【文章內(nèi)容簡介】 立微笑服務，用心處理群眾的投訴和舉報，及時解答的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監(jiān)督。紀委和在安裝了攝像 鏡頭，實行窗口服務全程跟蹤，廣泛理解社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務。在增設(shè)了便民服務柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設(shè)施。 四、全力以赴為建立，提升禮貌新形象 今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好行業(yè)的建立工作，推動建立工作步伐，創(chuàng)新建立活動督查機制，緊緊圍繞以為重點，著力提升行業(yè)服務形象。一是。二。三是。 五、誠實守信，用心參與社會各項公益活動 在搞好本職工作的同時，組織人員開展四自精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信 、自立、自強的新女性意識。同時 她們用心參加市婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動，目前全體人員都自愿加入巾幗志愿者的行列，開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務，堅持外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務，以展巾幗英姿，樹公仆形象為目標，全心全意打造獨具特色的巾幗禮貌崗。 在建立巾幗禮貌崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深 入貫徹科學發(fā)展觀，以更好的服務開展巾幗禮貌崗建立活動，發(fā)揮婦女半邊天的作用，為建設(shè)和諧做出用心貢獻。 巾幗禮貌崗申報材料（五）： 她們，是 YJBYS 縣地稅局辦稅服務廳 (以下簡稱辦稅廳 )的 9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績 。平均年齡不到 32 歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負著為國聚財、為民執(zhí)法的神圣職責。正是這支充滿青春活力、團結(jié)進取的隊伍，在本職 工作崗位上辛勤服務、揮灑著青春和汗水。 2020 年全區(qū)開展作風效能建設(shè)活動中， xx 縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合 自身實際狀況，引入獎懲機制，創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務之星評比活動，大大激發(fā)了女稅官的工作用心性，整個辦稅廳構(gòu)成人人創(chuàng)先爭優(yōu)，個個都是服務主體的濃厚氛圍。當年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風效能建設(shè)活動上成為 6 個典型材料之一予以介紹交流，并在 xx全市地稅系統(tǒng)進行推廣。每月服務之星評比活動的成功經(jīng)驗被區(qū)、市級媒體報道 10 多次，還有區(qū)內(nèi)外多個部門組織人員前來學習交流。 如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標準，而是以最后的納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外，還有一個職責，就是參加每月服務之星的 評選活動，用他們的選票實現(xiàn)督促提高服務效應，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升，為地方全面小康社會建設(shè)帶給財力保障。 優(yōu)質(zhì)服務展現(xiàn)巾幗風采 來到辦稅廳，服務熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共 4000多戶納稅戶排疑解難、稅務登記、納稅申報、發(fā)票購銷、稅款征收等職責，涉及業(yè)務達10 多項，工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均理解納稅人業(yè)務咨詢 100 人次，辦理稅務登記 50 起，受理納稅申報資料 150份，經(jīng)受發(fā)票 50多份，征收地方稅款 100萬 元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅持以人為本，納稅人至上的理念，熱情服務客戶，實行公開服務承諾、掛牌上崗服務，給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑，為納稅人營造一個舒適方便的環(huán)境。 為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務、 POS 機刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務等多元化的申報方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人 xx 在稅收征管當中發(fā)現(xiàn)，由于部分財務人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務直通車，及時向納稅人宣傳最新稅收政策，有效 避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生，辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細致周到，確實是服務到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。 強化素質(zhì)鑄造一流隊伍 稅收工作涉及面廣，政策性強，僅有工作熱情是不夠的，高效服務務必依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時光啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍，還組織開展崗位練兵，經(jīng)常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動，不斷提高隊伍素質(zhì)，讓每個人都成為精通業(yè)務的行家里手。目前，辦稅辦稅廳 9 位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計算機 NIT 證書，大學學歷達 100%，其中本科 4 人、占 44。 4%，大專 5 人占 55。56%。 辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時，還不折不扣落實國家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面帶給稅收優(yōu)惠政策支持。截至 2020 年底，依法減免稅費 264。 85 萬元，惠及納稅人 373 戶 (次 )，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展帶給了政策支持。 正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強的精神，女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績，得到社會的認可。近年來，辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗禮貌崗、 xx 市政務服務工作先進窗口 單位等榮譽稱號，并于 2020 年被評為 xx市巾幗禮貌崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進工作者、年度優(yōu)秀公務員，獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽 8 人次，分管辦稅辦稅廳的 xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。 情系民生促進社會和諧 2020 年縣局副局長 xx 組織辦稅廳等 8 名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯，巾幗不讓須眉，與當?shù)貫拿褚积R鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災工作中，當天共為災農(nóng)搶種 3 畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災群眾 購買塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災半邊天。 辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業(yè)。透過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動，扶助社會弱勢群體，幫忙多名失學兒童重返校園 。給結(jié)對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等 。用心參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作，在各項募捐活動中累計捐資 3600 多元，用愛心奉獻社會詮釋中華傳統(tǒng) 美德。 她們還用心參加各種文體活動，近年來群眾榮獲 xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、 xx 市地稅系統(tǒng)首屆運動會道德風尚獎等 20 多項各級榮譽。每逢節(jié)慶時期 ，還來到軍營開展慰問演出活動，展現(xiàn)青春風采，在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。 巾幗禮貌崗申報材料（六）： 正是這樣一支娘子軍，用自我的執(zhí)著和毅力書寫著熱誠二字，用自我的行動充實著熱誠的精神。用她們的辛勤耕耘，在教育這塊園地上譜寫了華美的樂章。 工作中我們始終以為人師表、遵紀守法、無私奉獻為己任，注重內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。我年級組在教師管理方面的工作主要體此刻思想意識提高和業(yè)務潛力培養(yǎng)兩個方面： 認清形勢，明確職責，增強目標意識。 初三年級的教師承擔著教學與升學任務。本學年我們有三個工作重點：（ 1）我們的教學進度要提前其他兄弟學校兩個月，而且在統(tǒng)考中爭創(chuàng)一流成績；（ 2）高質(zhì)量的完成兩個月的高中新授課任務；（ 3）穩(wěn)定學生的思想與紀律，堅定他們學在八中的信念，力爭做到一個都不能少；。這一切都讓我們倍感肩上擔子的沉重，中考的沖擊增加了我們工作的緊迫感與危機意識，領(lǐng)導的信任與期望鼓舞了大家的士氣，校榮我榮，校衰我恥、不用揚鞭自奮蹄的思想意識已深入人心。思想的高度統(tǒng)一為我們完成這些任務帶給了強有力的保證。 發(fā)揮骨干教 師的帶動作用。 黨員的先鋒模范作用：我組有黨員教師 6 名，有 3 名擔任班主任、年級組長工作。馮春艷老師帶的初三（ 4）班被評為市級先進班級體，常老師帶的初三（ 6）班是學校禮貌禮儀的標兵。張黎明、杜小芳、董海明主動承擔副班主任，盡心盡職。他們有的帶病堅持工作，有的放下婚假，他們用自我的行動樹立了共產(chǎn)黨 員的光輝形象。 班主任的辛勤付出奠定了年級穩(wěn)定的基礎(chǔ)：童學梅老師患病需要手術(shù)，由于放不下班級工作手術(shù)一拖再拖，最后是愛人強制性的為她辦了住院手續(xù)，她才向領(lǐng)導請假住進了醫(yī)院，裴茹身體不好經(jīng) 常中午輸液下午照常上課，邢老師工作講方法，重實效所帶班級成績穩(wěn)居年級第一，勤勤肯肯的王秀英老師每一天堅持學生上晚自習時才離校。有了六個班級的穩(wěn)定才有了初三特年級整體的穩(wěn)定。 感人的事跡無獨有偶：政治老師陳靜去年胳膊摔傷需要做康復手術(shù)，由于期中考試的緣故她把手術(shù)推遲了一個月，遺憾的是她錯過了手術(shù)的最佳時期，胳膊再也不能恢復成原先的樣貌，但是她為了學生一點怨言也沒有。 以各備研組為核心加強交流增強合作意識 全組教師目標意識明確，質(zhì)量意識較強。大家化壓力為動 力， 本著對學生、家長負責、對學校負責、對個人負責的態(tài)度和精神，每個人將自我的工作做細、做實。個性是各備課組內(nèi)部精誠合作，資源共享，為打好團體仗諫言獻策，共同提高；不一樣學科之間能注重協(xié)調(diào)，在有效的教學時光內(nèi)不沖突，在學科教學上相互鼓勵，相互借鑒。同科教學做到齊步走。每周通頭備課時光進行相互交流。對于不一樣學科的教學，教師也是相互鼓勵。在老師們的共同努力下，我年級在大型考試中多次超額完成學校指標數(shù)，戰(zhàn)績輝煌。 老師們在業(yè)務上也精益求精，為我校贏得很多榮譽： 張曉偉撰寫的論文《情信辭 巧》感情真實是文章生動形象的源頭，獲全國一等獎；錄象課《領(lǐng)異標新二月花》獲全國一等獎；裴茹老師的〈歐姆定律〉和〈探究實驗課〉均獲唐山市一等獎；劉秀玲 2020 參加全國中小學英語教師技能大賽獲三等獎；陳靜老師的兩篇論文分別發(fā)表在《少年智力開發(fā)報》和《唐山學院學報》上；童雪梅老師的德育論文《六年一貫制德育工作是重中之重》獲市級二等獎 注重改造中的反思，為六年一貫制的辦學方法積累經(jīng)驗 我校六年一貫制的辦學體制，是我們的目標直對高考而不是中考。但部分學科在現(xiàn)行教學中初高中知識是脫節(jié) 的。我們務必根據(jù)我校的實際狀況，對教材作適當整合，這是我們?nèi)M成員達成的共識。此刻備研組長正著手整理材料，以便運用到來年的工作中，為八中的教育事業(yè)最大限度的貢獻我們的力量。 對于學生管理我們毫不放松，抓住每一個教育學生的機會： 加強班級管理，提高教育效果 結(jié)合我校本學期二五七三工作要點，班主任利用班會、晨會時光加大宣傳、動員力度，使學生明確什么就應做，什么是不能夠做的。各班根據(jù)班級狀況，新制訂了班規(guī)班訓，各班主任為班級后進學生建立一份日常行為及學習個人檔案 ，以便追蹤學生 發(fā)展狀況，適時給與輔導。學期末，對進步幅度大的學生給予獎勵。這一措施約束了問題學生，激勵了大部分學生，收到了不錯的效果。 立足六年一貫制教學，穩(wěn)定學生思想 為了穩(wěn)定學生，堅定學生在八中學習六年的信念，我們開展豐富多彩的活動來引導學生。針對部分學生因家庭嬌慣，性格自私、脆弱的弱點，我們召開了以感謝父母養(yǎng)育之恩、教師教育之恩、學校培養(yǎng)之恩為主線的愛在八中主題演講會。 為了避免學生不參加中考造成松懈情緒，我們舉辦了各科競賽活動、英文辯論會、優(yōu)秀作 文展覽等等，我們適時組織了清華、北大一日游活動。此次活動準備充分，受到領(lǐng)導的高度重視。全組無一人缺席，活動十分成功。個性是校園里我校師生與名校高材生互動環(huán)節(jié)熱烈異常，學生們提出了許多學習、生活中困惑的問題，受到了必須的啟發(fā)。回來后，我們舉辦了一期清華、北大優(yōu)秀游感展覽。同時，我們還多次聘請高二特尖子生楊曉萌、劉彬等在期中、期末表彰會上做經(jīng)驗介紹。 近期，我們還請到了我們往屆畢業(yè)生、今年的唐山市文科高考狀 元李佳同學來我年級作學法指導。這些活動豐富了學生學習生活，大大激發(fā)了同學們的學習熱情。也最大限度的穩(wěn)定了學生，使學生的流失降到最低。 以學校大型健美操活動為契機，磨練學生意志，增強學生體質(zhì) 我年級 300 人中的 90%學生參加了省運會大型團體操表演。我年級還代表學校參加了廣場的大型火炬?zhèn)鬟f儀式。學生們出色的表演為學校贏得了榮譽。嚴謹?shù)淖黠L受到各界群眾的廣泛好評。此次活動涌現(xiàn)了大批典型人物。一班鄭雯倩同學一貫制注重讀書，經(jīng)常以各種借口請假不參加學?；顒?。這次初選被淘汰的她，利用 課余時光，找同學補課，學習健美操并且主動找到體育老師要求當替補隊員。幾上幾下的她毫不灰心，令老師們感動。她作為我校學生的代表理解了電視臺記者的采訪。 在學校各項活動中我年級的學生取得了驕人的成績：我年級約有 40 人