【文章內(nèi)容簡介】 加強溝通、協(xié)調(diào)解決，真正讓群眾的意見和建議，件件有回音，事事有著落。群眾路線學習教育聽取意見環(huán)節(jié)工作總結(jié) 　　為全面貫徹落實群眾路線教育實踐活動，提升黨員干部對“四風”危害性和頑固性認識，樹立為民務實清廉形象，綜合支部按照市局總隊工作安排，結(jié)合本部門實際，認真組織開展第一環(huán)節(jié)學習教育、聽取意見的教育實踐活動，現(xiàn)將第一環(huán)節(jié)工作情況總結(jié)如下：　　一、周密部署，確保活動有序開展　　學習教育、聽取意見是教育實踐活動的基礎環(huán)節(jié)，是確?；顒尤〉迷鷮嵆尚У幕A和關(guān)鍵。按照教育實踐活動方案整體安排，綜合黨支部及時召開支委會，研究討論第一環(huán)節(jié)的工作，明確工作思路、責任分工以及時間安排。在此基礎上，召開支部會議，全面布置本環(huán)節(jié)各項工作，要求支部黨員提高認識，將思想統(tǒng)一到市局總隊的部署和要求上來，合理安排時間，緊密結(jié)合工作實際，扎實完成第一環(huán)節(jié)的各項任務，確保教育實踐活動達到預期效果?！　《⒄J真學習，確保認識到位、思想統(tǒng)一　　在學習內(nèi)容上，堅持重點研讀與全面了解相結(jié)合，以“為民務實清廉”為主要內(nèi)容，通過重點研讀理論文件、輪流傳閱典型案例、補充閱讀黨的十八大以來的重要理論成果以及***總書記對相關(guān)內(nèi)容的重要論述，對黨的群眾路線教育實踐活動形成了系統(tǒng)深刻的理解；在學習方式上，堅持自主學習與集中學習相結(jié)合，通在自主學習過程中，支部黨員合理安排學習實踐，確保學習工作兩不誤；在自主學習的基礎上，分別于8月9日和8月19日開展了兩次集中學習，一是以“秘書工作依靠誰，為了誰”主題進行交流研討，結(jié)合秘書工作工作談認識、談體會、談想法，達到了交流思想、提升學習水平的目的；二是以支部書記講黨課的形式，學習了群眾路線的形成和發(fā)展過程以及群眾路線的哲學基礎和理論依據(jù)，使支部黨員對群眾觀點和群眾路線的認識更加深刻?！　∪⒍喾秸髑笠庖?，確保活動落到實處　　多層次聽取意見，為教育實踐活動后續(xù)工作打下堅實基礎。一是向基層秘書工作人員征求意見。向區(qū)縣局隊綜合科發(fā)放調(diào)查問卷，了解基礎秘書工作部門對市局總隊的意見和建議。二是向社會公眾征求意見。參加政府信息公開回訪暨政府秘書工作服務研討會，了解社會公眾使用秘書工作數(shù)據(jù)的感受以及對秘書工作數(shù)據(jù)的需求。三是向企業(yè)征求意見。在深入兩家企業(yè)調(diào)研過程中，了解企業(yè)對秘書工作部門的看法與意見。四是在處內(nèi)征求意見。了解支部黨員以及群眾對局隊及本處在“四風”方面存在的問題。在征求意見的過程中，堅持實事求是，確保反映的問題全面客觀；堅持不走過場，對征求意見進行認真梳理，積極查找問題，為切實明確整改方向、改進工作作風提供保障?！　∷摹⒂懻摻涣餍Ч黠@　　通過學習討論，支部黨員干部深刻認識到群眾路線的理論內(nèi)涵和實踐意義，明確了反對“四風”問題的重要性，取得了明顯的成效。　　一是正確認識到人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉，必須要始終堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線?！　《抢喂虡淞ⅰ懊貢ぷ饕揽咳罕?、為了群眾”的意識，在提供秘書工作服務過程中，切實把群眾的需求放在首位，站在基層的角度，反應群眾最關(guān)注的問題；充分發(fā)揮窗口作用，在與群眾直接交流過程中，主動了解群眾的真實想法，耐心提供數(shù)據(jù)幫助；暢通群眾反映情況的渠道，通過深入基層調(diào)研等形式，全面了解基層情況，提供貼近實際、通俗易懂，便于使用、形象生動的秘書工作產(chǎn)品，實現(xiàn)秘書工作服務與群眾真實需求的有效對接，促進秘書工作服務水平和能力的全面提升?！　∪乔袑嵧苿庸ぷ髯黠L的改進，在工作中加強思想防線，堅決反對“四風”問題，隨時查找，及時整改，切實形成務實清廉、勤儉節(jié)約之風?！　∥?、存在的問題及建議　　我們對征求到的意見進行了梳理，存在的問題及建議如下：　?。ㄒ唬╆P(guān)于秘書工作調(diào)查　　秘書工作工作報表多、指標復雜、報送時間緊　　秘書工作指標解釋復雜、不切合基層實際　　企業(yè)報表報送時間早　　個別強制性審核不符合企業(yè)實際情況　　審核麻煩、網(wǎng)速太慢　　秘書工作調(diào)查對象配合度不高　　建議：　　在開展秘書工作工作及秘書工作方法制度改革時，廣泛征求基層秘書工作人員以及企業(yè)的意見及建議?！　τ谏婕懊孑^大的調(diào)查，落實秘書工作制度前進行批量的、有針對性的、真實有效的試點，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，提高秘書工作調(diào)查的工作效率?！　≌{(diào)查結(jié)果意義不大的調(diào)查盡量少做；合并重復的秘書工作調(diào)查項目和秘書工作指標，提高對基層企業(yè)開展秘書工作調(diào)查的效率?！　≡趪颐貢ぷ骶植贾玫膱蟊砣蝿丈媳M量少添加報表或指標?！　≡陂_展調(diào)查前對企業(yè)加強調(diào)查指標的解釋，保證企業(yè)填報數(shù)據(jù)的準確性　　 加強對企業(yè)的培訓　　要簡化調(diào)查流程，加強調(diào)查的可操作性，注重實用性和針對性?！　娜袑用孢M一步加大秘書工作調(diào)查的宣傳力度，不斷提高秘書工作調(diào)查對象的配合度?！　。ǘ╆P(guān)于秘書工作服務　　秘書工作調(diào)查的很多數(shù)據(jù)區(qū)縣不能使用　　目前的秘書工作產(chǎn)品難以滿足多層次的需求　　部分秘書工作產(chǎn)品出版時間較晚，時效性較差　　建議：　　加強與區(qū)縣的數(shù)據(jù)共享，盡可能向區(qū)縣反饋基層單位數(shù)據(jù)，“分區(qū)縣部門數(shù)據(jù)”能夠定期對區(qū)縣局隊予以公開，做到最大幅度數(shù)據(jù)共享。在反饋區(qū)縣數(shù)據(jù)的實效、廣度和深度上進一步增強。　　加強對區(qū)縣秘書工作分析、數(shù)據(jù)咨詢等方面的業(yè)務培訓和指導；加強對全市經(jīng)濟運行情況和重大問題的及時通報；推廣好的做法和經(jīng)驗；增強與區(qū)縣的交流互動?！　×私獠煌簍i（如百姓、專家學者、政府部門等）對秘書工作產(chǎn)品的需求，推出多樣化的秘書工作產(chǎn)品?！　≡谡{(diào)查結(jié)束發(fā)布數(shù)據(jù)前對公眾加強秘書工作指標的解釋，保證公眾正確理解使用秘書工作數(shù)據(jù)。　　對于出版時間較晚的秘書工作產(chǎn)品，可根據(jù)不同數(shù)據(jù)的形成時間，在網(wǎng)上分批次發(fā)布，最后編印成冊，以提高數(shù)據(jù)發(fā)布的時效性?！　。ㄈ╆P(guān)于工作作風　　深入基層調(diào)研不夠　　會議多，存在重部署、輕落實的現(xiàn)象　　建議：　　多到基層走訪調(diào)研，了解基層的實際情況?！　〗∪O(jiān)督機制，抓好制度落實　　加強市局、總隊與區(qū)縣局隊秘書工作人員之間的交流、學習、輪崗、鍛煉。　　簡化各種考核程序。黨的群眾路線教育實踐活動學習教育聽取意見環(huán)節(jié)情況匯報 省農(nóng)業(yè)廳教育實踐活動第四督導組：根據(jù)《中共***省委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》（***發(fā)〔2013〕5號）和省農(nóng)業(yè)廳黨組的統(tǒng)一部署，我場在召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會后，嚴格按照制定的《方案》和《日程安排表》全面開展了教育實踐活動，現(xiàn)將學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)的工作開展情況匯總上報如下：一、學習教育、聽取意見工作情況（一）學習工作情況“學習教育”主要是對參與活動的黨的領(lǐng)導干部及黨員同志進行馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，加強黨性黨風黨紀教育和道德品行教育，組織黨員干部學習討論，引導黨員干部堅定理想信念，勇敢追求真理。這是教育實踐活動第一環(huán)節(jié)中最重要的一項基礎工作，此項工作的落實與否，關(guān)系到整個活動能否順利開展。時間與內(nèi)容集中學習時間：2013年7月25日、26日、27日、28日、29日，8月10日，共六天。集中學習內(nèi)容：中國特色社會主義理論體系；中國共產(chǎn)黨章程和黨的十八大報告；***總書記等中央領(lǐng)導關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動一系列重要講話精神；中央、省委及省廳黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神（《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》），***廳長的有關(guān)講話精神；中央八條規(guī)定和省委九條規(guī)定；省廳下發(fā)的《形式主義、官僚主義、享樂主義及奢靡之風主要表現(xiàn)形式》。個人自學時間：要求不少于5天，都做到了。人員與方式參與學習人員：場黨委及場領(lǐng)導班子成員、副處級干部、場長助理、場教育實踐活動領(lǐng)導小組全體成員、場屬各單位黨政主要負責人及全體共產(chǎn)黨員（黨員同志的集中學習由所屬的各黨總支、黨支部召集進行）。學習教育方式：以集中學習為主，個人自學為輔；學習資料為主，討論交流為輔；召開基層動員會議、傳達會議精神、學習討論壓茬進行；在結(jié)合學習《黨章》、中國特色社會主義理論體系、十八大報告，開展了“入黨做什么，為黨干什么”大討論；結(jié)合學習中央八條規(guī)定和省委九條規(guī)定，開展了“如何當好一名合格的基層領(lǐng)導干部”大討論。要求及特點集中學習要求：堅持“高標準、嚴要求”的基本方針，以學習吃透精神，聯(lián)系實際討論為主，講求學習質(zhì)量和效果，不搞照本宣科，不搞泛泛而學。集中學習特點：場黨委領(lǐng)導，特別是場黨委書記、場長***同志帶頭召集，帶頭交流學習心得；保證了每天八小時以上的學習時間，嚴格參學考勤制度，沒有一名場黨委、場領(lǐng)導班子成員請假。效果與作用通過集中學習和自學，參學同志逐步提高了對本次黨的群眾路線教育實踐活動的認識，普遍認為：這次教育實踐活動是黨的十八大以后，新一屆黨中央領(lǐng)導集體統(tǒng)一思想，正視現(xiàn)實，應對當前國際國內(nèi)復雜局面，解決當前部分同志思想上群眾觀念不強，“四風”問題突出，嚴重影響中國共產(chǎn)黨執(zhí)政理念和地位的一項重要舉措。（二）聽取意見工作情況時間安排聽取意見工作的時間段為：2013年7月30日至8月20日，后期與第二環(huán)節(jié)的查擺問題交織進行。采用方式基本方式是：開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。場黨委和場領(lǐng)導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，場教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、設置意見箱、公布征求意見電話和使用號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。具體做法（1）召開座談會：共召開座談會6次。其中，場內(nèi)單位主要負責人座談會、老干部代表座談會、年輕干部代表座談會、機關(guān)全體工作人員座談會各一次；邀請省廳科教處、政策法規(guī)處分別與我場種科所、大洲分場黨員代表進行結(jié)對幫扶座談各一次，共征集各類意見30條。（2）小范圍交談：場黨委及場領(lǐng)導班子成員分別召集所分管單位負責人進行座談5次，參與座談人員55人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見17條。（3）訪談和約談：場黨委書記、場長***同志，場黨委副書記、副場長宋武同志代表場黨委分別拜訪離休老干部，退休原場級領(lǐng)導，約談生產(chǎn)一線的農(nóng)業(yè)科技人員、企業(yè)技術(shù)骨干、醫(yī)務工作者、教育工作者、政法工作者、個體工商戶及種養(yǎng)殖大戶，征求他們對場黨委班子及成員的意見、建議；邀請常德市交通局、民政局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機局、畜