櫥柜衣柜店規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-06-27 18:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 護(hù)好每一位進(jìn)店的客戶(hù)，重點(diǎn)對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行溝通跟蹤回訪(fǎng)。⑹、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)相關(guān)合同進(jìn)行跟蹤，協(xié)助安裝師傅確認(rèn)交貨期、安裝時(shí)間安裝質(zhì)量、款項(xiàng)收理、顧客滿(mǎn)意度反饋等事項(xiàng)。并安排人員在合同安裝完畢后對(duì)每一位簽單客戶(hù)進(jìn)行售后回訪(fǎng)。⑺、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)操作及銷(xiāo)售情況及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查分析，并及時(shí)上報(bào)。⑻、負(fù)責(zé)本店面同市場(chǎng)相關(guān)管理人員的溝通協(xié)調(diào)工作。⑼、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作，做到店內(nèi)物品整潔干凈。做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣(mài)場(chǎng)氣氛。⑽、及時(shí)認(rèn)真、熱情周到地處理好客戶(hù)的投訴及反面意見(jiàn)，并做好原因分析記錄。⑾、對(duì)本部門(mén)銷(xiāo)售做出數(shù)據(jù)分析，填寫(xiě)月工作總結(jié)，協(xié)同公司制訂定活動(dòng)促銷(xiāo)方案。 ⑿、負(fù)責(zé)召開(kāi)每周一次的店面會(huì)議，研究店面有關(guān)情況，組織學(xué)習(xí)下發(fā)文件及工廠(chǎng)通知等，并做好會(huì)議紀(jì)要。⒀、處理店內(nèi)的各項(xiàng)突發(fā)事情，并做出相應(yīng)處理。⒁、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé):⑴、遵守店面的各項(xiàng)規(guī)章制度。⑵、上班期間著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)優(yōu)美，處處維護(hù)公司的企業(yè)形象。⑶、認(rèn)真接待進(jìn)店每一位顧客。為客戶(hù)介紹產(chǎn)品的材料、工藝、性能、價(jià)格等相關(guān)信息，并針對(duì)客戶(hù)的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)算。使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。⑷、客戶(hù)如需量尺，請(qǐng)確認(rèn)好材料、地址、電話(huà)等相關(guān)信息，填寫(xiě)量尺預(yù)約單，并由店長(zhǎng)統(tǒng)一確定安排設(shè)計(jì)師上門(mén)量尺。⑸、能簡(jiǎn)單的修改設(shè)計(jì)師所畫(huà)出的3D效果圖，與客戶(hù)溝通確認(rèn)方案，核對(duì)材料，并與客戶(hù)簽訂合同。⑹、做好與設(shè)計(jì)師之間的細(xì)節(jié)溝通，確保方案與材料的無(wú)誤下單。⑺、與裝修公司等單位及個(gè)人保持良好的合作關(guān)系，推動(dòng)他們?yōu)樯虉?chǎng)介紹客戶(hù)。⑻、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、保持店內(nèi)物品的干凈整潔。⑼、收集區(qū)域樓盤(pán)信息，積極參與商場(chǎng)內(nèi)、外促銷(xiāo)活動(dòng)⑽、完成公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其它工作。設(shè)計(jì)師的職責(zé):⑴、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。⑵、根據(jù)店面的安排負(fù)責(zé)客戶(hù)預(yù)定廚柜的量尺工作，與客戶(hù)做到溝通無(wú)誤，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的3D效果圖，并把設(shè)計(jì)方案及思路與
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1