【文章內(nèi)容簡介】 前一天會場布置到位，包括桌椅、繩子等細(xì)小物件；活動當(dāng)天早7：00前發(fā)放海報（公園、晨練點）；活動流程科學(xué)、檢測順利；嚴(yán)把專家關(guān)，選擇專家要謹(jǐn)慎；活動當(dāng)天人員配合科學(xué)，站位合理；要求合作單位最好講話，體現(xiàn)真實性；誘導(dǎo)患者購藥；部分工作人員現(xiàn)場講解展板；1典型病例必須要“典型”口才好，說服力高；1專家講解質(zhì)量；1會場條幅醒目；1盡量早開始講座，避免時間太晚，患者流失；1動員大會（排練）必須開（前一天晚上），而且要真正起到動員作用；1產(chǎn)品知識培訓(xùn)到位，要做專業(yè)的推銷人員；1工作人員要注意觀察，不能死等、死站，要主動與患者溝通；1主持人要會煽情，會調(diào)動現(xiàn)場氣氛，不能將報告會看成是簡單的“學(xué)術(shù)報告會”，而應(yīng)是活躍的“聯(lián)誼會”，“交流會”，高度要有，但不能太約束、太死板；1現(xiàn)場秩序是關(guān)鍵之一；限定專家講座時間（每位專家最多45分鐘）；2咨詢時有購藥傾向者多講幾句，沒有購買力的不要耽擱太多時間；2主持人要反復(fù)強(qiáng)調(diào)會場秩序，依次檢測咨詢，大家都有機(jī)會；2提高專家的推銷、推薦意識和能力；2鼓勵專家多開藥。雙唐靈會議促銷活動方案(二)ZT第一章 專家的溝通和要求一報告會所講內(nèi)容的溝通溝通時間在活動前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通。對《病理》專家的要求：舉例進(jìn)行恐嚇；對糖尿病最新的研究、發(fā)現(xiàn)；在舉例過程要背向體現(xiàn)自己的權(quán)威，如自己看xx大領(lǐng)導(dǎo)病……原因。自己親自參與研究，發(fā)現(xiàn)……不得講出自己看報，聽說之類……的話；理論性與通俗化，要形象比喻；專家講話時要和聽講人員互動起來，提高活動參與精神、活躍氣氛；講話要有邏輯性、層次性、重點突出性，強(qiáng)調(diào)預(yù)防性。二對《產(chǎn)品》專家的要求先講治療糖尿病疾病的常用方法；現(xiàn)有用藥的弊端，治療的誤區(qū)，價格的昂貴；突出“雙唐靈”研發(fā)的辛勞和藥理理論基礎(chǔ)；有多少個領(lǐng)導(dǎo)用過，效果如何；突出有上萬患者用過，康復(fù)明星有多少；本產(chǎn)品獲得過xx年的xx獎；突出科學(xué)認(rèn)識糖尿病病癥；突出產(chǎn)品的提取技術(shù)，高科技性；具體使用“雙唐靈”的療效觀察。三對《保健知識》專家的要求（內(nèi)容）要點糖尿病疾病不用藥是萬萬不能的，主要是要控制血糖穩(wěn)定；血糖控制不穩(wěn)定是誘導(dǎo)糖尿病并發(fā)癥最重要原因之一。最新資料表明，我國糖尿病患者已超過5000萬，約占全球糖尿病患者的1／5。其實，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并發(fā)癥，糖尿病帶來的危害，幾乎都來自它的并發(fā)癥。在我國糖尿病患者中，合并高血壓者多達(dá)1200萬，腦卒中者500萬，冠心病者600萬，雙目失明者50萬，尿毒癥者45萬。四各位專家綜合要求語氣、語速、語調(diào)要求。語氣、語調(diào)要肯定，聲音要洪亮，要常有抑揚頓挫的感覺。語速要適中。形象的要求：舉止動作體現(xiàn)權(quán)威專家；權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些）；例：在座的如有同行我們可以進(jìn)行探討；塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛患者，憂國憂民；要坐在自己位置上講，放投影時，必要時離開位置講；專家要強(qiáng)調(diào)我們將全心全意為患者服務(wù)；時間要求：每位專家要嚴(yán)格把握會議給規(guī)定的時間對專家咨詢時的溝通及要求：首先，大夫是一個推銷員，然后才是大夫。大夫的氣質(zhì)，讓人一見就感到是很有內(nèi)涵，是個專家。大夫必須有豐富的臨床經(jīng)驗和病理知識，大夫必須熟練的掌握治療機(jī)理，大夫必須善于和患者溝通，大夫說話的語氣必須肯定，稍一猶豫，就會讓患者產(chǎn)生疑問。大夫給病人診斷時態(tài)度要和藹可親，通過溝通拉進(jìn)和患者的距離，真心去關(guān)懷他們。大夫給病人診斷要準(zhǔn)確，要有科學(xué)性，不能憑空嚇唬患者。大夫的診斷時要自信、果斷、肯定、不要和患者商量，給你開點藥，開多少？你帶了多少錢？先用點試一試？等等。大夫應(yīng)有責(zé)任心，對自己看過的病號要負(fù)責(zé)。大夫開處方時一定要規(guī)范，并將用藥方法在處方上標(biāo)明。大夫在開藥時要對患者察言觀色來定療程量，對于不能開多個療程者要講清楚，你應(yīng)該用多少療程，先給你開多少療程。有時候遇到一些正在使用其他藥物的患者，大夫要讓患者說出正在用什么藥，大夫要對不同的藥進(jìn)行比較解釋，一般的糖尿病患者都同時使用幾種產(chǎn)品，大夫要講出“雙唐靈”的優(yōu)勢所在。記住，不要說其他藥物不好，但別的方面效果不明顯，而“雙唐靈”卻具有幾種功能。大夫和患者溝通要有抓有放、注意要點：購買力強(qiáng)的，保健意識強(qiáng)的，真正重病患者服用其他產(chǎn)品效果不明顯，帶家屬陪同的。注意和患者溝通的時間。1在說服患者過程中要注意應(yīng)用舉例說服的重要性。如類似您這種情況，某某在服用“雙唐靈”后效果很明顯。第二章 進(jìn)行報告會一報告會開始前工作要點全體工作人員必須按指定時間準(zhǔn)時到達(dá)會場集合，主管經(jīng)理一一點名，對遲到或不到者嚴(yán)肅處理。（處理辦法按每個市場情況定）。所有員工檢查自己崗位所需物資的到位情況，自己崗位會場布置情況。先按報告會開始前工作進(jìn)行準(zhǔn)備。報告會開始前要放背景音樂。專家、嘉賓、主持人必須在報告會開始前5分鐘入座。負(fù)責(zé)人根據(jù)活動具體到場情況，氣候情況決定報告會提前或延后時間，主持人在得到負(fù)責(zé)人同意后才可宣布報告會開始。迎賓人員要主動、熱情攙扶或引導(dǎo)患者入座。入口處登記人員要詳細(xì)、真實、認(rèn)真填寫患者登記表，特別是姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式，字跡要工整，對不會寫的字要請教患者，不要亂寫。主持人要再次調(diào)試麥克風(fēng)的音量。所有員工，特別是經(jīng)理，要注視非目標(biāo)人群，如：同行、競爭對手、當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進(jìn)入會場。其他員工一旦發(fā)現(xiàn)，馬上向負(fù)責(zé)人報告。對于個別自己不愿填寫登記表的患者，登記人員進(jìn)行說服或幫助填寫。例：A、可以這樣講，我們今天有抽獎活動，不登記沒有機(jī)會。B、我市xx政府部門（如：衛(wèi)生局）召開的會議，我們作為工作人員要統(tǒng)計上