售后服務(wù)協(xié)議書范本(編輯修改稿)
2025-06-10 18:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。2．經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務(wù)收費標準從上述1%的結(jié)算額中扣除。如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放1．產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。七、維修費用的結(jié)算1．每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。2．產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序（1）乙方維修點憑當(dāng)月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結(jié)算單。（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。（5）維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。（6）甲方財務(wù)部
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1