最新某公司績效考核辦法附全套表格及操作方案(編輯修改稿)
2024-07-04 05:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 序號部門姓名月度考核等級年 度被考核人備 注123456789101112評定等級簽 字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16小計 備注本表由綜合部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即A、B、C、D）即可；員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準；本表在年終總結(jié)前1周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人： 審批：附件9：部門年度考核匯總表________年度部門考核匯總表填報部門： 填報時間： 年 月 日序號部門名稱月度考核等級年 度被考核部門備 注123456789101112評定等級負責(zé)人簽字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11小計 說明填報依據(jù)員工月度考核匯總表；在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即A、B、C、D）；部門負責(zé)人未簽字的，以考核結(jié)果為準。填報人： 審批：某集團績效考核辦法總則第一條 目的為了調(diào)動員工的積極性，使員工能為集團的戰(zhàn)略目標持續(xù)地努力并不斷地作出應(yīng)有的貢獻，特制定本辦法。原則本辦法就是牽引員工貢獻使之符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要。它體現(xiàn)簡單、實用、可操作、可擴充。假設(shè)員工工作業(yè)績反映和代表員工的工作能力和工作態(tài)度，不能反映在業(yè)績上的能力和態(tài)度是無效的能力和態(tài)度。主管具備考核評價下級的能力，否則主管就要離開崗位。組織管理體系績效考核的最高權(quán)力機構(gòu)為公司績效管理委員會。部門主管對部門團隊的整體績效負責(zé)對象本辦法考核對象是企業(yè)中、基層員工。方法考核以目標管理方法為主，輔以關(guān)鍵事件法和強制比例法?？冃Э己酥笜梭w系業(yè)績類指標業(yè)績類指標是一些可以量化的工作任務(wù)。業(yè)績指標內(nèi)容業(yè)績指標主要有部門主管的業(yè)績指標和基層員工的業(yè)績指標部門主管的業(yè)績指標主要是公司層的KPI（Key Performance Index：關(guān)鍵績效指標）分解指標和部門符合企業(yè)戰(zhàn)略的重要職責(zé)指標?；鶎訂T工的業(yè)績指標是部門主管業(yè)績指標的分解指標。部門基層員工的業(yè)績指標之和構(gòu)成該部門主管的業(yè)績指標。設(shè)計原則及意義 指標設(shè)計要少而精，一般在3項以內(nèi)，按重要程度設(shè)置不同權(quán)重。少而精的關(guān)鍵業(yè)績指標可以使部門主管和基層員工的工作重點明確突出，使其主要精力緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標，克服工作中分不清工作重點的毛病。滿意類指標滿意類指標分上級滿意度指標和協(xié)作者滿意度指標。上級滿意度指標它是上級（績效管理委員會和直接主管）對下級工作情況的主觀評價。它包括中期述職報告、能力運用、工作態(tài)度和輔助職責(zé)（業(yè)績指標之外工作職責(zé)）完成情況四類二級指標，可以由主管賦予不同權(quán)重。第十二條 上級滿意類指標設(shè)計的意義通過中期述職報告強化對工作過程的管理，實現(xiàn)管理的“精耕細作”。增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于業(yè)績指標的同時保持各自基本工作職責(zé)的完成。增加適度的主觀評價，簡化考核操作，避免指標過于講究細化的考核迷信。使各級主管明確自己的管理職責(zé)，強化職位權(quán)力，提升主管的管理能力。第十三條 協(xié)作者滿意度指標它分為針對主管的內(nèi)部客戶滿意度指標和針對基層員工的團隊同事滿意度指標。內(nèi)部客戶滿意度指標是針對部門主管的滿意類考核指標。它是該主管所在部門服務(wù)的主要內(nèi)部客戶（本部門的主要服務(wù)對象）對該部門的綜合評價。它包括服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度兩類二級指標，由考核者賦予不同權(quán)重。團隊同事滿意度指標是同一團隊中工作相關(guān)的其他員工對被考核者的滿意度評價。它主要包括合作意識和工作能力兩類二級指標，由部門主管設(shè)定統(tǒng)一的權(quán)重。第十四條 協(xié)作者滿意度指標設(shè)計的意義 內(nèi)部客戶滿意度指標設(shè)計的意義：明確部門之間的權(quán)力界限，規(guī)范管理行為；提高對內(nèi)部客戶的服務(wù)意識和團隊之間的協(xié)同意識，創(chuàng)建提倡團隊合作的企業(yè)文化；通過調(diào)整內(nèi)部客戶評價的權(quán)重可以提高某些關(guān)鍵部門在一定時期內(nèi)的重要程度，從而實施戰(zhàn)略目標牽引。團隊同事滿意度指標設(shè)計的意義：強調(diào)團隊精神；加強員工之間的正式溝通，形成一種一種良好的工作氛圍；激發(fā)適度的內(nèi)部競爭，作為互為既得利益的競爭者，了解對手可以提高競爭的質(zhì)量。第十五條 績效考核指標小結(jié)績效考核指標第三章 集團指標體系第十六條 集團業(yè)績類指標內(nèi)容主要包括：決策支持與管理類指標、行政事務(wù)與管理類指標、財務(wù)類指標、人力資源類指標、財務(wù)類指標、審計類指標、法務(wù)類指標、市場類指標考核指標格式指標名稱指標定義設(shè)立目的計算公式相關(guān)說明數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)核對統(tǒng)計周期統(tǒng)計方式第十七條 集團滿意類指標內(nèi)容主要包括：上級滿意度、協(xié)作指標。 上級滿意度主要通過述職報告的綜合評價來完成。 第十八條 中期述職報告部門和同級公司、工廠主管對考核其工作的總體回顧，強調(diào)對工作過程的描述，由績效管理委員會集體評定。分為通過和不通過兩擋，對通過述職者給予一定的考核分值。第十九條 中期述職方式 包括撰寫述職報告，登臺進行述職（一般20—30分鐘），評委及聽眾提問（10—15分鐘），對述職報告及演講行為進行評價。第二十條 中期述職內(nèi)容目標承諾陳述（量化指標、完成情況）主要業(yè)績行為分析（成功事項分析、提煉經(jīng)驗）主要問題分析（失敗事例分析）面臨的挑戰(zhàn)與機會（SWOT分析、競爭對手分析、市場狀況）績效改進要點與措施能力提升要點及方法要求得到的支持與幫助目標調(diào)整及新目標的確定第二十一條 協(xié)作指標包括內(nèi)部客戶滿意度和團隊同事滿意度
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