網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生、報告和應(yīng)急處理方案(編輯修改稿)
2025-06-06 18:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事態(tài)嚴(yán)重的，立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組組長報告，并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。（三）設(shè)備安全發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案小型機(jī)、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，設(shè)備責(zé)任人應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)及告知信息技術(shù)部相關(guān)工作人員。信息技術(shù)部專職人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場查明原因。如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修。維修設(shè)備時要注意原設(shè)備重要信息的備份與保護(hù)工作。如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，相關(guān)部門暫停相關(guān)系統(tǒng)的使用。（五）內(nèi)部局域網(wǎng)故障中斷時的應(yīng)急預(yù)案信息技術(shù)部平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。如有必要，應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組匯報。（六）廣域網(wǎng)外部線路中斷時的應(yīng)急預(yù)案廣域網(wǎng)線路中斷后，管理員應(yīng)向信息技術(shù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告。網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因。如屬可即時恢復(fù)范圍，由網(wǎng)絡(luò)安全組人員立即予以恢復(fù)。如屬電信運(yùn)營商管轄范圍，應(yīng)立即與對應(yīng)運(yùn)營商的維護(hù)部門聯(lián)系，要求盡快修復(fù)。如果恢復(fù)時間預(yù)計超過兩小時, 應(yīng)立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，應(yīng)通知各股室暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。（七）外部電中斷后的應(yīng)急預(yù)案外部電中斷后，值班室應(yīng)立即向管理員匯報情況。
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