醫(yī)院行風建設工作實施方案(編輯修改稿)
2024-12-08 09:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務，增進醫(yī)患和諧。 加強 和 規(guī)范“三重一大”項目 運行機制 。 依法依規(guī)做好基建 工程、醫(yī)療設備、藥品、耗材、辦公設備等公共資源的招標采購工作。建立健全單位內(nèi)部 物資采購制度、招標監(jiān)督制度、財務管理制度、配置項目檔案管理制度和人事任免制度。 嚴格 執(zhí)行 醫(yī)療服務 和藥品采購制度 。 認真執(zhí)行國家藥品價格政策和 自治區(qū) 醫(yī)療服務收費標準。 嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購制度 、 “精、麻、毒”藥品五項管理制度和臨床用藥制度 ， 嚴格執(zhí)行收支兩條線，禁止在國家 和自治區(qū) 規(guī)定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費，建立健全醫(yī)療服務價格管理制度、公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。進一步 規(guī)范和 完善 醫(yī)院 收費管理系統(tǒng)，及時為患者提供醫(yī)療費用查詢服務，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。 深入開展治理商業(yè) 賄賂 專項工作。 認真貫徹落實 ***衛(wèi)生 5 廳和 *衛(wèi)生局關于 治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè) 賄賂 專項工作部署，繼續(xù)抓好治理商業(yè) 賄賂 相關法律法規(guī)宣傳教育、自查自糾、案件查處工作，建立長效機制，用完善的機制推進專項治理工作，用制度約束規(guī)范醫(yī)務人員行為。 完善醫(yī)德 醫(yī)風 考評制度。 認真貫徹落實《 ***醫(yī)院 醫(yī)務人員醫(yī)德 醫(yī)風考評實施辦法 》 的 規(guī)定，堅持以社會主義榮辱觀教育和醫(yī)德 醫(yī)風 規(guī)范教育為基 礎，以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質提升為目標，以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德 醫(yī)風 行為表現(xiàn)為手段，以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質量為突出任務，深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德 醫(yī)風考評 ，健全醫(yī)院服務教育制度、法定告知制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度，完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理，作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件，考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。 深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。 繼續(xù)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，完善醫(yī)患糾紛預防處置機制，及時、妥善處理和化解醫(yī)患矛盾和糾紛，堅決制止打擊醫(yī)鬧行為，維護醫(yī)患雙方權益和診療服務秩序。 暢通投訴渠道，落實首問負責制，對群眾的來信、來訪投訴的問題，要及時調查處理和整改并向投訴人反饋。各科室要高度重視解決群眾反映的突出問題，努力把矛盾和糾紛化解在初始階段，防止問題復雜化，事態(tài)嚴重化。 1積極開展 對外支援工作。 繼續(xù)開展醫(yī)院和 *****的對口支援工作，積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)，認真開展全科醫(yī)師培訓基地建設等。 6 三、 工作部署 我院 民主評議政風行風工作按照“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、內(nèi)外結合
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