【文章內(nèi)容簡介】 一些，積累大批的VIP客戶。216。 思維邏輯到位了，方法無群。216。 營銷活動前端虧本都接受，終端保本，后端賺錢。216。 一定要讓客戶，導購聽我的課有結(jié)果，始終圍繞著這個理念去做，下定決定，有結(jié)果，上帝都會被你感動。體驗④超級贈品：在設(shè)計超級贈品的時候，店鋪業(yè)績幾個因素構(gòu)成，1進店客流2客單價（超級贈品提高客單價）⑤風險逆轉(zhuǎn)：同樣是無法抗拒的報價③③單品：如何去做單品策略無法抗拒的報價⑦②免費：免費是商業(yè)的未來，如何用到服裝傳統(tǒng)的行業(yè)里面⑧ 驗⑧產(chǎn)品216。 現(xiàn)在的人不缺衣服，但是每天早上起床的時候，都感覺少一件衣服。216。 去年買的衣服沒有穿破，但今天換季看到衣柜衣服，很煩，不想穿。216。 體驗的核心產(chǎn)品要好。216。 產(chǎn)品無法改變，單店鋪里面的陳列搭配能不能改。如果產(chǎn)品無法改變，就改變你的搭配。216。 搭配也要給客戶號的體驗，改變你的產(chǎn)品，產(chǎn)品和產(chǎn)品的搭配不稀奇。216。 有時候一套衣服穿在我身上可以，穿在他身上不一定好看，為什么？唯一的區(qū)別脖子以上，臉，不一樣，就決定了穿衣服的風格和色彩不一樣。216。 有沒有研究過客戶的臉適合的衣服，膚色適合的衣服？216。 一家店三次買不到衣服，下次可能就不會去了。216。 買衣服要成套成套的賣~！216。 哥弟，阿瑪絲都是成套成套的賣，給客戶體驗感很好。216。 要讓客戶有好的體驗就要讓客戶有親身的感受。渠道216。 服務216。 店鋪服務也要給客戶好的體驗，客戶才可以買你的帳。216。 客戶到店先喝咖啡，聊聊天，發(fā)現(xiàn)客戶喜歡什么，不喜歡什么，再從倉庫里面根據(jù)客戶喜好，將產(chǎn)品推出來，告知這是我們還沒有上貨的新品，就這幾件，讓你先看。要的就是讓客戶有新鮮感。獨一無二的貨品。216。 夏天的時候，做感動營銷，營業(yè)員夏天最熱的時間，有車不開，開電瓶車，買了一箱飲料，送到辦公室，這是我們單位的福利，自己舍不得喝，送給你喝，順便帶幾件衣服，讓客戶在家里試穿，稍微合適都會要，這就是服務。216。 專門在旁邊租了房子，做成廚房，燒飯做蔬菜，女人喜歡減肥，中午碰到的飯店，這是有機蔬菜，無污染，客戶感覺像一家人，把服務做極致216。 我們的導購在終端，有無把服務做成這樣程度的意識。 活動216。 可以做一些活動，例如VIP專場，高端店鋪，一年做幾場。216。 比如有3000個VIP，一天邀約200個進店，是不是可以做15天。216。 把店鋪布置高大上，是否可以通過這活動，讓客戶有尊貴的感覺，是不是好的感覺？216。 任務100萬營業(yè)額，平時一天兩萬，一百萬有挑戰(zhàn)，如果完不成，店經(jīng)理不用做工資減半。216。 不能稀稀拉拉的打電話，導購想打就打，不能這樣，兩天做了7萬多，還有8萬多沒到。216。 最后半天早上坐了7千多，下午商量把最好的客戶拉出200個，花幾百的費用，廣告公司做了海報，VIP專場的海報，采購水果，點心，布置后，找到4個導購，給客戶打電話，每人50個電話216。 每個人打兩遍，第一遍打意向，賽選出80—90有意向的電話確認，再發(fā)一遍短信，點對點的，到了晚上，邀約6—9點，70多個客人來了，登記了，領(lǐng)取了禮品，現(xiàn)場好多人，最容易成交，最容易做生意。216。 VIP專場，集中時間點，讓VIP進店，最容易成交。成功。216。 最后晚上加白天做了74000，最后3000沒完成，打了朋友電話，提前十分鐘完成任務216。 第二天又打兩百，連續(xù)做了半個月。業(yè)績翻倍。（整理VIP信息，列表，分批邀約，每天兩百。）案例分享：216。 唯一女裝，15號開業(yè)，12—16號，做單品羽絨服。216。 前期做策劃，后期跟蹤216。 新品上市，不打折。216。 布場—舞臺216。 人偶八個（不發(fā)DM單，掉價）216。 內(nèi)場布置VIP專場，本身VIP不多，最多200，還是湊數(shù)的。后來整合了江南布衣的數(shù)據(jù)，門店11員工，打完電話感覺不對，又點對點的發(fā)送了短信。玩了概念，江南布衣重裝，唯一開業(yè)。有些人感覺上當了，但到了有這么好的氛圍，不走了216。 美甲，在周邊的步行街對面，兩個人每人500元，所有的VIP憑邀請函進來享受免費的美甲服務216。 調(diào)酒師，只要進來的對酒有興趣，會給對方喝一杯酒216。 收銀臺布置小酒吧感覺，給客戶體驗216。 音樂，美國鄉(xiāng)村音樂。216。 明星，伊一剪彩色，買單的人可以和她合影?，F(xiàn)場穿三四套衣服。和現(xiàn)場客戶拍照。216。 模特穿衣服也有效果216。 抽獎券，邀請函，憑邀請函進店，到中午沒那么多人，照樣放人進店，現(xiàn)場填寫表格進店，216。 當?shù)貥逢?，演奏唱歌?16。 營業(yè)額22萬，費用：舞臺10000，樂隊2000，布置場內(nèi)外5000，明星200000，其他3000。成本共計：22萬。216。 技術(shù)官在，效果好，不在，無效，解答：未來先和員工做同頻，做引導者，不做執(zhí)行者。整個企劃書，方案，重新過一遍，啟發(fā)思考，分工，同頻的過程。這樣技術(shù)官走了，照樣知道自己做什么，照樣可以同頻。216。 自己要有感覺，要參與才有說服力。除了給客戶，還要給自己。免費216。 免費是商業(yè)的未來216。 免費的概念，是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務以零價格的形式提供給客戶使用，滿足顧客的需求，是一種病毒性很強的報價。216。 舉例，一家店鋪做300萬營業(yè)額，打9折損失30萬，客戶有感覺嗎？216。 凡是做得好的品牌，都是不打折的品牌，你們要做好的品牌還是不打折的品牌，不要去做打折活動，你把打折本來要花掉的錢，轉(zhuǎn)化成禮品，免費發(fā)放給客戶，20元一份禮品，30萬可以買多少份？是15000份，標價到200元吊牌價，對吧，20元采購圍巾，可以吧，接下來的90天時間，每個月送出去5000分，每天有200左右的客流進店，那么還需要發(fā)愁嗎？216。 有了人流就有了錢流216。 聽起來簡單，用起來復雜，光采購禮品，都很復雜216。 要了解客戶需求，采購不同的禮品。216。 做免費禮品，要站在客戶的角度去思考問題。這才是無法抗拒的報價216。 1500的單品，完全有空間采購20以上的禮品。216。 送一百的券，一樣不會去，送3000元的券，客戶愿意去嗎？每次1500用300元。（3000的套票，加上每個月一份共十分免費禮品領(lǐng)取券，每次使用一張300的券，送一份禮品（成本約在15元左右），不同的禮品，整套送出，讓客戶更有價值感。）216。 短信公司有號碼，充值3萬，這些號碼必須精準，拷貝給我們，賽選一遍，20萬號碼。216。 創(chuàng)造出結(jié)果，自然會有回報216。 陌生電話成功的概率比較低，5%左右進店率。但是配合免費策略，進店送398免費禮品（成本10元），216。 電話話術(shù)：李先生您好，我是XX店的一級VIP專員，我想和你確認一下，免費送給您的價值398元的免費禮品，您領(lǐng)取走了是吧？還沒有領(lǐng)取呀，我的其他客戶都領(lǐng)取了。您明天上午十點鐘，我在店鋪等你，您來領(lǐng)取一下。成功可以達到15%20%216。 沒有難的事情，難的是你的思維是否改變，是否堅信，是否堅持。免費的形式 完全免費 有限免費 部分免費 捆綁式免費單品方案的概念：是指通過對某個單品或單品系列的重點包裝或營銷推廣，迅速的提升該單品的銷售轉(zhuǎn)化率，同時促進其他產(chǎn)品的銷售和品牌知名度提升單品策略原理 不在乎單品的毛利率，在乎店鋪的總毛利。216。 直接用定價的方式比這款的方式好。216。 單品策略的實用，雖然單品沒有賺錢，但通過單品吸引客戶進店，在進店后不僅僅只購買單品，所有不用去在乎單品的毛利潤，利用單品策略提升客戶的進店率和成交率，促成第一單，一旦有了第一單，第二單就更容易成交，總的營業(yè)額提升了，總的毛利自然提升 有了人流就有了錢流216。 有人流進店，就會轉(zhuǎn)化成銷售 當你擾亂了客戶的世界，客戶什么都會亂買的。216。 ，進入后兩個小孩挑選的最后，走的時候，小孩在收銀臺看到卡通雨傘，兩個小孩每人一把，正常雨傘20左右，在哪里一把159元，兩把三百多。216。 經(jīng)常去逛熱風店，里面氛圍非常好，就會吸引進店，進去看看，會買一些東西，看中襪子，他襪子是捆綁一起，三雙八十多216。 感覺便宜，感官便宜，其實不便宜。 營銷的最高境界，就是將最好的東西展現(xiàn)在眼前，將不好的東西藏在背后。216。 每次逛HM或ZARA，把便宜的價格寫大大的，把貴的東西價格小小的，試衣間穿好后，好看就去買單了，不會看價格的。單品方案的好處 吸引客戶進店，提升店鋪進店率216。 可以在櫥窗拍一個很漂亮圖片，標注上便宜的價格，可吸引。216。 幫吸引力落地，組貨店，平均單價34千，有點貴，用了39元的單品策略，客戶進店看不上這個商品，但已經(jīng)進店，還是會附帶看一下其他產(chǎn)品的。 單品方案可以促使顧客購買第一單，提升成交率。 促進客戶購買的更多，提升連帶率。216。 一家店鋪的業(yè)績是有以上三個方面組成，如何然給更多客戶進店，進店后，讓他盡快的成交，成交后如何讓他購買更多。216。 分享數(shù)字0：與消費者零距離。（與客戶零距離，與員工零距離）216。 看過亮劍，李云龍是不是與戰(zhàn)友零距離，沖在第一線，這樣才能成功216。 營銷活動做不成，是因為我們總指揮，老板不重視這個事情，凡是老板在現(xiàn)場的，成功的概率比較高。1：一眼看懂216。 要把活動讓客戶、員工一眼看懂216。 越簡單越有效果 2: 二步到位216。 無論你采用什么方法，就是要讓客戶進店，進店之后才有機會成交。216。 案例：發(fā)給員工5,10塊，員工沒感覺，自己取錢，開會，每人發(fā)一百，要求每人做到5單生意100不用還。216。 一場營銷活動，一要進店，二要成交。 3：三秒成交216。 營銷進化論，刷20萬，糾結(jié)吧，但有人喊麥，有人授牌，是不是有成交的氛圍。 促進客戶下次再來購買（賣給客戶第二杯，提升回頭率）單品策略的操作細節(jié) 單品可以做出限時特優(yōu)，保持單品在客戶心中的價值感 防止廣告商品的缺貨，選擇5—10個款，量要保證，陳列在店鋪各個角，營造氛圍。 重視現(xiàn)場成交，引導顧客去買盈利性的產(chǎn)品。216。 一件羽絨服老板想買7折，如果你買8折，其中一折獎勵給導購。216。 將獎勵設(shè)置在盈利商品上面216。 把斷碼的款整理在拉桿上，賣一件獎勵100元。216。 很大程度是營業(yè)員愿不愿意推薦的問題，用激勵，員工也開心。 單品要選大眾款，百搭型的產(chǎn)品 陳列在店鋪顯眼的位置，同時要有POP張貼。 單品策略適用于，客單價比較低的品牌，或者高價位品牌的清倉活動。 當季滯銷款，直接降價做單品，庫存消滅在當季。216。 優(yōu)衣庫做得比較好，通過數(shù)據(jù)，攝像，分析出客戶關(guān)注度不高，成交率不高的單品，做成單品，一口價，這樣就是把庫存消滅在當季。216。 送禮品的時候，禮品的塑造重不重要。主管和員工說確實金吊墜，員工相信了，效果非常好。超級贈品：概念：在購買產(chǎn)品時附帶的有形或無形的產(chǎn)品或服務，讓顧客增加購買欲望。216。 充值用超值贈品比較多，充值5000送拉桿箱，充10000送黃金吊墜，充20000送9800元的皮草。超級贈品好處： 提高客單價216。 顧客在購買衣服時，遇到喜歡的高端商品，也愿意購買。216。 你的客單價1200，那么你預設(shè)到1500元送贈品，那么就可以提高你的客單價216。 營銷活動是設(shè)計出來的216。 成交也是設(shè)計出來的，雙導購搭配，其中一個導購，很能搭配，聊天，另一個導購聽，從聊天中了解客戶的需求，馬上挑選出衣服，放在桿子上，最少三套。 超級贈品對新顧客來說可以促成首次消費216。 在購買的過程當中建立信任感非常重要，第一感覺就要建立信任感。一個老的導購和新的導購區(qū)別就是建立不了信任感。216。 建立信任感，冬天天冷，可以打招呼，姐來，天冷了，幫你倒杯水，暖暖手。我叫XXX，請問您怎么稱呼，張，張姐，張姐，張姐，一直叫，聊天過程了解需求，不要有功力心，帶她逛衣服，看到西裝，拿出襯衣，套里面，給客戶看。提升連帶。216。 讓客戶信任你，成交就順理成章 提高進店率風險逆轉(zhuǎn)概念：是針對顧客購買產(chǎn)品時的顧慮心理。承諾如果顧客將來對產(chǎn)品不滿意，可獲得相應補償?shù)牟呗?。其目的在于完全消除顧客的消費障礙，最終促成成交。風險逆轉(zhuǎn)的本質(zhì)是利他216。 成交可用：姐，這衣服反正7天內(nèi)包退包換，不合適可以拿過來換216。 員工的招聘：原來6萬，直接給8萬，來不來，表現(xiàn)得好獎金2萬晏總營銷是一門藝術(shù)，接下來就開始講藝術(shù)216。 曾經(jīng)用一條短信，清了1500萬的庫存營銷核子彈所到之處寸草不生好處： 可以快速增加客戶的數(shù)量及利潤 快速驅(qū)動員工及客戶狀態(tài) 可以快速增加成交率 可快速增加邀約的成功率 可以增加門店現(xiàn)場的成交率 可以提升招商的效果 可以節(jié)省時間 可以快速提升品牌知名度及美譽度 可以瞬間驅(qū)動靈魂深處的動力作業(yè)：寫一些核子彈216。 單品策略也是核子彈，短信也是核子彈，圖片也是核子彈216。 例：辛苦一年了，男人也該討好自己，【憑手機，領(lǐng)取298元禮品】，皮衣1799元，貂毛3999元起，21天包退換，充3萬送6千，賣衣服還要等過年嗎？現(xiàn)在尺碼最全，，等等。216。 這些話看完就能激發(fā)客戶靈魂深處的動力。概念：專業(yè)詞語為“獨特賣點”也稱“FAB”，或者“競爭優(yōu)勢”也是你企業(yè)有的別人沒有的。每個公司的核子彈都不一樣。獨特賣點分三種表現(xiàn)形式 標題，比如微信營銷最重要就是標題，第一句話，電話營銷也是第一句話。 圖文，客戶不喜歡閱讀，喜歡瀏覽。 文案，不管打電話，廣告，軟文都需要文案，216。 買衣服還要等過年嗎？現(xiàn)在尺碼最全？消費者對問句感興趣。216。 先把調(diào)性吊起來，水貂打頭，之后跟進其他品類的原價，對比后，自然有感覺，告知品類齊全，價格實惠。216。 營銷做得就是概率事件（轉(zhuǎn)化率）216。 為了提升轉(zhuǎn)化率，就要讓更多人接受。216。 微信，短信，電話，郵件，DM單只是一個渠道，本質(zhì)是信息的內(nèi)容。216。 營銷的本質(zhì)是人性，獨特賣點為客戶及潛在客戶提供一個競爭對手無法滿足的好處。讓他們了解你的店鋪和品牌。216。 你的店鋪能提供給用戶什么好處。2