【文章內(nèi)容簡介】 .Please follow our instructions. 消防設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案l 一用一備的設(shè)備如有故障，立即停止使用故障設(shè)備起用備用設(shè)備，并立即通知相對應(yīng)的維修人員前來修復(fù)。l 無備用的設(shè)備如有故障，則立即通知維修人員前來修復(fù)。l 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。l 消防設(shè)備（如消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機、排煙風(fēng)機等）在火警時如發(fā)生故障，應(yīng)立即趕赴設(shè)備現(xiàn)場，將手、自動轉(zhuǎn)換開關(guān)扳至手動檔并手動起動，如還不能起動且在短時間內(nèi)不能排故，應(yīng)采用強制起動的方法，方法有二種：（1） 設(shè)法另接主接觸器線圈電源，使其吸合，保證設(shè)備強行起動工作。（2） 設(shè)法直接將設(shè)備主電源接在大容量開關(guān)上，然后合上電開關(guān)，保證設(shè)備強行起動工作。 天然氣泄漏故障應(yīng)急預(yù)案l 設(shè)備人員接到天然氣泄漏報告后，首先攜帶防毒面具及防爆燈具趕到泄漏現(xiàn)場，關(guān)閉泄漏區(qū)域的天然氣總閥。l 熄滅所有明火及清除可能出現(xiàn)明火的一切物品，對泄漏區(qū)域嚴(yán)禁起動電器開關(guān)。l 加強天然氣的通風(fēng)，排除天然氣引燃、引爆的可能。l 劃出天然氣泄漏的區(qū)域，阻止無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)域。l 在做以上工作的同時，立即電告天然氣公司前來檢查、修理天然氣的設(shè)備、設(shè)施。l 建立天然氣使用制度。 弱電設(shè)備系統(tǒng) 管理內(nèi)容l 展館控制設(shè)備系統(tǒng)的運行管理、數(shù)據(jù)記錄分析、定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理、機房清潔等工作。l 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。l AV系統(tǒng)、背景音響設(shè)備系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。l 收視系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。l 安保設(shè)備系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。l 門禁系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。l 車輛管理系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。 弱電系統(tǒng)的巡檢、定期檢查保養(yǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及人員配備見后頁“附表” 管理工作細(xì)則 運行管理工作細(xì)則[運行工]l 負(fù)責(zé)弱電設(shè)備系統(tǒng)的操作，日常巡視、應(yīng)急處理工作。l 按規(guī)程按時巡時、巡時弱電設(shè)備，詳實記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施，并向值班工程師和設(shè)備主任匯報。[維修工]l 接到報修任務(wù)單后，帶好相關(guān)工具和材料5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，認(rèn)真修理。完工后必須清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀，并征得報修人員的簽名認(rèn)可，方可返回。如因材料等其它原因暫不能完成報修內(nèi)容時，應(yīng)向有關(guān)人員作出解釋，取得其諒解后，馬上返回，報告值班工程師并在報修單上作好記錄。[值班工程師]l 組織實施弱電設(shè)備的運行管理，應(yīng)急處理工作。每周對運行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、制訂可行性的經(jīng)濟(jì)運行方案。 維保管理工作細(xì)則[弱電主管]l 弱電主管要做好對弱電工的管理工作，在設(shè)備主任的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)的正常運行、維修、更新和改造工作，使設(shè)備保持良好的運行狀態(tài)。l 根據(jù)設(shè)備主任所作的月度工作計劃，每周四制定下周工作計劃，每月26日制定下月材料需用計劃。l 負(fù)責(zé)按計劃內(nèi)容安排弱電工作業(yè)，在有多工種參與的項目中要做好本工種與相關(guān)工種的協(xié)調(diào)工作。若遇到需其他工種配合的情況，要報告設(shè)備主任和通知相關(guān)工種主管，預(yù)先做好人員安排。l 負(fù)責(zé)BA系統(tǒng)等弱電設(shè)備的綜合管理，包括技術(shù)檔案的收集、保管、零星配件材料的采購計劃編制、協(xié)助設(shè)備主任對外委托修理工作。對所管理BA系統(tǒng)等弱電設(shè)備的維保提供技術(shù)指導(dǎo)和進(jìn)行檢查監(jiān)督。 [弱電工]l 每天上班前接受弱電主管分配任務(wù)，明確任務(wù)的內(nèi)容，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。l 特約服務(wù)一般交由弱電主管或根據(jù)任務(wù)的輕重緩急直接安排弱電工進(jìn)行施工，弱電工應(yīng)按特約服務(wù)約定的內(nèi)容和時間，保質(zhì)保量完成任務(wù)，工作結(jié)束后征得上海新國際博覽中心的工作人員簽名后方可返回。l 對巡查、維修中發(fā)現(xiàn)的問題一般在3小時內(nèi)解決，3小時內(nèi)難以解決的且是重要部位故障，應(yīng)由弱電主管將故障原因、解決方案、解決時間書面報告弱電主管。l 按時做好弱電設(shè)備的巡檢維保工作。 展館控制設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案l 一用一備的設(shè)備如有故障，立即停止使用故障設(shè)備起用備用設(shè)備，并立即通知相對應(yīng)的維修人員前來修復(fù)。l 無備用的設(shè)備如有故障，則立即通知維修人員前來修復(fù)。l 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。l 當(dāng)所有BA控制或自動控制設(shè)備的自控部分故障時，應(yīng)立即趕赴設(shè)備現(xiàn)場，將手、自動轉(zhuǎn)換開關(guān)扳至手動檔并手動控制，保證上海新國際博覽中心的工作人員及參觀者不受影響。 智能建筑物、設(shè)施維修及保養(yǎng) 智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施運行管理規(guī)程l 目的:定期對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和修繕，確保其處于安全正常使用功能。l 適用范圍：辦公樓智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的運行管理l 職責(zé)(1) 建物維修工負(fù)責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的定期巡視、維修養(yǎng)護(hù)及異常報告。(2) 設(shè)備主管負(fù)責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施綜合管理及上述工作的檢查監(jiān)督。(3) 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)上述工作的檢查監(jiān)督。(4) 業(yè)戶管理員負(fù)責(zé)向相關(guān)用戶通知封路及公共部位場所設(shè)施。l 工作程序(1) 建物維修工按《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程》與《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃表》的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)。每月一次按《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與要求》對小區(qū)智能建筑物、設(shè)施建物、公共設(shè)施進(jìn)行巡查。將周期巡查、養(yǎng)護(hù)結(jié)果記錄于《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施巡查記錄表》和《智能建筑物、設(shè)施設(shè)施保養(yǎng)記錄表》。智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施修繕工作記錄于《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施發(fā)生異常，及時報告設(shè)備主管，并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常。(2) 給排水/智能建筑物、設(shè)施設(shè)備主管1. 負(fù)責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負(fù)責(zé)零星材料的采購計劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作。2. 每年12月按智能建筑物、設(shè)施完好情況制訂下一年度《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃表》。3. 組織實施智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，對智能建筑物、設(shè)施養(yǎng)護(hù)、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。4. 每季度組織建物維修工檢查智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的使用狀況，記錄《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施檢查表》，根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄按照《智能建筑物、設(shè)施完好程度評定辦法》，填寫《智能建筑物、設(shè)施完好程度鑒定表》、《智能建筑物、設(shè)施完好情況分類記錄表》，經(jīng)經(jīng)理審核后上報設(shè)備工程部。5. 每年根據(jù)四個季度檢查情況，填寫《智能建筑物、設(shè)施完好情況匯總表》，上報設(shè)備工程部。l 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1) 主體結(jié)構(gòu)1. 屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好，無傾斜、無裂縫出現(xiàn)。2. 鋼砼框架構(gòu)件完好牢固，保護(hù)層無剝落，主筋無外露現(xiàn)象，確保構(gòu)件的承載能力。3. 基礎(chǔ)無老化、無腐蝕、無酥碎、無折斷現(xiàn)象，確?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。(2) 屋面 平整完好，屋面防水層基本完好，隔熱保溫板完好無缺，無裂縫，排水暢通，壓頂出線無起殼、裂縫，粉刷完好。(3) 外粉刷 外粉刷無起殼（包括各類線腳粉刷，雨蓬、陽臺等粉刷），無裂縫、無剝落、無滲水、接縫平整、色調(diào)協(xié)調(diào)。(4) 鋼木門窗及油漆1. 門窗開關(guān)靈活，五金齊全。2. 門窗油漆完好，無老化、無剝落現(xiàn)象，色澤均勻美觀。(5) 樓地面地坪應(yīng)平整、牢固、無裂縫、起殼、下沉。木地板無潮濕、無腐爛。(6) 內(nèi)粉刷各種內(nèi)粉刷及踢腳線無剝落現(xiàn)象，瓷磚不起殼現(xiàn)象，粉刷完好。(7) 溝路1．路面、明溝路面無裂縫破損，平整完好；室外明溝流水暢通。2．下水道、窨井下水道無阻塞，流水暢通；窨井蓋圈完好無損，與路面齊平。 智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程l 目的：定期對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)，確保其處于安全正常使用功能。l 適用范圍：辦公樓智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理。l 職責(zé)：維修人員負(fù)責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，主管負(fù)責(zé)對維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和委托維修的聯(lián)系工作。l 工作程序(1) 主管每年12月制訂下一年度并按智能建筑物、設(shè)施完好情況制訂《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃表》。組織實施智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，并進(jìn)行指導(dǎo)、檢查。(2) 建物維修工按《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》的內(nèi)容要求進(jìn)行智能建筑物、設(shè)施維修并記錄在《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。(3) 智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施修繕應(yīng)遵循“小修24小時內(nèi)，一般故障72小時內(nèi)”，若無法修繕解決的重要部位，應(yīng)將原因、解決方案、解決時間書面上報管理處 ，限期處理。(4) 在日常巡視中,發(fā)現(xiàn)有局部危房或全部危房,應(yīng)立即組織搶險,并記錄《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。 智能建筑物、設(shè)施完好率統(tǒng)計辦法l 目的l 定期對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行普查，全面提高智能建筑物、設(shè)施完好程度，確保其處于安全、正常使用功能。l 適用范圍：本辦法適用于公司所屬的分公司、管理處。l 職責(zé)l 物業(yè)管理部負(fù)責(zé)制定管理辦法，并加以指導(dǎo)、檢查、考核。l 管理處、分公司負(fù)責(zé)調(diào)查、統(tǒng)計、填寫智能建筑物、設(shè)施完好率各類表格，并實施智能建筑物、設(shè)施管理工作。l 工作內(nèi)容l 多層智能建筑物、設(shè)施檢查內(nèi)容：(1) 外部建筑包括智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外粉刷、門窗、水落水管。1. 智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)指智能建筑物、設(shè)施一般常用結(jié)構(gòu)，還包括陽臺、雨蓬等。2. 屋面包括平（斜）屋面及各類出線。3. 外粉刷指外墻面磚、汰石子、馬賽克、水泥黃砂粉刷、包括清水墻、勒腳等。4. 門窗指各類門窗、油漆、門窗頭線、窗盤。5. 水落水管指雨水管。(2) 內(nèi)部建筑包括樓地面、內(nèi)粉刷、水電衛(wèi)。1. 樓地面指樓內(nèi)樓板、地坪、樓梯等。2. 內(nèi)粉刷指內(nèi)墻面粉刷、樓梯踏步、頂角線、踢角線等。3. 水電衛(wèi)指樓道內(nèi)各類照明（電線、開關(guān)、燈頭等。）、 衛(wèi)生設(shè)備、給排水（上水管、污水管、自來水龍頭等。）(3) 智能建筑物、設(shè)施附屬構(gòu)筑物包括路面、明溝、下水道。l 高層智能建筑物、設(shè)施檢查內(nèi)容：(4) 外部建筑包括智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外粉刷、門窗、水落水管。1. 智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)指智能建筑物、設(shè)施一般常用結(jié)構(gòu)，還包括雨蓬、地下室、地下車輛等。2. 屋面包括平屋面及各類出線。3. 外粉刷指外墻面磚、地磚、幕墻玻璃、勒腳等。4. 門窗指各類門窗、油漆、門窗頭線、窗盤。5. 水落水管指雨水管。(5) 內(nèi)部建筑包括樓地面、墻內(nèi)粉刷。1. 樓地面指樓內(nèi)樓板、地坪、樓梯等。2. 墻內(nèi)粉刷指內(nèi)墻面粉刷、樓梯踏步、頂角線、踢角線等。(6) 智能建筑物、設(shè)施附屬構(gòu)筑物包括路面、明溝、下水道。l 根據(jù)《智能建筑物、設(shè)施完好程度評定辦法》，每年一次對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行普查，統(tǒng)計結(jié)果填寫到《智能建筑物、設(shè)施完好程度鑒定表》、《智能建筑物、設(shè)施完好情況分類記錄表》、《智能建筑物、設(shè)施完好情況匯總表》經(jīng)經(jīng)理審核后上報物業(yè)管理部。 智能建筑物、設(shè)施完好率程度評定辦法l 為了評定智能建筑物、設(shè)施的完好程度，以利于統(tǒng)一安排三級維修計劃，促進(jìn)智能建筑物、設(shè)施合理維修保養(yǎng)，全面提高智能建筑物、設(shè)施完好程度，特制訂本方法。l 計算智能建筑物、設(shè)施完好程度以百分制表示，全部完好的智能建筑物、設(shè)施為100分。l 評分時先按該智能建筑物、設(shè)施建筑結(jié)構(gòu)選定所屬類型，然后按該類型所分項目逐個按其完好程度，參照評分標(biāo)準(zhǔn)，評出該項目的得分。各項目得分之和，即為該智能建筑物、設(shè)施的完好率分?jǐn)?shù)（或稱完好率）。l 智能建筑物、設(shè)施評分以一個獨立建筑為一個評分單位。l 評分時每個評分單位的智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外部建筑包括天井外粉刷、上下管道，應(yīng)全面查看；內(nèi)部建筑在平行聯(lián)接四間以下的，從上到下各抽查一間；平行四間以上每四間應(yīng)抽查一間，如一個評分單位中成排智能建筑物、設(shè)施的完好程度相差較大，應(yīng)多查幾間。l 每個產(chǎn)業(yè)應(yīng)分別按評分單位評分，然后計算該產(chǎn)業(yè)完好率。產(chǎn)業(yè)完好率等于各評分單位的完好率乘以該評分單位的智能建筑物、設(shè)施面積之和再除以該產(chǎn)業(yè)的全部智能建筑物、設(shè)施面積。其公式為： A得分A評分單位面積+B得分B評分單位面積產(chǎn)業(yè)完好率= ——————————————————— A評分單位面積+B評分單位面積l 全部經(jīng)管智能建筑物、設(shè)施的總完好率為各經(jīng)管產(chǎn)業(yè)完好率乘以該產(chǎn)業(yè)的智能建筑物、設(shè)施面積之和再除以該全部智能建筑物、設(shè)施面積。l 智能建筑物、設(shè)施經(jīng)過大修、中修竣工驗收后，重新評定調(diào)整智能建筑物、設(shè)施完好率（另星小修不能調(diào)整智能建筑物、設(shè)施完好率）。正在大修理中的智能建筑物、設(shè)施暫按大修前的智能建筑物、設(shè)施評定。新接管的新建住宅同樣應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評定完好率。l 評分單位的智能建筑物、設(shè)施，按得分?jǐn)?shù)多少分成下列四等： 81分至100分為完好智能建筑物、設(shè)施。 61分至80分為基本完好智能建筑物、設(shè)施。 41分至60分為一般損壞智能建筑物、設(shè)施。 0分至40分為嚴(yán)重?fù)p壞智能建筑物、設(shè)施。l 各類建筑項目評分標(biāo)準(zhǔn)（見附表） 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理整個系統(tǒng)的管理分為計算機主機系統(tǒng)的管理和維護(hù)、科技館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護(hù)。l 計算機主機系統(tǒng)的管理和維護(hù) 計算機主機系統(tǒng)由4臺IBM企業(yè)級服務(wù)器RS6000H80組成，操作系統(tǒng)為AIX 4系列，數(shù)據(jù)庫為BD2 UDB2系統(tǒng)還包括主機房的電源保障系統(tǒng)（UPS）。RS/6000 是UNIX服務(wù)器中的佼佼者，以其高性能、擴(kuò)展性、高可