boss系統(tǒng)介紹ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 08:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 資源管理其他卡資源管理票證管理新建客戶拆分客戶合并客戶新建帳戶拆分帳戶合并帳戶綜合營業(yè)營業(yè)受理 ? 大量用戶的并發(fā)處理和實(shí)時性。采用中間件方式，提供聯(lián)接池緩沖、負(fù)載平衡等策略 ? 保證交易的完整性，實(shí)現(xiàn)交易管理 ? 具有業(yè)務(wù)功能配置和擴(kuò)展能力 – 各功能以組件或服務(wù)的方式提供 經(jīng)營分析系統(tǒng) ? 建設(shè)一個不依賴于應(yīng)用，而依賴于原始操作數(shù)據(jù)的信息本質(zhì)，從專業(yè)系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，組織、存儲、展現(xiàn)、分析經(jīng)營信息，構(gòu)建統(tǒng)一經(jīng)營信息服務(wù)系統(tǒng) (UBIS)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計報表、分析報表、主題分析和輔助決策等。 – 采集并沉淀其它支撐子系統(tǒng)（業(yè)務(wù)、客服、計費(fèi)、帳務(wù)）、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)（網(wǎng)管、 MIS等）的有效信息及企業(yè)外部相關(guān)信息 – 提供統(tǒng)一、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報表 – 智能化地分析、處理、預(yù)測、模擬等，向各級市場決策管理者或?qū)I(yè)人員提供及時、科學(xué)、有效的分析報告，從而為市場決策做好信息、智力支持工作 經(jīng)營分析系統(tǒng)（續(xù)） BSS (統(tǒng)計、 分析 報表 等系統(tǒng) ) 總部 UBISP 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)倉庫生成 數(shù) 據(jù) 文 件 傳 輸 系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)存儲 DW元數(shù)據(jù)管理 平臺管理 統(tǒng)一經(jīng)營信息平臺 營業(yè)系統(tǒng) 帳務(wù)系統(tǒng) 結(jié)算系統(tǒng) 客服系統(tǒng) 其它系統(tǒng) 外部數(shù)據(jù) 營業(yè)數(shù)據(jù) 帳務(wù)數(shù)據(jù) 結(jié)算數(shù)據(jù) 外部數(shù)據(jù) …… 數(shù) 據(jù) 檢 查 錯誤 數(shù)據(jù) 存放區(qū) 臨時 數(shù)據(jù) 交換區(qū) 格 式 轉(zhuǎn) 換 ODS DW 數(shù) 據(jù) 倉 庫 連 接 控 制 例－ GSM來去話統(tǒng)計 用戶 套餐 信息 營業(yè)系統(tǒng) GSM 詳單 計費(fèi)系統(tǒng) 臨時數(shù)據(jù) 交換區(qū) 數(shù)據(jù)采集 GSM詳單 套餐信息 用戶 ODS 套餐 GSM詳單 DW 移動業(yè)務(wù) 使用事實(shí)表 ETL1 ETL2 維表 報表生成 其它系統(tǒng) ? 客戶服務(wù)系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)推介、業(yè)務(wù)咨詢、投訴管理、業(yè)務(wù)受理、資料查詢、欠費(fèi)管理、客戶回訪等功能； ? 信用 /防欺詐系統(tǒng)管理客戶的信用度，并客戶信用度及客戶通話行為等情況動態(tài)地從本省話單數(shù)據(jù)或者來訪漫游話單中查找高額話費(fèi)客戶，生成高額報告，在規(guī)定時限內(nèi)傳送至相關(guān)職能部門，并能提供高額客戶的詳細(xì)話單數(shù)據(jù)； ? 大客戶管理子系統(tǒng)包括大客戶資料管理、大客戶
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