【文章內(nèi)容簡介】 等特點，擬提出整體設(shè)想及策劃。優(yōu)，得4分；良，得2分；一般，得1分。3管理方式、工作計劃和物資裝備情況（3分）管理方式：內(nèi)部管理制度、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋及處理機制等，完善得1分，不完善得0分。工作計劃：工作流程、各項管理、服務(wù)項目的長遠(yuǎn)計劃和短期安排等，完善得1分，不完善得0分。物資裝備：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等，完善得1分，不完善得0分。4管理人員的配備、培訓(xùn)、管理（5分）管理人員配備：項目經(jīng)理、各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置等。完善得2分，不完善得0分。管理人員培訓(xùn)：對各類人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標(biāo)及行為規(guī)范的培訓(xùn)等。完善得2分，不完善得0分。人員管理：錄用與考核、淘汰機制、獎罰、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識、量化管理及標(biāo)準(zhǔn)運作等。完善得1分，不完善得0分。5管理規(guī)章制度（2分）公眾制度、企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)等，要求具有健全的制度目錄體系。完善得1分，不完善得0分。物業(yè)檔案的建立與管理：用戶檔案、維修檔案、巡視記錄、運行檔案、投訴與回訪記錄、其他管理服務(wù)流動記錄及檔案。要求符合規(guī)范、體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范、詳細(xì)完整。完善得1分，不完善得0分。6管理服務(wù)方案（4分）根據(jù)本項目委托管理的服務(wù)內(nèi)容，分別就設(shè)施設(shè)備管理養(yǎng)護(hù)、環(huán)境管理、秩序維護(hù)提出切實可行服務(wù)目標(biāo)、管理思路、服務(wù)措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。優(yōu)，得4分；良，得2分；一般，得1分。7社區(qū)文化（2分）社區(qū)文化：對社區(qū)文化和物業(yè)管理關(guān)系的認(rèn)識及應(yīng)用，社區(qū)文化的總體目標(biāo)，根據(jù)學(xué)校的特點和用戶要求而提出的社區(qū)文化活動計劃、思路。優(yōu)，得2分；一般，得1分；差，得0分。8應(yīng)急預(yù)案（4分）根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)律和可能發(fā)生的緊急事件，提出應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案應(yīng)健全，思路可行，處理適宜。優(yōu)，得4分；良，得2分；一般，得1分。9管理服務(wù)承諾指標(biāo)及采取的措施（2分）針對常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)情況，結(jié)合本項目提出物業(yè)管理服務(wù)承諾指標(biāo)。指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)投標(biāo)人管理服務(wù)水平、能力，并有切實可行的措施確保管理指標(biāo)實現(xiàn)。優(yōu)，得2分；良，得1分；差，得0分。資信部分（40分）1企業(yè)實力（6分）（1）壹級物業(yè)資質(zhì)得4分，貳級的得2分。（2）注冊資金人民幣500萬（含）以上得2分，500萬以下不得分。2業(yè)績（6分）近五年（自開標(biāo)之日起向前追溯五年）內(nèi)投標(biāo)人每提供一項物業(yè)管理業(yè)績得3分，最高6分。3認(rèn)證體系（6分）通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體認(rèn)證的每項得2分，沒有或不在有效期內(nèi)的不得分。4管理人員技術(shù)能力（7分）擬派的項目負(fù)責(zé)人具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷，同時具有注冊物業(yè)管理師得4分，投標(biāo)文件中需提供投標(biāo)人一年及以上社保證明及證書復(fù)印件。缺少一項不得分。所聘人員具有專科及以上學(xué)歷得1分，具有教師資格證書的得2分，投標(biāo)文件中需提供投標(biāo)人一年及以上社保證明及證書復(fù)印件，缺少一項不得分。5投標(biāo)人榮譽（9分）（1）投標(biāo)人獲得“全國物業(yè)行業(yè)AAA級誠信經(jīng)營示范單位”得4分。（2) 投標(biāo)人獲得國家級榮譽稱號得3分。（3）投標(biāo)人獲得市級及以上“青年文明號”稱號的，得2分，提供網(wǎng)站查詢地址，查詢截圖。6企業(yè)信用（6分）（1）投標(biāo)人獲得AAA級信用等級證書得3分。（2）投標(biāo)人獲得工商局頒發(fā)的省級的“重合同守信用”證書得3分。注：以上記分均按四舍五入保留兩位小數(shù)；以上所涉及的證件除須提供原件，還須在投標(biāo)文件內(nèi)提供復(fù)印件，原件及復(fù)印件缺少任何一項，均視為未提供該項證件。六、合同格式阜陽市第三中學(xué)物業(yè)服務(wù)管理合同項目編號： 委托編號：甲 方（買方）： 電話：乙 方（賣方）： 電話： 被服務(wù)方通過見證方組織的招標(biāo)投標(biāo)活動，經(jīng)評標(biāo)委員會的評審并經(jīng)項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，決定將本項目采購合同授予中標(biāo)人。為進(jìn)一步明確雙方的責(zé)任，確保合同的順利履行，買賣雙方商定同意按如下條款和條件簽訂本合同： 服務(wù)、服務(wù)的名稱、技術(shù)規(guī)格和數(shù)量本項目建設(shè)面積： 平方米，座落位置： 本合同所采購服務(wù)、服務(wù)的名稱、技術(shù)規(guī)格和數(shù)量在中標(biāo)人投標(biāo)文件“供貨及投標(biāo)報價表”中有明確規(guī)定。組成合同的文件組成本合同的文件包括：一、 本項目招標(biāo)文件及答疑、更正公告。二、 本項目中標(biāo)公告；三、 中標(biāo)人提交的投標(biāo)文件及書面承諾函；四、 補充協(xié)議。 合同金額 根據(jù)招標(biāo)文件要求及中標(biāo)人承諾，本合同的總金額為X,XXX,XX元/年(人民幣大寫：XXXXX),分項價格在中標(biāo)人投標(biāo)文件的投標(biāo)報價表中有明確規(guī)定。付款條件每季度付款一次，每服務(wù)期滿三個月后，第四個月的15日前付前一季度物業(yè)服務(wù)費（合同總價的25%，若有扣罰則為扣罰后的余額）。項目完成時間 中標(biāo)人應(yīng)于合同簽字生效后至合同執(zhí)行結(jié)束，完成合同規(guī)定的全部責(zé)任與義務(wù)，提交一份完整的自我驗收報告，由被服務(wù)方進(jìn)行驗收。 合同生效本合同一式伍份，經(jīng)買賣雙方授權(quán)代表和見證方簽字蓋章后立即生效。采購人（甲方）： 供貨人（乙方）： （公章） （公章）法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人：電話： 電話： 年 月 日 年 月 日 集中采購機構(gòu)：阜陽市集中招投標(biāo)交易中心 阜陽市財政局 法定代表人：（見證章） （或授權(quán)委托人）： 經(jīng) 辦 人： 年 月 日 年 月 日 七、合同特殊條款八、采購需求（一）、項目概況阜陽市第三中學(xué)地處城南新區(qū)，是一所全寄宿制示范高中，校區(qū)坐落于三清路北側(cè)、西清路西側(cè)。學(xué)校占地272畝，建筑面積11萬平方米。學(xué)?，F(xiàn)有全日制在校學(xué)生約6000人，教職工400多人。（二）、物業(yè)管理服務(wù)工作范圍：序號項目名稱保潔工作范圍備注14組教學(xué)樓（5層）樓梯、連廊、廁所、垃圾清運2行政樓（5層）走廊、樓梯、電梯、報告廳及會議室、廁所、垃圾清運3藝術(shù)樓（3層）、體育館、校史館走廊、樓梯、室內(nèi)籃球場及看臺、乒乓球室、廁所、垃圾清運4實驗樓（5層）、信息樓（10層）走廊、樓梯、電梯、廁所、垃圾清運、教工之家保潔56幢學(xué)生公寓（6層）公共衛(wèi)生間、垃圾清運6校區(qū)環(huán)境保潔（含體育場及看臺）公共區(qū)域保潔、消殺、垃圾箱清運、綠化帶內(nèi)保潔、廁所、湖坡及湖面保潔，窨井的維護(hù)與日常保養(yǎng)工作，有缺損及時報告后勤部，雨雪天造成校園內(nèi)路面積水、積雪，組織人員進(jìn)行清掃，景觀設(shè)施的定期清潔工作。7安保人員（含保安班長）校園護(hù)衛(wèi)、門崗管理、安全監(jiān)控值班、校園巡視等人數(shù)不低于14人8校區(qū)所有垃圾外運9廁所便池疏通保潔管理部門：總務(wù)處保安管理部門：保衛(wèi)科為方便物業(yè)公司全面了解服務(wù)內(nèi)容，投標(biāo)人員自行踏勘現(xiàn)場?，F(xiàn)場踏勘聯(lián)系人：呂主任，電話：0558—2272297 （三）、人員要求： 人員基本原則：精干 高效 專業(yè) 敬業(yè) 健康。 人員數(shù)量要求（投入本項目的各類人員不得少于以下標(biāo)準(zhǔn)，否則采購人有權(quán)拒簽合同且中標(biāo)人投標(biāo)保證金不予退還）：物業(yè)管理各崗位人員配置序號崗位設(shè)置崗位配置職 數(shù)人 數(shù)備 注1管理崗位項目經(jīng)理112保 安保安隊長11保安人員13133保 潔保潔班長11保潔員1313合計29人 （投入本項目的人員綜合素質(zhì)不低于以下要求，中標(biāo)后采購人將組織抽查）： 序號崗位要求1安保隊長男