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從價值鏈到生態(tài)系統(tǒng)跨越(編輯修改稿)

2025-06-23 23:39 本頁面
 

【文章內容簡介】 際街區(qū)應用了十大科技系統(tǒng),綜合節(jié)能率達到80%以上;其開發(fā)的蘇州朗詩國際街區(qū),綠化率約65%;其開發(fā)的上海朗詩綠色街區(qū)甚至以出色的環(huán)保、節(jié)能和高宜居舒適度特點,榮獲了國家“綠色建筑三星級”項目的評定。與此同時,朗詩還以合適的方式持續(xù)地與內外進行溝通。2010年,他們發(fā)布了《綠色宣言》,承諾將在2020年成為“碳中和”企業(yè)。盡管朗詩的營業(yè)收入在2010年只有60多億元的規(guī)模,但其綠色建筑的理念通過超過行業(yè)同儕的標準和一個個項目的實施得到了社會的認可,當人們提到“朗詩地產”時就會自然地與“低碳建筑”聯(lián)系在一起,從而創(chuàng)造了其它地產品牌無法比擬的競爭優(yōu)勢。  另外一個正在努力通過打造“低碳”形象的新上榜企業(yè)是攜程旅行網。盡管他們是一個網絡平臺,但攜程旅行網從本質上改變了人們傳統(tǒng)的出行方式。2010年,攜程在國內旅行社中首推13條低碳旅游路線,這些線路都各有特色,在旅游項目安排、酒店選擇、交通方式等方面為低碳環(huán)保做了專門設計,但又不影響旅游者的體驗,不給游客增加額外的負擔?!暗吞季€路”按照“徒步自行車電動車火車和地鐵輪船小汽車飛機”的順序優(yōu)先選擇出行方式或交通方式;行程安排中優(yōu)先選用環(huán)保酒店、低碳景區(qū)、節(jié)能設施、不使用一次性用品的線路;并盡量避免損壞環(huán)境、減少碳排放及污染的線路。對于逐漸面臨著來自淘寶旅游、騰訊旅游、藝龍、港中旅芒果網等“類攜程”網站的沖擊,攜程不僅開始主動向公眾發(fā)布社會責任報告,成為互聯(lián)網領域的為數不多的先行者,而且還將“碳中和”旅游的概念植入企業(yè)品牌中,以贏得消費者更多的信任,從而實現差異化?! 〗涷?:以持續(xù)投入和技術創(chuàng)新改變產業(yè)格局  “2011中國綠色公司百強”當中有一些企業(yè)正在醞釀著實現技術上的創(chuàng)新突破。這種創(chuàng)新不僅可以改變整個行業(yè)的格局,而且能夠真正推動綠色發(fā)展的進程,盡管這種創(chuàng)新行動還具有很大的不確定性。  新上榜的國有控股企業(yè)“安凱客車(,%)”就是一例,他們從2003年起開始研發(fā)新能源客車,是國內首家采用全承載技術生產新能源客車和首家登上《電動客車國家公告》的企業(yè),目前已研發(fā)且獲得公告的新能源車有15款。目前在中國城市運營著的400多輛純電動客車中,安凱客車所占份額已經超過了80%?! 〖夹g創(chuàng)新對光伏產業(yè)發(fā)展的重要意義也不言而喻。在中國光伏產業(yè)鏈中,經常有一種說法是“兩頭在外”,也就是硅料生產和加工在國外,光伏產品的市場在國外。而英利集團就通過自行組建研發(fā)團隊打破了硅料生產國外壟斷的局面。2010年8月5日,英利六九硅業(yè)一期年產3000噸項目正式投產,該項目采用全球第三代硅提純技術——新硅烷法。該方法與傳統(tǒng)的“改良西門子法”不同,“改良西門子法”的主要污染物是四氯化硅,而“新硅烷法”在整個硅烷制造過程中沒有氯的參與,反應鏈里沒有涉及到任何氯元素的出現,硅烷90%直接分解成為多晶硅,剩下的10%循環(huán)回來繼續(xù)進行分解。而且整個生產過程完全實現了閉環(huán)式生產,低耗能、高效率,沒有廢水、廢氣、廢渣的排放?! ⌒逻M入我們榜單的寶潔公司也是通過技術創(chuàng)新改變產業(yè)格局的范例。2010年,寶潔斥資8000萬美元在北京建立了全球最大的研發(fā)中心,這個研發(fā)中心成立的主要目的就是最大程度地接近中國不同層次的消費者。根據寶潔統(tǒng)計,目前寶潔花在研究美國消費者身上的錢每年平均每人達到100美元,而花在中國消費者身上的錢平均每人只有3美元。為了進一步開拓中國市場,寶潔應用了“反向設計”的概念,也就是先了解中國的消費者需要什么,可承受的價位是多少,然后據此設計產品的功能?! 】偠灾?,技術創(chuàng)新在某種程度上是與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展劃等號的。當解決城市交通尾氣污染問題成為客車行業(yè)的首要外部壓力,當硅料供給成為制約光伏產業(yè)發(fā)展的首要問題,當了解客戶需求創(chuàng)造中國不同層次消費者可以買得起的產品成為市場拓展的首要問題,技術創(chuàng)新,以及由此而帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新將成為現在和未來新上榜企業(yè)追求的標簽。  下篇 7個綠陷阱  綠色價值觀最為致命的是價值觀的失守和在核心能力上發(fā)生的失信問題  去年的榜單中有22家企業(yè)因為各種原因今年下榜。這些原因當中最為致命的是價值觀的失守和在核心能力上發(fā)生的失信問題;僅次于此原因的是嚴重破壞良性商業(yè)生態(tài)、社會生態(tài)和環(huán)境生態(tài)的構建。還有一些企業(yè)則是因為“言行不一”、“偏離實業(yè)”、“中外政策不一”、“信息披露不力”等原因下榜。當然這其中還有一個重要因素,就是隨著“中國綠色公司百強”標準的修訂,同行業(yè)內部關鍵績效指標的比較與評分,使得一些企業(yè)的弱勢顯露出來。  陷阱1:要命的價值觀  正所謂“千里之堤,毀于蟻穴”,企業(yè)價值觀容不得半點瑕疵。中國綠色公司百強評價標準把“綠色價值觀”看成是評價標準的“命根”。但在2010年度,我們發(fā)現一些上榜企業(yè)恰恰在“命根”上栽了跟頭?! “⒗锇桶褪且詢r值觀取勝的公司,但在2011年2月,卻因曝出“詐騙事件”而成為遺憾的榜樣。雖然對于B2B電子商務的網絡企業(yè)來說,賣家行為不受約束,誠信缺失、監(jiān)管漏洞甚至詐騙的風險較大,而且這種及時披露信息,自曝家丑的行為體現了馬云“心越善,刀越快”的處事原則,在很大程度上挽救了阿里巴巴的聲譽,但在阿里人倡導的價值觀中,這是絕對不允許發(fā)生的,價值觀的一點點偏差就可能葬送掉阿里人長期積累的無形資產?! ⊥⒗锇桶鸵粯右虬l(fā)生價值觀危機而下榜的企業(yè)還有沃爾瑪。2011年1月,以“天天低價”著稱的沃爾瑪卻被國家發(fā)改委價檢司查出有部分超市存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等多種價格欺詐行為。發(fā)改委指出,上述行為違反了《價格法》的有關規(guī)定,構成了價格欺詐的違法行為,嚴重侵害了消費者權益。盡管沃爾瑪回應每周有超過700名價格督察員對店內超過百萬種商品進行核查,但他們承認確實存在價格欺詐行為?! ∵€有一家因為觸碰道德底線而下榜的企業(yè)是美的集團,盡管美的集團在最近兩年的市場份額不斷擴大,加入千億俱樂部,在綠色產品、創(chuàng)新方面也有所作為,但據《瞭望東方周刊》報道,它卻發(fā)生了利用國家政策騙取財政補貼的行為。  IBM也是因為賄賂丑聞而下榜的行業(yè)領先者。2011年3月中旬,美國證券交易委員會判定IBM違反了《反海外賄賂法》,指控的內容是,1998年至2009年之間,IBM以提供跨國旅游、娛樂、禮品及現金酬勞等形式向中國部分官員行賄,其中在中國至少發(fā)生了114起違規(guī)案?! ∠葳?:惡性競爭  良性商業(yè)生態(tài)的打造也是“綠色公司”的重要內涵,也是“中國綠色公司百強”評價標準的重要一條。如果同一產業(yè)內部不能夠實現多家企業(yè)共贏,而是非要“你死我活”,那首先受到傷害的會是消費者,而最終受到傷害的肯定也是企業(yè)本身。被炒得沸沸揚揚的3Q事件就是2010年的典型案例?! ?010年,騰訊與360就在用戶的桌面上上演了“彈窗大戰(zhàn)”。兩家企業(yè)互不相讓,強迫網民“二選一”,這直接損害了網民的自由選擇權。最后這次爭斗以工信部官員出面調解告終。這一事件造成了非常惡劣的社會影響?! ∠葳?:惡性環(huán)境事件  在“中國綠色公司百強”爭議事件監(jiān)控問題列表中,環(huán)境污染事件是重點考察的事項。而2010年以發(fā)展新能源、“超越石油”著稱的英國石油公司卻在美國墨西哥灣發(fā)生了惡性漏油事件,不僅使BP等相關公司遭受巨大損失,而且使美國遭遇了一場歷史上最大的生態(tài)災難??梢娂词故抢吓频娜蛐怨?,在環(huán)境監(jiān)控問題上也存在著巨大隱患。  2010中國綠色公司百強的另一家上榜企業(yè)通威集團,雖然最近幾年在發(fā)展新能源方面有非常突出的業(yè)績,但也發(fā)生了工廠污染的環(huán)境事件。2010年7月,通威飼料廠處在新城區(qū)的核心,不但未及時拆遷,生產所產生的刺鼻氣味(還不知是否具有毒性)擴散到四周,污染了空氣,困擾著周邊居民,破壞了居民的生活環(huán)境,當地政府勒令拆遷。此事件反映了通威集團對環(huán)境問題不夠嚴肅的認知態(tài)度。  陷阱4:言行不一  一些企業(yè)盡管在2010年上榜,但經過一年的持續(xù)觀察,項目組卻發(fā)現他們所說與所做之間存在很大差距,缺少構建良性經濟、社會和環(huán)境生態(tài)的實際行動。比亞迪就是首當其沖的一個。盡管其技術創(chuàng)新在全球都產生了影響力,巴菲特的投資也引起了資本市場和媒體的廣泛關注,但其一直宣傳的電動車和混合動力車產品卻遲遲無法大量推向市場。成就其成為2009年國內自主品牌轎車銷售量第一名名號的都是燃油車。2010年第四季度,比亞迪的利潤大幅度下滑,其發(fā)展前景堪憂?! ∵€有一類企業(yè)不僅倡導綠色價值觀,也推行了綠色行動,但從市場的反饋結果來看,卻存在著很多問題。這類下榜企業(yè)包括海信集團、娃哈哈和佳能?! ∫约涯転槔鋽荡a相機質量問題屢遭消費者投訴。2010年5月,人民網的一份調查顯示,佳能遭投訴高居榜首,達到總投訴量的57%。但是,對于佳能質量和售后服務問題一直并未見佳能公司有令消費者滿意的處理方案?!  把孕胁灰弧睆谋举|上說就是“漂綠”行為,其含義是“一家公司以某些行為或行動宣示自身對經濟責任、環(huán)境保護和社會責任進行付出,但實際上卻是反其道而行”。對于“中國綠色公司百強榜”來說,企業(yè)的“漂綠”行動和“漂綠”報告是影響榜單質量的巨大隱患。排行榜單不僅要看企業(yè)說什么,披露什么,更要看企業(yè)做什么,不僅是短期監(jiān)督,而且要長期持續(xù)監(jiān)督?! ∠葳?:信息披露不力  在今年的“中國綠色公司百強”標準修訂中,我們特意加入了“透明度指標”,但從2010年上榜的企業(yè)來看,有些企業(yè)在這個方面的披露并不能達到我們的要求,或者在同行業(yè)內部比較中處于落后地位。  此類企業(yè)包括道達爾、泰康人壽和張裕。作為石油企業(yè),道達爾在國內新能源開發(fā)方面的投入很少,沒有發(fā)布針對中國區(qū)的社會責任報告,其網站披露的信息也缺乏。泰康人壽在保險行業(yè)中也未發(fā)布社會責任報告,同時也鮮有關于綠色辦公、開展保險低碳金融創(chuàng)新的公開信息披露?! ∠葳?:偏離實業(yè)  中國綠色公司百強項目在創(chuàng)立伊始就有一條潛在的評價規(guī)則,那就是對于那些實施多元化的企業(yè)要進行更為全面和嚴格的審核。因為我們認為“綠色創(chuàng)新”對于專注于主業(yè)的企業(yè)尚且難以達成,對于推行多元化的企業(yè)來說更是難以實現。另外,從“綠色價值觀”的角度來說,多元化的企業(yè)往往以利潤為先導選擇短期進入的行業(yè),而這違背了綠色投資的核心原則?! ∥覀儼l(fā)現2010中國綠色公司百強榜中的雅戈爾(,%)、紅豆集團、奧康集團和奧克斯集團就逐漸地偏離主業(yè),開發(fā)投資性和投機性項目,有的甚至發(fā)生了虧損。2010年,;奧康集團也進入地產和金融領域;奧克斯則加速了其地產投資?! ∠葳?:中外政策不一致  在“中國綠色公司百強”對外資企業(yè)的評價標準中,我們特別看重外資企業(yè)在華的本土化行為。因為盡管很多財富500強的外資企業(yè),在本國內將環(huán)境和社會問題看得非常重要,但在華卻沒有此方面的信息披露,甚至采取與其在本國不一樣的環(huán)境與社會政策和策略。隨著我們對這類跨國公司的認識逐步加深,我們認識到這種情況對于中國市場來說將會帶來非常負面的影響。這其中具有代表性的例子就是戴爾。盡管戴爾在全球發(fā)布了社會責任報告,但卻未發(fā)布中國區(qū)社會責任報告,而且通過網絡途徑獲得的經濟、社會和環(huán)境信息披露較少。更重要的是,戴爾并不針對中國市場進行研究開發(fā),在國內也未設立研究中心,而是以營銷為主,通過建立更多的營業(yè)網點來拓展在華的銷售份額。  種種事實表明,在這個以利益為核心驅動力,以亞當斯密提出的“看不見的手”為商業(yè)邏輯和市場邏輯的機制下,企業(yè)堅守商業(yè)道德底線,加強管理避免破壞環(huán)境和生態(tài)的惡性事件發(fā)生,達到言行一致,已經成為“中國綠色公司百強”企業(yè)必須反復拷問和用行動求證的底線問題。只有在守住底線的前提下,才能夠談如何追求通過打造良性生態(tài)贏得可持續(xù)競爭力?! ∽詈笠f明的是,作為中國綠色公司百強企業(yè),作為萬眾矚目的公眾公司,他們的選擇將決定這個社會的走向。我們進行爭議事件排查的目的不是讓企業(yè)“出丑”,我們希望看到因為各種原因落榜的企業(yè)能夠在價值觀、治理機制、戰(zhàn)略選擇和組織機制上作出積極的回應和調整,重新回到百強企業(yè)的行列中來。因為“中國綠色公司百強”榜單是建設性的,我們只是想通過這種破壞性的方式來達到建設性的目的?! √骄科髽I(yè)“綠色方程式”  企業(yè)綠色價值體系基于三個方面:第一,堅持正確的價值主張;第二,堅持卓越的績效管理;第三,增強持續(xù)競爭能力。  蔡劍  北京大學創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長、博導,  中國綠色公司百強專家委員會中國評委  百年一遇的經濟危機和金融風暴剛剛席卷過全球,更多的生態(tài)危機與環(huán)境問題又接踵而來。在未來高速變化的世界中,工業(yè)時代的裝甲船將會在破壞之風中沉沒,而鍛煉出可持續(xù)競爭力的企業(yè)將會得到生存所需的浮力。綠色公司就是那些能夠未雨綢繆、在風暴當中乘風破浪的組織。什么樣的企業(yè)能夠具備持續(xù)競爭力?如何打造良性生態(tài)而贏得可持續(xù)競爭力?堅持四年的“中國綠色公司百強報告”啟發(fā)企業(yè)思考這些重要問題,幫助企業(yè)家預測并且引領新的變革與發(fā)展?! ?011年“中國綠色公司百強報告”有四個顯著的特點:第一,通過發(fā)現上榜企業(yè)演變規(guī)律,反映企業(yè)綠色價值體系的發(fā)展特征。連續(xù)四年的研究揭示了企業(yè)興衰浮沉。其背后有發(fā)人深思的規(guī)律,會幫助我們理解企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義?! 〉诙?,從生態(tài)績效與經濟績效綜合的視角,選擇和測度評價的指標。評價從“社會中的企業(yè)”和“自然中的企業(yè)”的認識出發(fā),從多個維度選擇指標,用客觀數據與主觀評價結合的方式評價企業(yè)?! 〉谌浞挚紤]行業(yè)和所有制因素,反映中國經濟發(fā)展的實際情況。對比國際其他相關排名,這一方式更貼近在體制約束下的中國企業(yè)的現實,能夠相對清晰地透視綠色公司績效的外生和內生因素?! 〉谒?,強調了對評價過程的檢視。研究團隊堅持在研究方法、評價流程,信息獲得等方面公開透明,接受社會各界的批評,讓評價研究經得起推敲。當然,這項評價研究值得進一步提升改進。在吸收反饋意見的基礎上,可以對指標的科學含義、信息和數據的完整性和可獲得性、主觀評價的公平性等問題給出更清楚合理的解釋。評價本身是研究手段而不是目標,只要堅持集思廣益的研究,排行榜推陳出新的同時,思想也會越來越清晰?! ⊥ㄟ^長期地對中國企業(yè)實踐的觀察和研究,對照排行企業(yè)變化和案例,我們可以發(fā)現企業(yè)綠色價值體系基于三個方面:  第一,堅持正確的價值主張。實現可持續(xù)發(fā)展必須能夠有明確價值判斷。綠色公司必須將其價值主張建立在尊重自然世界、尊重精神世界的基礎上,任何時候不以犧牲其價值主張為盈利手段,因而其發(fā)展一直走在“正
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