青島龍湖客戶端房屋質量管控倒逼方案(編輯修改稿)
2025-05-23 03:55 本頁面
【文章內容簡介】 個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%60磨1客戶滿意度（房屋質量）分值＜60%磨2客戶滿意度（房屋質量）分值＜58%項目累計滿意客戶個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%0維修整改滿意度≥81%項目累計滿意客戶個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%100維修整改滿意度≥75%項目累計滿意客戶個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%8070%≤維修整改滿意度＜75%項目累計滿意客戶個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%60維修整改滿意度＜70%項目累計滿意客戶個數(shù)/項目累計抽查個數(shù)*100%0b,考察方式：由第三方咨詢公司進行業(yè)主回訪調研，每兩月回訪一次，和集團重復的青島公司不再回訪，且回訪客戶不進行重復回訪（磨2前2次回訪，穩(wěn)定期前4次回訪）。c,考察內容：詳見附件d,評價指標：e,工程部考核方案當項目單組團房屋質量磨1客戶滿意度得分≥68%時，磨2單項客戶滿意度得分≥63%時，在當月OA公告中對該項目工程團隊進行通報表揚。當項目單組團房屋質量磨1單項客戶滿意度得分＜60%時，磨2＜58%時，在當月OA公告中對該項目工程團隊進行通報批評。當項目單組團維修整改滿意度單項客戶滿意度得分≥75%時，在當月OA公告
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