【文章內(nèi)容簡介】 序、過程控制程序、檢驗試驗程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項質(zhì)量管理工作。4）強(qiáng)化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計劃、質(zhì)量檢驗計劃、驗收質(zhì)量控制實施細(xì)則、分承包方過程質(zhì)量管理程序、過程標(biāo)識制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預(yù)控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。5）實施過程中，嚴(yán)格實行施工樣板制、三檢制，實行三級檢查制度；嚴(yán)格實行合理工序安排和管理；不合格的材料設(shè)備絕對禁止使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常重要。6）加強(qiáng)對原材料進(jìn)場檢驗和試驗的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。7）協(xié)助業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位和相關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門，完成對工程的檢驗、試驗和核驗工作。8）通過工序質(zhì)量控制實現(xiàn)分部分項工程的質(zhì)量控制，通過分部分項工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。第五章 質(zhì)量控制文件一、質(zhì)量管理制度（一）、項目部管理人員質(zhì)量責(zé)任制項目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任(1)項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的直接組織者、責(zé)任者。(2)認(rèn)真貫徹國家和上級的有關(guān)方針、政策、法規(guī)及公司制度，按設(shè)計要求負(fù)責(zé)工程總體組織和領(lǐng)導(dǎo)，保證項目的正常運轉(zhuǎn)。(3）負(fù)責(zé)配備項目部的人、機(jī)、料、法等資源、組織建立，健全項目部的工程質(zhì)量保證體系，確定項目部各管理人員的職責(zé)權(quán)限。(4)組織領(lǐng)導(dǎo)工程項目嚴(yán)格按圖施工、組織均衡生產(chǎn)、文明施工。(5)按照公司質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制，編制項目部各項制度，并組織實施。(6)組織按驗收規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對分部（子分部）工程進(jìn)行驗收。(7)組織項目部定期和不定期的質(zhì)量檢查。(8)對本工程的各級人員有獎罰權(quán)。(9）努力辦好職工夜校，組織職工質(zhì)量工作培訓(xùn)教育（培訓(xùn)的形式有多樣化，要求各項目部每月必須舉辦一次培訓(xùn)，目的旨在素質(zhì)技能的提高，為公司的發(fā)展儲備人才）。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任(1）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級的技術(shù)決定、制度以及施工項目的技術(shù)管理制度。(2）組織好總體施工及質(zhì)量技術(shù)交底，并做好對各專業(yè)交叉較多，設(shè)計要求較高的復(fù)雜部位的交底。(3）監(jiān)督檢查施工記錄、材料試驗記錄及施工試驗記錄，實行工程質(zhì)量信息的動態(tài)管理。(4)組織與編制工程質(zhì)量計劃、施工方案，并定期檢查計劃（方案）的實施情況。(5）監(jiān)督隱、預(yù)檢的實施和執(zhí)行情況，要求此項工程按部位及時、真實、認(rèn)真地完成。(6）組織檢驗批、分項工程的驗收工作，協(xié)助項目經(jīng)理做好各分部工程的驗收工作。(7)配合項目抓好質(zhì)量意識教育。(8）處理項目工程質(zhì)量缺陷。專業(yè)質(zhì)量檢查員的質(zhì)量責(zé)任(1)對工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)督、檢查、驗收把關(guān)的職責(zé)。(2)掌握工程質(zhì)量動態(tài)。(3)及時進(jìn)行隱蔽工程驗收和技術(shù)復(fù)核，同時按《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢驗批工程質(zhì)量驗收。(4)監(jiān)督和組織班組自檢、交接檢。(5)對違反國家標(biāo)準(zhǔn)及施工要求的情況，有權(quán)責(zé)令相關(guān)方整修、返工乃至停工。(6)有權(quán)向公司質(zhì)量管理部門通報質(zhì)量事故。施工員的質(zhì)量責(zé)任(1)施工技術(shù)人員對工程質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)任。(2)認(rèn)真編制生產(chǎn)計劃和施工方案，組織落實施工工藝，質(zhì)量技術(shù)措施。(3)把上級規(guī)定的施工規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)、質(zhì)量規(guī)定等通過交底監(jiān)督班組實施。(4)負(fù)責(zé)處理班組提出的質(zhì)量技術(shù)問題。(5)理解和掌握施工工程全部技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(7)協(xié)調(diào)各工種的銜接及各職能人員的管理，保證施工項目按質(zhì)按期交付使用。資料員的質(zhì)量責(zé)任(1)貫徹執(zhí)行國家和地方的法律法規(guī)、規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)對現(xiàn)場使用的原材料、構(gòu)件等按規(guī)定進(jìn)行進(jìn)場檢驗，試驗控制。(3)所有技術(shù)資料必須及時、準(zhǔn)確、真實、齊全。(4)及時進(jìn)行質(zhì)量分析，掌握工程質(zhì)量動態(tài)，并向項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)質(zhì)量檢查員報告質(zhì)量試驗、檢測情況。(5)建立現(xiàn)場計量、測量裝置臺帳，對計量器具的檢測狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，保持儀器的有效性。(6)做好項目技術(shù)資料的歸檔整理、裝訂成冊，并及時向公司移交。材料員的質(zhì)量責(zé)任(1)了解市場信息，做到四勤，材料采購要貨比三家。(2)根據(jù)工程進(jìn)度、材料價格及時采購，實行定額儲備。(3)負(fù)責(zé)進(jìn)場材料的驗收，并按材料的檢驗狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。(4)及時提供有關(guān)材料的質(zhì)量證明文件和檢測報告。(5)及時準(zhǔn)確地掌握材料余缺，做好廢料余料的回收工作。安全員的質(zhì)量責(zé)任(1)了解質(zhì)量管理的法律法規(guī)、規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹執(zhí)行。(2)安全生產(chǎn)的實施應(yīng)保證工程的施工質(zhì)量。生產(chǎn)班組長的質(zhì)量責(zé)任(1)對班組的操作質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。(2)認(rèn)真執(zhí)行公司、項目部質(zhì)量管理制度，設(shè)立班組兼職質(zhì)量員。(3)組織本班組按圖施工，向全體施工人員進(jìn)行施工交底。(4)參加QC 小組活動，參加工種質(zhì)量檢查，嚴(yán)格做好自檢工作，有責(zé)任向班組施工員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，講解施工要求、質(zhì)量要求、安全要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、注意事項等和落實各項技術(shù)措施。(5)組織職工參加職工夜校學(xué)習(xí)。操作工人的質(zhì)量責(zé)任(1)操作工人是質(zhì)量的直接責(zé)任者，應(yīng)對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)了解本項目本工種的工藝流程、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求，自覺接收工藝質(zhì)量不合格有返工和賠償?shù)呢?zé)任。(3)愛護(hù)原材料、設(shè)備、成品。(4)自覺接受專業(yè)質(zhì)量員的檢查監(jiān)督和指導(dǎo)。(5)對造成質(zhì)量事故的現(xiàn)象自覺負(fù)責(zé)賠償。(6)自覺參加職工夜校培訓(xùn)、教育。（二）、項目部質(zhì)量計劃制度工程項目質(zhì)量目標(biāo)的確定（1）質(zhì)量目標(biāo)必須符合《建設(shè)工程施工合同》的質(zhì)量要求；（2）必須符合地方創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)。（3）質(zhì)量目標(biāo)還需符合公司針對該工程制定的特殊要求。項目部實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必須編制質(zhì)量計劃，質(zhì)量計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）項目質(zhì)量計劃目標(biāo)的確定；（2）編制項目質(zhì)量計劃對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實到人；（3）項目質(zhì)量計劃的實施：a、施工準(zhǔn)備階段；b、施工階段（針對工程實際和地方創(chuàng)優(yōu)評杯要求編制創(chuàng)優(yōu)具體措施）；c、竣工驗收階段；d、工程保修階段；e、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和檢查驗證。質(zhì)量計劃的編審程序（1）項目部編制質(zhì)量計劃；（2）工程處審核；（3）公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）、項目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度建筑工程總承包單位將總承包工程中的部分工程（除主體工程外）分包，其分包單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)條件。但是，除總承包合同中約定的分包外，必須經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可。單位工程不得層層轉(zhuǎn)包，施工總承包中的建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由總包單位自行完成。建筑工程實行總承包的，工程質(zhì)量由工程總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位將建筑工程分包給其他單位的應(yīng)當(dāng)對分包工程的質(zhì)量與分包單位承擔(dān)連帶責(zé)任，分包單位必須接受總承包單位的質(zhì)量管理?？偘鼏挝粦?yīng)監(jiān)督管理各分包單位認(rèn)真遵照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工，并按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》對所承建的檢驗批、分項、（子）分部工程的質(zhì)量進(jìn)行驗收，其驗收結(jié)果和資料統(tǒng)交總包單位。總包單位應(yīng)組織各分包單位認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解總包單位的各項管理規(guī)章制度?？偝邪鼏挝挥袡?quán)對違反質(zhì)量管理制度的分包單位進(jìn)行處罰。各分包單位對總包單位定期召開的質(zhì)量例會不得無故缺席。為便于質(zhì)量管理，各分包單位的施工進(jìn)度計劃均應(yīng)考慮交叉施工的配合問題，如出現(xiàn)異議，應(yīng)由總包單位統(tǒng)籌安排。各分包單位應(yīng)認(rèn)真配合總包單位做好成品、半成品保護(hù)。如分包單位需在結(jié)構(gòu)上打洞、開槽、補(bǔ)埋鐵件一定要經(jīng)過結(jié)構(gòu)施工總包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)可，重要部位要報設(shè)計單位認(rèn)可。預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)上不得開槽、鑿孔。分包單位應(yīng)當(dāng)對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，對總包單位負(fù)責(zé)，必須服從總包單位質(zhì)量目標(biāo)。第7 點必須列入分包合同中。（四）、監(jiān)測設(shè)備管理制度為了使工程監(jiān)視和測量裝置（以下簡稱裝置）具有準(zhǔn)確性、真實性，確保施工質(zhì)量。根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。項目部對裝置的管理應(yīng)建立完善的管理制度。裝置的登記、周期檢定、保存維護(hù)、使用、封存及啟用必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。工程開工前應(yīng)對使用的裝置進(jìn)行檢查，檢查檢定的有效期，封存標(biāo)識的完整性，保證裝置在檢定（或校準(zhǔn)）有效期內(nèi)使用。新購置的裝置在使用前必須進(jìn)行檢驗（或校準(zhǔn)）。所有裝置的檢定必須在有檢定資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行。項目部使用裝置檢定合格后報備案。建立裝置管理臺帳，由質(zhì)量員專人管理。以下裝置應(yīng)進(jìn)行檢定：全站儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、卷尺、靠尺、游標(biāo)卡尺、檢測工具包、磅秤、水平尺、乙炔壓力表、氧氣壓力表、兆歐表、接地電阻測試儀、漏電電阻測試儀、萬用表、數(shù)字鉗形尺、打樁機(jī)、回彈儀等。以下裝置由進(jìn)行校準(zhǔn)：坍落度筒、砼試模、砂漿試模、彈簧秤、托線板、百格網(wǎng)、對角尺等。裝置應(yīng)由具有職稱的專業(yè)人員使用、保存和維護(hù)。裝置的使用環(huán)境必須符合裝置正常工作所需的條件。（五）、材料采購、檢驗、保管制度項目部材料員應(yīng)對材料供方的背景資料及時收集并上報公司材設(shè)部備案，由公司材設(shè)部統(tǒng)一評價后發(fā)放合格供方審批名錄。材料采購必須在合格供方名錄范圍內(nèi)采購。當(dāng)施工急需時應(yīng)經(jīng)公司材設(shè)部審批，同意后方可允許在名錄外采購。材料進(jìn)場必須有甲乙雙方委托的材料員、倉管員、專業(yè)質(zhì)量員、施工管理員到場進(jìn)行驗收，做好進(jìn)貨檢驗會簽記錄。鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進(jìn)場應(yīng)核對出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應(yīng)分期、分批進(jìn)行抽樣檢驗。檢驗合格后，方可填寫入庫單，并應(yīng)及時做好材料標(biāo)識和復(fù)試工作。不合格材料由材料員與供貨方進(jìn)行交涉，辦理退貨，調(diào)貨、索賠等工作事宜。各種材料的領(lǐng)用、發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領(lǐng)用單，倉庫保管員憑材料領(lǐng)用單方可發(fā)放有關(guān)材料。各種材料進(jìn)場后至使用前均要分類標(biāo)識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待驗品、不合格品或合格品，以便使用。倉庫保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護(hù)工作。易燃易爆物品應(yīng)有專門倉庫，專人保管登記領(lǐng)用。大批量進(jìn)場的材料應(yīng)按進(jìn)庫順序堆放，先進(jìn)先出，注明進(jìn)貨時間，以免積壓損壞過期。（六）、試（檢）驗控制制度項目部按現(xiàn)行國家規(guī)范、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求，結(jié)合工程實際情況，做出工程試（檢）驗計劃；項目部各職能人員分工明確。試驗室應(yīng)具備相應(yīng)國家資質(zhì)等級，送檢范圍符合法定受理要求?，F(xiàn)場同時接受監(jiān)理單位、建設(shè)單位的旁站見證工作。結(jié)合建筑工程施工質(zhì)量控制要求，及時完成工程各項試（檢）驗工作。原材料進(jìn)場，核查進(jìn)貨單及相關(guān)的質(zhì)量證明書、使用說明書等質(zhì)量資料；試件的取樣、數(shù)量、復(fù)試性能必須滿足要求，合格后方可進(jìn)入工程使用。施工試（檢）驗記錄，要求檢測項目齊全，各責(zé)任主體簽字蓋章完整，能真實反映工程質(zhì)量情況。發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即處理，不讓不合格品流入下道工序。工程安全和功能檢驗的檢查項目齊全，并經(jīng)監(jiān)理單位抽查確認(rèn)。及時收集工程試（檢）驗的報告單。統(tǒng)計分析現(xiàn)場施工的混凝土、砂漿及原材料情況，提出改進(jìn)意見。（七）、試塊管理制度施工現(xiàn)場試塊的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢活動由專人負(fù)責(zé)，且必須遵守真實、有效的原則，決不弄虛作假。根據(jù)建設(shè)部建(2000)211 號文件與GB503002013標(biāo)準(zhǔn)要求，確定試塊必須見證和送檢的范圍。嚴(yán)格按照現(xiàn)行施工規(guī)范的規(guī)定，編制工程試塊的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢計劃。試塊應(yīng)采用經(jīng)檢測合格的鋼模制作。試塊的材料取樣必須在攪拌或澆筑現(xiàn)場隨機(jī)取樣，制作過程由監(jiān)理旁證人監(jiān)督。試件上應(yīng)注明工程名稱、工程部位、制作日期、強(qiáng)度等級、試件編號等內(nèi)容，以免混淆。拆模后試塊根據(jù)不同用途進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)或同條件養(yǎng)護(hù)?，F(xiàn)場應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。試塊應(yīng)注意保管，不得丟失。試塊達(dá)到預(yù)定的養(yǎng)護(hù)時間，按當(dāng)?shù)匾?guī)定，在有相應(yīng)檢測資質(zhì)等級的工程實驗室進(jìn)行試驗。試驗委托單應(yīng)填寫正確、字跡清晰，并經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）單位旁證人員簽字。及時取回、保管好試塊試驗報告單，并向工程技術(shù)負(fù)責(zé)人報告試驗結(jié)果情況。（八）、隱蔽工程檢查驗收制度基坑（槽）、基礎(chǔ)：會同勘探、設(shè)計部門檢查基坑（槽）的土質(zhì)，基底的處理，回填土料質(zhì)量，填土的密實性，外形尺寸、標(biāo)高及各種基礎(chǔ)質(zhì)量。認(rèn)真做好土壤試驗，打（試）記錄，地基驗槽記錄等資料。鋼筋工程：檢查鋼筋規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、錨固長度、接頭位置以及除銹、代用變更等情況，認(rèn)真做好鋼筋隱檢記錄（含予應(yīng)力張拉）。防水工程：檢查屋面、地下室和水中結(jié)構(gòu)的防水材料層數(shù)、作法和質(zhì)量情況。四暖、衛(wèi)管道檢查：位置、標(biāo)高、坡度、試壓、防水、防銹、防腐、保溫及預(yù)埋件等情況。暗配管線路檢查：位置、標(biāo)高、規(guī)格、防護(hù)、接頭等，對于接地線、避雷針等進(jìn)行接地電阻測試記錄。隱蔽工程需由甲方、監(jiān)理單位及項目部（處）專職質(zhì)量員參加驗收并辦理簽字蓋章手續(xù)，在隱檢中發(fā)現(xiàn)不符合要求處，要認(rèn)真進(jìn)行處理，未經(jīng)驗收合格者不得進(jìn)行下道工序施工。（九）、“三檢”制度自檢（1）操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范進(jìn)行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。（2）班組長對所施工的分項工程，在施工過程中應(yīng)檢查班組每個成員的操作質(zhì)量，并認(rèn)真填寫自檢記錄。（3）施工員應(yīng)督促班組長自檢，應(yīng)為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等），要對班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。交接檢（1）工種間的互檢：上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工。（2）分包間交接檢：交方應(yīng)按分包的要求認(rèn)真辦理總包交接檢查