【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 級(jí)為優(yōu)良的放心工程。項(xiàng)目部各職能部門、各生產(chǎn)單位和全體員工，在全面貫徹執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自承擔(dān)的職責(zé)和顧客對(duì)工程質(zhì)量的需求與期望，將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到各級(jí)管理部門和各個(gè)層次中去，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 質(zhì) 量 保 證 體 系投標(biāo)人按 ISO9001：2022 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，建立完善的質(zhì)量保證體系，編制質(zhì)量計(jì)劃，制定嚴(yán)實(shí)的質(zhì)量保證措施，并確保其持續(xù)有效運(yùn)行，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。質(zhì)量保證體系框圖見圖 41。 質(zhì) 量 管 理 機(jī) 構(gòu) 及 職 責(zé)根據(jù)本工程的質(zhì)量總體目標(biāo)和質(zhì)量保證體系，建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖見 42。 圖 42 施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)框圖A、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1）貫徹執(zhí)行本工程的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，組織制定具體措施，確保本工程全體施工人員理解和執(zhí)行；2）制訂培訓(xùn)計(jì)劃、組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；全面履行工程質(zhì)量管理職責(zé)，定期組織質(zhì)量管理評(píng)審，以保證質(zhì)量體系的持續(xù)性、有效性和適宜性；深入工地調(diào)查研究，及時(shí)推廣保證施工質(zhì)量的先進(jìn)施工方法，表彰獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量管理先進(jìn)集體和個(gè)人。項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人鋪膜工區(qū) 綠化帶填筑工區(qū) 鉛絲石籠工區(qū) 土方開挖工區(qū) 混凝土工區(qū)B、技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1）主持制定施工組織設(shè)計(jì)文件、支持質(zhì)量管理評(píng)審，并審核糾正與預(yù)防措施；2）主持工程階段及竣工驗(yàn)收，編寫工程管理工作報(bào)告。C、工區(qū)質(zhì)檢員1）實(shí)施項(xiàng)目工程質(zhì)量計(jì)劃，加強(qiáng)施工質(zhì)量控制；2）糾正工程中的質(zhì)量問題；3）中間產(chǎn)品驗(yàn)收，施工試驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施，各工區(qū)（廠）質(zhì)檢員、試驗(yàn)員業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)、考核，符合性試驗(yàn)，質(zhì)量報(bào)告，單元工程及階段驗(yàn)收文件、資料收集，編輯成驗(yàn)收文件稿。質(zhì)量保證體系思 想 保 證 組 織 保 證 ISO 質(zhì)量管理體系 制 度 保 證 施工項(xiàng)目保證項(xiàng) 目 經(jīng) 理施工工區(qū)職能部門質(zhì)量第一意識(shí)全員質(zhì)量管理質(zhì)量責(zé)任重大采購質(zhì)量控制不合格品控制生產(chǎn)過程控制質(zhì)量文件控制質(zhì)量三檢制度隱藏工程檢查制度質(zhì)量工資兌現(xiàn)制合理安排工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工序質(zhì)量控制檢查評(píng)定驗(yàn)收考 核 檢 查合 格 上 崗檢 查 執(zhí) 行獎(jiǎng) 罰 兌 現(xiàn)持 續(xù) 改 進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：優(yōu)質(zhì)工程持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量宣傳 、教育、培訓(xùn)副 經(jīng) 理生產(chǎn)資源控制圖 41 質(zhì) 量 保 證 體 系 框 圖D、中心試驗(yàn)室職責(zé)：1）施工原材料、中間產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)，混凝土質(zhì)量控制及檢測(cè)試驗(yàn)。2）所有試驗(yàn)資料的整理、匯總、歸檔。E、施工工區(qū)（廠）管理職責(zé)熟知設(shè)計(jì)要求，制定施工實(shí)施方案，提出質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)，提出質(zhì)量保證措施，派出能勝任該項(xiàng)質(zhì)量要求的人去操作，持續(xù)改進(jìn)，改進(jìn)的有效性，改進(jìn)的保持。三 、 主 要 控 制 要 素物資采購A、做好市場(chǎng)調(diào)查，選擇生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家作為供應(yīng)商。B、對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品按規(guī)定進(jìn)行取樣分析試驗(yàn)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀況，確保供應(yīng)穩(wěn)定合格產(chǎn)品，否則重新認(rèn)定供應(yīng)商。產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性A、用于工程上的原材料及主要輔助材料檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格后，存放于指定地點(diǎn)，懸掛標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并做好記錄，對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料，立即退出施工現(xiàn)場(chǎng)。B、定期對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量、和其它施工設(shè)備進(jìn)行校正鑒定，對(duì)上述設(shè)備貼標(biāo)鑒標(biāo)識(shí)，并作好記錄。C、對(duì)因工程急需未進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)的、但監(jiān)理人已批準(zhǔn)使用的原材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并詳細(xì)記錄其使用部位和使用過程。D、工程施工中每道工序，以及各分部工程及單元工程的施工進(jìn)程用質(zhì)量檢查證和質(zhì)量記錄記載清楚。E、所有進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備建立臺(tái)帳，進(jìn)場(chǎng)日期、使用部位、材料來源、數(shù)量、設(shè)備性能、設(shè)備型號(hào)等全部記錄清楚。施工過程控制A、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各施工工區(qū)（廠）負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，主持和組織項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)各單項(xiàng)工程施工工序，以及崗位責(zé)任制。B、運(yùn)用全面質(zhì)量管理，抓好全過程施工質(zhì)量控制。開工前立即組織有關(guān)管理人員熟悉設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)施工規(guī)范，作好技術(shù)交底工作，其次抓好測(cè)量復(fù)核和試驗(yàn)檢驗(yàn)，并加強(qiáng)各工序質(zhì)量檢驗(yàn)與控制，確保工程一次驗(yàn)收合格，一次驗(yàn)收達(dá)優(yōu)良等級(jí)。C、認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，把各項(xiàng)制度落實(shí)到工程實(shí)踐中去，工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，質(zhì)量不合格不計(jì)量，出現(xiàn)事故，追究責(zé)任，違章者按相應(yīng)文件處罰。D、組織技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)攻關(guān)，解決質(zhì)量管理中難點(diǎn)；成立技術(shù)攻關(guān)小組，解決施工技術(shù)難點(diǎn)，保證工程創(chuàng)優(yōu)。不合格品控制A、健全材料準(zhǔn)用證和工序驗(yàn)收合格證制度。對(duì)于不合格原材料，不合格工程進(jìn)行有效控制，不合格材料不投入使用，上一工序不合格不得進(jìn)入下一道工序。B、施工中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，堅(jiān)決按“三不放過”原則處理。糾正和預(yù)防措施A、及時(shí)處理發(fā)包人及監(jiān)理人對(duì)質(zhì)量方面的意見和工程質(zhì)量不合格報(bào)告。調(diào)查不合格品產(chǎn)生的原因，并記錄調(diào)查結(jié)果。由質(zhì)檢部確定施工過程中不合格品所需的糾正措施，經(jīng)總工程師審核后，施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行，并隨時(shí)跟蹤檢查，確保措施的有效、持續(xù)執(zhí)行。B、預(yù)防措 施 的 關(guān) 鍵 是 收 集 和 分 析 各 種 質(zhì) 量 信 息 ， 充 分 利 用 各 種 信 息 ， 分 析和 消 除 潛 在 不 合 格 的 原 因 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 部 高 度 重 視 發(fā) 包 人 及 監(jiān) 理 人 對(duì) 質(zhì) 量 方 面 的意 見 ， 定 期 檢 查 質(zhì) 量 記 錄 ， 對(duì) 潛 在 的 不 合 格 進(jìn) 行 原 因 分 析 ， 采 取 預(yù) 防 措 施 ， 跟蹤 檢 查 ， 并 對(duì) 效 果 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià) 。 對(duì) 采 取 的 措 施 ， 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 部 按 規(guī) 定 時(shí) 間 實(shí) 行 檢 查與 評(píng) 審 ， 以 確 保 措 施 的 有效性。質(zhì)量記錄A、各施工工區(qū)（廠）建立質(zhì)量記錄包括與產(chǎn)品質(zhì)量形成的所有的有關(guān)記錄：施工檢驗(yàn)、質(zhì)量評(píng)定、技術(shù)管理、施工日志、測(cè)試記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等；與質(zhì)量體系運(yùn)行過程有關(guān)的記錄：質(zhì)量過程及內(nèi)部審核、改進(jìn)結(jié)果、不合格及返工糾正記錄、設(shè)備、人員鑒定及培訓(xùn)、內(nèi)部質(zhì)量審核及統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)回訪記錄等。B、質(zhì)量記錄按規(guī)定要求做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。C、質(zhì)量記錄嚴(yán)格按施工合同要求建立，并指定專人進(jìn)行填寫和填報(bào)。D、質(zhì)量記錄由質(zhì)檢部門歸檔管理，項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保記錄的連續(xù)性和完整性。四 、 質(zhì) 量 管 理 制 度為使工程項(xiàng)目施工管理正常運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，加強(qiáng)施工質(zhì)量的檢查，確保本工程施工質(zhì)量達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。1）項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國建筑法》 ，貫徹執(zhí)行國家、水利水電行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求，對(duì)其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，增強(qiáng)全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，廣泛開展質(zhì)量宣傳工作，牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量責(zé)任終身制” 。2）制定完善的崗位質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行工程質(zhì)量“誰施工，誰負(fù)責(zé)”的原則，項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量事故一票否決，對(duì)質(zhì)量事故的責(zé)任部門和人員要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在工程項(xiàng)目施工前，由工程項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工總技術(shù)交底。對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備，由物資設(shè)備部負(fù)責(zé)建立機(jī)械設(shè)備的操作、維護(hù)、使用規(guī)程和管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。落實(shí)主要設(shè)備定人、定機(jī)、定崗位的責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行、檢查交底接班制度。工程部安排設(shè)備適宜的工作環(huán)境，為設(shè)備創(chuàng)造良好的使用條件。物質(zhì)設(shè)備部制定設(shè)備的維修，保養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行必要的技術(shù)鑒定和認(rèn)可，以確保施工能力。3）對(duì)施工生產(chǎn)階段所使用的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立、健全設(shè)備臺(tái)帳，每年制定儀器、設(shè)備的周檢計(jì)劃，并督促落實(shí)。確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量?jī)x器設(shè)備使用時(shí)，其準(zhǔn)確度符合施工要求。4）施工生產(chǎn)所需人員由事務(wù)部對(duì)需錄用的人員進(jìn)行考核，確保調(diào)配的人員滿足施工過程能力的要求，物資的采購由設(shè)備物資部對(duì)供方進(jìn)行評(píng)審、評(píng)定，確保所采購的物資滿足工程質(zhì)量的要求。5）施工 生 產(chǎn) 環(huán) 境 項(xiàng) 目 部 統(tǒng) 一 布 置 ， 由 總 工 程 師 組 織 設(shè) 計(jì) 、 施 工 、 總 體 布 置并 負(fù) 責(zé) 監(jiān) 督 落 實(shí) 。 工 程 部 組 織 實(shí) 施 施 工 總 體 布 置 ， 并 做 好 現(xiàn) 場(chǎng) 標(biāo) 識(shí) ， 創(chuàng) 建 起 文 明的 施 工 環(huán) 境 條 件。6）質(zhì)量 小 組 在 施 工 過 程 中 設(shè) 置 質(zhì) 量 控 制 點(diǎn) 和 關(guān) 鍵 工 序 。 各 職 能 部 門 ， 按 規(guī)定 的 質(zhì) 量 職 能 ， 依 據(jù) 合 同 、 施 工 組 織 設(shè) 計(jì) 、 圖 紙 規(guī) 定 等 ， 通 過 所 設(shè) 置 的 質(zhì) 量 控 制點(diǎn) 和 關(guān) 鍵 工 序 ， 嚴(yán) 格 實(shí) 施 全 過 程 的 質(zhì) 量 控 制 ； 對(duì) 所 規(guī) 定 的 過 程 生 產(chǎn) 特 性 ， 連 續(xù) 監(jiān)控 ， 并 以 文 件 、 圖 紙 、 規(guī) 程 、 規(guī) 范 、 標(biāo) 準(zhǔn) 作 為 各 過 程 、 各 工 序 的 質(zhì) 量 評(píng) 定 準(zhǔn) 則 ，以 滿 足 工 程 質(zhì) 量 和 合同要求。7）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵部位、特殊過程，由工程部負(fù)責(zé)編制專題施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，報(bào)總工程師批準(zhǔn)后實(shí)施，并監(jiān)督執(zhí)行，質(zhì)檢部門跟班檢驗(yàn)，并做好質(zhì)檢記錄；出現(xiàn)不合格品不得轉(zhuǎn)入下道工序；對(duì)從事特殊過程的操作人員，人事部門負(fù)責(zé)對(duì)其培訓(xùn)，考核合格后方能上崗操作；對(duì)關(guān)鍵部位、特殊過程所使用的設(shè)備，設(shè)備物資部在施工前對(duì)其加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)；調(diào)度室合理調(diào)配以滿足施工需要；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)設(shè)備費(fèi)用的籌集，以確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行和生產(chǎn)能力。8）對(duì)施 工 過 程 中 的 設(shè) 計(jì) 變 更 須 征 得 建 設(shè) 單 位 同 意 ， 上 報(bào) 監(jiān) 理 工 程 師 審 批 后再 實(shí) 施 。 積 極 開 展 全 面 質(zhì) 量 管 理 工 作 ， 對(duì) 項(xiàng) 目 施 工 有 針 對(duì) 性 地 組 織 質(zhì) 量 小 組 ，選 好 課 題 進(jìn) 行 攻 關(guān) ； 按 選 定 的 統(tǒng) 計(jì) 技 術(shù) 做 好 數(shù) 據(jù) 記 錄 和 整 理 ； 使 施 工 多 采 用 新工 藝 ， 確 保工程質(zhì)量。9）工程項(xiàng)目 施 工 前 ， 認(rèn) 真 制 定 施 工 組 織 設(shè) 計(jì) （ 質(zhì) 量 計(jì) 劃 ） ； 對(duì) 關(guān) 鍵 部 位 、 難控 制 部 位 設(shè) 立 質(zhì) 量 控 制 點(diǎn) ； 各 類 檢 驗(yàn) 人 員 、 操 作 人 員 按 質(zhì) 量 控 制 要 求 進(jìn) 行 各 自 的質(zhì)量工作。10）嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的每道工序作業(yè)活動(dòng)的作業(yè)者在作業(yè)結(jié)束后進(jìn)行自檢；施工工區(qū)（隊(duì)）復(fù)檢；經(jīng)理部專職質(zhì)檢員專檢的“三檢制” ，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。特殊過程、關(guān)鍵部位以及混凝土澆筑要嚴(yán)格執(zhí)行盯倉制度，隱蔽工程經(jīng)檢查合格后方可轉(zhuǎn)入下一道工序施工。11）施工人員必須按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工，質(zhì)檢人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格檢查、 秉 公 辦 事 ， 杜 絕 錯(cuò) 檢 、 漏 檢 ， 要 按 部 頒 標(biāo) 準(zhǔn) 和 驗(yàn) 收 規(guī)范 進(jìn) 行 檢 驗(yàn) 。 質(zhì) 檢 人 員 必 須 持 證 上 崗 。 施 工 中 ， 項(xiàng) 目 部 將 從 進(jìn) 場(chǎng) 到 施 工 過 程 中設(shè) 專 職 材 料 管 理 人 員 進(jìn) 行 對(duì) 原 材 料 把 關(guān) ； 嚴(yán) 格 按 規(guī) 范 規(guī) 程 要 求 進(jìn) 行 檢 驗(yàn) 、 驗(yàn) 收 ，嚴(yán) 禁 不 合 格 的 原 材 料 、 中 間 產(chǎn) 品 進(jìn) 入 工 程 ， 運(yùn) 到 施 工 現(xiàn) 場(chǎng) 的 原 材 料 、 半 成 品 或構(gòu) 配 件 ， 進(jìn) 場(chǎng) 向 項(xiàng) 目 監(jiān) 理 機(jī) 構(gòu) 提 交 報(bào) 審 表 ， 同 時(shí) 附 有 產(chǎn) 品 出 廠 合 格 證 及 技 術(shù) 說明 書 ， 并 按 規(guī) 定 要 求 進(jìn) 行 檢 驗(yàn) 的 試 驗(yàn) 報(bào) 告 ， 經(jīng) 監(jiān) 理 工 程 師 審 查 并 確 認(rèn) 其 質(zhì) 量 合格 的 ， 方 準(zhǔn) 進(jìn) 場(chǎng) 。 確 保 工 程 質(zhì) 量 從 原 材 料 到 成品優(yōu)質(zhì)。12）工程施工前加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析，及早制定對(duì)策和措施，避免不合格品產(chǎn)生，避免質(zhì)量問題和工程質(zhì)量事故發(fā)生，重視工程質(zhì)量事故的防范和處理，避免已發(fā)生的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故進(jìn)一步惡化和擴(kuò)大。對(duì)發(fā)生的施工問題和質(zhì)量事故按“三不放過”的原則進(jìn)行處理。并按要求進(jìn)行調(diào)查、分析，制定糾正預(yù)防措施，監(jiān)督整改，檢驗(yàn)效果。施工中，項(xiàng)目部接受業(yè)主及監(jiān)理工程師的監(jiān)督指導(dǎo)。項(xiàng)目質(zhì)量管理干部有權(quán)停止違反施工規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)規(guī)定的施工。對(duì)施工中重視質(zhì)量，在質(zhì)量管理活動(dòng)中做出成績(jī)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。13）為強(qiáng)化全 體 員 工 的 質(zhì) 量 意 識(shí) ， 加 強(qiáng) 施 工 質(zhì) 量 管 理 ， 建 立 質(zhì) 量 經(jīng) 濟(jì) 責(zé) 任制 ， 把 質(zhì) 量 工 作 的 好 壞 與 員 工 的 經(jīng) 濟(jì) 利 益 掛 鉤 ， 充 分 調(diào) 動(dòng) 全 體 員 工 的 質(zhì) 量 意 識(shí) ，確 保 優(yōu) 質(zhì)工程。14）質(zhì)檢員經(jīng)專門培訓(xùn)、持證上崗；質(zhì)量管理工作人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行行業(yè)及上級(jí)部門有關(guān)質(zhì)量方針、政策法令、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求認(rèn)真做好質(zhì)量工作；嚴(yán)格執(zhí)行自檢、復(fù)檢、終檢的“三檢制” ，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的全過程、全方面的監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)，關(guān)鍵部位、特殊施工項(xiàng)目及混凝土澆筑要執(zhí)行盯倉制度；認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄；認(rèn)真研究全面質(zhì)量管理工作目錄、重點(diǎn)、措施和活動(dòng)步驟，保證全面質(zhì)量管理工作有序進(jìn)行；收集整理相關(guān)信息資料，及時(shí)做好信息反饋工作；對(duì)違反施工規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)定的單位和個(gè)人，質(zhì)量管理工作人員有權(quán)責(zé)令其停止施工；有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)本單位質(zhì)量情況；在