保安部管理方案(編輯修改稿)
2025-05-19 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 嚴(yán)禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄內(nèi)容及其他安全服務(wù)防范設(shè)施的布防時間，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，禁止向任何無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，每日檢查火災(zāi)報警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器的運(yùn)行狀況，并認(rèn)真填寫《消防監(jiān)控室值班記錄》。1及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。1掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報警、故障等有關(guān)情況。1熟練掌握《消防監(jiān)控室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。1及時完成上級交辦的其他臨時工作。廣場崗與西側(cè)崗位職責(zé)站崗做到著裝整齊、精神飽滿、儀態(tài)大方，熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問，使賓客稱心滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。當(dāng)值時站崗要站在較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確，并熱情地指引客戶至銷售中心。當(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。與客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突。上班期間未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意離崗、串崗，有特殊情況需上報領(lǐng)班及主管。堅守崗位，保持警惕，維護(hù)崗位區(qū)域內(nèi)的安全秩序和清潔衛(wèi)生。認(rèn)真詳細(xì)做好值班記錄，嚴(yán)格履行《交接班管理制度》，于下 一班同事做好交接工作。公寓門崗與別墅門崗崗位職責(zé)當(dāng)值時做到著裝整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然。接待業(yè)主與客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免發(fā)生爭執(zhí)或沖突。文明執(zhí)勤，禮貌待人，服務(wù)周到，舉止得體，微笑服務(wù)。認(rèn)真填寫有關(guān)記錄，對人員和車輛、物品的進(jìn)出，必須按規(guī)定程序詳細(xì)登記。嚴(yán)格檢查施工人員和其他外來人員的有關(guān)證件，及時清理無證和證件過期人員，以保證小區(qū)住宅安全。禁止亂發(fā)和張貼廣告、推銷、撿垃圾人員進(jìn)入小區(qū)。熟悉小區(qū)業(yè)主和常住人員情況、姓名、模樣；見面時要主動“問好”，說“再見”。為業(yè)主提供咨詢服務(wù)，突出服務(wù)意識，禮貌迎送。堅守崗位，保持警惕，維護(hù)崗位區(qū)域內(nèi)的安全秩序和清潔衛(wèi)生。做好交接班記錄、移交等工作。巡邏崗崗位職責(zé)
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