打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 采取聯(lián)席制等行之有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)互通情況，共商對(duì)策，齊抓共管，共同管好治安。醫(yī)院已經(jīng)把治安保衛(wèi)工作列入行政管理的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)了人防、物防和技防等方面的建設(shè)，認(rèn)真解決醫(yī)院保衛(wèi)工作中存在的實(shí)際問題。醫(yī)務(wù)科、責(zé)任科室主任、護(hù)士長到場處理，并在24小時(shí)內(nèi)報(bào)送上級(jí)主管部門，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事件和惡性事件。醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛過程中遵循公平、公正原則，既維護(hù)患者的合法權(quán)益，也保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先穩(wěn)定患者及其家屬的情緒，保障醫(yī)院的正常工作秩序，避免影響其他患者合法的醫(yī)療權(quán)利。在處理醫(yī)療糾紛過程中，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，依法調(diào)處，按章辦事。我院建立醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告和預(yù)警制度，病人投訴處理制度，公布了投訴電話。加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)、技能的培訓(xùn)，切實(shí)的落實(shí)“三基”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，將“走出去，引進(jìn)來”作為一種激勵(lì)，培養(yǎng)技術(shù)骨干，提高技術(shù)水平，形成良好的金字塔醫(yī)療梯隊(duì)。院長查房制度持續(xù)落實(shí)，檢查各臨床科室落實(shí)核心制度和病歷質(zhì)量情況，重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)督導(dǎo)，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并督促整改。截止目前，全院未發(fā)生一起重大擾亂醫(yī)療秩序事件，未發(fā)生
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