【文章內(nèi)容簡介】 戶賬戶開設銀行不同，由銀行各自進行聯(lián)網(wǎng)交易。 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 ③ 電子托收實現(xiàn)機制和代扣完全相同，業(yè)務角度上來講是特約委托收費方式的電子化，一般都是大用戶，和局方、銀行簽訂委托收款協(xié)議，文件發(fā)送和批量扣款和代扣相同，需要根據(jù)用戶開戶賬戶所在銀行進行交易。 ④ 小額支付是特約委托收費的一種特殊方式，“小額支付”是銀行系統(tǒng)的中間平臺業(yè)務的特殊叫法，是指將委托收費方式的所有銀行開戶的用戶都傳遞給一家銀行，由該銀行根據(jù)內(nèi)部系統(tǒng)的平臺交易分別從各家銀行代替電力方扣款交費。小額支付文本格式和代扣文本不同，但處理機制相同。 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 ? 銀行聯(lián)網(wǎng)實時收費 核算員 銀行 電費收費、賬務人員 發(fā)行電費 收費，打 印發(fā)票 核對款項，打印收費清單、合計票、交款清單，填寫交款單 解交銀行 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 銀行聯(lián)網(wǎng)收費通過接口方式實現(xiàn) ， 目前包括實時代收 、 代扣兩個收費交易 ， 通過中間件方式實現(xiàn) ， 電力方作為服務段 、 銀行作為客戶端 ， 每一項交易都由銀行發(fā)起 。 用戶在銀行柜臺繳納電費（ 業(yè)務費 ） 時 ， 通過銀電聯(lián)網(wǎng)服務銀行系統(tǒng)實時調(diào)用電力營銷系統(tǒng)應收數(shù)據(jù)進行收費的方式 ， 在銀行提交記錄收費信息的同時 ，營銷系統(tǒng)記錄收費信息 。 ? 代收電費和坐收規(guī)則一致，支持部分收費、預收等； ? 代收沖正只能在當天進行，隔日不允許代收沖正； ? 代收發(fā)票及打印格式由銀行負責； ? 每天收費結束，銀行和電力需要進行對賬。因為網(wǎng)絡原因會導致銀行和電力系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)不一致，形成單面賬。目前對于單面賬系統(tǒng)根據(jù)“以銀行為主”的原則進行自動處理，按照銀行收取的費用在營銷系統(tǒng)中進行銷賬或者返銷處理。 ? 收費結束對賬后，營銷系統(tǒng)自動按繳費方式將該批次收費記錄生成一條解款記錄。 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 ? 銀行托收 核算員 收費員 銀行 發(fā)行電費 打印托收憑證 扣款 核對、銷帳 返回銀行回執(zhí) 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 業(yè)務說明： ① 電費發(fā)行后，電費結算中心將簽訂托收協(xié)議用戶的電費打印托收憑證和電費發(fā)票，送銀行委托收款。若托收成功則銀行返回托收回執(zhí)，交回電費結算中心銷帳，營銷技術支持系統(tǒng)記入 【 在途資金 】 科目；若用戶余額不足導致托收退票，銀行返回退票通知單，做托收不成功處理。 ② 收到銀行進帳通知后轉(zhuǎn)入 【 銀行存款 】 科目。 ③ 托收不成功用戶可再補托，或通過走收、坐收等方式收費。 ? 銀行托收 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 根據(jù)卡表用戶的電費結算方式不同可以分兩種情況： (1)方式一是預收制，卡表用戶在買電時作為預收入賬，寫用戶卡，用戶回去將卡中電量回寫到電表，電力公司每月抄表，產(chǎn)生應收，用預收款沖抵應收。 (2)方式二是購電制，卡表用戶在賣電時立即結算電費，生成應收和實收，寫用戶卡，用戶將卡中電量回寫到電表。 采用購電制，購電時產(chǎn)生收費記錄的同時，產(chǎn)生應收數(shù)據(jù)包括目錄電費、代征項，發(fā)行電費時調(diào)用通用發(fā)行程序，同時產(chǎn)生科目明細數(shù)據(jù)。發(fā)行時每月某日（可參數(shù)配置）記入下月應收。 卡表購電 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 分次包括： 1. 分次結算 2. 分次劃撥 3. 銷售預估 分次劃撥管理 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 分次結算 是指當月多次抄表，按照實際抄表數(shù)據(jù)生成應收 ,月末抄表計算全月電量電費并減去前幾次已經(jīng)結算的電量電費形成差值之后再發(fā)行剩余部分的應收。 分次劃撥管理 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 分次劃撥： 用戶與供電企業(yè)簽訂分次劃撥協(xié)議，供電企業(yè)依據(jù)協(xié)議按時在協(xié)議指定日期生成用戶分次劃撥應收信息，用戶依據(jù)協(xié)議按時在指定的時間內(nèi)上繳分次劃撥款項，作為用戶用電的保障，供電企業(yè)收取用戶劃撥款作預收處理，并于月底正常抄表、核算、發(fā)行電費，發(fā)行電費時供電企業(yè)自動使用用戶的預收款沖抵用戶的當月應收電費。 分次劃撥僅僅是一種賬務的處理，不影響用戶的抄表核算工作。根據(jù)分次劃撥協(xié)議收到的電費先計用戶預收。實行分次劃撥的用戶仍然按照正常工作要求抄表核算并產(chǎn)生當月應收電費。然后在進行預收結轉(zhuǎn)應收的賬務處理。如果有欠費，正常催費和計算違約金。 分次劃撥管理 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 銷售預估 供電企業(yè)為提高電費回收，對用電大戶按期生效預估用電應收，并于月底正常抄表、核算，發(fā)行時只發(fā)行應收電費與銷售預估的差額部分，并對銷售預估電費結轉(zhuǎn)為電費應收。銷售預估也是一種賬務上的處理，但是銷售預估比分次劃撥嚴格一些在于根據(jù)銷售預估的金額直接生成應收，這樣的話，如果用戶未及時繳納銷售預估款，形成欠費是要計收違約金的。 電費回收 —— 工作流程及業(yè)務說明 總結三種方式的