【文章內(nèi)容簡介】 17：30于機構(gòu)本部召開，機構(gòu)全體員工參加，如因故無法按時組織召開會議，則需順延至下周一下午14：3017：30；會議需做好會議記錄（條件允許附加影像圖片資料），由秘書處存檔。三、機構(gòu)項目跟進會議，由社長或督導(dǎo)部負責(zé)召開，主要解決項目開展中所遇到的問題（問題須在內(nèi)網(wǎng)公告板予以公告），以期尋求各方面資源進行解決項目中的阻礙。每次會議需做好詳實的會議記錄，會議記錄交由秘書處存檔。四、總結(jié)大會由秘書處組織召開，全員參加，時間根據(jù)實際情況擬定（原則上每年元月31日前），對部門和個人總結(jié)中提到的問題進行回顧和剖析，提出重點方針、政策，對現(xiàn)行制度中存在問題進行思考和歸納，提出相應(yīng)的解決方案，會議做好詳實會議記錄和影像資料，會議記錄交由秘書處存檔。五、開春工作報告會計劃由秘書處組織召開，全員參加，時間根據(jù)實際情況擬定（原則上春假回來后的15個工作日內(nèi)），對部門和個人計劃中提到的建議以及意見，特別是一些具有創(chuàng)新性的意見給予重視，利用其形成整個機構(gòu)的年度計劃，對機構(gòu)未來一年的工作提出展望，提出重點發(fā)展思路和方向，對所需資源和支持網(wǎng)形成認(rèn)識，并積極拓展資源網(wǎng)絡(luò)。會議做好詳實的會議記錄和影像資料，會議記錄交由秘書處存檔。六、各部門如有重大緊急事情需召開會議的，由部門經(jīng)理隨即直接召開，并將會議結(jié)果及時向秘書處匯報，由秘書處根據(jù)實際情況迅速請總經(jīng)理指示處理。特殊情況也可直接向社長匯報，由社長直接指示處理，事后可根據(jù)情況予以逐級通報。七、如遇事不能參加者則需提前一個工作日說明情況，如臨時急事，無法提前一個工作日告知，則應(yīng)在會議開始前以口信、電話、短信告知，否則視為缺席處理。八、凡違反以上會議管理規(guī)定或無故不參加會議者由上級予以警告并出具書面說明，無故違反兩次者則由上級予以降級或辭退處理。第三章 檔案管理制度為了規(guī)范社工工作檔案管理，保證檔案資料齊全、完整和安全，維護服務(wù)中心和服務(wù)對象的合法權(quán)益，結(jié)合中心實際制定本制度。社工工作檔案是社工與服務(wù)對象建立工作關(guān)系后，根據(jù)服務(wù)需要所搜集、整理并記錄的服務(wù)對象相關(guān)信息。一、歸檔歸檔范圍：凡反映中心和社工工作活動，具有保密、查考、研究或其他利用價值價值的文件材料：包括工作記錄、調(diào)查與統(tǒng)計資料、勞動工資、人事檔案、會議記錄、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。 司職人員：中心的檔案管理由中心負責(zé)人指定檔案室檔案管理員或?qū)Ｈ素撠?zé)。 司職人員的職責(zé)：保證中心及社工的各種原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。 檔案應(yīng)用符合檔案存放標(biāo)準(zhǔn)、需要的專用檔案袋存放。二、文件簽發(fā)、收管理機構(gòu)文件由指定的擬稿人擬稿，屬理事會文件由行政事務(wù)部部長核稿，屬機構(gòu)文件組織人事部部長擬稿。文件形成后，因社工機構(gòu)的特殊性，根據(jù)機構(gòu)行政體系的劃分，屬理事會的文件經(jīng)理事會討論通過后由機構(gòu)理事成員共同簽發(fā)，屬機構(gòu)的文件由干事長簽發(fā)。外來的文件由行政事務(wù)部指定專人負責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時報送。 打印文件、傳真、復(fù)印文件資料，均需分類逐項登記，以備查驗；必須按時、按質(zhì)、按量完成每項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓遲誤；工作中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。 傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。三、社工工作記錄社工應(yīng)按照社會工作的專業(yè)工作倫理、方法如實做好工作記錄。個案結(jié)束后，社工應(yīng)在一至三周內(nèi)將相關(guān)記錄歸檔。若跟進服務(wù)，社工按照實際需要填補進檔案。社工工作記錄應(yīng)按照“社會服務(wù)發(fā)展研究中心深社計劃”提供的工作表格制作，如在具體操作中有不便記錄在表格中的文件，應(yīng)以A4紙打印，社工與檔案管理人員（行政社工）簽字確認(rèn)，并在檔案袋上標(biāo)注。檔案存放于本機構(gòu)，在服務(wù)對象單位（如綜治辦）留存簡單信息以便查閱。簡單信息包括服務(wù)對象的名稱、接受服務(wù)的時間等。個案工作中簡單信息不能泄露服務(wù)對象的個人基本信息如：住址、電話、年齡等。服務(wù)對象有權(quán)持本人身份證或其它有效證件查詢本人的檔案。服務(wù)對象查詢檔案，經(jīng)驗證無誤按要求登記簽字后方可辦理。四、檔案保管檔案室要符合防火、安全、保密等標(biāo)準(zhǔn)，并有明顯標(biāo)識?！駥儆诿孛艿奈募烁迦藨?yīng)該注“保密”字樣，在封面上打印上《工源社工服務(wù)中心核心技術(shù)保密協(xié)議范本封面》，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送?！窠?jīng)簽發(fā)的文件原稿送保密（檔案）室存檔。檔案室要做好日常防塵、防潮、防鼠、防蟲蛀、防干燥等工作。檔案編排要科學(xué)有序，按個案、小組等擺放，便于查找和管理。●社工開展的活動材料歸檔使用綠色文件夾，用英文大寫P（Program縮寫）表示?！裆绻ら_展的團體、小組材料歸檔使用黃色文件夾，用英文大寫G（Group縮寫）表示。●社工開展的個案材料歸檔使用藍色文件夾，用英文大寫C（Case縮寫）表示?！駲n案的編碼排序依次為檔案類型、數(shù)量、月份、年份、服務(wù)單位等。如G01022009（深圳綜治辦）表示該文件資料為綜治辦的2009年第1個小組，它是在2月開始的。依此類推：C03022009（深圳綜治辦）表示該綜治辦2009年的第3個個案，它是在2月開始的。檔案管理人員要按歸檔要求，對未歸檔的材料及時催收，對破損材料盡力粘貼修補，以保證所有檔案材料完整、齊全。檔案柜架及柜內(nèi)檔案要統(tǒng)一編號并編制檢索索引，方便日常利用和科學(xué)管理。檔案室門、柜鑰匙由專人管理，不得隨意亂放或借給他人。人員變更時，要辦理嚴(yán)格的交接手續(xù)，保留有簽署記錄。檔案管理人員要忠于職守，堅持原則，遵守保密規(guī)定，不斷提高檔案管理專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。五、銷毀社工工作檔案保留期限為5年，5年后統(tǒng)一集中銷毀。對特殊情況如：案主在服務(wù)完結(jié)之后，突然非自然死亡，如自殺、他殺、有爭議性的個案應(yīng)保留7年以上。當(dāng)檔案到了銷毀期時，由檔案管理員填寫《深圳市工源社工服務(wù)中心檔案資料銷毀審批表》交負責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《深圳市工源社工服務(wù)中心檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。六、機器設(shè)備的養(yǎng)護應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。 嚴(yán)禁私事使用傳真、電話。違犯者除補交電話費外，并視情節(jié)輕重給予罰款處理。第四章 計劃與總結(jié)一、總則目的：為了使我服務(wù)社的工作有著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，強調(diào)工作規(guī)劃性與創(chuàng)新性，機構(gòu)各個員工對自己未來工作的展望就是機構(gòu)未來的藍圖，為了使機構(gòu)的工作開展更加符合員工的發(fā)展，特制訂年度計劃與總結(jié)制度。管理部門：人力資源部。適用范圍：本制度適用于全體社工二、年度計劃和總結(jié)（一）年度務(wù)服務(wù)檢討、評估及總結(jié)之方法A、評估服務(wù)者之需要通過個別會談、問卷、會議、同工會評估B、制定年度服務(wù)計劃通過服務(wù)使用者參與、同工會、問卷等方法評估C、實行年度服務(wù)計劃通過服務(wù)使用者回饋、同工檢討等方法D、作年度服務(wù)評估總結(jié)通過個別會談、問卷、會議、同工會等方法（二）、個人、部門、機構(gòu)之計劃及總結(jié)A、個人年度計劃和總結(jié)各個員工撰寫下上年度工作總結(jié)及下年度工作計劃。于每年春節(jié)假期前20個工作日完成交由本部負責(zé)人統(tǒng)一交由秘書處存檔。B、部門年度計劃和總結(jié)經(jīng)部門會議討論后每個部門負責(zé)人撰寫上個年度工作總結(jié)。于每年春節(jié)假期前15個工作日交由秘書處存檔。經(jīng)部門會議討論后每個部門負責(zé)人撰寫下個年度工作計劃。于每年元旦前15個工作日交由秘書處存檔。C、機構(gòu)年度計劃和評估總結(jié)部門計劃書面形式交畢后，秘書處交由理事會、督導(dǎo)部共同看過并討論，由秘書長根據(jù)討論內(nèi)容撰寫出整個機構(gòu)的計劃。于春節(jié)前7個工作日完成。部門總結(jié)書面形式交畢后，秘書處交由理事會、督導(dǎo)部共同看過并討論，由秘書長根據(jù)討論內(nèi)容撰寫出整個機構(gòu)的總結(jié)。于元旦前7個工作日完成。五、實施由秘書處組織召開總結(jié)大會，社長和督導(dǎo)部負責(zé)人就部門和個人總結(jié)中提到的問題進行回顧和剖析，提出重點方針、政策，對現(xiàn)行制度中存在問題進行思考和歸納，提出相應(yīng)的解決方案。由秘書處組織召開開春工作大會，對部門和個人計劃中提到的建議以及意見，對一些具有創(chuàng)新性的意見給予重視，利用其形成整個機構(gòu)的年度計劃，對機構(gòu)未來一年的工作提出展望，提出重點發(fā)展思路和方向，對所需資源和支持網(wǎng)形成認(rèn)識，并積極拓展資源網(wǎng)絡(luò)。財務(wù)物資管理制度第一章 總 則一、目的：為了規(guī)范服務(wù)社的財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。依據(jù)財政部《民間非營利性組織會計制度》和《關(guān)于調(diào)整社會團體會費政策等有關(guān)問題的通知》要求，以及深圳市司法局財務(wù)管理制度和機構(gòu)章程，特制定本制度。二、管理部門：財務(wù)部。三、適用范圍：本制度適用于本社財務(wù)工作及會計、出納人員。四、服務(wù)社會計核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。財務(wù)支出本著節(jié)約、務(wù)實、高效的原則，杜絕鋪張浪費。五、財務(wù)管理目標(biāo)：嚴(yán)格化，專人化，統(tǒng)一化，公開化。六、財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高服務(wù)社經(jīng)濟效益。做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。加強財務(wù)核算的管理，以提高會計資訊的及時性和準(zhǔn)確性。監(jiān)督服務(wù)社財產(chǎn)的購建、保管和使用，配合行政辦公室定期進行財產(chǎn)清查。按期編制各類會計報表和財務(wù)說明書，做好分析、考核工作。七、財務(wù)管理是服務(wù)社經(jīng)營管理的一個重要方面，服務(wù)社財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責(zé)任，財會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守服務(wù)社秘密。第二章 財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作第一節(jié) 總 則為加強工源社會工作服務(wù)社的財務(wù)管理，依據(jù)國務(wù)院頒布的《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、財政部頒發(fā)的《民間非營利組織會計制度》、財政部、國家稅務(wù)總局頒發(fā)的《關(guān)于事業(yè)單位社會團體征收企業(yè)所得稅有關(guān)問題的通知》及《關(guān)于對社會團體的會費收入不征收營業(yè)稅的通知》等法律條文、國家有關(guān)法律、法規(guī)及結(jié)合中心具體情況，制定本制度。第二節(jié) 會計崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財務(wù)制度，嚴(yán)格按照《會計法》進行討賬、算賬、報賬。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。二、負責(zé)編制年度財務(wù)計劃，編制月、季、年度會計報表及有關(guān)說明。三、負責(zé)會計核算，及時清算和催收往來賬；定期對固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物品進行盤點，做到賬賬相符，賬實相符，發(fā)現(xiàn)不符，必須查明情況長及時匯報。四、負責(zé)服務(wù)社的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，確保資產(chǎn)的資金來源。五、健全會計核算，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計賬簿。會計核算應(yīng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照規(guī)定的會計處理方法進行，保證會計指標(biāo)的口徑一致，相互可比和會計處理方法前后相一致。六、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項應(yīng)由財務(wù)負責(zé)人復(fù)核。七、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。八、必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕執(zhí)行，并及時向服務(wù)社法人（主任）報告相關(guān)事項等。 九、會計人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。會計人員變動或離職時，必須與接替人員辦好交接手續(xù)，否則，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。 第三節(jié) 出納崗位職責(zé)一、負責(zé)現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)賬票據(jù)的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用、不得以白條抵庫。二、填制有關(guān)收入的會計憑證、登記銀行存款、現(xiàn)金出納日記賬，保證賬款相符。三、負責(zé)員工工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。四、結(jié)合服務(wù)社的業(yè)務(wù)實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細賬。五、出納人員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。第三章 資本金和負債管理一、資本金是服務(wù)社經(jīng)營的核心資本，必須加強資本金管理。服務(wù)社籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明，并據(jù)此入賬。二、經(jīng)服務(wù)社董事會提議，發(fā)起人批準(zhǔn)，可以按章程規(guī)定增加資本。財務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整實收資本。三、加強應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付款的管理，及時核對余額，保證負債的真實性和準(zhǔn)確性。凡半年以上應(yīng)付而未付的款項應(yīng)查找原因，對確實無法付出的應(yīng)付款項報服務(wù)社董事長批準(zhǔn)后處理。第四章 流動資產(chǎn)管理一、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。二、現(xiàn)金的管理：嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《