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正文內(nèi)容

酒店策劃促銷全集-中秋節(jié)某大酒店營銷策劃方案(編輯修改稿)

2025-07-04 04:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 0。平季:8月份*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):預定比例:團:散=7:3房價:團隊價:90元/間,散平均價:160元/間開房率:85%即152間/日每日收入:團:9576元,散:7296元二個月總(62天)收入:,月平均:A、 各月工作重點:7月份:加強署期師生活動促銷,加強商務散客促銷。制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。中秋節(jié)月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。8月份:加強署期師生活動促銷。加強“學生謝師宴”促銷。加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。淡季:9月份*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):預定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元/間,散平均價:150元/間總開房率:70%即125間/日每日收入:團:7000元,散:5625元二個月總(60天)收入:,月平均:B、各月工作重點:*6月份:加強對“高考房”市場調(diào)查。加強署期師生活動促銷。加強商務促銷。*9月份:加強會務促銷。加強商務促銷。加強對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預訂。制定“圣誕”活動方案。預算全年客房營業(yè)收入: 萬元年平均開房率: %每日可供租房數(shù): 179間計劃每日出租房數(shù):154間(其中:團隊96間/日,散客58間/日)平均房價: 團隊:100元/間,散客:。每天收入:團隊:,散客:會務設施和其它代理收入:總計:萬元第五章 市場推廣方法開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。一、銷售部:旅行社客源(1) 把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。(2) 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關。(3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。(4) 推出“年價團隊房”(一年一個價)。(5) 為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。(6) 加強日本團、韓國團、會議等促銷。會務客源促銷(1)促銷時間:上半年1至4月下半年10至12月(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司(3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。(4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。散客客源散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。大力發(fā)展長住客戶。制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房,二、餐飲部(1) 增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。(2) 舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。(3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。(4) 開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。(5) 增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)三、內(nèi)部消費鏈建立A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈外部宣傳和促銷(1) 島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。(2) 交通工具上的宣傳:如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務,???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。(3) 人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。內(nèi)部消費鏈的促成通過內(nèi)部交*宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。四、提高回頭率通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只
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