網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)可行性研究報告(編輯修改稿)
2025-06-11 03:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)的定單達(dá)到所設(shè)定的參數(shù)后就傳送。4（3）.團(tuán)購服務(wù)（包括綠植租賃）：這類訂購和（2）相似，但他需要較多的前期準(zhǔn)備和后期鮮花維護(hù)，因此我們決定對這種定單采取實(shí)時傳送。2.貨款的流向：顧客把貨款直接匯到我們公司的帳號上（包括支持國內(nèi)外在線支付、銀行匯款、郵局匯款），否則由我們的人員直接上門收取，我們會記錄這些顧客的資料有：用戶的名字，電話號碼，電子郵件地址，收費(fèi)信息(信用卡數(shù)字，終止日期和收費(fèi)的地址)，場合類型(生日，母親節(jié)，等等，)，購買的產(chǎn)品及任何相關(guān)的提升代碼、信息和收貨人的名字、地址、電話號碼和電子郵件地址。就算用戶取消或未完成一份訂單，用戶輸入的信息也將會被收集。3.顧客意見（包括定單投訴、商家加盟、工作機(jī)會及贊助網(wǎng)站）：系統(tǒng)將這些意見分類后存檔，每星期整理一次。4.安全和保密：所有顧客要想登入本系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上訂花，必須先注冊為會員，否則不能進(jìn)行任何訂購及加盟活動活動，其他活動可以進(jìn)行。這樣做主要為了以下目的：（1）.防止一些顧客訂購后卻無故取消，使我們的公司的利益受損；我們將對這些顧客建立一個特別檔案，并取消該顧客的會員資格，同時他也被永久拒絕再次注冊為會員。（2）.使我們的顧客早日成為榮譽(yù)會員顧客，享受更多的優(yōu)惠和獲得我們推出的特色服務(wù)，參加我們組織的活動以及我們送出的回饋禮品。（3）.可以更好的統(tǒng)計顧客所在的地域范圍，職業(yè)范圍，年齡層次，收入水平，教育程度、個人喜好等對于鮮花的不同需求；這些將成為我們的公司的商業(yè)運(yùn)作參考，并且也成為我們招納更多加盟商和建立各地分站的重要依據(jù)。對此我們將對顧客進(jìn)行兩級劃分：（1）.普通會員顧客：這類顧客訪問權(quán)限最低，不能享受打折優(yōu)惠，但可以購買一些不是十分流行的特價商品。（2）.榮譽(yù)會員顧客：這類顧客又可分為四類（青銅、白銀、黃金、鉆石）他們的優(yōu)惠等級分別為（10%、20%、30%、40%），他們可以不受限制地享受本系統(tǒng)所提供的所有服務(wù)。關(guān)于關(guān)鍵的顧客在線支付系統(tǒng)，我們將盡量爭取能夠利用銀行的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行交易。5假如不能作到這一點(diǎn)，我們也準(zhǔn)備采取其他公司開發(fā)的已經(jīng)成熟的在線支付系統(tǒng)，而不是自己獨(dú)立開發(fā)。當(dāng)然最好我們網(wǎng)站在通過因特網(wǎng)使用SSL傳送以前，就將用戶提交的所有信息通過美國VeriSign安全認(rèn)證中心的SSL加密。畢竟當(dāng)使用微軟的InternetExplorer或網(wǎng)景的NetscapeNavigator瀏覽站點(diǎn)時，該技術(shù)產(chǎn)品是最好的。然而，通過因特網(wǎng)或任何其它公共網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳送都不能保證是100%安全的。（做到這一點(diǎn)的目前國內(nèi)只有5288一家）?！ ?shù)據(jù)的安全管理是一個系統(tǒng)的問題主要包括三個層面：（1）技術(shù)層面；（2）人員層面；（3）制度層面?！ ♂槍@兩個層面的內(nèi)容，必須建立、健全和制定能夠有效執(zhí)行的數(shù)據(jù)安全制度，建立制度需考慮以下內(nèi)容：?。?）.技術(shù)層面。包括：權(quán)限的控制、客戶端的規(guī)范管理、網(wǎng)絡(luò)安全防范（郵件管理、病毒防御、非法入侵等）、日常備份及災(zāi)難備份、數(shù)據(jù)庫管理。?。?）.人員層面。包括：保密協(xié)議、思想認(rèn)識、法律法規(guī)教育、工作流程及方式方法?！。?）.制度層面。包括：機(jī)房安全管理制度、數(shù)據(jù)保密制度、數(shù)據(jù)維護(hù)制度、權(quán)限管理制度、客戶端管理制度、數(shù)據(jù)訪問制度。5.完成期限：預(yù)計本系統(tǒng)的開發(fā)周期為一年，其中測試時間占60%。目標(biāo)：，系統(tǒng)將不可避免的需要運(yùn)用大量的鮮花圖片作為鏈接。從而給本系統(tǒng)帶來的首要技術(shù)問題就是怎樣使顧客在他們所允許的時間間隔內(nèi)（通常為23秒）打開這些圖片。，因此采用怎樣的最為有效合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織所有的鮮花數(shù)據(jù)。這一步做的是否完美將直接決定系統(tǒng)能否采用當(dāng)前比較流行的較為完善的查找算法。鮮花的編碼屬于數(shù)據(jù)的整理范疇，由于其具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和策略性，我們要想真正做好數(shù)據(jù)的編碼工作必須做6到編碼標(biāo)準(zhǔn)化，鮮花編碼是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是編碼體系中最為重要也最為復(fù)雜的，它是數(shù)據(jù)庫建立的基礎(chǔ)。但不論如何編碼，編碼應(yīng)該遵循以下原則：(1).采用行業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)或國標(biāo)：在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的前提下，我們應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范。準(zhǔn)確但不規(guī)范的數(shù)據(jù)，只能在局部區(qū)域有效，而在整個系統(tǒng)中暢通無阻的只能是規(guī)范、準(zhǔn)確且實(shí)時的數(shù)據(jù)。因此采用行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)或國標(biāo)，使自身數(shù)據(jù)一次性與國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)接軌，在數(shù)據(jù)的采集、使用及使用數(shù)據(jù)的軟件進(jìn)行擴(kuò)展、更新上帶來很多方便。?。?）.采用簡潔高效原則?！ ∪藗兺ǔ２閷ば畔⒂胁煌姆绞剑袝r通過代碼，有時通過名稱，有時通過其它方式。編碼并不總是有利于查詢的，追求編碼的全息化將導(dǎo)致巨大的工作量；編碼也并不總是有利于記憶的，記憶總有一個適應(yīng)過程，尤其對于加盟商原來使用的一些編碼。希望如果沒有太大困難最好采用單一含義的編碼?！。?）.具有遠(yuǎn)見性、可擴(kuò)性。 編碼的定義應(yīng)具有遠(yuǎn)見性，充分考慮到未來鮮花種類的增加、變動，當(dāng)然過多的編碼位數(shù)也將導(dǎo)致編碼的復(fù)雜化。擴(kuò)展方面，主要是考慮到加盟商在使用本系統(tǒng)后就需要按照我們所給出的新的鮮花編碼來組織、管理和識別他們的鮮花。在這里我們假設(shè)如果以后鮮花編碼的使用采用條碼識別，就需要考慮轉(zhuǎn)換問題。目前條形碼國際上公認(rèn)的有UPC條形碼和EAN條形碼，其中數(shù)十個國家，包括我國均采用EAN條形碼，EAN碼是13位數(shù)字編碼。建議以后數(shù)據(jù)的編碼多采用阿拉伯?dāng)?shù)字編碼。條件、假定和限制（1）.由于目前國內(nèi)像這樣的大型鮮花訂購網(wǎng)站，還非常的少。因此如果本系統(tǒng)能得到較完美的開發(fā)并且系統(tǒng)同樣能得到較完善的后期系統(tǒng)維護(hù)，本系統(tǒng)的運(yùn)行壽命將是很可觀的。預(yù)計如非我們公司的運(yùn)營狀況出問題的話，本系統(tǒng)將至少能順利運(yùn)行1020年。（2）.本系統(tǒng)的投資費(fèi)用將主要來源于以下四個方面：a.開發(fā)公司，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)原型開發(fā)時的費(fèi)用。7b.鮮花加盟商，如果我們的系統(tǒng)得到他們的肯定，那么他要負(fù)責(zé)一部分開發(fā)費(fèi)用。c.
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