續(xù)保標(biāo)準(zhǔn)操作流程正本(編輯修改稿)
2025-06-27 22:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過(guò)去一年的理賠情況記錄到續(xù)保客戶(hù)清單中，以便有針對(duì)性的設(shè)定續(xù)保方案，或介紹保險(xiǎn)套餐，詳見(jiàn)附件七。若客戶(hù)已經(jīng)投保，則向客戶(hù)了解未在我店投保的原因和目前的投保情況，并告知客戶(hù)車(chē)輛有任何問(wèn)題都可以來(lái)我店維修。最后祝車(chē)主用車(chē)愉快?。?. 報(bào)價(jià)后跟進(jìn)( 第一次報(bào)價(jià)后，每隔23天通過(guò)電話(huà)或邀約來(lái)店方式跟進(jìn))。5. 若客戶(hù)不同意續(xù)保（，：如險(xiǎn)種；保額；投保條件或參數(shù)，例如車(chē)價(jià)浮動(dòng)，贈(zèng)送禮品參考附件八）6. 若客戶(hù)末決定，（應(yīng)繼續(xù)跟進(jìn)，續(xù)保到期前3天再次提醒客戶(hù)保險(xiǎn)到期。保險(xiǎn)到期后7天客戶(hù)依然沒(méi)有投保暫時(shí)放棄）。7
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