20xx年城管局行政調(diào)解工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-03 08:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分發(fā)揮群防群治的作用，堅持經(jīng)常性的宣傳教育，積極 開展無邪街道、無邪（村）居、無邪單位、無邪學(xué)校創(chuàng)建活動，努力維護(hù)皇 圖嶺鎮(zhèn)社會政治穩(wěn)定，促進(jìn)皇圖嶺鎮(zhèn)又好又快發(fā)展。 2020 年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的工作指導(dǎo)下，踐行群眾路線，牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，進(jìn)一步暢通信訪渠道，建立信訪工作秩序。工作中以解決信訪突出問題為重點(diǎn)，切實(shí)解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問題，為社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下 : 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密安排部署。 年初，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長董蘇健任組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程。召開工作會議，安排部署了 2020 年信訪工作，簽訂了《 2020 年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》，夯實(shí)了工作責(zé)任，為全年信訪工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。今年，市委、市政府先后多次召開信訪工作會議，安排部署的信訪工作。 XX 市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，安排專門科室人員，堅持做好對重點(diǎn)穩(wěn)控人員的政策解釋及思想疏導(dǎo)教育工作，同時做好人員穩(wěn)控工作 . 二、受理及時，處理到位 我局受理的信訪主要來自書記聽民聲、專員信箱、市委書記短信平臺、市長熱線、行風(fēng)熱線、 XX 市機(jī)關(guān)效能辦、XX 市信訪聯(lián)席會議。 截止 9 月 22 日，房產(chǎn)局共受理群眾來信、來訪 414 件。完成書記聽民聲答復(fù)函 228 件，書記連民心答復(fù)函 60 件，專員信箱答復(fù)函 22 件，哈市信聯(lián)辦答復(fù)函 18 件，機(jī)關(guān)效能辦答復(fù)函 7 件，市長信箱答復(fù)函 41 件。下發(fā)書面答復(fù)函 414 份，辦結(jié)414 件，辦結(jié)率達(dá)１００ %。 集體上訪反映的問題主要集中在以下幾方面：一是物業(yè)服務(wù)問題共 197 件，占受理總量的 47%；二是產(chǎn)權(quán)交易辦證問題共 43 件，占受理總量的10%；三是房地產(chǎn)開發(fā)問題 118 件，占受理總量的 29%；四是保障性住房問題 45 件，占受理總量的 11%，拆遷遺留問題 11 件，占受理總量的 3%。 個人來電、來訪反映的問題主要集中在以下幾方面：一是房 產(chǎn)開發(fā)、延期交工及賠付類問題；二是
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