【文章內(nèi)容簡介】 系統(tǒng)解決方案是一套集移動房產(chǎn)信息查詢定制服務(wù)、移動房產(chǎn)信源上傳服務(wù)、房產(chǎn)公司短信客服中心、移動營銷群發(fā)平臺四種功能為一體的移動房產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)將針對房產(chǎn)經(jīng)紀公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行產(chǎn)品設(shè)計，并將結(jié)合現(xiàn)在移動技術(shù)發(fā)展的特點進行安全穩(wěn)定可方便升級的技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計。該系統(tǒng)架構(gòu)如圖 2 所示：7 / 24 系統(tǒng)目標本系統(tǒng)主要有以下目標：? 方便房客實時對租房信息、二手房信息進行查詢，提高房源信息的發(fā)布范圍。? 利用移動網(wǎng)絡(luò)，方便房東實時進行租售房信息等房源信息的登錄，以進一步的擴大經(jīng)紀公司的房源信息量及提供房源信息質(zhì)量。? 通過移動網(wǎng)絡(luò)提高房產(chǎn)經(jīng)紀公司房源信息的可利用度。? 有利用通過向客戶進行上規(guī)模群發(fā)的方式，擴大經(jīng)紀公司潛在客戶數(shù)量，以最終增加業(yè)務(wù)收入。? 完善經(jīng)紀公司售后服務(wù)，可通過移動短信客服平臺更好的為房東、房客提供及時咨詢服務(wù)。 系統(tǒng)優(yōu)勢? 可滿足房客隨時隨地查租售房信息的需要。? 可增加新的營銷渠道，使房產(chǎn)經(jīng)紀公司營銷信息隨時隨地隨身的傳遞給客戶。? 移動短信平臺無須額外投入建設(shè)，日常業(yè)務(wù)運營成本上也非常低廉。而且移動短信沒有占線之憂，線路資源相當豐富，占線率低。? 移動房產(chǎn)系統(tǒng)采用邏輯數(shù)字編碼方式，操作簡便、易普及。? 本系統(tǒng)具有良好的升級性。可平暢的向基于 的 GPRS/ 3G 網(wǎng)絡(luò)的 KJAVA 移動房產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，適合于各種手機，沒有平臺限制。? 本系統(tǒng)采用房產(chǎn)經(jīng)紀公司與客戶之間點對點的信息傳輸方式，雙向服務(wù)隨時選擇性強，是房產(chǎn)經(jīng)紀公司實現(xiàn) CRM 客戶服務(wù)管理的有效渠道；? 本平臺為您提供基于網(wǎng)站系統(tǒng)、基于內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)的多種移動房產(chǎn)平臺的快速搭建服務(wù)，真正為您做到“花最少的投資，做最大的事” 。? 在充分利用您現(xiàn)有資源的情況下，我們將采用“利潤共享”的形式與您進行信息費的分成。? 可為房產(chǎn)經(jīng)紀公司提供移動登記渠道，并且可為房產(chǎn)公司提供自動回復(fù)房東出租房動態(tài)中介情況，有利于穩(wěn)定與鞏固房產(chǎn)經(jīng)紀公司與房東的長期合作關(guān)系。三、移動房產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)解決方案 概述移動房產(chǎn)經(jīng)紀公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)解決方案主要由移動房產(chǎn)信息服務(wù)、移動房產(chǎn)信源服務(wù)、房產(chǎn)公司短信客服中心、移動營銷群發(fā)平臺四個部分構(gòu)成。 （注：本方案所提出的項目與業(yè)務(wù)均為建議實現(xiàn)業(yè)務(wù)，具體實施業(yè)務(wù)可依房產(chǎn)經(jīng)紀公司具體情況設(shè)計。 ） 業(yè)務(wù)開通流程及接入方式本系統(tǒng)可通過移動短信、網(wǎng)站、電話、房產(chǎn)經(jīng)紀公司營業(yè)部及分部四種方式進行信息的點播與9 / 24訂制。 移動房產(chǎn)信息服務(wù)移動房產(chǎn)信息服務(wù)主要包括租房信息查詢服務(wù)、租房信息定制服務(wù)兩大功能，本服務(wù)主要針對求租房客服務(wù)。 信息服務(wù)列表移動房產(chǎn)信息服務(wù)主要是為了方便租戶了解其自己感興趣的租房信息而專設(shè)的業(yè)務(wù)。其主要服務(wù)內(nèi)容如下表所示：（注：以下業(yè)務(wù)編碼均按“中國無線房產(chǎn)頻道代碼 h+房產(chǎn)公司代碼 XX+業(yè)務(wù)代碼 XX+功能代碼”組成。 ）樣本業(yè)務(wù)名稱短信編寫樣例 回復(fù)格式 回復(fù)樣例 備注系統(tǒng)幫助 H01總幫助： 第一條：歡迎您使用 XX 房產(chǎn)移動信息服務(wù)。編寫 h0101 發(fā)送到 3210 為住宅租房服務(wù)，編寫 h0103 發(fā)送到 3210 為辦公租房服務(wù)，第二條：續(xù)）編寫 h0105 發(fā)送到3210 為商鋪租房服務(wù)，編寫 h0107 發(fā)送到 3210 為二手房售房服務(wù)?？头峋€：021XXXXXXXX系統(tǒng)幫助 H01XX相關(guān)頻道幫助： 歡迎使用 XX 房產(chǎn)服務(wù)。請發(fā)送 h01XX+您想查找的地域+您的價格+您的主要搜索關(guān)鍵詞房客短信求租點播類信息服務(wù)房客住宅租房信息查詢無中介信息查詢：H0101+xh1000上體館共有 XX 條信息：數(shù)字編號、地點+樓層情況+房型情況+裝修情況+配置情況+廚衛(wèi)浴情況+是否合租+房東其它要求+聯(lián)系方式共有 30 條信息：天鑰新村 26 號 1/5 一室一廳簡裝彩電冰箱家具獨廚衛(wèi)浴合租最好大學(xué)女生。13701857048.租房編碼原則為：h0101(房客租房無中介信息查詢業(yè)務(wù)代碼)+欲租房區(qū)域+關(guān)鍵詞檢索。關(guān)鍵詞檢索可加可不加。每條建議定價 1 元。有中介租房信息查詢：H0102+xh1000上體館共有 XX 條信息：數(shù)字編號、地點+樓層情況+房型情況+裝修情況+配置情況+廚衛(wèi)浴情況+是否合租+房東其它要求+聯(lián)系方式XX 房產(chǎn)信息:共有 30 條信息：天鑰新村 26 號 1/5一室一廳簡裝彩電冰箱家具獨廚衛(wèi)浴合租最好大學(xué)女生。歡迎致電:54590082。每條建議 元。無中介信息查詢：H0103+xh30 平米共有 XX 條信息：區(qū)域地段樓型房型樓層設(shè)施房屋權(quán)屬房屋朝向周邊環(huán)境價格共有 30 條信息：南丹東路 109 號 6/25 平米、寬帶網(wǎng)、電話、每平米 18元，物業(yè)免，二年合同以上。13701857048.租房編碼原則為：h0103(房客租房無中介信息查詢業(yè)務(wù)代碼)+欲租房區(qū)域+關(guān)鍵詞檢索。關(guān)鍵詞檢索可加可不加。每條建議定價 2 元。房客辦公租房信息查詢 有中介信息查詢：H0104+ xh30 平米共有 XX 條信息：區(qū)域地段樓型房型樓層設(shè)施房屋權(quán)屬房屋朝向周邊環(huán)境價格XX 房產(chǎn)：共有 30 條信息：南丹東路 109 號6/25 平米、寬帶網(wǎng)、電話、每平米 18 元，物業(yè)免，二年合同以上。54590082.每條建議 元。無中介信息查詢：H0105+xh+中山南二路共有 XX 條信息：區(qū)域地段樓型房型樓層設(shè)施房屋權(quán)屬房屋朝向周邊環(huán)境價格共有 10 條信息：中山南二路 249 號、1/25 平米、每平米 11 元，適合做餐飲，二年合同以上。58350049.租房編碼原則為：h0105(房客租房無中介信息查詢業(yè)務(wù)代碼)+欲租房區(qū)域+關(guān)鍵詞檢索。關(guān)鍵詞檢索可加可不加。每條建議定價 2 元。房客商鋪租房信息查詢 有中介信息查詢：H0106+ xh+中山南二路共有 XX 條信息：區(qū)域地段樓型房型樓層設(shè)施房屋權(quán)屬房屋朝向周邊環(huán)境價格XX 房產(chǎn)：共有 10 條信息：中山南二路 249 號、1/25 平米、每平米 11元，適合做餐飲，二年合同以上。歡迎致電 XX 房產(chǎn)：54590082.每條建議 元。房客二手房售房信息查詢無中介信息查詢：H0107+mh90 萬共有 XX 條信息：區(qū)域地段樓型房型樓層設(shè)施房屋權(quán)屬房屋朝向周邊環(huán)境價格第一條回復(fù)：共有 30 條信息：閔行區(qū)紅松路、路龍柏新悅公寓 (純住宅)、 三室二廳二衛(wèi) 6/7 產(chǎn)權(quán)房、朝南、附近醫(yī)院超市學(xué)校幼兒園第二條回復(fù)：續(xù)）價格: 83 萬元。房主聯(lián)系電話: 13801836698。郵件: 租房編