福建電信客戶經(jīng)理平臺用戶使用手冊(編輯修改稿)
2025-07-13 15:22 本頁面
【文章內容簡介】 . 點擊“批次撤消”批量派單將撤消；單個派單撤消，點擊“撤消”選擇相關批單號數(shù)據(jù)。派單基礎配置回籠模板配置功能營銷派單發(fā)起的手工派單均可定制回籠模板，用于派單的效果評估。派單發(fā)起人可根據(jù)派單的類型在派單前定制不同的回籠模板，在派單發(fā)起時選擇相應的回籠模板，已便于進行派單效果的分析。操作步驟；，如點擊“使用競爭對手IP”模板；、修改、刪除參數(shù)名稱；可選擇新增參數(shù)可對未配置的參數(shù)進行修改、刪除操作“新增”功能，跳出參數(shù)信息編輯頁面；，點擊“保存”；。7．點擊“回籠模板保存”功能，系統(tǒng)提示所有選擇參數(shù)名稱保存成功。派單類型管理功能對派單參數(shù)類型進行條件性增加、查詢派單類型。操作步驟1. 選擇組合條件，如派單參數(shù)類型、派單類型名稱進行查詢；2. 選擇點擊“添加”功能，編輯相關派單類型信息；3. 點擊“保存”；選擇組合條件查詢編輯相關信息選擇添加派單類型。派單可選信息類型配置功能對手動、自動派單可選信息進行新增、修改、刪除操作。操作步驟1. 點擊可選類型樹，點擊“新增”頁面；2. 輸入可選類別名稱“test123456”。3. 點擊“保存”即可；。，點擊“修改”功能；，點擊保存。，點擊“刪除”；；9.“確定”，提示刪除成功。10指定類型添加可選配置信息，配置信息限制只能配置一條；11. 相關新增信息，點擊“保存”； 12 添加成功。13選擇指定可選配置，點擊“修改”功能； 14對可選配置信息進行修改，點擊保存。15選擇指定可選配置，點擊“刪除”；16系統(tǒng)提示是否刪除該可選信息；17提示刪除成功。18可選信息配置成功后在手工派單發(fā)起、營銷工單處理下的“使用競爭對手產(chǎn)品信息”模塊展現(xiàn)。派單個性信息配置功能營銷手動、自動工單生成后的個性信息進行修改操作。操作步驟1. 可輸入派單批次或派單批次名稱信息查詢相關數(shù)據(jù)；2. 直接點擊“查詢”展現(xiàn)所有派單批次數(shù)據(jù)；3. 點擊查詢結果中某一指定派單批次進行修改；4. 通過派單批次可選信息編輯修改之前的個性信息；修改完畢，點擊“保存”保存對個性信息進行修改點擊“修改”個性信息展現(xiàn)派單查詢結果可輸入派單批次或派單批次名稱信息查詢相關數(shù)據(jù)5. 點擊“保存”即可。營銷方案管理功能在各個不同的營銷階段可根據(jù)現(xiàn)有營銷產(chǎn)品制訂相應的營銷方案，以供客戶經(jīng)理在營銷過程中使用，客戶經(jīng)理在執(zhí)行營銷工單時可根據(jù)派單類型查找對應的營銷方案，并且在營銷完成時反饋使用的方案效果。操作步驟“查詢”即可在右邊框中展現(xiàn)符合條件的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)展現(xiàn)區(qū)域查詢維度區(qū)域“修改”，即可對方案進行修改；修改要修改的維度信息修改好后點保存即可“刪除”，即可刪除該方案；點取消即可刪除“新增”按鈕，按要求填寫好維度信息后，點“提交”即可添加所需的營銷方案。上傳方案需補充的附件填寫好維度信息單擊“新增成本類型”按鈕彈出隱藏框單擊“成本關聯(lián)”欄即彈出隱藏框填寫好維度信息后點保存營銷輔助工具走訪計劃管理功能該模塊提供客戶經(jīng)理按月制定客戶走訪計劃，提交營銷主管審核后系統(tǒng)派發(fā)走訪任務單，同
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