【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)據(jù)包還原成原來(lái)的消息段。網(wǎng)際協(xié)議IP是TCP/IP的心臟，也是網(wǎng)絡(luò)層中最重要的協(xié)議。七、TCP/IP協(xié)議TCP/IP是傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議八、以太網(wǎng)與TCP/IP以太網(wǎng)是一個(gè)硬件系統(tǒng)。TCP/IP使用32位地址，以太網(wǎng)使用48位地址。第三節(jié) 超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）一、 HTML簡(jiǎn)介萬(wàn)維網(wǎng)是一個(gè)信息資源網(wǎng)絡(luò)，它之所以能夠使這些信息資源位廣大用戶(hù)所利用，主要依靠下面的三條基本技術(shù)：一是指網(wǎng)上信息資源地址的統(tǒng)一命名方法URL，二是指存取資源的協(xié)議，即超文本傳輸協(xié)議HTTP，三是在資源之間很容易瀏覽的超文本鏈接技術(shù)。HTML可給作者提供以下功能：①出版聯(lián)網(wǎng)文檔，這種文檔可包含文字、表格、列表、圖像以及聲音和影視文件等。②通過(guò)超文本鏈接可以檢索和閱讀聯(lián)網(wǎng)信息。③設(shè)計(jì)交易單。二、文檔元素和標(biāo)簽的概念一個(gè)文檔通常由文檔頭、文檔名稱(chēng)、表格、段落和列表等成分構(gòu)成，我們把這些成分稱(chēng)為文檔元素。HTML標(biāo)簽組成：左尖括號(hào)“＜”、“標(biāo)簽名稱(chēng)”和右尖括號(hào)“＞”。某些元素還可包含“屬性”。屬性是指背景顏色、字體屬性（大小、顏色、正體、斜體等）對(duì)齊方式等等，它是開(kāi)始標(biāo)簽中的附加信息。HTML標(biāo)簽名稱(chēng)中的字母不分大小寫(xiě)。三、HTML文檔的結(jié)構(gòu)HTML文檔是一種沒(méi)有格式的文檔，通常也稱(chēng)為ASCII文件。其組成是：文檔頭（head）和正文（body），并分別用＜HEAD＞＜/HEAD＞和＜BODY＞＜/BODY＞來(lái)作標(biāo)記。文檔頭標(biāo)簽＜HEAD＞＜/HEAD＞之間所包含都是文檔的名稱(chēng)。正文標(biāo)簽＜BODY＞＜/BODY＞之間含有用各種HTML標(biāo)簽標(biāo)記的段落、列表和其他元素組成的實(shí)際文檔。四、超鏈接的概念超文本鏈接通常簡(jiǎn)稱(chēng)為超鏈接，或者簡(jiǎn)稱(chēng)為鏈接。鏈接是HTML的一個(gè)最強(qiáng)大和最有價(jià)值的功能。鏈接是指文檔中的文素或者圖像與另一個(gè)文檔、文檔的一部分或者一幅圖像鏈接在一起。在HTML中，簡(jiǎn)單的鏈接標(biāo)簽是A,也稱(chēng)為錨簽。第四節(jié) 電子政務(wù)規(guī)范語(yǔ)言（gXML）一、 gXML的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 什么是gXMLgXML源于XML,gXML是一種可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言，是一種基于SGML的簡(jiǎn)單靈活的語(yǔ)言。gXML與SGML、HTML的關(guān)系①?gòu)谋举|(zhì)上講，gXML和HTML都是由SGML發(fā)展而來(lái)的，都是SGML的子集。但是HTML是一種特殊化的標(biāo)記語(yǔ)言，而gXML是一種元標(biāo)記語(yǔ)言，是可以創(chuàng)建標(biāo)記語(yǔ)言的語(yǔ)言。②gXML是復(fù)雜的SGML和功能有限的HTML之間的橋梁，提供了一種比SGML簡(jiǎn)單、比HTML更廣泛的方法來(lái)描述文檔內(nèi)容，使得網(wǎng)上信息的利用達(dá)到更高的水平。gXML的特點(diǎn)①可擴(kuò)展性。②信息的顯示與處理分離。③信息的自我表述。二、電子政務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)與gXML 電子政務(wù)系統(tǒng)的組成一是政府部門(mén)內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公；二是政府部門(mén)之間通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息共享和實(shí)時(shí)通信；三是政府部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與民眾之間進(jìn)行的雙向信息交流。電子政務(wù)應(yīng)用選擇gXML的原因①不同的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行交互。政府部門(mén)之間的數(shù)據(jù)可能來(lái)自不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，都有各自不同的復(fù)雜格式。②大量運(yùn)算負(fù)荷分布在客戶(hù)端。客戶(hù)可根據(jù)子集的需求選擇和制作不同的應(yīng)用程序以處理數(shù)據(jù)，而服務(wù)器只發(fā)出一個(gè)gXML文件。③同一數(shù)據(jù)以不同的形式展現(xiàn)給不同的用戶(hù)。電子政務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在政府部門(mén)內(nèi)部、政府部門(mén)間以及在與居民個(gè)人之間的使用是以不同的形式表現(xiàn)的。④需要更匹配的搜索。使用gXML應(yīng)用對(duì)文檔進(jìn)行標(biāo)注，能夠?qū)崿F(xiàn)更高度的個(gè)性化模式，保證用戶(hù)對(duì)指定的某一類(lèi)信息進(jìn)行搜索時(shí)，以自己定義的方式獲取有用的信息。三、發(fā)展中國(guó)電子政務(wù)的規(guī)范語(yǔ)言建立中國(guó)自主的電子政務(wù)規(guī)范，發(fā)展適合于中國(guó)國(guó)情、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子政務(wù)交易規(guī)范語(yǔ)言及其支撐平臺(tái)，并通過(guò)聯(lián)盟形式建立技術(shù)交流平臺(tái)，共同參與gXML的標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展。第六章 政府上網(wǎng)工程第一節(jié) 政府上網(wǎng)工程及其意義一、 政府上網(wǎng)的含義政府上網(wǎng)是指各地各級(jí)政府部門(mén)利用Internet/Intranet計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立正式站點(diǎn)，推動(dòng)政府辦公自動(dòng)化與政府網(wǎng)上便民服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等諸多領(lǐng)域的管理和服務(wù)職能。二、政府上網(wǎng)工程的含義、原則及實(shí)施目標(biāo) 政府上網(wǎng)工程的含義發(fā)起于1999年政府上網(wǎng)工程的實(shí)施原則①認(rèn)真統(tǒng)籌規(guī)劃，避免重復(fù)投資。②加強(qiáng)政府網(wǎng)站的管理，探索政府上網(wǎng)良性發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。③政府管理體制要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化。政府上網(wǎng)工程的實(shí)施目標(biāo)①1998年實(shí)現(xiàn)30%以上的部委和省級(jí)政府在163/169上建立站點(diǎn)，并樹(shù)立政府站點(diǎn)樣板。②1999年實(shí)現(xiàn)60%以上的部委和各級(jí)政府在163/169上均有站點(diǎn)。③2000年實(shí)現(xiàn)80%以上的部委和各級(jí)政府在163/169上均有站點(diǎn)，應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)入良性循環(huán)。三、實(shí)施政府上網(wǎng)工程的必要性和意義 政府上網(wǎng)是順應(yīng)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求。政府部門(mén)承擔(dān)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理職能，政府上網(wǎng)可以提高政府的管理水平。實(shí)現(xiàn)政府辦公電子化。促進(jìn)政府部門(mén)同社會(huì)各界的溝通，符合各國(guó)政府公開(kāi)施政的發(fā)展趨勢(shì)?！罢暇W(wǎng)工程”將極大地帶動(dòng)國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，形成新的需求。第二節(jié) 政府上網(wǎng)工程的進(jìn)展和效應(yīng)一、 政府上網(wǎng)工程的進(jìn)展我國(guó)邁入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)分“三步走”的戰(zhàn)略部署：第一步，實(shí)施政府上網(wǎng)工程，在公眾信息網(wǎng)上建立各級(jí)政府部門(mén)的正式站點(diǎn)，提供政府信息資源共享和應(yīng)用項(xiàng)目。第二步，政府站點(diǎn)與政府的辦公自動(dòng)化聯(lián)通，與政府各部門(mén)的只能緊密結(jié)合，構(gòu)建電子政府。第三步，利用政府職能啟動(dòng)行業(yè)用戶(hù)上網(wǎng)工程，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶(hù)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，從而全面邁入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。政府上網(wǎng)工程實(shí)施以來(lái)所取得的進(jìn)展表現(xiàn)：①政府網(wǎng)站的數(shù)量迅速增長(zhǎng)。②政府部門(mén)信息化進(jìn)程快速、有序推進(jìn)。③高度重視信息和網(wǎng)絡(luò)安全。二、政府上網(wǎng)工程的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。，節(jié)約財(cái)政開(kāi)支，增強(qiáng)政府透明度，促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放。我國(guó)實(shí)施政府上網(wǎng)工程的最根本、最重要的目的，就是要推行電子政務(wù)。電子政務(wù)的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)政府的管理職能向現(xiàn)代政府的管理服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。第三節(jié) 政府上網(wǎng)工程面臨的主要問(wèn)題一、 政府上網(wǎng)工程面臨的主要問(wèn)題。政府上網(wǎng)及信息化建設(shè)，觀(guān)念轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。信息資源的有效組織是政府上網(wǎng)工作中的重要環(huán)節(jié)。政府上網(wǎng)所面臨的安全威脅主要有兩種：一是外部侵入，二是內(nèi)部破壞。公務(wù)員不僅要提高政策業(yè)務(wù)水平，也要提高計(jì)算機(jī)操作水平、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作的能力。 二、解決政府上網(wǎng)工程問(wèn)題的對(duì)策①首先要解決的就是轉(zhuǎn)變觀(guān)念。②政府上網(wǎng)不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，部門(mén)之間、地區(qū)之間的相互協(xié)調(diào)和管理也十分重要。③信息資源開(kāi)發(fā)是政府上網(wǎng)的核心，信息質(zhì)量是信息網(wǎng)的生命。④全面提高政府部門(mén)工作人員的自身素質(zhì)，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的需要。⑤必須重視政府上網(wǎng)工程的安全問(wèn)題。第四節(jié) 政府上網(wǎng)工程大事記（略）第七章 網(wǎng)絡(luò)銀行第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行的概念及其特征一、 網(wǎng)絡(luò)銀行的概念網(wǎng)絡(luò)銀行是依托計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)，利用滲透到全球各個(gè)角落的互聯(lián)網(wǎng)，擯棄銀行由店堂前臺(tái)承接業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，直接在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的銀行。（網(wǎng)絡(luò)銀行為客戶(hù)提供在線(xiàn)的、實(shí)時(shí)的、即時(shí)的服務(wù)。）二、網(wǎng)絡(luò)銀行具有如下特征 網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)現(xiàn)交易無(wú)紙化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化、和辦公無(wú)紙化①所有以前傳統(tǒng)銀行使用的票據(jù)和單據(jù)全面電子化。②不再使用紙幣，全面改變紙幣為電子貨幣。③一切銀行業(yè)務(wù)文件和辦公文件完全改為電子化文件、電子化證件和證據(jù)，簽名也采用數(shù)字化簽名。④銀行與客戶(hù)相互之間的紙面票據(jù)和各種書(shū)面文件過(guò)去都是郵寄的，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，在網(wǎng)絡(luò)銀行完全改為利用計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)傳送，利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行往來(lái)結(jié)算。傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)虛擬化①傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展是通過(guò)增設(shè)支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。②網(wǎng)絡(luò)銀行為客戶(hù)帶來(lái)方便。③網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，由于服務(wù)質(zhì)量高，速度快，及時(shí)方便，安全可靠，因此會(huì)迅速爭(zhēng)取更多的顧客。④網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)于客戶(hù)方來(lái)說(shuō)，不僅能夠獲得方便、及時(shí)、快速高質(zhì)量服務(wù)，同時(shí)還會(huì)節(jié)省很多服務(wù)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)銀行的好處①網(wǎng)絡(luò)銀行無(wú)紙化大幅度提高了音樂(lè)會(huì)業(yè)務(wù)的操作速度和操作水平。②大幅度降低了服務(wù)成本、提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性。③減少甚至消滅了差錯(cuò)。④大幅度提高了服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷、方便、可靠的高質(zhì)量服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銀行的突出特點(diǎn)。第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展一、 企業(yè)銀行與家庭銀行的發(fā)展企業(yè)銀行與家庭銀行的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，稱(chēng)為電子銀行。電子銀行進(jìn)入利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段后，企業(yè)和家庭可以通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)的電腦終端直接進(jìn)入銀行的主頁(yè)進(jìn)行各種交易。二、銀行IC卡的發(fā)展銀行開(kāi)始通過(guò)IC卡來(lái)解決網(wǎng)上銀行的安全性、小額交易問(wèn)題，并以IC卡應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)。銀行IC卡由此成為網(wǎng)絡(luò)銀行的重要基礎(chǔ)。三、手機(jī)銀行的發(fā)展手機(jī)銀行以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)支持，以移動(dòng)電話(huà)為接口設(shè)備，以IC卡為控制工具和交易手段，為客戶(hù)提供更為方便、快捷的服務(wù)。手機(jī)銀行分三種形式。一是在電信商提供給手機(jī)用戶(hù)的STK智能卡上，加上銀行的增值服務(wù)項(xiàng)目。二是適應(yīng)WAP（無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議）手機(jī)可以直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，利用銀行提供的各種網(wǎng)上銀行服務(wù)，擺脫電信商對(duì)銀行增值服務(wù)的控制，但此種方式對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，使用成本高，安全性不高。三是通過(guò)雙卡手機(jī)，使用符合ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行IC卡，銀行可以開(kāi)發(fā)更加廣泛的業(yè)務(wù)，客戶(hù)不僅可以使用不同銀行的IC卡上網(wǎng)交易，而且使用成本降低，安全性提高。四、自助銀行的發(fā)展自助銀行是銀行設(shè)置各種電子工具，提供給廣大客戶(hù)自由使用、進(jìn)行金融交易的服務(wù)方式。自助銀行是實(shí)體銀行的一個(gè)重要組成部分。自助銀行從兩個(gè)方面成為網(wǎng)絡(luò)銀行的重要組成部分：一是作為現(xiàn)金存取的途徑，成為網(wǎng)上銀行的資金流動(dòng)循環(huán)中不可缺少的補(bǔ)充環(huán)節(jié)；二是將自助銀行設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，提供給廣大客戶(hù)作為進(jìn)入網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的重要通道。五、客戶(hù)呼叫服務(wù)中心的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，客戶(hù)呼叫中心也成為網(wǎng)絡(luò)銀行的一個(gè)重要組成部分，成為銀行與客戶(hù)進(jìn)行直接的一對(duì)一接觸的重要途徑?？蛻?hù)呼叫服務(wù)中心成為實(shí)體銀行的主要象征。第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行的構(gòu)架一、 網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)功能一個(gè)完整的電子商務(wù)環(huán)境包括客戶(hù)、商家、認(rèn)證中心、金融機(jī)構(gòu)以及政府管理機(jī)構(gòu)。*網(wǎng)絡(luò)銀行一般包括三個(gè)要素：互聯(lián)網(wǎng)或其他電子通訊網(wǎng)絡(luò)、基于電子通訊的金融服務(wù)提供者、基于電子通訊的金融服務(wù)消費(fèi)者。*網(wǎng)上交易分為交易環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)。交易環(huán)節(jié)是在客戶(hù)與銷(xiāo)售商之間完成的；而支付環(huán)節(jié)必須有銀行作為中介機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)。網(wǎng)上銀行提供的金融服務(wù)一般有網(wǎng)上支付（首要的基本功能）、個(gè)人財(cái)務(wù)管理、公司會(huì)計(jì)賬務(wù)管理、網(wǎng)上證券交易、委托投資、發(fā)布信息、咨詢(xún)等。*目前網(wǎng)上銀行服務(wù)可歸納為三類(lèi)：一是關(guān)于本銀行的廣告、歷史、新聞等告知性介紹。二是本銀行在網(wǎng)上提供的非實(shí)時(shí)的設(shè)計(jì)資金支付的服務(wù)。三是真正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人和企業(yè)提供查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物或電子貿(mào)易等實(shí)時(shí)支付服務(wù)。*網(wǎng)絡(luò)銀行提供的金融服務(wù)可以分為靜態(tài)信息、動(dòng)態(tài)信息、帳戶(hù)信息、在線(xiàn)交易4個(gè)階段。*網(wǎng)上銀行分為對(duì)消費(fèi)者服務(wù)與對(duì)公司服務(wù)兩類(lèi)。*網(wǎng)上銀行目前主要有4種支付方式：一是間接信用卡貸款。二是電子現(xiàn)金，又稱(chēng)虛擬貨幣。三是以電子郵件為基礎(chǔ)，在網(wǎng)上設(shè)置虛擬POS，代企業(yè)收款。第四種方法是用IC卡二、網(wǎng)絡(luò)銀行的成本在中國(guó)，ATM為5元，網(wǎng)上服務(wù)只需1元。美國(guó)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行的全部開(kāi)辦費(fèi)用僅為100萬(wàn)美元。三、網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)是電子商務(wù)技術(shù)的關(guān)鍵部分。網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)構(gòu)成：硬件技術(shù)、軟件技術(shù)和客戶(hù)應(yīng)用技術(shù)。硬件技術(shù)由主機(jī)系統(tǒng)和終端系統(tǒng)構(gòu)成。軟件技術(shù)包括操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)?？蛻?hù)應(yīng)用技術(shù)兼有硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。主機(jī)系統(tǒng)一般為大中型機(jī)系統(tǒng)，其中操作系統(tǒng)軟件又由實(shí)時(shí)系統(tǒng)、分時(shí)系統(tǒng)和批處理系統(tǒng)組成。四、網(wǎng)絡(luò)銀行的組織體制網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展模式：一種是完全建立在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)上銀行，如美國(guó)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行。第二種是原有的銀行建立一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)。第三種是將現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)上，建立一個(gè)不獨(dú)立的網(wǎng)上機(jī)構(gòu)，配備最強(qiáng)的人力和財(cái)力資源。網(wǎng)絡(luò)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置模式：一是設(shè)在電腦部門(mén)。二是有一個(gè)電子銀行小組，各個(gè)相關(guān)部門(mén)參與。三是設(shè)在業(yè)務(wù)部門(mén)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行需要采取實(shí)體銀行與虛擬銀行配合的策略。一是與金融機(jī)構(gòu)合作，二是跨行業(yè)合作。第四節(jié) 中外銀行金融電子化網(wǎng)絡(luò)的主要差別一、 建設(shè)起點(diǎn)及發(fā)展速度的差別西方國(guó)家從20世紀(jì)70年代就已經(jīng)利用電子化手段進(jìn)行廣泛的商貿(mào)活動(dòng)。1995年10月，美國(guó)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行誕生，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)銀行時(shí)代的到來(lái)。而我國(guó)的信息化建設(shè)分兩個(gè)階段，第一階段是20世紀(jì)80年代，以電話(huà)、電報(bào)、傳真為手段的普通電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用。第二階段是90年代的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，有幾個(gè)骨干網(wǎng)形成了基本雛形。我國(guó)金融電子化起步較晚。二、科技基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的差別國(guó)家科技基礎(chǔ)對(duì)于金融電子化的發(fā)展起至關(guān)重要的作用。我國(guó)電子化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和設(shè)施水平與世界先進(jìn)國(guó)家相比是相當(dāng)?shù)穆浜?。三、?jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)模式的差別美國(guó)商業(yè)銀行已發(fā)展到以服務(wù)為中心，而我國(guó)銀行還是以交易為中心。四、系統(tǒng)構(gòu)架及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的差別目前我國(guó)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)還局限于第三種（將現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)上），而美國(guó)等國(guó)家的銀行大多屬于前兩種。五、業(yè)務(wù)拓展及網(wǎng)絡(luò)效益的差別我國(guó)市場(chǎng)整體效益近期還不佳，甚至是只投入沒(méi)有回報(bào)。六、法律環(huán)境及系統(tǒng)規(guī)范的差別無(wú)論是西方發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，系統(tǒng)安全至關(guān)重要。安全風(fēng)險(xiǎn)不可回避，“黑客”不時(shí)闖入，人為作案時(shí)有發(fā)生，因此必須加強(qiáng)網(wǎng)上的安全防范。第五節(jié) 我國(guó)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)銀行的有利條件我國(guó)政府相繼實(shí)施了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等系列金字工程（也稱(chēng)三金工程）已取得豐碩成果。金企工程，金衛(wèi)工程，金稅工程，金郵工程（綠卡工程）也都在高速發(fā)展。第八章 電子政務(wù)的安全防范第一節(jié) 電子政務(wù)的安全需求一、電子政務(wù)安全問(wèn)題產(chǎn)生的原因開(kāi)發(fā)者留下的隱患。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件本身的問(wèn)題。在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)