移動電子商務ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-03 22:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ）公共信息發(fā)布業(yè)務。應用領(lǐng)域包括時事新聞、天氣預報、股票行情、彩票中獎公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等等。 （ 2）信息的個人定制業(yè)務。應用領(lǐng)域包括服務賬單、電話號碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等等。 （ 3）交互業(yè)務：包括電子購物、博彩、游戲、證券交易、在線競拍等等。 其中使用移動商務服務較多的領(lǐng)域和行業(yè)包括： （ 1）旅游業(yè) 為用戶提供比如航班時間、延遲等隨時變更的信息。旅游途中，提供游戲服務。到達目的地后，為用戶提供租車、酒店登記服務。提供旅游當?shù)氐貓D、火車路線圖或者公共汽車旅行圖，以沿途中相關(guān)景點介紹。 （ 2）運輸業(yè) 為運輸司機提供道路幫助，為車輛提供基于位置的信息。提供被偷車輛的跟蹤，提供車輛診斷和網(wǎng)頁服務。 （ 3）零售和分銷業(yè) 提供移動存貨管理，跟蹤貨物和業(yè)務的位置，提供及時的供應信息。例如使用運輸卡車為商場和零售商提供服務的移動供貨者，接收到商場訂購需要商品的信息，及時通知最近的運輸車將商店需要的貨物運送到達。 （ 4）銀行業(yè) 用戶獲得交互的銀行經(jīng)歷，能夠使用業(yè)務包括獲得帳務信息、轉(zhuǎn)賬、費用支付、交易清單查詢。 （ 5）娛樂業(yè)和信息服務業(yè) 為用戶提供無線音樂下載、新電影 /戲劇 /電視節(jié)目的播放服務。獲得賽事結(jié)果信息和其他相關(guān)信息。提供天氣預報、道路狀況、城市地圖、位置查詢等信息服務。 移動商務的特點 大眾化 新銷售、促銷渠道 A B 個性化的服務 D 電子支付 C 實現(xiàn)任何時間、地點、方式、方便靈活高效的商務 ★ 具有隨時隨地的特點 與傳統(tǒng)的電子商務相比，移動電子商務的最大特點是 “ 隨時隨地 ”和 “ 個性化 ” 。傳。 五、移動電子商務的特點 ★ 用戶規(guī)模大 目前我國的移動電話用戶已超過 5億，是全球之最。顯然，從電腦和移動電話的普及程度來看，移動電話遠遠超過了電腦。而從用戶群體來看，手機用戶中基本包含了消費市場中的中高端用戶，而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此我們不難看出，在某種程度上說，以移動電話為載體的移動電子商務不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務。 五、移動電子商務的特點 ★ 有較好的身份認證基礎(chǔ) 對傳統(tǒng)的電子商務而言，用戶的消費信用問題是影響其發(fā)展的一大 “ 瓶頸 ” ，而移動電子商務在這方面顯然擁有一定的優(yōu)勢。這是因為手機號碼具有唯一性，手機SIM卡上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份。對于移動商務而言，這就有了信用認證的基礎(chǔ)。此外，與西方國家相比，目前我國銀行卡的使用率不高，商業(yè)信用體系尚不健全，個人信用體系缺位。銀行卡使用率低、使用網(wǎng)點少等現(xiàn)實問題的存在，都給移動電子商務發(fā)展提供了機遇。一些專家認為，在我國，以移動終端為載體的移動小額支付，有可能代替信用卡，彌補整個社會消費信用制度的缺位，成為人們較為容易接受的新型電子支付方式。 五、移動電子商務的特點 五、移動電子商務的特點 更好的個性化服務 移動商務能更好的實現(xiàn)移動用戶的個性化服務，移動計算環(huán)境能提供更多移動用戶的動態(tài)信息 (如各類位置信息、手機信息 )，這為個性化服務的提供創(chuàng)造了更好的條件。移動用戶能更加靈活的根據(jù)自己的需求和喜好來定制服務與信息的提供 (例如用戶可以將自己所處的城市結(jié)合進去，調(diào)整商品遞送的時間，實現(xiàn)自己的個性化服務 )。 ? 信息的獲取將更為及時 基于位置的服務 ? 移動通信網(wǎng)能獲取和提供移動終端的位置信息，與位置相關(guān)的商務應用成為移動電子商務領(lǐng)域中的一個重要組成部分，如 GPS衛(wèi)星定位服務。 網(wǎng)上支付更加方便快捷 ? 在移動電子商務中，用戶可以通過移動終端訪問網(wǎng)站、從事商務活動，服務付費可通過多種力一式進行，可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實時在專用預付賬戶上借記，以滿足不同需求。 早在 2022年，韓國的 SK公司就推出了名為 MONETA的移動支付業(yè)務品牌，通過與 VISA等信用卡機構(gòu)合作，凡持有MONETA多功能卡的用戶，均可輕松使用信用卡、公共汽車卡及地鐵卡等實現(xiàn)電子化支付。后來， SK通過對無線和有線系統(tǒng)進行整合，構(gòu)建了多媒體互聯(lián)網(wǎng)共用平臺 NATE，
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