天思經理人erp電子中間件行業(yè)應用方案v12(編輯修改稿)
2025-06-06 02:19 本頁面
【文章內容簡介】 電剪、吸塵器、電浴盆、電熱水器、電飯煲、微型電動工具及儀器儀表等終端電器的漏電保護。 在信息化的路上他們選擇了攜手天思共同成長。天思軟件從幾個不同的層次上來幫助南島電子實現(xiàn)競爭策略。 事前預測當企業(yè)在接單的時候天思軟件就可以幫助企業(yè)預測出來這張單所需要產品的信息，在途量、在制量、受定量、未發(fā)量等。還有生產這種物品的用時、以及標準成本和接單的毛利。部門級的預警讓每一個部門的業(yè)務變的更加嚴謹，減少了疏漏。比如：倉庫部門可以通過預警及時的了解到那些貨品缺料了、那些貨品時呆滯、那些貨品過期等。采購部門可以明確的知道采購的那些貨品應該快交貨了，從而及時的了解到供應商是否能在規(guī)定的時間之內交貨，及時處理，給自己企業(yè)一個緩沖的時間。還有財務部門也可以明確的知道哪些賬款快到期了，是誰催辦的等等。當然這些是天思軟件針對部門級別的預警，在南島的高管中就有些不能滿足的。比如他們的采購經理要看到大于3000塊的采購訂單，其他的就不用看到。天思軟件還提供個性化的預警。在天思的軟件的平臺上用sql語言調出相應的預警信息。 事中控制對于企業(yè)管理無非就是人、事、物的管理。如何從中很好的控制，這個不只是軟件，并且還是需要人來完成的。天思的軟件在企業(yè)從接單到采購備料到生產被產到生產領料最后成品繳庫等各個環(huán)節(jié)都嚴格的減少人為的操作只是用轉入按鈕。以減少人為出錯的幾率。在我們做好基礎資料的維護之后，系統(tǒng)會根據這些基礎資料進行自動分析，產生建議的，人員只需進行審核就可以了。 事后分析所謂事后的分析，也就是系統(tǒng)會把我們一段時間的經營數據進行統(tǒng)計分析，比如供應商的評估，系統(tǒng)會自己根據統(tǒng)計出來這一段時間我們供應商的供貨質量，價格浮動情況等。然后由我們人為的確定是不是要進行供應鏈的重新打造。還有就是問題的追本溯源，比如同期的毛利分析，為什么會低，低的原因是什么，是因為銷售人報價有問題，還是生產成本增加，針對這連個分支我們可以進一步去看報價明細表和成本分析表。一步一步 追本溯源。指導我們找到問題根源，從而對問題進行解決。比如說查出來是銷售人員報價問題，那么系統(tǒng)中提供售價政策，對于價格改變我們走審批就可以了。這也就是一個從現(xiàn)象到本質的問題解決思路。七、典型用戶八、 實施服務保障天思軟件集團公司將組建具有豐富相關系統(tǒng)實施與管理經驗的項目組，全面負責項目實施的組織工作，確保高質量按期完成該系統(tǒng)的建設。在項目投入運行后，指定23位對整個項目具有經驗的工程師對XXXX有限公司的售后負責，以便最快地解決運行中可能出現(xiàn)的問題，以最快速度做出反應并在需要時到達現(xiàn)場進行問題的診斷和解決。完善、深入的培訓是系統(tǒng)良好運行的重要基礎，天思集團將提供豐富的培訓課程和完善的培訓服務。我司承諾在技術服務上做到以下幾點：l 在系統(tǒng)投入運行后應用軟件免費維護一年；l 在系統(tǒng)投入運行的半年內，提供對整個項目具有經驗的工程師的現(xiàn)場服務；l 系統(tǒng)級故障，承諾24小時服務響應；l 在接到故障報告時，24小時內進行現(xiàn)場服務；天思軟件集團始終以用戶至上為原則，至誠為用戶提供高質量、高效率的支持和服務。為用戶提供一系列全面、持久的技術服務與合作。1） 系統(tǒng)安裝支持天思軟件集團派出實施人員到現(xiàn)場為XXXX做全套實施技術咨詢。在技術支持的過程中，與XXXX的工程技術人員一同研究、探討實施的最佳方案，并將我們在以往的系統(tǒng)項目中所獲得的經驗和教訓與XXXX進行交流。2） 現(xiàn)場技術指導根據XXXX要求，派出實施人員到現(xiàn)場為XXXX作系統(tǒng)應用方面等方面的現(xiàn)場指導工作，協(xié)助應用系統(tǒng)的安裝，對在系統(tǒng)開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的問題和障礙能徹底地排除。我們將給予更詳細全面的技術支持，以保證XXXX能盡快掌握相應技術，利于整個項目的進行。3） 其它技術服務l 配套增值軟件支持：可根據XXXX要求，有償提供天思系列產品。l 技術咨詢支持：可根據XXXX的要求，提供軟件方面開發(fā)策略、系統(tǒng)可行性分析方面的技術咨詢。l 專題技術講座與技術交流：可根據實際情況，聘請有關專業(yè)技術人員不定期舉辦專題技術講座，組織用戶交流應用開發(fā)經驗，溝通用戶之間的聯(lián)系，加強用戶之間的技術合作。l 定期發(fā)布與用戶有關的最新技術信息和技術資料。珠海天思軟件技術有限公司（以下簡稱天思軟件）多年來積累了豐富的企業(yè)管理系統(tǒng)項目的開發(fā)和實施經驗，這些經驗的積累得益于客戶對我們的信任與合作。嚴格遵從ISO9002國際質量保證體系標準，形成了一整套實用的項目管理方法、系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)設計技術以及項目測試和質量保證的一整套計劃和方法。天思軟件相信這些技術和方法將有助于目前系統(tǒng)的開發(fā)實施沿著正確的軌道前進，保質保量，高效而又有條不紊地按計劃進行。天思軟件的服務組織保證天思軟件的技術部、開發(fā)部不僅擁有一批經驗豐富的技術、開發(fā)工程師，更重要的是，所有顧問、技術人員以及行政人員展現(xiàn)在客戶面前的是一個服務團隊。我們注重將客戶的反饋意見、工作經驗和成果在同事之間廣泛交流與溝通，以期提高整體的服務質量，從而不斷提高客戶滿意度。通過十幾年的努力和客戶的大力支持，天思軟件公司的客戶服務部門已經在用戶群體中贏得了良好的口碑。天思軟件的技術部、開發(fā)部匯聚了極具行業(yè)經驗的技術顧問，在進入ERP軟件這一領域之前，他們大都已經擁有了多年的實際營銷、實施管理經驗。因此，在幫助客戶進行實施的過程中，他們能夠切實地體會到用戶的實際情況和要求，把它同企業(yè)信息化系統(tǒng)的特點結合起來，從而提出有針對性的實施方案。所以說，選擇了天思軟件不僅選擇了一項優(yōu)秀的管理系統(tǒng)，更是選擇了一批經驗豐富的實施顧問。在商定合作后，天思軟件集團會安排專人確認事件，派專人負責，解決方法，處理結果備案等全過程的執(zhí)行監(jiān)控機制。規(guī)范的培訓準則:l IT基礎知識培訓l 現(xiàn)代企業(yè)ERP管理培訓l ERP營銷系統(tǒng)架構與流程培訓l ERP營銷系統(tǒng)操作培訓l 客戶設定的ERP營銷業(yè)務流程/管理制度培訓完備的文檔制度l 項目/產品的實施組織手冊l 項目/產品的實施計劃表l ERP操作手冊l XXXX制定的ERP業(yè)務流程與權限手冊客戶關系檔案制度l 記錄XXXX的所有實施及維護文件，為以后快速響應XXXX的維護，升級需求提供了完善的資料保證。l 需求分析階段：保證“系統(tǒng)需求調研報告書”符合規(guī)范的要求及使用者的需求l 系統(tǒng)設計階段：保證系統(tǒng)設計規(guī)劃書符合規(guī)范要求，以及上階段（或上層次）和使用者的需求l 系統(tǒng)集成與安裝階段：保證系統(tǒng)運行正常，功能和性能符合使用者要求l 實施階段：保證能按進度計劃
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