【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的認可、下屬的尊敬和青年和歡迎，根據(jù)劉玉瑛教授在《領(lǐng)導(dǎo)影響力》一書中所提出的理論，眼神交匯的時間長短、眼神交流的方式和眼神交流的角度值得留意：眼神交匯時長需把握：如果是為了向?qū)Ψ奖硎居押?，時間應(yīng)為全部相處時間的三分之一左右；如果是表示關(guān)注，應(yīng)為三分之二左右；如果是對對方所談內(nèi)容感興趣，則應(yīng)為三分之二以上。眼神交流的方式需選擇：如果需要表現(xiàn)出認真和尊重，應(yīng)采取直視的方式；如果是在工作、業(yè)務(wù)或者友誼集會中，則可采用凝視的方式；如果是在與眾人進行互動的場合，則可環(huán)視；如果為了減輕自身的緊張心理，不妨試試虛視。眼神交流的角度需調(diào)整：平視體現(xiàn)平等、客觀；仰視表現(xiàn)尊敬和服從的心理；而俯視體現(xiàn)的是權(quán)威或者關(guān)愛等不對等的狀態(tài)。我們的團干在工作時，可以根據(jù)情境來選擇合適的眼神，以一種更加細膩的途徑表現(xiàn)你的所思所想所感。根據(jù)統(tǒng)計，人的各種表情可以達到25萬之多，因此本書不能將其窮盡，希望各位團干在平日多多留心，甚至可以在空余時間面對鏡子多多練習(xí)，以時刻保持魅力表情。妙招五：三人行，必有我?guī)煛墩撜Z?述而》中有這樣一句話：三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。朱熹在《論語集注》中這樣解釋道：三人同行，其一我也，彼二人者，一善一惡，則我從其善，則我從其善而改其惡焉。是二人者，皆我?guī)熞?。它包含了兩個方面：一是能者為師，擇其善者而從之，見人之善就學(xué)，是虛心好學(xué)的精神；二是見其不善者而改之，見人之不善就引以為戒，反省自己，是自覺修養(yǎng)的精神。屈原在《卜居》中也曾經(jīng)說過：夫尺有所短，寸有所長，物有所不足。智有所不明，數(shù)有所不逮，神有所不通。帶著這顆善于向他人學(xué)習(xí)的心謙虛學(xué)習(xí)，它山之石，亦可攻玉！取他人之長、補自己之短，這也是一種智慧！孔老夫子和屈原大夫的哲理都很抽象，但是當(dāng)我們將這些抽象具體為提升自身形象儀表的時候，就能發(fā)現(xiàn)它們很有實踐意義了。首先向別人學(xué)習(xí)，然后進行自我觀察、自我分析、自我改進。在自我觀察、自我分析的基礎(chǔ)上，你就會逐步形成自己的魅力。團干可以向充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)他們是如何塑造自己的形象的。平時，處處留心，時時留意，對這些領(lǐng)導(dǎo)的衣著、舉止等不妨多加觀察，多加模仿，漸漸地，團干在不經(jīng)意間也會改變自己以前不合適的穿著、舉止。同時，我們要懂得向我們的同事和下屬學(xué)習(xí)他們的保持形象之道。我們的團干與他們的同質(zhì)性更高，共同話題也更多。在工作之余，三五成群，互相討論討論如何保持形象，既能交流感情，也能達到學(xué)習(xí)的效果，體會分享與進步的樂趣，何樂而不為呢？最后，我們要了解，團員、青年他們眼中的魅力團干應(yīng)該具備怎樣的形象。他們對時尚、對潮流總是有最靈敏的反應(yīng)。團干在與他們接觸時，可以通過觀察法，來總結(jié)當(dāng)下的時尚；可以通過交流的方式，來獲取他們眼中的潮流是什么。最后，團干可以嘗試著將一些合適的時尚和潮流元素融合到自己的形象中，使得自己不至于被時代拋棄，同時也可以迎合我們的青年，減少與他們之間的隔閡。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事和下屬學(xué)習(xí)，向團員和青年學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何塑造一個充滿魅力的形象。此外，平時多閱讀相關(guān)書籍、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，積累美的元素，為自己的形象加分！此時，我們應(yīng)該想起羅丹的那句話：生活中不是缺乏美，而是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。讓我們擦亮眼睛，發(fā)現(xiàn)美，追求美，展示美！在學(xué)習(xí)的過程中不能忘記，不能犯拿來主義、囫圇吞棗的錯誤，而是應(yīng)該取其精華，去其糟粕，選擇適合自己的那份美。適合自己的美，才是最好的美。妙招六：美，形之于表而源于內(nèi)有一句古語：形之于表而源于內(nèi)。網(wǎng)上的一篇博文有這樣一段話：播種一種心情，就收獲一種表情；播種一種表情，就收獲一種相貌；有一種相貌，就有一種氣質(zhì)，有一種氣質(zhì)就有一種生命磁場。那些喜悅的安詳?shù)男膽B(tài)散發(fā)出來的就是和煦清朗的生命磁場了。人們之所以喜愛和欣賞美麗，是因為那些美麗端雅的氣質(zhì)是靈魂散發(fā)的香味，是清澈明朗心境的表現(xiàn)。這就是身相與心相的關(guān)系。人們把心情固定成了表情，又把表情固定成了相貌，不快樂不安詳?shù)男撵`狀態(tài)自然就流露成了苦相、愁相和丑相了。沒信念沒抱負渾渾噩噩混著過的自然就流露茫然相和庸俗相了。如果舍本逐末，不從心相去修正和滋養(yǎng)，而僅從外表去“裝修”，那么這種膚淺的美是沒有活力也不長久的，因為沒有心靈的源頭活水的滋潤，又怎得“天光云影共徘徊”的生命意境和氣象呢？名醫(yī)鄭中理先生說：“養(yǎng)生如果不知養(yǎng)心，養(yǎng)的不過是皮毛外表?！比绻愕膬?nèi)心充盈了愛，你就端正可親；如果你找到了內(nèi)心的源頭活水，你就得到滋養(yǎng)潤澤。一顆對團、對青年和團員的愛心，是魅力團干的魅力的終極來源之一；而這種愛，就是保持這一魅力永不凋零的養(yǎng)分。用心、用愛、用感情，塑造你的魅力形象！還有一句我們都很熟悉的古語：腹有詩書氣自華。它主要是指一個人只要飽讀詩書、學(xué)識淵博,便自然會表現(xiàn)出文人的優(yōu)雅舉止和翩翩風(fēng)度。即使容貌不佳，擁有淵博的學(xué)識，具有很好的文化教養(yǎng)，卻依然可以表現(xiàn)得氣度不凡、優(yōu)雅得體。因為儀表風(fēng)度如何,當(dāng)然與人的身材容貌、衣著打扮等外在因素有很大關(guān)系，然而同樣具決定意義的是其精神氣質(zhì)、文化教養(yǎng)等內(nèi)涵因素。它們潛藏于人的思想意識，外化為言行儀表。這種魅力，與容貌無關(guān)，它是你的才氣才情的自然的流露與展現(xiàn)。一個人的氣質(zhì)是由他的學(xué)識溶鑄而成的。這種奇妙的力量，比任何容貌和服飾更具有吸引力。一個人的外形，記錄的不僅是喜怒哀樂、歲月風(fēng)霜，還有你的知識水平。知識出氣質(zhì)，知識出品位。美麗的容顏最容易被無情歲月的風(fēng)霜侵蝕，而文化品質(zhì)能讓你的魅力永恒。因為歲月無法奪去從內(nèi)心中泛發(fā)出來的矜持與自信，學(xué)識與品位。這種美是從內(nèi)心向外表滲透出來的，是一種特殊的形象。我們的基層團干，飽讀詩書的團干，在平日里睿智儒雅、侃侃而談，這樣的團干，就是：胸藏萬卷憑吞吐，腹有詩書氣自華！相反，沒有知識素養(yǎng),裝扮得再耀眼的人生命是沒有厚度和深度的，只能像一個空空的口袋，即使從外面看是飽滿的，也只能在風(fēng)中飄搖……從現(xiàn)在起，我們的基層團干也可嘗試著與知識進行美麗而永久的邂逅。體會那份淡定自如，那份從容不迫，那份怡然自得，為自己的心靈找個驛站，在知識的海洋中靜靜地徜徉，慢慢地沐浴，慢慢地提升自己的形象，慢慢地散發(fā)永久的魅力。記住《論語?憲問》中的那句話，質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。Model 1. 一絲不茍的煙臺團市委書記戴龍成（圖一）戴龍成坐在辦公桌旁，身穿一套藏藍色筆挺的西服，打著藍色的領(lǐng)帶，穿著整潔，可以用一絲不茍來形容，頭發(fā)側(cè)偏整潔不亂，因而單姍對戴書記的第一感覺是敬畏，見到他的第一眼，她能清楚地感覺到他就是書記，就是說話最有分量的那個人，她想這樣也自然容易形成一種震懾力和領(lǐng)導(dǎo)力，讓他手下的青年團干部能比較聽從他的指示，達到工作上的一種服從。作為一個團市委書記，更多的是需要在辦公室接待客人或?qū)ν鈪⒓踊顒踊虬l(fā)表講話，一套合適的西裝既可以表示對對方的尊重，又可以樹立個人威望，提高個人魅力和影響力，形成一種威懾力，更利于對下一級的青年團干部開展工作。圖一這一位就是戴成龍書記了，從這一張靜止的照片中，我們就能夠強烈地感受到他的一絲不茍和他的儒雅氣質(zhì)。整潔的頭發(fā)，干凈的面龐，合身的西服，親和的微笑，魅力，就藏在其中。Model 2. 具有親和力的東岳汽車有限公司團委書記王之偉在下鄉(xiāng)訪問其他基層青年團干部的過程中，上海通用東岳汽車有限公司（煙臺基地）團市委書記王之偉給調(diào)研員留下了深刻的印象。他當(dāng)天是穿一件黑色皮夾克，給人感覺是具有領(lǐng)導(dǎo)力的同時又具有親和力。他關(guān)注細節(jié)，在乎形象，讓我們不禁對他們產(chǎn)生了敬愛之情我們可以想象到，身著皮夾克的王書記，與他的下屬們、與公司的青年員工們，更容易消除距離，順利開展工作。Model 3. 嫵媚而干練的煙臺市芝罘區(qū)白石街道辦事處團委書記曾子在圖二中，我們可以感受到，曾子書記作為一位團干，同時作為一位女性，她選擇的這件上衣就很切合。紅色，彰顯我們共青團的活力和女性的嫵媚；黑色，代表團干的沉著干練；而紅色與黑色的漸變使得這件上衣多了幾絲美感。而她的短發(fā)，她的端莊的面容，襯托出了她的穩(wěn)重……圖二Model4. 樸素卻不隨意的陜西省榆林市的孟書記（圖三）圖三照片中穿淺黃色休閑褲的是陜西省榆林市的一位基層團干孟書記。那時的他正在參加戶外的團員活動，他戴著統(tǒng)一的小紅帽，穿一件簡單的白襯衫、一條休閑褲，而不是西裝革履，樸素而不隨意，與當(dāng)時的場合氛圍和契合。這樣的形象也是一種魅力。Model 5. 注重儀表的江西省新余市鋼鐵有限責(zé)任公司團委李艷萍不同的團干，不同的形象，但是相同的是魅力，他們帶給了身邊的人以不可抗拒的吸引力，帶給了身邊的人以心悅誠服，帶給了身邊的人以眼前一亮。外表高雅、不落俗套是一個人個人魅力的重要組成部分。李艷萍書記就是一個很注重儀表的人。工作之余她會跟同事一起去做臉、做頭發(fā)，端莊整潔的儀表加上飽滿的精神狀態(tài)，李書記對身邊的每一個人都展現(xiàn)出她的自信和美麗。外在的妝容，內(nèi)在的氣質(zhì)，互相輝映，互相依存。自身內(nèi)在的涵養(yǎng)不是通過權(quán)力獲得的，而是注重在平常與人交往時的言行舉止的得體大方，注重與人溝通的細枝末節(jié)。要培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)，展現(xiàn)個人魅力。名人經(jīng)典? 佛靠金裝，人靠衣裝。 ——中國俗語? 衣不必華服，惟整潔為要。 ——中國俗語? 君子之身也，內(nèi)正其心，外正其容。 ——（宋）歐陽修? 真正美麗的人是不多施粉黛，不亂穿衣服。 ——老舍? 第一個境界是化出來的美，沒事常跑跑美容院；第二個境界是吃睡出來的美，改善飲食，保證睡眠；第三個境界是學(xué)出來的美，多讀書，多積累知識，讓美從內(nèi)心里滲透出來。女人要保持長久不衰的魅力，就要多讀書，讀好書，不斷完善自己，提高自己的綜合素養(yǎng)。 ——李敖? 美麗的面孔是一半的好運。 ——【古羅馬】奧維德? 激情和表情就是美。一張不帶激情、不善表情的臉就是缺陷；任它涂脂抹粉，你吹我捧，只有傻瓜才會愛慕。 ——【英】布萊克? 人的一切都應(yīng)該是美麗的：面貌、衣裳、心靈、思想……——【俄】契科夫今人In語? 形象是一種特殊的財富，分享才會擁有更多。用你的好形象感染和幫助身邊的人，你會擁有更幸福的人生。? 善于接納，享有新生。接受自認為貌不如人的地方，接受感覺他人貌不如己的地方。不以己短而自卑，不以人短而自沾。? 要想獲得他人和社會的尊重，請先尊重自己。繁忙不是衣衫不整的藉口，懶惰不是邊幅不修的理由。整潔得體的形象不僅象征著個人生活品質(zhì)，更體現(xiàn)了對個人和他人的尊重。? 為形象投資。如果你想擁有更成功、更幸福的人生，你就要為自己的形象投資。好形象是好生活的基礎(chǔ)。? 立體看形象，全面樹形象。別以為形象好只是外表好，一味注重外在修飾，忽視內(nèi)在修養(yǎng)無疑買櫝還珠。缺乏內(nèi)涵與修養(yǎng)的“好”形象只在不開口、不動作、不交流時勉強工作。? 形象在于研修，不在于金錢。 金錢買得了品牌，買不了品位；買得了時髦，買不了時尚；買得了修飾，買不了修養(yǎng)。與其仰仗金錢，不如潛心研修。? 美麗與體重?zé)o關(guān)，與會不會有關(guān)。會不會修飾、會不會搭配、會不會選擇、會不會美麗才是美麗之根本。不會美的人就是身材一級棒，也只是走動的合體衣架而已。? 合身至關(guān)重要。買衣服第一重要合身、第二重要合身、第三重要還是合身。? 簡化。更多并不代表更好。好形象不是你有更多的什么，而是你做對了什么。? 以人為本。真正以人為本的形象才是形象至高境界。? 形象是無形的資產(chǎn)。? 舉止是映照每個人自身形象的鏡子。團干視角：魅力團干談魅力之形象魅力形象變好了以后提升了我的自信，在領(lǐng)導(dǎo)和青年朋友面前也更加顯得時尚了，團干的好形象確實起到了凝聚青年的作用。我可以從三個角度來提升自己的形象：1保持良好的精神面貌，對內(nèi)心充滿對團的熱愛；2穿著要符合自己的身份，可以時尚但不能過頭；3要注意通過學(xué)習(xí)來提升自己的氣質(zhì)和修養(yǎng)。——寧夏固原團市委書記王少波作為青年的領(lǐng)導(dǎo)者，團干不需和其他黨政干部一樣保持威嚴，形象上可以親和一點，不能千篇一律，必須保持自己的個性?！现曛迗F市委書記羅勇工作條件再差、時間再緊也要注意打理自己的著裝?！颖贝筇茋H唐山熱電有限責(zé)任公司團委書記張洋打理自己，不是虛榮；注意儀容，也絕不是膚淺。——河北保定市急救中心團委書記呂煒2. Key words：語言 語言感染法 歸屬與愛的需求 同類反應(yīng)法則什么是語言？《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋為：“人類所特有的用來表達意思、交流思想的工具，是一種特殊的社會現(xiàn)象，由語音、詞匯和語法構(gòu)成一定的系統(tǒng)”。語言是人類最重要的交際工具，是進行思維和傳遞信息的工具，是人類保存認識成果的載體，是民族的重要特征之一。雖然語言的涵義豐富，但本章中我們討論的語言主要是指有聲語言。從這方面來說，有聲語言較書面語言更為直接、生動和形象，也更便于對方接受與理解。語言感染法，顧名思義，即是要掌握準(zhǔn)確得當(dāng)?shù)恼Z言，訓(xùn)練自己的口才，使得語言符合同類反應(yīng)法則，具備準(zhǔn)確性、思想性、靈活性與節(jié)奏性，做到“詞能達意，語能傳神”，進而憑借自己出色的表達能力、表達方法來增加個人魅力，用語言魅力吸引青年，凝聚青年，引導(dǎo)青年?？傊?，“語言是品質(zhì)的標(biāo)志”，練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的形象，使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余，更重要的是可以為你的工作提供幫助，使你在工作中左右逢源，一步步達到事業(yè)的頂峰。中華民族幾千年的文化積淀塑造了漢民族語言無比豐富的內(nèi)涵，以及起伏有致、節(jié)奏鮮明、富于表現(xiàn)力和感染力的特點。有聲語言是最常用、最主要的交際手段，也是一個人能力的重要表現(xiàn)方式，其運用得好壞可能關(guān)系到一件事情是否成功。提高語言的感染力對團干部的人際交往很重要。從語言的產(chǎn)生看，恩格斯認為，語言是人類形成時，在集體勞動過程中，為了適應(yīng)交際需要而產(chǎn)生的，是“這些形成中的人，已經(jīng)到了彼此間有什么非說不可的地步了”才產(chǎn)生出來的。李宇明認為：“集體勞動需要協(xié)調(diào)步伐，需要交流經(jīng)驗，于是提出了創(chuàng)造語言的必要性?！庇纱丝梢姡Z言是需要表達意圖、互相交流的。按照馬斯洛需求理論，人的各種需求按其重要性和先后次序分別為：生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。其中“歸屬與愛的需求”是指與他人建立、維持并發(fā)展良好關(guān)系的需求。古希臘政治家塔里克斯普曾說：“會思考但是不知如何表達的人，無異于那些不會思考的人?！比诵枰涣魉枷牒颓楦校Z言，可以使這種需求得到很大程度的滿足。語言具有認知性的功能（