【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 軟件系統(tǒng)應(yīng)考慮實(shí)用性與先進(jìn)性相結(jié)合，要體現(xiàn)出易于理解掌握、提示清晰、邏輯性強(qiáng) 、 直觀簡(jiǎn)潔、幫助信息豐富 。 （ 2） ★ 整個(gè) 系統(tǒng)的工作站客戶端要有良好的、規(guī)范的、統(tǒng)一的人機(jī)界面，支持多窗口、無(wú)級(jí)縮放、隨意遷移、最大最小化按鈕、菜單操作等，圖形界面必須全部漢化。針對(duì)醫(yī)院輸入項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)輸入順序?qū)ｉT(mén)定制，保證操作人員以最快速度和最少的擊鍵次數(shù)完成工作。 （ 3） 所有界面應(yīng)能自動(dòng)適應(yīng)不同的顯示分辨率，根據(jù)顯示分辨率的設(shè)置值自動(dòng)調(diào)整畫(huà)面大貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 小。 安全性： （ 1） ★ 系統(tǒng)級(jí)安全 ： 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)應(yīng)闡明用何種方式保證系統(tǒng)安全。 （ 2）應(yīng)用級(jí)安全 (工作站的權(quán)限驗(yàn)證 )：系統(tǒng)具有抵御外界環(huán)境和人為操作失誤的能力 ， 有足夠的防護(hù)措施，防止非法用戶侵入 ， 保證不因操作人員的誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰等。 （ 3） ★ 操作員的權(quán)限驗(yàn)證 ： 系統(tǒng)管理應(yīng)能根據(jù)員工的職務(wù)和所承擔(dān)的工作進(jìn)行角色劃分，通過(guò)角色劃分進(jìn)行權(quán)限分配，當(dāng)操作人員超越權(quán)限進(jìn)行登錄時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能拒絕并記錄在系統(tǒng)日志中。 （ 4）數(shù)據(jù)加密 ： 除了以上所屬的登錄 /使用驗(yàn)證以外，系統(tǒng)還應(yīng)能采取了對(duì)某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如用戶代碼和密碼）進(jìn)行加密的方法，來(lái)提高安全性。 （ 5） ★ 數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制：投標(biāo)人需提出完整的數(shù)據(jù)安全管理措施及運(yùn)行模式。如， 涉及數(shù)據(jù)修改或刪除都保留原始數(shù)據(jù)。 （ 6） ★ 備份與恢復(fù)：對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，應(yīng)有冗余保護(hù)措施， 保證用戶數(shù)據(jù)的隨時(shí)可提取性，對(duì)于容錯(cuò)及冗余都 應(yīng)闡明 相應(yīng)的安全保護(hù)機(jī)制 及軟、硬件部署方案 。 （ 7）符合內(nèi)部會(huì)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。 （ 8）不得隱含影響系統(tǒng)運(yùn)行安全、工作安全和數(shù)據(jù)安全的代碼。 4. 系統(tǒng)的 穩(wěn)定性： 投標(biāo)人須具有基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。 5. 系統(tǒng)的響應(yīng)速度 ： 各一線工作站高峰期操作系統(tǒng)時(shí)無(wú)感覺(jué)等待，查詢操作進(jìn)行預(yù)處理以加快查詢速度 ， 額定用戶同時(shí)運(yùn)行時(shí)不能出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。 性 、通用性 ： （ 1） ★ 系統(tǒng)可根據(jù)醫(yī)院的具體工作流程定制、重組和改造，安裝卸載簡(jiǎn)單方便。 （ 2） ★ 系統(tǒng)可為醫(yī)院 提供定制和改造的客戶化工具， 產(chǎn)品成熟。軟件設(shè)計(jì)模塊化組件化，系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)設(shè)置豐富，提供大量自定義功能或工具， 二次開(kāi)發(fā)量小 ，對(duì)醫(yī)院人員日常維護(hù)要求較低，醫(yī)院要調(diào)整應(yīng)用模式，只需對(duì)系統(tǒng)參數(shù)與設(shè)置調(diào)整即可或采用整體升級(jí)的方貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 式滿足需求，而無(wú)需大量修改源程序。 （ 3） 系統(tǒng)需求及流程變化、操作方式變化、機(jī)構(gòu)人員變化、空間地點(diǎn)變化 (移動(dòng)用戶、分布式 )、操作系統(tǒng)環(huán)境變化無(wú)影響。 （ 4） ★ 工作站須保證通用性，如某操作員離開(kāi)自己的辦公室后，需要臨時(shí)登錄 HIS處理工作，系統(tǒng)應(yīng)允許其在院內(nèi)任何一臺(tái) HIS工作站上完成自己的工作（需要 特殊輸入輸出設(shè)備的情況除外），系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限來(lái)確定登錄人員能看到和使用的功能，與工作站的具體位置無(wú)關(guān)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)器認(rèn)人”。 7. 系統(tǒng)的可 擴(kuò)展性、 可 延伸性： （ 1） 采用開(kāi)放式的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)可靈活地?cái)U(kuò)充其業(yè)務(wù)功能，并可與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫互連，采購(gòu)人如需連接其他系統(tǒng)的，投標(biāo)人需承諾提供相關(guān)技術(shù)接口和進(jìn)行技術(shù)配合。 （ 2） 系統(tǒng)須提供必要的輔助臨床 的相關(guān)功能設(shè)計(jì) 。 （ 3） ★ 招標(biāo)產(chǎn)品能有效保證具備連續(xù)升級(jí)的能力，不能僅僅以滿足當(dāng)前需求而使軟件功能固化，須有相應(yīng)技術(shù)體系支撐以保證現(xiàn)有用戶能享有升級(jí)服務(wù)，避免 產(chǎn)品落后，升級(jí)產(chǎn)品不能影響現(xiàn)有用戶自定義內(nèi)容的繼續(xù)使用，要求提供有說(shuō)服力的證明材料，如軟件版本管理。 （ 4）需具備 以后 招標(biāo)人 可能用到的各軟件模塊的 相關(guān)資料，以證明 己有成熟產(chǎn)品，不會(huì)對(duì)醫(yī)院將來(lái)的信息化發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 8. 系統(tǒng)的一體化，數(shù)據(jù)的一致性： （ 1） ★ 投標(biāo)人提供的貨物須是投標(biāo)人自己生產(chǎn)的，有外購(gòu)集成第三方產(chǎn)品的需在投標(biāo)文件中明示，并承諾完全滿足招標(biāo)人相關(guān)技術(shù)要求。 （ 2） 保證各類數(shù)據(jù)由采集、存儲(chǔ)、整理、分析到提取、應(yīng)用的一體化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)生地一次性錄入、多點(diǎn)共享、高度共享，錄入數(shù)據(jù)被所有對(duì)該數(shù)據(jù)有需 求的單位多次重復(fù)，不同層次使用，清晰體現(xiàn)內(nèi)在邏輯聯(lián)系，并且數(shù)據(jù)之間必須相互關(guān)聯(lián)，相互制約。 （ 3） ★ 系統(tǒng)的一體化要至少考慮三個(gè)層次： A） HIS系統(tǒng)的一體化：包括衛(wèi)生材料、后勤物資、設(shè)備資產(chǎn)、病案統(tǒng)計(jì)、報(bào)表查詢等與其它相關(guān)模塊的一體化連接，須做到操作界面保貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 持一致、操作風(fēng)格一致、系統(tǒng)維護(hù)方式一致； B） HIS與 LIS、 PACS的一體化：使各科室間的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理方式統(tǒng)一； C）其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的一體化：包括 HIS與 OA、 HIS與社區(qū)軟件、LIS/PACS與體檢系統(tǒng)的一體化應(yīng)用。最大限度地方便操作人員及系統(tǒng)維護(hù)人員， 并便于今后的系統(tǒng)擴(kuò)展、升級(jí)。 、通用性、可提取性： （ 1） 醫(yī)院信息系統(tǒng)是為采集、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳遞病人醫(yī)療信息及相關(guān)的管理信息而建立的人機(jī)系統(tǒng) ， 數(shù)據(jù)的管理是醫(yī)院信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵 ，系統(tǒng) 數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、可信、可用、完整、規(guī)范及安全可靠，數(shù)據(jù)之間無(wú)歧義 。 （ 2） ★ 對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如部門(mén)、人員、收費(fèi)項(xiàng)目、檢查 /檢驗(yàn)項(xiàng)目、診療項(xiàng)目等）必須保證通用性，同一條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能存在多處錄入、多處維護(hù)的情況，應(yīng)保證 HIS和其他系統(tǒng)（如LIS、 PACS、體檢系統(tǒng)）中，相同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（字典 ） 項(xiàng)目，能被重復(fù)調(diào)用。 （ 3） ★ 保證 所有查詢 既可以簡(jiǎn)單查詢，也可以多條件組合查詢，并支持過(guò)濾和排序，對(duì)于所提供的系統(tǒng)中的匯總表應(yīng)同時(shí)支持表內(nèi)的雙擊查詢其明細(xì)功能。 （ 4）系統(tǒng)要與 EXCEL結(jié)合緊密，可在需要時(shí)將報(bào)表、數(shù)據(jù)輸出到 EXCEL以便繼續(xù)編輯，并進(jìn)行相應(yīng)的圖表分析。 （ 5） ★ 報(bào)表及診療單據(jù)若出現(xiàn)新的變更需求，應(yīng)支持用戶自定義，可在用戶現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)置數(shù)據(jù)源快速實(shí)現(xiàn)報(bào)表的新增、修改和發(fā)布使用， 直接設(shè)置打印格式，所見(jiàn)即所得方式 ，充分滿足用戶對(duì)報(bào)表的需求，系統(tǒng)維護(hù)人員經(jīng)培訓(xùn)后即可自行設(shè)計(jì)報(bào)表和票據(jù)。 （ 6） ★ 決策支持系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì) HIS相 關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘與利用，在數(shù)據(jù)整理基礎(chǔ)上建設(shè)智能化的綜合管理信息分析、醫(yī)療信息分析等高層決策支持系統(tǒng)，通過(guò)報(bào)表中心， 直觀、豐富 地展現(xiàn)數(shù)據(jù) ，支持多維鉆取 ， 不僅僅展現(xiàn)數(shù)據(jù)，重在揭示數(shù)據(jù)所代表的涵義 。 ： （ 1）采用業(yè)界先進(jìn)、成熟的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，可視化的、面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具。本招標(biāo)文件中技術(shù)要求沒(méi)有涉及的先進(jìn)技術(shù)、方法，投標(biāo)人可自行補(bǔ)充，并在投標(biāo)文件中介紹說(shuō)明。 （ 2） ★ 電子病歷的結(jié)構(gòu)化程度：應(yīng) 完全基于 XML的結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化格式，基于其他格貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 式但可以轉(zhuǎn)化為 XML格式。 （ 3）所設(shè)計(jì)的軟件不能僅是對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院的手工工作計(jì)算機(jī)化 ， 必須利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提供傳統(tǒng)醫(yī)院所不能達(dá)到的功能，突出高新醫(yī)院的科技特色，使得醫(yī)院的管理模式達(dá)到科學(xué)化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，盡力讓就診的患者感到快捷、迅速和方便 . 11. 合法性： 為投標(biāo)人提供的網(wǎng)絡(luò)軟件、平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和開(kāi)發(fā)工具及應(yīng)用技術(shù)、工具軟件等均不得使用盜版和非法正版。若發(fā)生版權(quán)糾紛等問(wèn)題，招標(biāo)人概不承擔(dān)任何責(zé)任，均由投標(biāo)人承擔(dān)由此造成的一切后果。 12. 文檔齊全： （ 1） 數(shù)據(jù)庫(kù)文檔及開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段技術(shù)文檔要齊全，文檔與實(shí)際要嚴(yán)格一致 。 （ 2） 軟件自帶有完整、詳實(shí)的操作幫助，并隨系統(tǒng)升級(jí)而更新 。 13. 標(biāo)準(zhǔn)化： 系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的要自行設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。 14. 系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)與管理： （ 1）系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)包括工作參數(shù)修改、數(shù)據(jù)字典維護(hù)、用戶權(quán)限控制、操作口令或密碼設(shè)置和修改、數(shù)據(jù)安全性操作、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、故障排除等。 （ 2） ★ 提供工作站自動(dòng)升級(jí)功能，在服務(wù)器端（應(yīng) 為 非共享設(shè)置）即可實(shí)現(xiàn)工作站部件自動(dòng)更換升級(jí)而不用人工到每個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，且不影響工作站的正常使用，方便維護(hù)。 15. 系統(tǒng)及數(shù)據(jù)整合： （ 1） ★ 能妥善處 理招標(biāo)人原系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)，提供合理、周全的解決方案。 （ 2） ★ 對(duì)于 患者基本信息 ， 要求 院 本部、 分院 、 門(mén)診 共享 ， 患者就診卡要求在各分院通用 （ 規(guī)定業(yè)務(wù)流程內(nèi) ） 。 醫(yī)院各級(jí)組織結(jié)構(gòu)及人員信息要求 院本部及下屬機(jī)構(gòu) 統(tǒng)一分類編碼 ； 藥劑、后勤、 物資、 設(shè)備 的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集要求 院本部及下屬機(jī)構(gòu) 統(tǒng)一分類編碼，各分院 、門(mén)診 使用其子集或者全集 ； 財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集要求 院本部及下屬機(jī)構(gòu) 統(tǒng)一分類編碼，各分院 、門(mén)診 使用其子集或者全集。 （ 3） ★ 以招標(biāo)人作為所在地區(qū)的區(qū)域醫(yī)療中心的定位，來(lái)進(jìn)行總體方案的規(guī)劃和系統(tǒng)建貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 設(shè)，在近階段能實(shí)現(xiàn)院本部系統(tǒng) 與下屬分院、門(mén)診的連接，同時(shí)在分院、門(mén)診實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站“六位一體”的規(guī)范化社區(qū)管理職能，并為將來(lái)的區(qū)域衛(wèi)生資源整合作好充分準(zhǔn)備。 四、軟件 基本 功能要求： 1. 符合衛(wèi)生部 2020 年頒布的《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能基本規(guī)范》 。 2. 體現(xiàn)“以病人為中心、以醫(yī)療信息為主線”的設(shè)計(jì)思想，真正達(dá)到醫(yī)院信息管理學(xué)的要求。最大限度滿足實(shí)際工作的需要，支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理，支持科室信息匯總分析與收支經(jīng)濟(jì)核算，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療動(dòng)態(tài)與醫(yī)療質(zhì)量的宏觀監(jiān)督與控制，以現(xiàn)行醫(yī)院體系結(jié)構(gòu)、管理方式和管理程序?yàn)榛鶞?zhǔn)，充 分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性。 3. 系統(tǒng)能 充分 適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革政策的需要 。 軟件能完全或絕大部份滿足 招標(biāo)人 各科室現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求，并有局部創(chuàng)新，存在諸多可借鑒的功能設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，同時(shí)還能滿足以后潛在的業(yè)務(wù)需求，且改動(dòng)靈活 。 4. 按三級(jí)醫(yī)院規(guī)模進(jìn)行信息化規(guī)劃和建設(shè)。 各 軟件 模塊基本功能要求如下： 門(mén)診流程優(yōu)化 基本功能要求： ? 病人就診時(shí) 可 持有醫(yī)院發(fā)行的就診卡就診，每一個(gè)病人將擁有一個(gè)唯一的病人碼，一個(gè)部門(mén)錄入的信息，相關(guān)部門(mén)可共享使用有關(guān)信息。使病人信息在整個(gè)門(mén)診就醫(yī)過(guò)程中各個(gè)子系統(tǒng)流暢的 運(yùn)行起來(lái)，減少操作人員重復(fù)錄入；縮短病人的等候時(shí)間；避免各子系統(tǒng)孤立運(yùn)行。同時(shí)通過(guò)發(fā)卡獲取病人基本信息，建立病人基本信息檔案 ； ? 病人通過(guò)任意一種方式（磁卡、條形碼），可以在門(mén)診各個(gè)部門(mén)識(shí)別身份； ? 導(dǎo)醫(yī)臺(tái) 實(shí)現(xiàn) 預(yù)檢、辦卡（儲(chǔ)值或不儲(chǔ)值）、票據(jù)報(bào)告打印及其他綜合服務(wù)； 對(duì)于儲(chǔ)值預(yù)交金模式，可 用于門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)用的支付，支持沖值、扣款、退費(fèi)、密碼維護(hù)以及財(cái)務(wù)核算等功能，在發(fā)放就診卡時(shí)，支持收取手續(xù)費(fèi)，并做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì) ， 醫(yī)院可以根據(jù)情況擇時(shí)啟用 ； 貨物采購(gòu) 招標(biāo)文件 投標(biāo)人須知 湖北省成套招標(biāo)有限公司編制 ? 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使病人有序就診，并提供專家票號(hào)的管理； ? 掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)根據(jù)不同病人 類型進(jìn)行分 診 或者自助掛號(hào) ，為病人提供門(mén)診明細(xì)； ? 支持 病人通過(guò)信用卡、現(xiàn)金預(yù)付、卡支付醫(yī)療費(fèi)用； ? 門(mén)診 護(hù)士分診結(jié)合掛號(hào)可以自動(dòng)分診，利用叫號(hào)排隊(duì)進(jìn)行分診，并且利用電子大屏進(jìn)行顯示，特殊情況還可以手工分診； ? 醫(yī)生開(kāi)出電子處方，可以傳 送到收費(fèi)處、門(mén)診藥房、檢驗(yàn)檢查科室，取消 手工申請(qǐng)單，并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取醫(yī)技科室發(fā)布的各類報(bào)告 ，還能直接觀片 ； ? 護(hù)士分診、門(mén)診藥房、醫(yī)技科室都通過(guò)電子顯示大屏通知病人； ? 臨床信息高度共享：門(mén)診住院共享、不同科室共享。 門(mén)診醫(yī)生工作站 （含電子病歷） 基本功能要求：