【文章內(nèi)容簡介】 強消防安全意?識和自防自救能力。部?門負責(zé)人認真分析員工?思想動態(tài)，弘揚“消防?安全時時抓”的管理理?念，結(jié)合各己工作實際?有針對性的開展鼓勵動?員、表彰激勵、交流談?心等不同形式的安全思?想教育工作推動企業(yè)安?全文化融合。 二?是抓好消防安全檢查。?加強對提供安保服務(wù)的?辦公樓宇、設(shè)備用房、?庫房、食堂等重點部位?用火、用電及消防器材?、消防通道等方面的安?全檢查，加大對重點環(huán)?節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將?火災(zāi)隱患消除在萌芽狀?態(tài)。 三是認真做?好隱患排查治理工作。?每月開展一次消防設(shè)備?設(shè)施、滅火器材、車輛?、電路隱患排查工作，?發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措?施全力整改，確保日常?工作順利進行。 ?四是定期組織多種形式?的安全監(jiān)督檢查和專項?大檢查。各部門組織開?展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡?查、自檢自查和重點和?難點的抽查工作。結(jié)合?三季度的強降水天氣、?高溫天氣以及臺風(fēng)等氣?候災(zāi)害加強防御措施，?重視假日期間檢查工作?的持續(xù)開展。五是建立?安全整治長效機制。實?行“邊排查，邊整治，?邊探索”方式，持續(xù)改?進和完善安全管理制度?，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)?展。 （四）做精?學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人?員綜合素能 三季度，?采取多種培訓(xùn)形式，為?企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛?圍。 一是重視加?強員工在職教育，采取?公司級集中培訓(xùn)與部門?級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方?式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)?節(jié)來抓。公司持續(xù)組織?新入職員工按批次參加?崗前培訓(xùn)，努力提升整?體素質(zhì)。部門堅持每周?開展技能培訓(xùn)和崗位練?兵活動，在學(xué)習(xí)中堅持?做到“五個有”，即有?學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本?、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)?心得、有討論記錄，通?過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素?質(zhì)。 二是合理利?用培訓(xùn)基金，制定計劃?為有提升空間的員工提?供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會?。9月中旬，工程部選?派兩名員工到北京參加?智能建筑弱電系統(tǒng)集成?師課程的進修，以提高?專業(yè)技能。 三是?重點抓好管理層素質(zhì)教?育培訓(xùn)，提高決策和管?理水平。積極響應(yīng)上級?公司號召，組織骨干人?員參加HSE體系推進?業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職?工幫助計劃（EAP）?培訓(xùn)講堂，提高管理人?員職業(yè)能力和心理素質(zhì)?。 通過培訓(xùn)實踐，公?司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建?設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源?，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍，?創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，?提升人員綜合能力。 ? （五）做強工程?管理工作，確保設(shè)備設(shè)?施安全運轉(zhuǎn) 三季度，?工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)?轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵?時間節(jié)點，加強設(shè)備設(shè)?施的維修保養(yǎng)工作。? 一是每月都會定期?或不定期對公司所轄辦?公樓進行消防、空調(diào)、?給排水、供電等系統(tǒng)的?運行進行隱患排查，增?加巡檢頻次，對出現(xiàn)破?損、故障、安全漏洞等?現(xiàn)象，及時督辦處理。?跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢?和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等?工作，詳細填寫設(shè)備運?行記錄、巡檢記錄等檔?案資料。 二是組?織人員對機房、設(shè)備用?房、安全通道、樓頂?shù)?位置進行徹底清理，嚴(yán)?禁存放易燃易爆品；對?開水器、設(shè)備間等處貼?示負責(zé)人，落實安全責(zé)?任。 三是加大對?外委單位施工的監(jiān)管力?度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。? 四是加強基礎(chǔ)資料?管理工作，對檢查、維?修檔案進行歸類放置，?完善工程運行方面管理?流程和制度。 ?二、存在的問題 三季?度，通過我們積極努力?，取得了一定的工作成?績，但我們也清晰地認?識到在公司快速發(fā)展的?同時也暴露出一些問題?與不足，主要表現(xiàn)在以?下幾個方面： ? （一）精細管?理能力不強 管理人員?對精細化的管理理念和?工作方法缺乏深刻的認?識，精細化管理理念不?夠強，在有些工作上，?精確意識不高，分工不?明確，工作措施不夠具?體、工作方法還比較單?一， 有些工作還屬于?粗放型管理模式。 ? （二）思想有局限?、缺乏創(chuàng)新精神 工作?過于求穩(wěn)，缺乏改革勇?氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅?滿足于“步子不大天天?走，成績不大年年有”?的思想。 （三?）高素質(zhì)人才儲備不足? 近年來，高素質(zhì)人才?儲備不足，成為企業(yè)大?踏步發(fā)展所面臨的一大?難題。這一問題的主要?原因是在職人員基本知?識水平不高、工作能力?有局限，所以引入和培?育高水平的復(fù)合型人才?成為公司發(fā)展亟待突破?的瓶頸。 （四?）業(yè)務(wù)拓展難度增大 ?當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行?業(yè)市場，擴大經(jīng)營開發(fā)?的形勢十分嚴(yán)峻，拓展?空間越來越小，我們要?勇于面對困難，積極應(yīng)?對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)?市場需求的物業(yè)服務(wù)項?目，在宏觀形勢下，這?已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險?、求得生存的必由之路?。 三、四季度?工作安排 四季度，公?司將圍繞“增收、節(jié)支?、回款、嚴(yán)管”這八個?字抓好服務(wù)經(jīng)營工作，?確保全年經(jīng)營任務(wù)的完?成。 （一）大?力開拓市場，開辟多渠?道增收 要在發(fā)展思路?明晰的前提下，加大擴?大市場和內(nèi)部挖潛力度?，我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)?場工作擺到工作的重要?位置，在拓寬市場領(lǐng)域?、開辟新陣地、擴增物?業(yè)服務(wù)項目上下功夫，?努力增加經(jīng)營收入。在?保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項?目基礎(chǔ)上，繼續(xù)承攬各?類工程維修、消防設(shè)備?委保及檢測、綠化、花?卉租擺、食堂管理等更?多種服務(wù)項目，逐步提?升資質(zhì)，增強項目承接?能力，確保投資收益。?要抓住新建成辦公樓的?物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機遇?，加大攻關(guān)力度，針對?新項目建立配套投、談?判管理辦法，專人負責(zé)?，提高項目中標(biāo)率，爭?取承攬到更多的市場占?有份額，廣開增收渠道?，提高經(jīng)濟效益。 ? （二）深入推進“三?基”工作，切實提升服?務(wù)質(zhì)量 四季度要強化?以“抓基層，打基礎(chǔ)，?苦練基本功”為主要內(nèi)?容的“三基”工作，切?實增強服務(wù)發(fā)展意識，?增強責(zé)任感，提高執(zhí)行?力。繼續(xù)深化對“三基?”工作重要性的認識，?切實增強機遇意識，妥?善解決“三基”工作與?抓好各項業(yè)務(wù)工作之間?的關(guān)系，真正做到有機?融合，以有為謀發(fā)展。?要硬件軟件一起抓，努?力把硬件建好、軟件建?強，特別是要在軟件建?設(shè)上下功夫，每一名員?工都要通過苦練基本功?，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平。 （?三）加強冬季運行管理?，確保安全過冬 各辦?公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際，?冬季保護工作要立足實?效， 以“預(yù)防為主、?措施得當(dāng)、突出重點，?兼顧整體”為原則，做?好冬防保溫準(zhǔn)備工作，?堅決克服麻痹大意、不?負責(zé)任的思想，要把確?保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，安全?過冬工作落實到人。? 一是扎實做好冬防?保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系?統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況?，封堵部分隱蔽新風(fēng)機?口，力求達到最佳保溫?效果；定期檢修熱風(fēng)幕?、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)?閥門；提前做好空調(diào)冷?卻塔給水系統(tǒng)卸水工作?。 二是有效解決?部分區(qū)域低溫問題。在?冬季供暖投運之前，清?洗變電系統(tǒng)板式換熱器?板片，將噴淋管線內(nèi)存?水放凈；供暖運行后，?結(jié)合室外早、中、晚的?溫度，科學(xué)控制設(shè)備運?行時間和運行參數(shù)；對?空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進?行調(diào)整，控制部分區(qū)域?供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，?保證經(jīng)濟運行，減少設(shè)?備損耗。 三是強?化巡查杜絕凍堵情況發(fā)?生。完善崗位巡查流程?，強化維修、弱電、消?防等各班組配合意識，?加強對重點區(qū)域的巡回?檢查與測溫工作，發(fā)現(xiàn)?低溫區(qū)域，及時進行處?理，確保冬季防護措施?到位。 （四）?倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，建?設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè) 切實加?強管理隊伍建設(shè)，堅持?抓班子、帶隊伍、促工?作，建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊?伍，加強對學(xué)習(xí)效果的?督察和考核，督促管理?人員主動學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)?真正落到實處，取得實?效。把那些思想上求進?步、工作上有本事、作?風(fēng)上過得硬、員工信任?擁護的優(yōu)秀基層人員選?拔到管理崗位上來，做?到人力資源優(yōu)化配置。?在培訓(xùn)方面，不斷加大?員工培訓(xùn)力度，注重崗?位鍛煉和培養(yǎng)，提高技?能素質(zhì)和工作效率。 ?四季度，經(jīng)營形勢緊張?，工作任務(wù)繁重，只有?通過強化責(zé)任落實，扎?實做好 “基層基礎(chǔ)”? 工作，全面推進服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)化進程，提高企業(yè)?物業(yè)服務(wù)水平，才能保?障經(jīng)營平安穩(wěn)定，為實?現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)奠定?良好基礎(chǔ)，所以我們將?在工作中積極尋求新辦?法、新策略，大膽創(chuàng)新?，大膽改革，理順工作?思路，明確發(fā)展方向，?實現(xiàn)跨越發(fā)展。 篇五?： 物業(yè)3月份?工作總結(jié)城關(guān)支行管家?部三月份工作總結(jié) 我?部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下?，認真貫徹落實公司的?指示精神，順利完成各?項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部?三月份的工作總結(jié)和下?一月的工作安排報告如?下： ? 一、當(dāng)月任務(wù)完?成情況 ?嚴(yán)格落實人員、車輛出?入管理制度。三月份以?來我部工作還是以安全?為重點，對外來人員及?車輛嚴(yán)格查證，落實制?度，堅持原則，嚴(yán)禁無?證人員及車輛進入我部?管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接?班制度，利用交接班時?間進行工作講評，對查?出的問題及時糾正解決?，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進?行清點檢查，避免財產(chǎn)?流失。 三?月份以來業(yè)主單位會議?較多，我部保衛(wèi)中隊積?極配合布置會場，搬運?桌椅，在會議保障人員?不足的情況下抽調(diào)接待?人員協(xié)助進行會議保障?工作，本月共保障各類?大小會議20場次，服?務(wù)參會人數(shù)1330人?次。 董事?長前來我部檢查指導(dǎo)工?作，并更換監(jiān)控顯示器?，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主?單位，完成付款事宜。? 加強對新?入職人員的在崗培訓(xùn)，?利用早出操晚點名對新?人進行禮節(jié)禮貌、工作?流程、工作方法等的培?訓(xùn)教育，同時要求老同?志對新入職人員做到生?活上的關(guān)心，工作上積?極傳授經(jīng)驗，使新人很?快融入到我部大家庭里?來。 三月?份我部車場新交費車輛?較多，一方面要求執(zhí)勤?人員盡快熟悉新交費車?輛，掌握車輛動態(tài)，督?促車場管理人員不定時?巡查，確保車場安全，?一方面要求執(zhí)勤人員認?真落實車輛出入管理制?度，堅持原則，嚴(yán)格車?輛出入，保證了車場的?有序。 我?部積極配合支行后勤站?對樓層內(nèi)松動瓷磚進行?了登記，消除了安全隱?患，確保了其他各項工?作的正常開展。 ? 我部利用周末時?間組織保衛(wèi)人員對大廳?雨棚進行了清洗，并配?合分行管家部對員工餐?廳衛(wèi)生進行了清理，清?洗地面，擦拭物品，為?就餐人員創(chuàng)造了一個干?凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。? 針對人員?流動性大的現(xiàn)狀，我部?與員工積極溝通、談心?，了解員工思想動態(tài)，?關(guān)心員工業(yè)余文化生活?，努力創(chuàng)造一個溫馨而?積極向上的生活環(huán)境，?穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊?伍。 二、下步?工作計劃 ? （一）、工作目標(biāo)? 認真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會和全面貫徹落實公?司的一系列指示精神和?決策部署，完成各項工?作任務(wù)。 ?完善部門工作，培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬?的保安隊伍。 ?做好與公司及業(yè)主?單位在各項工作的溝通?、協(xié)調(diào)、協(xié)助