crm中的數(shù)據(jù)倉庫ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 18:12 本頁面
【文章內容簡介】 /6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 11 數(shù)據(jù)倉庫的實施 ?主要包括五個部分的內容： ? 數(shù)據(jù)倉庫的設計建模 ?對數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織進行邏輯結構的設計 ? 數(shù)據(jù)轉換與集成 ?將數(shù)據(jù)進行提取、轉換、裝載到數(shù)據(jù)倉庫（或集市）中 ? 數(shù)據(jù)存儲與管理 ?保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性、一致性 ? 數(shù)據(jù)的分析和展現(xiàn) ?利用 OLAP對數(shù)據(jù)進行多維分析、匯總，形成圖表或報表 ? 數(shù)據(jù)倉庫的維護和管理 ?對數(shù)據(jù)倉庫中元數(shù)據(jù)的管理 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 12 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)體系結構 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 13 數(shù)據(jù)倉庫的建模模型 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)模型采用多維數(shù)據(jù)模型?？梢砸孕切湍Ｐ?、雪花模型等形式存在。 幾個相關概念： ?事實表 （ Fact）：存儲用戶需要查詢分析的數(shù)據(jù)，事實表中一般包含多個維（ Dimension）和度量（ Measurement）。 ?維 ：數(shù)據(jù)立方中的空間坐標軸，例如時間維、地區(qū)維、產品維。 ?粒度 ：每個維可以分成若干等級，例如時間維可以分成年、月、日，描述了不同的查詢層次。 ?度量 ：是數(shù)據(jù)的實際意義，描述數(shù)據(jù)“是什么”，即一個數(shù)值的測量指標，如：人數(shù)、單價、銷售量等。 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 14 星型模型 ?星型模型： 度量的實際數(shù)據(jù)存放在事實表中。維的詳細信息，如不同的層次劃分和相應數(shù)據(jù)等在維表中存儲，事實表中存放各個維的標識碼鍵。事實表和維表將通過這些鍵關聯(lián)起來，構成一種 星型模型 。 這種模式圖像星星爆發(fā)，維表圍繞中心事實表顯示在射線上。在星型模式中，每維只用一個表表示，每個表包含一組屬性。 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 15 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 16 雪花模型 ?雪花模型： 對于層次復雜的維 ,為避免冗余數(shù)據(jù)占用過大的存儲空間 ,可以使用多個表來描述 ,這種星型模式的擴展稱為 雪花模型 。 雪花模型是星型模型的變種，其中某些維表是規(guī)范的，把數(shù)據(jù)進一步分解到附加的表中。這種模型圖形成類似于雪花的形狀。 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 17 2022/6/2 仲愷農業(yè)工程學院市場營銷系 18 聯(lián)機分析處理（ OLAP） ?聯(lián)機分析處理 ,
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