常州美林大浴場(chǎng)“暢玩一夏”活動(dòng)策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-20 02:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 裝冰淇淋的器具。服務(wù)組：準(zhǔn)備吧臺(tái)內(nèi)外部的服務(wù)人員。（2）“美味佳游”活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：在午餐飯點(diǎn)準(zhǔn)備自助餐，自助餐要保質(zhì)保量，及時(shí)供應(yīng)。在顧客用餐的同時(shí)，在舞臺(tái)上進(jìn)行各種小游戲，請(qǐng)顧客參與，每個(gè)游戲都設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，以吸引顧客。未得獎(jiǎng)的顧客將每人得到30元代金券一張，下次來(lái)本浴場(chǎng)消費(fèi)時(shí)使用。任務(wù)分配：場(chǎng)地布置組：布置自助餐的餐臺(tái)及客人用餐區(qū)域。道具準(zhǔn)備組：準(zhǔn)備餐具、飲料機(jī)、游戲要用到的小道具以及游戲獎(jiǎng)品。游戲設(shè)計(jì)組：群策群力，最開始設(shè)計(jì)盡量多的小游戲，然后通過(guò)內(nèi)部討論進(jìn)行初選淘汰，剩余10個(gè)小游戲。然后組內(nèi)人員進(jìn)行親身體驗(yàn)，評(píng)估各游戲的趣味性、參與度及可行性，再淘汰五個(gè)游戲。對(duì)剩余五個(gè)游戲再進(jìn)行討論，進(jìn)而改良。最后與道具準(zhǔn)備組溝通，請(qǐng)道具準(zhǔn)備組人員準(zhǔn)備游戲需要用到的一些小道具。服務(wù)組：挑選服務(wù)人員，為顧客提供合理到位的服務(wù)。挑選最優(yōu)秀的一名司儀與一名備選司儀，組織現(xiàn)場(chǎng)游戲的進(jìn)行。兩名司儀一定都要提前與游戲設(shè)計(jì)組溝通，清楚了解游戲規(guī)則，準(zhǔn)備好主持詞。（3）“暢游山水”活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：顧客們可在下午任意時(shí)間段享受洗浴服務(wù)與休閑娛樂區(qū)服務(wù)。浴室內(nèi)為山水之景，配合燈光，給予客人們暢游自然山水的視覺享受，帶來(lái)沐浴于溫泉般的全新體驗(yàn)。休閑娛樂包括健身房、電腦區(qū)、躺臥觀看視頻區(qū)、棋牌室、KTV房等，種類多樣，完全開放，顧客可自行選擇。任務(wù)分配：場(chǎng)地布置組：提前布置完所有浴室，使內(nèi)部煥然一新。創(chuàng)造出山水之景。可以聯(lián)系專業(yè)的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)人員尋求幫助。道具準(zhǔn)備組：配合場(chǎng)地布置組進(jìn)行工作，準(zhǔn)備相應(yīng)的場(chǎng)地布置道具?；顒?dòng)前一周要嚴(yán)格檢查休閑娛樂區(qū)各層樓的設(shè)備，如電腦、電視、KTV點(diǎn)歌臺(tái)、健身器材等，確保沒有故障與損壞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修和替換。服務(wù)組：各區(qū)域都要設(shè)置服務(wù)人員，確保顧客享有便利的服務(wù)。（4）“誠(chéng)意箱”活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：在浴場(chǎng)出口處設(shè)置“誠(chéng)意箱”，請(qǐng)離開的客人們說(shuō)出對(duì)大浴場(chǎng)服務(wù)的意見和建議，浴場(chǎng)人員在紙條上做好記錄，將紙條投入“誠(chéng)意箱”內(nèi)，整個(gè)過(guò)程一定確保實(shí)事求是。每張紙條上記錄下提出該意見或建議的客人的聯(lián)系方式，工作人員要向顧客聲明：若該建議被采納，本浴場(chǎng)將聯(lián)系該位客人，免費(fèi)使其成為本浴場(chǎng)的VIP顧客，以后在美林大浴場(chǎng)（本店及分店）的所有消費(fèi)均享九折優(yōu)惠。所有提出意見或建議的顧客都將得到一份精美小禮物。任務(wù)分配：場(chǎng)地布置組：布置一個(gè)寫字臺(tái)，用來(lái)放置紙筆，供工作人員記錄建議。道具準(zhǔn)備組：準(zhǔn)備小紙條、筆以及“誠(chéng)意箱”。服務(wù)組：準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)的記錄人員和與顧客溝通的人員。（5）其他任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)控制組：負(fù)責(zé)每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 燈光組：負(fù)責(zé)“冰飲節(jié)”的現(xiàn)場(chǎng)燈光，營(yíng)造舒適氛圍；負(fù)責(zé)“美味佳游”活動(dòng)的舞臺(tái)燈光，制造舞臺(tái)效應(yīng)；負(fù)責(zé)各浴室內(nèi)燈光的調(diào)控，配合室內(nèi)景色，營(yíng)造逼真的暢游山水體驗(yàn)。音樂組：負(fù)責(zé)“冰飲節(jié)”的現(xiàn)場(chǎng)音樂，以輕松舒適的風(fēng)格為主；負(fù)責(zé)“美味佳游”活動(dòng)的音樂，以歡快活潑為主，并配合司儀根據(jù)游
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