【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院技術(shù)需求，以及本身的技術(shù)力量，向浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院提交實(shí)施的具體承諾，其中包括：216。 工程實(shí)施責(zé)任書；216。 工程責(zé)任界面圖；216。 工程進(jìn)度基本描述；216。 工程實(shí)施費(fèi)用。 實(shí)施通常持續(xù)一到三個月，實(shí)施小組由項(xiàng)目管理、項(xiàng)目工程人員和安裝人員組成。一旦項(xiàng)目結(jié)束，技術(shù)支持工作將轉(zhuǎn)交給快威技術(shù)支持中心。實(shí)施服務(wù)說明網(wǎng)絡(luò)實(shí)施過程被地分為兩個階段，即計劃階段和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段。在這兩個階段以前，快威公司還將在內(nèi)部首先召開一次計劃前會議。組織內(nèi)部計劃會議組織立項(xiàng)會議組織項(xiàng)目審查和場地準(zhǔn)備確定網(wǎng)絡(luò)實(shí)施計劃計劃階段組織設(shè)備安裝和升級實(shí)施接割和完成項(xiàng)目實(shí)施階段實(shí)施服務(wù)流程圖一 制定計劃之前 在這個階段，快威公司負(fù)責(zé)向浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)施服務(wù)內(nèi)容說明。二 計劃階段計劃階段由四個時期組成：（1） 內(nèi)部計劃會議 銷售經(jīng)理和售前工程師與項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人碰頭，審查所有項(xiàng)目文檔。項(xiàng)目文檔包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計書、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院需求分析、合同、工作職責(zé)范圍說明（工程實(shí)施責(zé)任書）及定單。（2） 立項(xiàng)會議 立項(xiàng)會議確定浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的需求和期望目標(biāo)，并將浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組成員介紹給快威公司實(shí)施組成員。立項(xiàng)會議應(yīng)完成的任務(wù)包括：216。 評估網(wǎng)絡(luò)實(shí)施計劃216。 審查設(shè)備清單216。 審查工作職責(zé)范圍說明書216。 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)管理工作站的需求216。 項(xiàng)目重要事件說明216。 確定浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)需求（3） 項(xiàng)目計劃審查和場地準(zhǔn)備會議 在這個會議上，快威公司與浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙方對在立項(xiàng)會議中所確定的初步網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、實(shí)施計劃、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等進(jìn)行討論并進(jìn)行修改。解釋初期場地調(diào)查說明，并預(yù)測實(shí)施過程中的關(guān)鍵問題。（4） 實(shí)施方案終審會議 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織會議，與浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一起審查所有計劃文檔并制定實(shí)際開工日期。會議的議程包括：216。 確定項(xiàng)目計劃216。 確定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計書216。 公布場地調(diào)查結(jié)果，并確定改進(jìn)方案216。 確定向浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院交付文檔的清單216。 確定所需配件清單三 網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段由二個時期組成：（1） 節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)管工作站的安裝和升級 網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目工程師協(xié)同工作，安裝和設(shè)置所有硬件。節(jié)點(diǎn)安裝時期工作包括：216。 拆箱并清查設(shè)備216。 安裝設(shè)備并上電216。 連接浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院其它設(shè)備216。 下載軟件216。 配置軟件216。 排除故障并替換失效硬件216。 安裝操作培訓(xùn)最后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫安裝核查清單，并獲得浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的簽字確認(rèn)。（2） 實(shí)施交割和完成項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一同審核實(shí)施計劃和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計書和實(shí)施情況，雙方達(dá)成一致意見后，項(xiàng)目就結(jié)束了。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫技術(shù)支持中心移交信（詳細(xì)說明浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息、網(wǎng)絡(luò)信息、與該項(xiàng)目相關(guān)的聯(lián)系人和與浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂的維護(hù)合同的基本情況），并將其遞交給技術(shù)支持中心、合同管理部門和浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，這樣表明項(xiàng)目已經(jīng)成功地完成了。、投影系統(tǒng)多媒體教室中投影機(jī)、展示臺與一臺多媒體電腦都安裝在一個多媒體控制講臺上，講臺可根據(jù)多媒體教室的環(huán)境及功能的具體要求而定制。臺面上是實(shí)物展示臺及電腦顯示器，電腦主機(jī)放置于講臺內(nèi)部，內(nèi)部可多分?jǐn)?shù)格暗格，寬度在50厘米左右，可放置其它設(shè)備。投影機(jī)采用吊頂安裝方法，以充分利用空間，減少視線障礙。根據(jù)我公司長年的經(jīng)驗(yàn)以及投影儀的投射規(guī)律（見圖），100寸幕的投影儀吊裝距離為投影吊桿距幕布4m左右。 。我們在浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的多媒體教室的安裝時，考慮投影機(jī)布5根線：一根VGA線，用于數(shù)字信號的傳送；兩根視頻線，接投影機(jī)的兩個視頻輸入口；一根雙絞線，用來做控制線；一根電源線引至講臺進(jìn)行電源集中控制。、接地系統(tǒng)分管理區(qū)弱電設(shè)備的接地采用如下：首先保證橋架節(jié)與節(jié)之間、鋼性導(dǎo)管與橋架之間、橋架與建筑物一層弱電間綜合接地體之間的接地符合規(guī)范要求，后將機(jī)柜與橋架實(shí)現(xiàn)電氣連接?？倷C(jī)房設(shè)備接地方法：采用100mmX10mmX1000mm紫銅排，每隔50mm鉆φ12mm連接孔，就位于建筑物變配電站的適當(dāng)位置(便于連接各類接地導(dǎo)線)。該銅排至少三處與建筑物的接地體可靠連接：(1)電源變壓器中性點(diǎn)，(2)附近接地體(例如建筑物接地樁基)，(3)變配電所內(nèi)接地網(wǎng)格。應(yīng)該確?？偟入娢汇~排的電位是真正的地電位，要求接地電阻小于等于1歐。、保證工期和產(chǎn)品保護(hù)措施浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在主體建筑竣工后完成工程，根據(jù)工程的特點(diǎn)施工工作面十分分散，施工現(xiàn)場的技術(shù)監(jiān)督無法作逐點(diǎn)跟蹤，不利于展開監(jiān)督工作。為確保工期和施工質(zhì)量對施工提出如下的措施。 在施工前組織管理人員熟讀施工圖紙及施工技術(shù)要求及注意事項(xiàng)作到施工技術(shù)要求一致，施工工藝一致。同時組織管理人員實(shí)地勘查現(xiàn)場，對每幢標(biāo)準(zhǔn)樓宇作技術(shù)分析，制定施工方案，通過內(nèi)部會審方式解決工程中的難點(diǎn)，為保證工程進(jìn)度打下良好的基礎(chǔ)。 在開工前項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，由公司質(zhì)安負(fù)責(zé)人主持邀請建設(shè)方、設(shè)計院、監(jiān)理單位參加的工程、工期、施工規(guī)范、技術(shù)交底會議，取得最佳施工方案，確保工程進(jìn)度質(zhì)量要求。 本工程由甲、乙雙方簽訂弱電施工合同，但建筑主體施工屬丙方，因此在施工進(jìn)場前應(yīng)對乙方、丙方施工單位進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，確保建筑主體施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作，確保該工程施工實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)要求。 首開施工現(xiàn)場，公司工程技術(shù)員，安全員到現(xiàn)場親臨指導(dǎo)并總結(jié)施工規(guī)范要點(diǎn)，以保證各施工工區(qū)進(jìn)入同步施工時，施工質(zhì)量的一致性。 公司材料采購員必需對本標(biāo)段材料需求、施工進(jìn)度十分了解，確保材料供應(yīng)是保證工期的有力保證?，F(xiàn)場施工員及時提供材料預(yù)購單，作到用量準(zhǔn)確，規(guī)格品種齊全，材料進(jìn)場時間明確，材料員必須聽從施工員的指揮，應(yīng)急材料作應(yīng)急處理，切實(shí)保證好后勤工作。 在施工中加強(qiáng)對進(jìn)場機(jī)械設(shè)備工具的管理，除施工工人必備工具外，共同機(jī)械設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一安排加工，以免出現(xiàn)安全與質(zhì)量差異。 進(jìn)場材料設(shè)備的管理，該標(biāo)段進(jìn)場的主要材料均為高性能電子設(shè)備，因此必須做到存放有序，防水、防壓、防塵。在安裝時需保證安裝清潔美觀。必要器件如煙霧報警器安裝完畢后清理灰塵加防塵罩，作到邊安裝，邊清理的工作流量。在實(shí)施施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司《產(chǎn)品保護(hù)條例》的規(guī)定，采取如下措施： 嚴(yán)格杜絕三無產(chǎn)品進(jìn)場，現(xiàn)場材料員對進(jìn)場產(chǎn)品抽查每類產(chǎn)品三證及型號并作好記錄，校對合同的規(guī)定的型號、數(shù)量。如懷疑可以拆開查看，查看后無誤必須按原封裝封好，不得隨手堆放。 進(jìn)場產(chǎn)品更換除技術(shù)標(biāo)符合外還必須得到設(shè)計單位、甲方監(jiān)理的簽字認(rèn)可，寫好備忘錄敘述更換理由方可入場。 領(lǐng)用手續(xù)經(jīng)施工員按施工進(jìn)程提領(lǐng)用清單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用，領(lǐng)用時清點(diǎn)數(shù)量，查看外觀，保證安裝后的產(chǎn)品外觀無破損，清潔美觀。服務(wù)及培訓(xùn)體系、培訓(xùn)體系、綜合布線技術(shù)培訓(xùn)第一步培訓(xùn)：在布線材料、設(shè)備進(jìn)場前，浙大網(wǎng)新快威將安排甲方代表對材料、設(shè)備進(jìn)場前的貨物檢驗(yàn)，同時對使用人員進(jìn)行初步的技術(shù)培訓(xùn)，以了解該硬件設(shè)備的性能特點(diǎn)。第二部培訓(xùn)：在綜合布線系統(tǒng)安裝、調(diào)試和驗(yàn)收期間，讓該系統(tǒng)的管理維護(hù)人員參與全部過程，在系統(tǒng)投入使用前，浙大網(wǎng)新快威將免費(fèi)為校方指定的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場上崗培訓(xùn)，并可提供管理維護(hù)的技術(shù)人員到公司的培訓(xùn)中心接受綜合布線系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)，以保證他們對該系統(tǒng)的安全使用，管理維護(hù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)介紹和基本操作：維護(hù)和保養(yǎng)：系統(tǒng)編程等課程；系統(tǒng)的原理、系統(tǒng)組成和特點(diǎn)；公司對系統(tǒng)的要求；本工程中硬件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；本工程所使用的主要器件的功能及用途；硬件系統(tǒng)邏輯圖介紹；硬件系統(tǒng)平面布局圖介紹；工程文件檔案介紹；硬件系統(tǒng)測試方法介紹。、服務(wù)體系、硬件服務(wù)硬件系統(tǒng)在完成安裝調(diào)試進(jìn)入正常運(yùn)行后,早就提出了“服務(wù)第一”的宗旨,并且在物質(zhì)技術(shù)和人員資源兩方面予以充分保證:為竭誠做好本工程,浙大網(wǎng)新快威將在硬件系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng),并在接到維修通知后1小時內(nèi)響應(yīng)48小時內(nèi)派有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修,免費(fèi)更換發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的零件,在質(zhì)保期滿后,繼續(xù)長期提供優(yōu)質(zhì)維修保養(yǎng)服務(wù).通時按照要求安排定期維修保養(yǎng): 對所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期維修及檢查.清理所有主要設(shè)備調(diào)試所有設(shè)備替換所有不正常的弱電設(shè)備 提供操作和維修保養(yǎng)手冊設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。手冊須同時附有本項(xiàng)目的“竣工圖紙”目錄，按所屬系統(tǒng)分列于有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。維修保養(yǎng)說明應(yīng)包括全部設(shè)備所要求的運(yùn)行、維修保養(yǎng)和操作說明。而內(nèi)容須至少包括以下的資料：所有硬件系統(tǒng)的檢查手冊；所有硬件系統(tǒng)的運(yùn)行手冊；硬件設(shè)備更換部件的程序和要求；從整個硬件系統(tǒng)到零部件均需有維修保養(yǎng)說明，調(diào)校的操作程序和尋找故障的說明；操作運(yùn)行和維修保養(yǎng)操作程序時應(yīng)特別注意事項(xiàng)；系統(tǒng)尋找故障的程序。安全保險應(yīng)包括以下內(nèi)容:各類設(shè)備的正確操作程序；對各項(xiàng)系統(tǒng)操作時可能發(fā)生的事故危險所應(yīng)作的預(yù)防、應(yīng)變和保護(hù)措施說明。系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)服務(wù)是指保修期內(nèi)的無償服務(wù)和保修期以外的簽訂合約的有償服務(wù)。根據(jù)用戶的設(shè)備情況，提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。對于整個軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，公