信息安全產(chǎn)品培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-06-05 23:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃細(xì)節(jié)本期項(xiàng)目的培訓(xùn)工作可以分為兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)；第二階段為系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)。 產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)*******科技為客戶量身定制了產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。將在項(xiàng)目實(shí)施前展開，將對(duì)*******應(yīng)用交付的技術(shù)與管理進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控必要性、網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控基礎(chǔ)知識(shí)、投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、配置、調(diào)試與維護(hù)技術(shù)、集中管理技術(shù)、軟件升級(jí)、代碼更新技術(shù)、用戶審計(jì)、報(bào)表生成等等。 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)本階段的培訓(xùn)目的在于使信息中心的維護(hù)工程師加深對(duì)整個(gè)應(yīng)用交付體系構(gòu)建及管理的理解，掌握應(yīng)用交付的安裝調(diào)試方法，以及加強(qiáng)常見故障的現(xiàn)場(chǎng)處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備硬件安裝的流程、方法及整機(jī)調(diào)試步驟與方法，常見故障的現(xiàn)場(chǎng)處理方法。本次培訓(xùn)將側(cè)重產(chǎn)品應(yīng)用與實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)，故障識(shí)別與處理，遇到問(wèn)題的解決方法，以及相關(guān)管理規(guī)定、管理措施等實(shí)用性培訓(xùn)工作。 技術(shù)答疑培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)培訓(xùn)地點(diǎn)由客戶或集成商指定，本階段的培訓(xùn)于產(chǎn)品安裝前完成（也可在工程實(shí)施后）。本階段的培訓(xùn)目的是為了使用戶的維護(hù)人員應(yīng)用交付硬件的結(jié)構(gòu)、各模塊硬件功能、安裝工作的流程以及軟件及硬件維護(hù)工作，熟練掌握應(yīng)用交付數(shù)據(jù)管理、日常維護(hù)、用戶管理、升級(jí)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)的日常操作與維護(hù)。*******科技將為客戶提供集中培訓(xùn)服務(wù)，并提供培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)用機(jī)、教材及案例方面的資料，通過(guò)集中培訓(xùn)與討論將使客戶全面掌握*******應(yīng)用交付的各項(xiàng)功能及日常維護(hù)管理工作。很多次實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，其中在“招商銀行”、“中科院”等全國(guó)規(guī)模部署的集中培訓(xùn)獲得一致好評(píng)。 有針對(duì)性的二次培訓(xùn)*******科技會(huì)根據(jù)貴單位IT系統(tǒng)維護(hù)人員的問(wèn)題及信息中心的實(shí)際環(huán)境可提供有針對(duì)性的二次培訓(xùn)工作，從而保障信息中心的維護(hù)人員能夠熟練掌握應(yīng)用交付的操作能力。在有針對(duì)性的二次培訓(xùn)工程中，我們會(huì)以解決用戶實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，將用戶的使用問(wèn)題或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題等逐一解決。 升級(jí)培訓(xùn)服務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)需求的不斷增加，*******科技在技術(shù)方面不斷創(chuàng)新，并在服務(wù)期間為客戶提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品的新功能、新特性，與客戶的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境采取有針對(duì)性的設(shè)備升級(jí)培訓(xùn)，使客戶信息中心維護(hù)人員能夠熟練了解新功能特性，并運(yùn)用到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。第4章 培訓(xùn)安排 應(yīng)用交付基礎(chǔ)培訓(xùn)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）培訓(xùn)對(duì)象 末端網(wǎng)關(guān)、核心網(wǎng)關(guān)的日常操作維護(hù)人員或設(shè)備管理人員入學(xué)要求l 熟悉計(jì)算機(jī)操作、Windows 操作l 高中或高中以上學(xué)歷培訓(xùn)目標(biāo)l 承擔(dān)末端網(wǎng)關(guān)、核
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