的是結(jié)果，而不是過程．然而在競(jìng)爭(zhēng)過程中往往會(huì)產(chǎn)生與倫理相違背的事情發(fā)生．比如為了贏得顧客，騰訊和３６０都想涉足對(duì)方經(jīng)營市場(chǎng)，并不斷退出相似的產(chǎn)品，來讓用戶選擇，做到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)．這些本質(zhì)上不違反企業(yè)倫理和道德，但是通過競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的發(fā)展?fàn)幎?，再由發(fā)展和爭(zhēng)端牽涉到消費(fèi)者和用戶的個(gè)人權(quán)益的話，那就違反了企業(yè)倫理和道德 [7][6]。 。 (二 )企業(yè)發(fā)展是否應(yīng)該利用用戶的個(gè)人隱私 通過每日電訊的報(bào)道：因?yàn)?私密性與便利性 , 群已成為志同道合的網(wǎng)友進(jìn)行交流的主要根據(jù)地。國內(nèi)知名安全漏洞監(jiān)測(cè)平臺(tái)烏云 20 日公布報(bào)告稱 ,騰訊 關(guān) 5 中國傳媒大學(xué)博 (碩 )士學(xué)期課程論文 3Q 大戰(zhàn)引發(fā)的企業(yè)道德反思 系數(shù)據(jù)被泄露 ,數(shù)據(jù)下載鏈接很輕易在迅雷快傳找到。根據(jù) 號(hào) ,可以查詢到備注姓名、年齡、社交關(guān)系網(wǎng)甚至從業(yè)經(jīng)歷等大量個(gè)人隱私。 360 互聯(lián)網(wǎng)攻防實(shí)驗(yàn)室研究員安揚(yáng)通過迅雷 ,下載到了此次被曝光的 “ 群數(shù)據(jù)庫 ”,并通過簡(jiǎn)單測(cè)試驗(yàn)證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。 “解壓后達(dá) 90 多 G,大概有 7000 多萬個(gè) ,12億多個(gè)部分重復(fù)的 號(hào)碼。 ” 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn) , 群數(shù)據(jù)庫已被多家網(wǎng)站利用開展垃圾郵件營銷 ,紛紛主打 “最牛精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫 ”。在名為 “大戰(zhàn)天朝 ”的網(wǎng)站上 ,銷售郵件群發(fā)系統(tǒng) ,商家稱 :“一臺(tái)電腦日發(fā) 10萬封營銷郵件！超高收件率 ,超高打開率！ ” 騰訊公司回應(yīng)記者稱 ,此次 數(shù)據(jù)庫泄露確有其事 ,但這一漏洞是 2020年發(fā)現(xiàn)的問題 ,當(dāng)時(shí)已及時(shí)修復(fù) ,不影響現(xiàn)有用戶正常使用。與此同時(shí) ,他們也正在全力防范減少此前數(shù)據(jù)庫泄露可能帶來的危害。 數(shù)據(jù)何以泄露？安全聯(lián)盟安全專家余弦認(rèn)為 ,推測(cè)應(yīng)該 是黑客利用騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)的漏洞獲取數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限 ,然后將整個(gè)或關(guān)鍵的騰訊 群數(shù)據(jù)庫找到 ,然后整體導(dǎo)出。 “當(dāng)黑客掌握用戶的社交關(guān)系后 ,可以完整了解用戶個(gè)人情況 ,利用社交圈的信任關(guān)系進(jìn)行詐騙 ,成功率很高 ”。 通過報(bào)道騰訊因?yàn)樽约旱姆雷o(hù)措施沒有做好導(dǎo)致用戶信息的泄露，讓用戶承受了巨大的損失
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