打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-07-04 01:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以簡(jiǎn)報(bào)形式通報(bào)全院。各科室按照規(guī)定填寫(xiě)并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗(yàn)報(bào)告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費(fèi)用等病歷資料。三、提高醫(yī)療安全意識(shí)，有效防范醫(yī)療糾紛我院建立醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告和預(yù)警制度，病人投訴處理制度，公布了投訴電話。各臨床科室每季度進(jìn)行醫(yī)療安全質(zhì)量自查并將結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科，使我們能及時(shí)了解和跟蹤科室的醫(yī)療安全工作，妥善處置醫(yī)療質(zhì)量安全事件。在處理醫(yī)療糾紛和投訴中，我們熱情接待投訴者，耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，做好登記，盡最大努力協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，為他們解決困難，化解醫(yī)患矛盾。四、合法解決醫(yī)療糾紛依法處理原則。在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，依法調(diào)處，按章辦事。維護(hù)穩(wěn)定原則。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先穩(wěn)定患者及其家屬的情緒，保障醫(yī)院的正常工作秩序，避免影響其他患者合法的醫(yī)療權(quán)利。公平公正原則。醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中遵循公平、公正原則，既維護(hù)患者的合法權(quán)益，也保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。及時(shí)上報(bào)原
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