【文章內(nèi)容簡介】 給予一定的幫助。（8）通過活動中給政府領(lǐng)導(dǎo)等送票參與，加深了紅都與政府部門的關(guān)系，為紅都今后其他活動的開展創(chuàng)造了公關(guān)條件?；顒优e辦的成功經(jīng)驗　　作為紅都論壇的首場——企業(yè)品牌建設(shè)報告會，剛開始我們大多數(shù)人都沒有認(rèn)識到他的獨(dú)特宣傳形式與互動魅力，甚至對其影響力和未來的發(fā)展趨勢都持有一定的疑義。但是在王總、樊總的努力運(yùn)作下，整個活動還是在913匆匆與廣大顧客見面了，從前期活動打廣告到活動的具體操作執(zhí)行，到后期參會者信息的反饋，紅都了解到了整個活動操作發(fā)展的程序。同時參與者中企業(yè)總經(jīng)理就占到64%以上，這個數(shù)字表明效果會議的組織效果還是不錯的。　　活動中紅都并沒有以王婆賣瓜式的語言技巧來告訴參會者自己的產(chǎn)品怎么怎么好，而是將顧客的需求、專家的精彩演講、紅都的文化、產(chǎn)品的特色緊密地結(jié)合了起來，通過報告會來表示企業(yè)對目標(biāo)顧客的情思，借會議休息時間現(xiàn)場名模的風(fēng)姿來展示紅都服飾的檔次與品位。會議中前前后后對本次活動的舉辦都給予了很高的評價，他們紛紛表示在該次論壇上確確實實學(xué)到了企業(yè)經(jīng)營管理、品牌建設(shè)方面的知識并開闊了眼界，同時結(jié)交了“紅都”這個朋友。并非常希望在后期繼續(xù)參與紅都這樣有品位的活動?！　膮叩恼J(rèn)可程度、本次活動的影響力及隨后幾天參會可帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益（沒有詳細(xì)數(shù)據(jù)，紅都應(yīng)該就參會者，計算出周反饋率、月反饋率，以此來計算顧客的價值）來講，本次活動作為紅都文化節(jié)的首炮，還是起到了良好的后果?，F(xiàn)實告訴我們這樣的活動在今后是可以繼續(xù)操作的，緊密圍繞目標(biāo)顧客（高檔次和高品位）的期望和渴求做活動，把“紅都論壇”真正做成與顧客互動溝通的橋梁，做成紅都建立品牌知名度、美譽(yù)度和對外宣傳的平臺和陣地?；顒硬僮鬟^程中存在的不足（1）計劃方面由于將原方案打亂，幾個方案整合在一塊，相應(yīng)整個活動在計劃方面的細(xì)節(jié)上有所模糊。加上活動本身缺乏更為深入的溝通和研究，致使后期操作上并沒能圍繞縝密的計劃去實施操作，從而導(dǎo)致后期運(yùn)作的不嚴(yán)密，出現(xiàn)很多不必要的失誤。（2）組織方面會場原先設(shè)計了300人次左右，而實際到了近200人，雖然效果比較好，但是從這一點上來講，紅都還存在著組織方面的不足。一方面反映了宣傳的力度不夠，另一方面反映了借力的意識不夠，政府公關(guān)能力還需進(jìn)一步提高。如果能夠借助政府（經(jīng)貿(mào)委）的力量以及那些與我們有著類似目標(biāo)客戶群體的企業(yè)，本次會議的影響力將更大，效果也會更好。會議當(dāng)天雖然要請了十余名記者，但是后期的相關(guān)報道并沒有如實繼續(xù)下去，這里面也暴露紅都在組織能力上的失誤和不足。因為這些記者們權(quán)限較小，在作出媒介宣傳決策方面他們往往還受到上級的影響。因此，針對這一問題，紅都應(yīng)與各大媒體的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系，因為在后期紅都還陸續(xù)有很多大型活動要操作實施，是離不開這些媒介的支持的。紅都內(nèi)部工作人員在組織能力上還不夠到位，人才相對缺乏，因為很多事情都必須由王總和樊總親自操作實施，這不利于企業(yè)將來的發(fā)展壯大。（3）執(zhí)行方面9月12日報紙打出的廣告面過小，這影響了整個活動的組織能力和組織效果，并沒有按照前期方案上的相關(guān)建議執(zhí)行。在會場附近的中州路上，懸掛的條幅數(shù)量少，宣傳氣氛不夠，而且條幅的有關(guān)內(nèi)容不是我們當(dāng)初設(shè)計的。在開會當(dāng)天，為慶?！夺t(yī)療法》頒布，中州路上舉行了大型的義診活動，路上懸掛了很多條幅，使得原本就稀少的“紅都文化藝術(shù)節(jié)”的條幅更不醒目。在這點上，紅都在今后的實施操作過程中，應(yīng)加大執(zhí)行力度。在時裝表演開始時，因提前沒有準(zhǔn)備時裝品牌的出場順序及品牌的特點、產(chǎn)地等方面的相關(guān)材料，致使主持人無法講解，這直接影響了活動的對紅都服飾的宣傳效果。這說明公司明顯與主持人之間沒有進(jìn)行充足的準(zhǔn)備和深入的溝通，所以主持人在時裝表演時沒辦法清楚地講解每一位模特的出場服飾（如介紹相關(guān)品牌的產(chǎn)地，防偽等相關(guān)的知識），讓這次表演沒有達(dá)到讓人們了解和深入認(rèn)識紅都的目的。在下次的活動中，企業(yè)一定要在活動前與主持人要提前溝通，使主持人充分了解每一活動的內(nèi)容，便于主持、講解，使活動保持連貫性，避免出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。在觀眾入場時的迎賓人員沒有按要求讓顧客填寫我們所設(shè)的調(diào)研問卷，也沒有在顧客填寫過程中進(jìn)行必要的監(jiān)督，致使最后有很多問卷填寫不夠完整，甚至客戶交了5張空白卷，8張卷沒有收回來現(xiàn)象的發(fā)生。這都充分暴露了活動執(zhí)行過程中存在的不足。所以在以后的工作中我們要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)后備人才。在本次報告會后，紅都組織了抽獎活動，但在執(zhí)行過程中并沒有起到良好的效果。導(dǎo)致部分參會人員提前離開了會議現(xiàn)場?！爸圃煳Α笔浅楠劵顒拥母?。如果過早地結(jié)束搖獎和發(fā)獎，以后的活動就不會有太大吸引力了。就本次論壇來講應(yīng)該把抽獎應(yīng)分為若干個階段，如在活動休息時抽取小獎以吸引觀眾，論壇結(jié)束后搖出三等獎，模特表演中間穿插搖出二等獎，整個結(jié)束后搖出一等獎，并發(fā)放獎品，使整個活動始終都充滿吸引力，獎品也由小到打，可以不斷地調(diào)動觀眾的情緒，他們也不至于提前離開。（4）反饋方面本次論壇的相關(guān)新聞報道沒有及時跟進(jìn)，使活動沒有收到預(yù)期的廣告效果，在今后的實際操作過程中，紅都也要考慮到周末、節(jié)假日報社是否出報紙，避免自己的計劃失誤。許多參會者對紅都提出了許多合理性建議，但是在后期審視問卷的過程中，企業(yè)并沒有站在整體的角度去考慮問題。在這個問題上紅都的問卷要進(jìn)一步挖掘。反饋調(diào)整部分（略）（二）活動評估二——915紅都模特表演促銷活動 活動簡述：　　 2002年9月15日下午，在南陽紅都名品購物中性門前的廣場上舉辦了一次精彩的時裝表演。本次活動是紅都名品購物中心開開業(yè)一周年之季為答謝廣大的消費(fèi)者一年來對“紅都”關(guān)心和支持特舉辦了本次活動。此次活動主要針對的是南陽市的廣大市民，通過異國的時裝表演隊來展示紅都的精美服飾，在南陽這地級市來說還是很轟動，讓廣大的市民相互傳播這一新鮮事物。從而達(dá)到了很好的口碑廣告，同時也做了樹立了紅都獨(dú)特的企業(yè)文化和理念。擴(kuò)大紅都名品購物中心在南陽地區(qū)的知名度，讓更多的消費(fèi)者了解“紅都”這一品牌起到了很好的效果，通過本次活動紅都名品購物中心確實擴(kuò)大了影響，短短的兩天獲得了不菲的銷售效果。但是在本次活動的實施操作過程中，也存在著諸多的不足，在下邊總結(jié)該次活動的經(jīng)驗與不足，對將來紅都的發(fā)展有著重要意義。整個活動取得的成績：（1）因為南陽處于中原，一片盆地風(fēng)采，人們的思想和眼界都相對比較保守。很少見到國外人，因此俄羅斯小姐在紅都進(jìn)行的服裝展示迅速在南陽市民中引起了轟動，擴(kuò)大了紅都的知名度，使更多的消費(fèi)者認(rèn)識了紅都。（2）活動現(xiàn)場吸引了大批觀眾的圍觀，在當(dāng)天造成了良好的購物氛圍。此次活動同時也體現(xiàn)了紅都的獨(dú)特品位，并與其相關(guān)的對手在企業(yè)文化及品位上拉開了檔次。（3）對本次的時裝表演來說是非常引人的，來自異國的模特加上高品位的名牌服裝，開闊了南陽市民的眼界，豐富的文化生活。本次活動花費(fèi)較少，但深受市民的稱贊及好評。并紛紛要求企業(yè)多做這樣有易于提高自身形象，有可豐富群眾生活的好活動。（4）在活動的轟動效應(yīng)下推動了消費(fèi)者的消費(fèi)心理，通過模特們的精彩展示后，消費(fèi)者更明確紅都的品位和檔次。從而也直接帶動了公司的營業(yè)額的提升。（5）通過活動展示了名牌的魅力，讓更多的消費(fèi)者深刻的了解名牌的象征，打開了中高收入消費(fèi)者對名牌的認(rèn)識和渴望，由此有利于公司開發(fā)中高消費(fèi)群體?；顒优e辦的成功經(jīng)驗　　本次的活動抓住了廣大市民的好奇心理，達(dá)到了我們預(yù)計的傳播效果。擴(kuò)大了企業(yè)的知名度迎合了廣大的消費(fèi)者，提升了企業(yè)的品位，也漸漸的建立起了自己企業(yè)特有的文化及公益形象，從