【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因此在糖果屋的公關(guān)策劃方面我認(rèn)為應(yīng)該不是籠統(tǒng)的抄襲與照搬，而是應(yīng)該有自己的特色，自己品牌的特色，比如就糖果屋的包裝設(shè)計(jì)也應(yīng)該有一套獨(dú)立的系統(tǒng)，在組織大型的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該添加特色秀，要全面的考慮消費(fèi)人群。活動(dòng)節(jié)目都得適合所消費(fèi)人群。第二，應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)我們主題氛圍的設(shè)計(jì)，糖果屋主題形象宣傳板應(yīng)該直觀清晰，而且它應(yīng)該包含有中英文，也帶出了國(guó)際公共關(guān)系交流的概念。在這個(gè)過(guò)程中，我們確實(shí)可以通過(guò)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)，氣氛的設(shè)計(jì)，把這個(gè)氛圍帶出來(lái)，這點(diǎn)應(yīng)該要很重視，不能夠在考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而比較忽略了場(chǎng)地上的創(chuàng)意。 （3）、公關(guān)行動(dòng)方案?！　〉谝粋€(gè)，明確公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的要求；第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求；第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求；第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機(jī)的要求。尤其要注意：公關(guān)時(shí)機(jī)選擇；重視細(xì)節(jié)；策動(dòng)傳播；選好公關(guān)模式（宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會(huì)性公共關(guān)系、 征詢(xún)性公共關(guān)系）。 等。（4）、編制公關(guān)預(yù)算。主要分兩類(lèi)：一是基本費(fèi)用，人工、辦公經(jīng)費(fèi)、器材費(fèi)；二是活動(dòng)費(fèi)用，招待費(fèi)、慶典活動(dòng)、廣告、交際應(yīng)酬等。附表 一白蘭地進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的公關(guān)妙棋 1975年10月14日，華盛頓這天，是美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾的67歲生日。華盛頓街道彩旗飄揚(yáng)、標(biāo)語(yǔ)醒目，白宮周?chē)松饺撕?，華盛頓市萬(wàn)人空巷，等候著一個(gè)時(shí)刻的到來(lái)，這一刻，人們已等了很久。按照美國(guó)人的脾氣，愛(ài)好自由、民主的公民們是不屑于為總統(tǒng)的一個(gè)區(qū)區(qū)生日而特意來(lái)湊熱鬧捧場(chǎng)的。總統(tǒng)也好，國(guó)務(wù)卿也好，你過(guò)你的生日，與我山姆大叔何干？可是這一天，美國(guó)人卻顯得異乎尋常地?zé)崆?、激?dòng)，到底發(fā)生了什么事？一個(gè)月前，法國(guó)人就在各種媒介上廣為宣傳，為了感謝在二戰(zhàn)中美軍對(duì)法國(guó)人民的恩情，為了表示法美人民永遠(yuǎn)的友誼，法國(guó)人決定，在艾森豪威爾總統(tǒng)67歲壽誕之時(shí)，向美國(guó)總統(tǒng)敬贈(zèng)兩桶釀造已達(dá)67年的法國(guó)白蘭地。這兩桶極品白蘭地將由專(zhuān)機(jī)運(yùn)送，并在總統(tǒng)生日這天，舉行盛大的贈(zèng)酒儀式，向全世界表明法國(guó)人民對(duì)美國(guó)人民的友好之情。法國(guó)白蘭地？！美國(guó)人似乎一下子想了起來(lái)，那不是揚(yáng)名全世界的美酒佳釀嗎？我們以前怎么就沒(méi)有想起來(lái)嘗一嘗呢？一時(shí)之間，白蘭地的歷史、趣聞、逸事陸續(xù)地出現(xiàn)在各種媒體上。久盼的時(shí)刻終于到了。上午十時(shí)，四名英俊的法國(guó)青年，穿著雪白的王宮衛(wèi)士禮服，架著法國(guó)中世紀(jì)時(shí)期的典雅馬車(chē)進(jìn)入白宮廣場(chǎng)，由法國(guó)藝術(shù)家精心設(shè)計(jì)的酒桶古色古香，似已發(fā)出陣陣的美酒醇香。全場(chǎng)沸騰了，當(dāng)四個(gè)侍者舉著酒桶步向白宮時(shí)，美國(guó)人唱起了《馬賽曲》，歡聲雷動(dòng)，掌聲轟鳴，人們沉浸在歡樂(lè)的氣氛中。各大新聞機(jī)構(gòu)毫無(wú)例外地派出了記者。關(guān)于贈(zèng)酒儀式的報(bào)道文字、圖片、影像，充斥了當(dāng)天美國(guó)的各大媒體。借白蘭地唱法美友誼，縮短了白蘭地與美國(guó)公眾的感情距離，這是法國(guó)白蘭地制造商們舉行的極為成功的公關(guān)活動(dòng)。它直接地為白蘭地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)掃清了道路。贈(zèng)酒儀式不久，一向不為美國(guó)人重視的白蘭地酒， 迅速成為市場(chǎng)上的搶手貨， 在人人以喝上法國(guó)白蘭地為榮的背景下，法國(guó)白蘭地成為供不應(yīng)求的俏銷(xiāo)產(chǎn)品。“酒香也怕巷子深”，在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這早已成為人們的共識(shí)。任何廠家，都怕自己的產(chǎn)品“藏在深閨無(wú)人識(shí)”，都在不遺余力地宣傳自己的產(chǎn)品。然而，在公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)走俏的今天，“王婆賣(mài)瓜”式的推銷(xiāo)已面臨淘汰的命運(yùn)。說(shuō)千道萬(wàn)，賣(mài)什么的，最終還得吆喝什么。怎么樣才能既吆喝自己的商品， 而又不致于引起顧客的忽視甚至抵觸、 厭惡呢？或者，如何做才能讓顧客心甘情愿地打開(kāi)自己的皮夾子，買(mǎi)完后依然笑逐顏開(kāi)呢？白蘭地進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)有許多值得稱(chēng)贊的地方。首先，選擇巧妙的公關(guān)切入點(diǎn)。白蘭地的成功，就在于它巧妙地選擇了法美友誼這個(gè)情感紐帶。美國(guó)人在二戰(zhàn)中為反對(duì)法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)立下了汗馬功勞，特別是諾曼底登陸，直接解放了法國(guó)，扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)局。法國(guó)人選二戰(zhàn)功臣、美國(guó)人的象征，即總統(tǒng)作為表示友誼與感謝之情的對(duì)象，滿足了美國(guó)人的救世主心理，在褒揚(yáng)美國(guó)的同時(shí)巧妙地展示了產(chǎn)品，同時(shí)提高了產(chǎn)品的地位（友情的使者），使美國(guó)人在感情上順利接受白蘭地。其次，精心設(shè)計(jì)禮品的形象。賀酒齡與艾森豪威爾同齡，請(qǐng)法國(guó)藝術(shù)家精心設(shè)計(jì)酒具的造型和侍者的形象；用專(zhuān)機(jī)運(yùn)送白蘭地酒；精心設(shè)計(jì)贈(zèng)酒儀式的全過(guò)程。再次，事先以法美友誼為由頭，借新聞媒介大家渲染，為新聞“創(chuàng)造”的素材，使宣傳活動(dòng)可信度高、且花費(fèi)很少。(案例來(lái)源：奎軍編著，《公關(guān)經(jīng)典100》，廣州出版社，1998年版。)附表二 公司管理?xiàng)l例湖北味里味覺(jué)糖果屋成立于2010年，位于擁有黃金地段，江南聚寶盆的黃石。是一個(gè)年輕而富有活力的公司。以糖果的生產(chǎn)與銷(xiāo)售為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，本公司本著“追求健康 追求品位 追求個(gè)性”的口號(hào)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。所生產(chǎn)的“味里味覺(jué)”系列糖果暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)，并批量出口國(guó)外，是一流的休閑食品。 公司管理制度條例為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 　　六、公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，