b2b電子商務(wù)概述小組作業(yè)(編輯修改稿)
2025-05-23 08:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （原油、糖和玉米等）都屬于這種類型。與此相反， 戰(zhàn)略性物資采購 （ strategic sourcing）是在買賣雙方磋商的基礎(chǔ)上建立的長期合同關(guān)系。即期購買可以由第三方交易所來支持，而戰(zhàn)略性物資采購可以通過改進(jìn)供應(yīng)鏈來高效地進(jìn)行。 2. B2B電子商務(wù)中的實(shí)體 賣方公司 —— 從個(gè)別公司的營銷管理角度看問題 買方公司 —— 從個(gè)別公司的采購管理角度看問題 電子中介 —— 類似交易所和供應(yīng)鏈服務(wù)中心的第三方中介服務(wù)提供者（服務(wù)范圍可能延伸到訂單執(zhí)行） 交易平臺(tái) —— 定價(jià)和議價(jià)的規(guī)則，如拍賣和反向拍賣等 支付服務(wù) —— 提供將貨款支付給銷售商的機(jī)制 物流提供商 —— 包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和其他交易必須的后勤服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) —— 因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和增值網(wǎng) 通信協(xié)議 —— EDI或 XML 其他服務(wù) —— 目錄服務(wù)、撮合買賣雙方、安全，以及第三者托管 后臺(tái)集成 —— 連接到 ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和其他應(yīng)用系統(tǒng) ? 產(chǎn)品 —— 特性、價(jià)格、銷售歷史 顧客 —— 銷售歷史和預(yù)測 供應(yīng)商 —— 生產(chǎn)線和交貨時(shí)間、銷售條件 生產(chǎn)過程 —— 生產(chǎn)能力、生產(chǎn)合同、生產(chǎn)計(jì)劃 運(yùn)輸 —— 送貨者、交貨時(shí)間、費(fèi)用 存貨 —— 存貨水平、裝運(yùn)費(fèi)用和地點(diǎn) 供應(yīng)鏈 —— 關(guān)鍵性的聯(lián)系、合作伙伴的角色和責(zé)任、進(jìn)度表 競爭者 —— 實(shí)力指標(biāo)、競爭性產(chǎn)品、市場份額 銷售和營銷 —— 銷售渠道、促銷 供應(yīng)鏈過程和性能 —— 過程描述、性能衡量、質(zhì)量、交貨時(shí)間、顧客滿意度 4. B2B模式帶來的收益 一般來說，企業(yè)可以使用 B2B模式來減少紙張的使用，加快周轉(zhuǎn)速度，減少錯(cuò)誤，提高員工的生產(chǎn)效率，降低費(fèi)用，改進(jìn)客戶服務(wù)和合作伙伴關(guān)系管理 B2B電子商務(wù)交易流程 B2B的主要特點(diǎn)是公司將交易過程自動(dòng)化以改進(jìn)該過程 B2B的流程： ? 第一步，商業(yè)客戶向銷售商訂貨，首先要發(fā)出“用戶訂單”，該訂單應(yīng)包括 產(chǎn)品名稱 、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。 ? 第二步，銷售商收到“用戶訂單”后，根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況，發(fā)出“訂單查詢”。 ? 第三步，供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后，給銷售商返回“訂單查詢”的回答。基本上是有無貨物等情況。 ? 第四步，銷售商在確認(rèn)供貨商能夠滿足商業(yè)客戶“用戶訂單”要求的情況下，向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的“運(yùn)輸查詢”。 ? 第五步，運(yùn)輸商在收到“運(yùn)輸查詢”后，給銷售商返回運(yùn)輸查詢的回答。如：有無能力完成運(yùn)輸，及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。 ? 第六步，在確認(rèn)運(yùn)輸無問題后，銷售商即刻給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個(gè)滿意的回答，同時(shí)要給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”，并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。 ? 第七步，運(yùn)輸商接到“運(yùn)輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向 支付網(wǎng)關(guān) 發(fā)出“付款通知”。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。 B2B交易平臺(tái) 1初始化流程說明 申請電子郵箱 申請網(wǎng)上銀行賬號(hào) 供應(yīng)商 采購商 *B1 *B2 安全認(rèn)證 CA*S CA*P 會(huì)員注冊 申請電子郵箱 申請銀行賬戶 會(huì)員注冊（供應(yīng)商） 會(huì)員注冊（采購商） 2 供應(yīng)商后臺(tái)管理流程說明 供應(yīng)商登錄 產(chǎn)品目錄 價(jià)格管理 庫存查詢 2 供應(yīng)商后臺(tái)管理 生成訂貨單 生成詢價(jià)單 二、 B2B電子商務(wù)交易概述
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