【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 根據(jù)內(nèi)容及美術(shù)要求制作網(wǎng)頁(yè)版面。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容文字錄入、校對(duì)。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容圖形制作、處理。網(wǎng)頁(yè)上傳內(nèi)部服務(wù)器并檢查鏈接。更新網(wǎng)站。（三）常規(guī)工作每天上傳當(dāng)天完成網(wǎng)頁(yè)到內(nèi)部服務(wù)器及托管服務(wù)器。新內(nèi)容網(wǎng)站更新。每天下班本機(jī)備份當(dāng)天所做內(nèi)容。每天填寫(xiě)工作日志，經(jīng)理檢查后離開(kāi)。每周末清潔使用設(shè)備。網(wǎng)站主頁(yè)每日更新。信息中心時(shí)時(shí)更新，標(biāo)記日期、時(shí)間。設(shè)備數(shù)據(jù)更新(頻率由各網(wǎng)站確定)。二、網(wǎng)刊制作員工作規(guī)范（一）素質(zhì)要求彩色制作人員錄入速度不能低于40字/分鐘，錄入正確率不能低于95%。彩色制作人員的基本軟件要使用熟練，必須掌握的軟件是PhotoShop、PageMaker，Croldraw等。彩色制作人員要有一定的設(shè)計(jì)能力。彩色制作人員要學(xué)會(huì)使用公司所有外置設(shè)備。黑白制作人員錄入速度不能低于80字/分鐘，錄入正確率不能低于95%。黑白制作人員的基本軟件要使用熟練，必須掌握的軟件包括但不限于WITS、方正排版、華光、PSP、WINDOWS、PhotoShop、WORD等。 數(shù)據(jù)人員要熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)。 黑白制作人員要有一定的設(shè)計(jì)能力。 黑白制作人員要學(xué)會(huì)使用公司所有外置設(shè)備。（二）工作范圍及常規(guī)工作由各事業(yè)部依據(jù)本事業(yè)部的實(shí)際確定。28業(yè)務(wù)部文員工作規(guī)范由各事業(yè)根據(jù)本行業(yè)需要制定實(shí)施,并交公司運(yùn)營(yíng)中心備案29廣告業(yè)務(wù)的考核辦法一、各事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)本商務(wù)網(wǎng)（部門(mén)）廣告的規(guī)范運(yùn)作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；二、因未履行廣告審查程序而造成公司損失，將由客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員與廣告審查員各承擔(dān)40％，業(yè)務(wù)主管至總經(jīng)理共承擔(dān)20％；如因客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員離職無(wú)法履行考核，則其相應(yīng)承擔(dān)部分由其主管及管理人員承擔(dān)。如危害到公司利益，公司將追究相應(yīng)責(zé)任。三、嚴(yán)禁任何人在日常業(yè)務(wù)中利用工作之便弄虛作假，包括：廣告版位、廣告執(zhí)行價(jià)格、廣告回款等，如發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況，必須由個(gè)人賠償公司損失，并給予公司內(nèi)通報(bào)記過(guò)處分。情節(jié)嚴(yán)重者立即解除勞動(dòng)合同并追究相應(yīng)法律責(zé)任。四、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)要求，定期走訪客戶(hù)，無(wú)故不去企業(yè)的按每家３０元核減當(dāng)月工資，每月超過(guò)10家者解除勞動(dòng)合同。五、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)及上交當(dāng)天走訪表、數(shù)據(jù)新增單、刊登表等各項(xiàng)表格，違反此項(xiàng)規(guī)定每次扣款30元。六、客戶(hù)跟蹤表必須由客戶(hù)簽字，不允許出現(xiàn)自己填寫(xiě)或代簽字及其它虛假表現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款50200，情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。210廣告管理規(guī)范一、廣告業(yè)務(wù)的基本概念 廣告法中所稱(chēng)的廣告，是指商品經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過(guò)一定媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。 根據(jù)上述概念，**公司國(guó)際南方大區(qū)目前的業(yè)務(wù)劃分如下： 1）《**公司商情廣告》的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)（包括在網(wǎng)上預(yù)訂）；2）媒體包版廣告代理業(yè)務(wù)，主要是指目前的報(bào)紙包版業(yè)務(wù)（包括在網(wǎng)上預(yù)訂）；3）媒體包版之外的廣告代理業(yè)務(wù)，包括但不限于報(bào)紙、期刊、印刷品、影視、戶(hù)外廣告等廣告代理業(yè)務(wù)；4）**公司商務(wù)網(wǎng)及各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。二、廣告業(yè)務(wù)的基本規(guī)范1．依據(jù)國(guó)家關(guān)于廣告管理的法律規(guī)定，廣告業(yè)務(wù)屬于專(zhuān)項(xiàng)審批的經(jīng)營(yíng)范圍，必須由具有廣告經(jīng)營(yíng)許可證的公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，不具有廣告經(jīng)營(yíng)許可證的公司不能經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)。故所有廣告業(yè)務(wù)合同的簽約主體必須是具有廣告經(jīng)營(yíng)范圍的公司。2．所有廣告業(yè)務(wù)必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》、《印刷品廣告暫行辦法》、《廣告禁止的內(nèi)容及發(fā)布注意事項(xiàng)》、《中華人民共和國(guó)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定。規(guī)范要求1）以上有關(guān)文件由運(yùn)營(yíng)中心提供并制作成冊(cè)，發(fā)所有員工人手一份，業(yè)務(wù)員外出時(shí)必須攜帶；2）所有刊登廣告的客戶(hù)必須具備法人主體和合法的經(jīng)營(yíng)范圍，業(yè)務(wù)員在簽訂合同之前，必須向客戶(hù)索要并檢查：①營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；②經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)（適用于廣告法規(guī)定的酒類(lèi)、食品、化妝品、醫(yī)療器械、藥品等特殊行業(yè)）；③其它有關(guān)法律事實(shí)的證明文件。上述證明文件必須在各業(yè)務(wù)部備案存檔；3）所有廣告業(yè)務(wù)必須簽訂合同，合同的各項(xiàng)條款必須填寫(xiě)完整；廣告客戶(hù)的簽章必須同其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱(chēng)一致。無(wú)合同的廣告，禁止發(fā)布。特殊情況必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上級(jí)別人員批準(zhǔn)；4）各部門(mén)應(yīng)專(zhuān)門(mén)指定廣告審查員對(duì)本部門(mén)的所有廣告審查工作負(fù)責(zé)，（也可按媒體設(shè)定各媒體廣告審查員），審查工作包括：廣告客戶(hù)的法人身份審查、廣告內(nèi)容的審查、廣告合同簽訂情況審查。對(duì)于客戶(hù)提供的廣告內(nèi)容及相關(guān)證明文件不符合法律規(guī)定的廣告必須要求發(fā)布企業(yè)立即修正，否則停止發(fā)布。第三章 人事管理制度31人員招聘制度一 、招聘程序 用人部門(mén)經(jīng)理（包括平臺(tái)）將所需人員數(shù)及時(shí)報(bào)運(yùn)營(yíng)中心人事部門(mén)； 人事部門(mén)統(tǒng)一將各用人部門(mén)招人計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示； 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部門(mén)辦理招聘各項(xiàng)事宜； 應(yīng)聘者在人事部填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表后由人事部根據(jù)情況推薦到部門(mén)經(jīng)理處面試，面試合格者即可進(jìn)行崗前考核。二、招聘須知 人事部門(mén)招聘時(shí)須向應(yīng)聘者表述清楚，不得含糊其詞，更不能隱瞞欺騙。 人事部門(mén)須向應(yīng)聘者說(shuō)明就聘的幾個(gè)基本條件:A、 應(yīng)聘者必須提供擔(dān)保人擔(dān)保；B、 擔(dān)保人必須具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口且須有當(dāng)?shù)卣絾挝?；C、應(yīng)聘者必須服從公司統(tǒng)一安排；D、應(yīng)聘者應(yīng)按公司要求出示本人履歷表、身份證復(fù)印件、學(xué)位學(xué)歷證復(fù)印件等合法有效證件。32人員錄用制度一、錄用程序 用人部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員實(shí)行五個(gè)工作日的崗前考核；在此期間，其考勤情況由用人部門(mén)負(fù)責(zé)管理； 用人部門(mén)經(jīng)理或主管通知崗前考核合格的試用人員，到人事部領(lǐng)取報(bào)到通知書(shū)及相關(guān)資料，并要求其在規(guī)定的時(shí)間（人事部根據(jù)其具體情況而定）內(nèi)上交擔(dān)保書(shū)，員工登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、照片、身份證復(fù)印件等資料； 應(yīng)聘人員上交資料后，由人事部門(mén)為其辦理員工工作牌，核查擔(dān)保書(shū)準(zhǔn)確、真實(shí)、無(wú)誤后，通知其領(lǐng)取《勞動(dòng)合同書(shū)》； 應(yīng)聘人員填寫(xiě)《勞動(dòng)合同書(shū)》后交給所屬用人部門(mén)經(jīng)理，用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容后交給人事部門(mén)核對(duì)、蓋章并備案； 應(yīng)聘人員與公司簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》后即成為公司的員工，其薪酬從應(yīng)聘之日起計(jì)薪。二、填寫(xiě)資料的要求（一）填寫(xiě)擔(dān)保書(shū) 試用人員必須在領(lǐng)取報(bào)到通知書(shū)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好擔(dān)保書(shū)的填寫(xiě)工作； 擔(dān)保書(shū)必須由擔(dān)保人按公司要求親自、逐欄、認(rèn)真、實(shí)事求是地填寫(xiě)； 擔(dān)保人填寫(xiě)時(shí)要求字跡清楚，無(wú)涂改； 擔(dān)保人須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫(xiě)； 擔(dān)保人須積極配合公司人事部門(mén)的核對(duì)工作； 如經(jīng)核查擔(dān)保書(shū)填寫(xiě)內(nèi)容失真，被擔(dān)保人一律不予錄用； 公司員工不得充當(dāng)擔(dān)保人； 如有特殊情況，公司新招非業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員由部門(mén)經(jīng)理做擔(dān)保的，必須獲總經(jīng)理批準(zhǔn)。如該人員出現(xiàn)問(wèn)題，由該部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)主要責(zé)任。（二）填寫(xiě)《員工登記表》 填寫(xiě)者必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)地逐欄填寫(xiě)表格； 所填寫(xiě)表格必須字跡清楚無(wú)涂改； 填寫(xiě)者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫(xiě)； 人事部門(mén)應(yīng)認(rèn)真檢查《員工登記表》，凡發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)不規(guī)范、不詳細(xì)的，則一律返回重寫(xiě)； 填表注意事項(xiàng)：1）必須貼照片；2）通信聯(lián)絡(luò)處寫(xiě)原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址；3）必須填寫(xiě)電話、郵編；4）家庭成員必須填寫(xiě)父、母、兄、弟、姐、妹等詳細(xì)工作單位和聯(lián)系電話、地址；5）在備注一欄上簽名并填寫(xiě)進(jìn)公司時(shí)間。（三）填寫(xiě)《勞動(dòng)合同書(shū)》 填寫(xiě)者填寫(xiě)時(shí)力求字跡清楚無(wú)涂改，否則必須在涂改處簽字，公司也須加蓋公章； 填寫(xiě)者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫(xiě)； 填寫(xiě)者須認(rèn)真填寫(xiě)姓名、性別、出生日期、住址、身份證號(hào)碼及最后一頁(yè)的乙方簽名、日期和簽訂地； 如經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)內(nèi)容虛假失真，公司對(duì)填寫(xiě)者一律不予錄用； 除以上填寫(xiě)者須填之內(nèi)容外，其余內(nèi)容均由乙方所屬部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)。三、相關(guān)規(guī)定不按規(guī)定時(shí)間上交資料的，或經(jīng)人事部核查發(fā)現(xiàn)情況不實(shí)、弄虛作假的，公司一律不予錄用。 公司試用時(shí)間以三個(gè)月為期限，簽訂合同時(shí)間一般以一年為期，也可以季度或半年為期。 試用、正式和提職時(shí)間以用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)合同時(shí)限為準(zhǔn)而不以乙方簽字日期為準(zhǔn)。用人部門(mén)經(jīng)理在填寫(xiě)乙方基本工資一欄時(shí)，必須按公司財(cái)務(wù)部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)中基本工資金額為準(zhǔn)。公司與主管以上（含主管）人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。合同簽訂后，由公司加蓋公章，一份給乙方保存，一份交由公司指定合同保管人存檔。在公司轉(zhuǎn)正滿一年以后，由公司負(fù)責(zé)辦理暫住證費(fèi)用。辦理后不滿一年離開(kāi)公司則從工資中扣除該費(fèi)用。33人員培訓(xùn)制度一、崗前培訓(xùn)由人事部、用人部門(mén)對(duì)試用人員進(jìn)行基本的崗前培訓(xùn)。人事部負(fù)責(zé)安排對(duì)新員工不超過(guò)二個(gè)工作日的培訓(xùn)。二、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容**公司公司道德教育，講解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的財(cái)務(wù)、法律知識(shí)；公司歷史、現(xiàn)狀及愿景；商務(wù)禮儀；銷(xiāo)售技巧；職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造；公司基本業(yè)務(wù)運(yùn)作，各部門(mén)基本運(yùn)作模式。三、年度培訓(xùn)年初由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。請(qǐng)集團(tuán)相關(guān)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)公司做系列專(zhuān)題培訓(xùn)。南方大區(qū)派專(zhuān)人參加集團(tuán)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后為員工做二次培訓(xùn)。四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容法律法規(guī)；企業(yè)文化；提升業(yè)績(jī)；銷(xiāo)售隊(duì)伍管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；綜合素質(zhì)等。五、培訓(xùn)紀(jì)律公司組織的培訓(xùn)，無(wú)故不得缺席；參加培訓(xùn)不得遲到、早退，培訓(xùn)期間，不許喧嘩或做其他事情；培訓(xùn)后測(cè)試不合格者，要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直至合格為止。34人員轉(zhuǎn)正、提升制度一、轉(zhuǎn)正（一）普通員工轉(zhuǎn)正每月一號(hào)為轉(zhuǎn)正日；任何試用員工進(jìn)入公司三個(gè)月試用期滿，或試用期未滿但工作業(yè)績(jī)突出，均由本人向所屬部門(mén)經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)；經(jīng)所屬部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)同意后上呈總經(jīng)理批示。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部門(mén)備案，并由人事部門(mén)為其辦理簽訂正式聘用合同手續(xù)； 人事部門(mén)將轉(zhuǎn)正日期記錄在月考勤表上，每月初三號(hào)前送交公司財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。（二）公司統(tǒng)招大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)本公司員工符合以下標(biāo)準(zhǔn)者均可向公司提交書(shū)面申請(qǐng)，要求轉(zhuǎn)正定級(jí)：1) 在公司工作滿一年；2) 服從公司各項(xiàng)工作安排，遵守公司各項(xiàng)制度；3) 工作努力進(jìn)取，有責(zé)任心；4) 工作中無(wú)重大過(guò)失。出現(xiàn)以下情況者將失去申請(qǐng)轉(zhuǎn)正定級(jí)的資格：1）不服從公司工作安排，屢次違反公司各項(xiàng)制度；2）累計(jì)遲到次數(shù)五次以上，曠工二次以上，早退二次以上；3）中途擅自離職。 具體辦理程序：1） 公司統(tǒng)一招收落戶(hù)深圳的應(yīng)屆本科生進(jìn)入公司一年見(jiàn)習(xí)期滿后，于次年的七月底由本人向部門(mén)經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)書(shū)，部門(mén)經(jīng)理初審?fù)夂蠼豢偨?jīng)理確認(rèn)并批示；2） 總經(jīng)理批示后交人事部辦理有關(guān)手續(xù)；3） 申請(qǐng)時(shí)間必須在每年七月份，逾期不予辦理；部門(mén)經(jīng)理必須在八月前做出明確答復(fù)并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；4） 所有人員上交資料必須及時(shí)、具體、真實(shí)；5） 上交資料最遲不得超過(guò)八月十日，逾期一律推遲至第二年再予辦理；6） 轉(zhuǎn)正定級(jí)者需上交以下資料：A、 學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件；B、 彩色照片三張（大一寸）；C、 本人在一年工作期間政治思想、學(xué)習(xí)和工作等方面的自我鑒定（標(biāo)準(zhǔn)十六開(kāi)紙張）；D、 認(rèn)真、工整、如實(shí)填寫(xiě)《干部情況登記表》、《見(jiàn)習(xí)（試用）人員轉(zhuǎn)正定級(jí)呈批表》、《確認(rèn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格呈報(bào)表》。（此三表到運(yùn)營(yíng)中心領(lǐng)?。?。 碩士研究生畢業(yè)后從事工作滿三年，可直接申請(qǐng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。 本規(guī)定建立在深圳市人事局有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，如政策發(fā)生變動(dòng)則以其為準(zhǔn)。二、提升 一般情況下提升日定為每月一號(hào)。 部門(mén)提升人員需由部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理上報(bào)一份詳細(xì)報(bào)告，說(shuō)明提升原因、被提升人工作表現(xiàn)、工作時(shí)間，轉(zhuǎn)正時(shí)間及該職位所需資格（學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、特殊訓(xùn)練等情況），該職位所負(fù)責(zé)任。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由其上級(jí)管理人員頒發(fā)任命書(shū)；任命書(shū)一式兩份，一份交至本人，一份交人事部門(mén)存檔。并由運(yùn)營(yíng)中心在最近一期的工作簡(jiǎn)報(bào)中公布。 填寫(xiě)《人員變動(dòng)單》在人事部門(mén)備案，并辦理升級(jí)的相關(guān)手續(xù)。35人員考核制度一、考核目的 為了不斷加強(qiáng)和提高公司的整體管理水平，促進(jìn)管理人員努力工作，不斷提高綜合素質(zhì)和工作效率，強(qiáng)化合作精神，并客觀、公正地反映其工作業(yè)績(jī)，特制定考核辦法。二、考核范圍本考核辦法適用于公司職能管理部門(mén)人員和利潤(rùn)中心的職能人員。三、考核辦法（一）績(jī)效工資的掛鉤比例職能人員的績(jī)效工資由三部分組成，以月度綜合考核（見(jiàn)月度綜合考核表）結(jié)果為基礎(chǔ)，同時(shí)與公司效益或利潤(rùn)中心效益掛鉤。具體的掛鉤比例是：公司職能管理部門(mén)人員： 利潤(rùn)中心職能人員：基本職務(wù)獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的65%） 基本職務(wù)獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的55%）公司效益獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的20%） 部門(mén)效益獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的30%）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的10%） 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的10%） 全勤獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的5%） 全勤獎(jiǎng)（占績(jī)效工資的5%）（二）基本職務(wù)獎(jiǎng)依據(jù)月度考核結(jié)果予以發(fā)放 計(jì)算公式： 公司職能：實(shí)發(fā)職務(wù)獎(jiǎng)=綜合得分/65基本職務(wù)獎(jiǎng)；部門(mén)職能：實(shí)發(fā)職務(wù)獎(jiǎng)=綜合得分/55基本職務(wù)獎(jiǎng)。（三）公司效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定的公司整體效益予以發(fā)放計(jì)算公式： 綜合得分在55分以上的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為實(shí)發(fā)公司效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月公司完成利潤(rùn)實(shí)績(jī)/當(dāng)月公司計(jì)劃利潤(rùn)20％績(jī)效工資 綜合得分在55分以下的，