【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)，通過(guò)WEB方式發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)表，用戶端不需要嵌入任何組件，可滿足我行各級(jí)各部門(mén)相應(yīng)用戶的同時(shí)訪問(wèn)。進(jìn)行專業(yè)的、各類(lèi)應(yīng)用趨勢(shì)的分析，并自動(dòng)提供相關(guān)分析報(bào)告。進(jìn)行動(dòng)態(tài)、多度量數(shù)據(jù)視圖操作，以便做出最佳決策。幾種常見(jiàn)的BI報(bào)表與OLAP分析軟件的對(duì)比選型目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上幾種比較常見(jiàn)的BI（商業(yè)智能軟件）有Cognos、BO、Brio三家廠商的產(chǎn)品，其他許多國(guó)內(nèi)外的軟件公司和機(jī)構(gòu)也開(kāi)發(fā)有自己的報(bào)表軟件，但是功能大都比較單一，對(duì)靈活報(bào)表、即席查詢、OLAP分析、報(bào)表的網(wǎng)上發(fā)布等功能的支持也較弱，產(chǎn)品的成熟性有待進(jìn)一步提高。 評(píng)價(jià)一個(gè)BI軟件，主要從OLAP查詢分析靈活性、報(bào)表靈活性、對(duì)WEB方式的支持、價(jià)格、安全訪問(wèn)管理、易用性（包括建模、訪問(wèn)使用、管理等方面的易用性）、并發(fā)訪問(wèn)響應(yīng)效率等幾個(gè)角度來(lái)考慮。而就我行目前的統(tǒng)計(jì)分析需求以及在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展情況來(lái)看，這三家產(chǎn)品在功能方面都可以滿足我行的需求。所以，部署實(shí)施難易、價(jià)格和性能將是此次軟件評(píng)價(jià)選型中需主要考慮的三個(gè)因素。在部署實(shí)施方面，三個(gè)系統(tǒng)差別不大，但以Cognos最為簡(jiǎn)單易用，Cognos提供了專門(mén)的可視化的多維Cube生成工具，模型建立、數(shù)據(jù)抽取、加載等都比較簡(jiǎn)單，可以很快地根據(jù)用戶的實(shí)際需求部署實(shí)施，而且以后對(duì)于可能的需求變動(dòng)也能很容易的重新建模。在多用戶并發(fā)訪問(wèn)響應(yīng)方面，Brio的性能略勝一籌，但是差別不大。就我行的訪問(wèn)量來(lái)講，三者都可以滿足。在價(jià)格方面，通過(guò)調(diào)查對(duì)比，三家產(chǎn)品的價(jià)格差異主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：（1） 計(jì)價(jià)方式不同，（2） WEB支持服務(wù)器的價(jià)格（3） 培訓(xùn)維護(hù)費(fèi)用最終的報(bào)價(jià)如下：Cognos（含開(kāi)發(fā)管理環(huán)境、企業(yè)級(jí)服務(wù)器，25用戶License）：公開(kāi)報(bào)價(jià)近80萬(wàn)元人民幣，折扣后報(bào)價(jià)25萬(wàn)元人民幣。BO（31用戶，含開(kāi)發(fā)環(huán)境、企業(yè)級(jí)服務(wù)器）：。而B(niǎo)rio的報(bào)價(jià)則更高。綜合考慮以上性能、功能、價(jià)格、易用性等各種因素考慮，建議我行此次采用Cognos產(chǎn)品。3．3 與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行信息共享的技術(shù)實(shí)現(xiàn)目前，在我行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，存放有我行大量的重要文檔信息，如：每日動(dòng)態(tài)、各類(lèi)發(fā)文、制度等，目前，用戶僅能通過(guò)Notes客戶端來(lái)訪問(wèn)這些信息，為了便于總行和各級(jí)分行員工對(duì)辦公系統(tǒng)中各類(lèi)信息的獲取，需要將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的重要信息通過(guò)信息工作站以WEB的形式進(jìn)行發(fā)布。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是基于Donino/Notes搭建的，而信息工作站對(duì)文檔信息的處理也是采用Domino實(shí)現(xiàn)的，因此，為了實(shí)現(xiàn)二者的信息共享，同樣可以利用Domino的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，具體的復(fù)制策略如下：216。 確定需要復(fù)制的文檔信息216。 在信息服務(wù)站Domino到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)Domino的連接文檔中加入復(fù)制服務(wù)。216。 在總行信息服務(wù)站建立通用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)本216。 總行通用數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制方式為拉入不推出復(fù)制216。 復(fù)制的時(shí)間設(shè)置在午夜訪問(wèn)量最小的時(shí)候進(jìn)行3．4 信息檢索的技術(shù)實(shí)現(xiàn)全文檢索功能可以使我行用戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己最需要的信息和數(shù)據(jù)，這些信息主要是存放在一個(gè)或多個(gè)信息服務(wù)站上各種文檔，除了Domino數(shù)據(jù)庫(kù)的文檔外，還應(yīng)包括HTML，TXT，DOC等多種類(lèi)型的文本數(shù)據(jù)。目前，我行信息服務(wù)站只提供了同一類(lèi)型文檔的全文檢索功能，無(wú)法滿足用戶的需要，因此，為了加強(qiáng)用戶對(duì)信息的檢索功能，需要實(shí)現(xiàn)三種級(jí)別的信息檢索功能：數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)的信息檢索功能：目前，我行幾乎所有的部門(mén)都已經(jīng)建立了部門(mén)咨詢欄目，存放在Domino的不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別的全文檢索功能是在指定的單個(gè)或多個(gè)Domino數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索包含關(guān)鍵字的文檔信息。實(shí)現(xiàn)此級(jí)別的檢索功能，可以通過(guò)建立整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別的全文索引來(lái)實(shí)現(xiàn)。利用該索引可以在信息工作站內(nèi)部，對(duì)某個(gè)確定的模塊通過(guò)Domino的全文檢索工具檢索存儲(chǔ)在Domino數(shù)據(jù)庫(kù)中的文檔數(shù)據(jù)，甚至可以搜索文檔內(nèi)的附件信息，只要建立整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別的全文索引即可。信息站級(jí)的信息檢索功能信息站級(jí)的全文檢索是針對(duì)整個(gè)信息服務(wù)站內(nèi)的全部文檔信息（.nsf、.html.、txt.、doc等）或某一類(lèi)型的文檔進(jìn)行檢索。如果僅僅搜索Notes文檔數(shù)據(jù)，則完全可以采用Domino自帶的站點(diǎn)搜索工具來(lái)檢索整個(gè)服務(wù)器站點(diǎn),但是一個(gè)信息工作站中除了具有文檔型數(shù)據(jù)之外，還有很多其他類(lèi)型的文檔和鏈接，要更加全面的檢索信息，還需要輔于專門(mén)的文本檢索工具。整個(gè)信息站體系級(jí)的信息檢索毫無(wú)疑問(wèn)，整個(gè)信息服務(wù)站體系的信息肯定紛繁復(fù)雜，其數(shù)據(jù)量會(huì)達(dá)到一個(gè)很大的級(jí)別，在如此海量的信息中，如果僅僅采用Domino全文搜索引擎將不能很好的滿足要求，因此需要借助于專門(mén)的全文檢索工具。用這種專門(mén)的全文檢索工具來(lái)彌補(bǔ)Domino全文檢索在檢索非Domino文檔類(lèi)型信息方面的弱點(diǎn)，以便能夠檢索其他各種不同類(lèi)型的信息，并且可以提供非常智能化的檢索手段，全文檢索工具和Domino全文檢索的聯(lián)合使用，將使用戶、維護(hù)人員在整個(gè)信息站體系內(nèi)能夠更快速、更準(zhǔn)確的查找信息。檢索方案的權(quán)限分析無(wú)論是對(duì)哪種級(jí)別的檢索，實(shí)際上都存在一個(gè)權(quán)限的問(wèn)題，如果發(fā)布出來(lái)的數(shù)據(jù)有權(quán)限方面的要求，檢索工具應(yīng)該盡量避免檢索到當(dāng)前用戶無(wú)權(quán)查看的內(nèi)容，但有時(shí)候這種權(quán)限的限制需要犧牲檢索的性能來(lái)?yè)Q取。一方面要求檢索的速度和靈活性，一方面又要考慮頁(yè)面權(quán)限的問(wèn)題，這實(shí)際上是很困難的。只有通過(guò)對(duì)權(quán)限問(wèn)題更加詳細(xì)的分析，將權(quán)限至少設(shè)置到頁(yè)面一級(jí)才能較好地解決此類(lèi)問(wèn)題。對(duì)檢索工具的選擇全文檢索系統(tǒng)主要用來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)字段檢索的不足，它采用特別的索引技術(shù)，以非結(jié)構(gòu)化的文本數(shù)據(jù)為主要處理對(duì)象，將欲查詢的文件資料及資料源，經(jīng)過(guò)索引產(chǎn)生器的瀏覽而建立成所謂的索引數(shù)據(jù)庫(kù)。在進(jìn)行查詢時(shí)，系統(tǒng)透過(guò)使用者輸入的關(guān)鍵詞，迅速的從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找到所需的資料，并且以一定的方式顯示出來(lái)在檢索工具的選擇上應(yīng)該重點(diǎn)考慮以下幾點(diǎn)：l 應(yīng)具有非常強(qiáng)大的智能檢索功能，檢索速度快l 能夠?qū)崿F(xiàn)和各種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和Domino數(shù)據(jù)庫(kù)的無(wú)縫對(duì)接l 在部署方式上，支持分布式信息處理，允許對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每一個(gè)站點(diǎn)的多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)檢索l 可以采用分頁(yè)方式來(lái)顯示數(shù)據(jù)，以提高響應(yīng)的速度。3．5 信息服務(wù)站的流量統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于我行內(nèi)部的信息服務(wù)站，其服務(wù)對(duì)象主要是我行內(nèi)部各級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，如何最大程度地關(guān)注和滿足用戶的需要，為其提供各種個(gè)性化的服務(wù)，使之能夠感到每一次的登錄都有所收獲，建立起信息站和用戶之間的良好關(guān)系，這也是這次信息服務(wù)站系統(tǒng)二期改造的一項(xiàng)內(nèi)容。目前，信息工作站的用戶日志中記載著豐富的用戶信息，通過(guò)這些資料可以統(tǒng)計(jì)出各類(lèi)信息資源的訪問(wèn)次數(shù)，判別出那些資料是所有客戶都關(guān)心的，那些資料只有特定的用戶需要，這種判別和分析應(yīng)由系統(tǒng)自動(dòng)分析和人工判別相結(jié)合的方式來(lái)完成。要完成這種判別和分析，首先需要建立一套分析的規(guī)則，例如：判別一個(gè)用戶對(duì)某欄目的喜好，可以根據(jù)用戶對(duì)該欄目的點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)判別，也可以根據(jù)用戶在該欄目駐留的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)判別，因此這種規(guī)則的制定要綜合考慮各個(gè)方面的因素，既合理可靠同時(shí)又便于計(jì)算和實(shí)施規(guī)則指定后，便可以根據(jù)這種規(guī)則由系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)，需要一定的手工干預(yù)，去除一些偶然和用戶有意為之的因素，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果公正、合理。統(tǒng)計(jì)完成后，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以以各種形式提交，信息服務(wù)站根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)不斷地改進(jìn)和完善欄目的內(nèi)容和設(shè)置，更好地為我行各級(jí)工作人員服務(wù)。3．6 提高信息服務(wù)站并發(fā)性能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)目前，可以通過(guò)信息服務(wù)站查詢的賬務(wù)信息包括：行長(zhǎng)報(bào)表數(shù)據(jù)，本幣、外幣、外幣折本幣、本外幣并賬總賬數(shù)據(jù)，政策性房貸總賬數(shù)據(jù)，信用卡指標(biāo)數(shù)據(jù)，金融機(jī)構(gòu)占比查詢，綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)以及信貸客戶信息數(shù)據(jù)等。經(jīng)過(guò)盡三年的運(yùn)行過(guò)程，隨著各種外部條件的不斷的變化和限于工作站技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段的局限性，信息工作站在業(yè)務(wù)信息查詢的性能表現(xiàn)上已越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，尤其是在大用戶量并發(fā)訪問(wèn)的效率方面，矛盾尤為突出，已經(jīng)成為制約工作站發(fā)展的主要瓶頸之一。并發(fā)性能低下的主要原因：經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，目前，造成信息工作站并發(fā)性能低下的原因主要有以下幾個(gè)方面：216。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng)：隨著我行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是行長(zhǎng)日月報(bào)數(shù)據(jù)