【文章內容簡介】 Management Suite 使 IT 部門可以獲得更好的可見性和可操作的智能信息，從而主動確保動態(tài)虛擬環(huán)境和 云計算數(shù)據(jù)中心 中的服務級別、資源利用率優(yōu)化和配置合規(guī)性，它具有如下三個基本特征 : ? 自動化 ： 根據(jù) Forrester 的調查，憑借獲得專利的自學式分析方法，該產(chǎn)品可實現(xiàn)比傳統(tǒng)管理工具高得多的自動化程度，使工作效率提高近 70%，資源消耗減少 30%，還可帶來更多業(yè)務優(yōu)勢。 ? 集成式 ： 本產(chǎn)品采用集成式方法實現(xiàn)性能、容量和配置管理，以集成式套件的方式提供，它聚合了各種管理規(guī)程，并將不同基礎設施和運維部門的團隊統(tǒng)一成一體。 ? 全面 性： vCenter Operations Management Suite 以開放且可擴展的操作平臺為基礎而構建，可提供一整套全面的管理功能，包括性能、容量、變更、配置和合規(guī)性管理、應用發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控，以及成本計量。 借助 vCenter Operations Management Suite，基礎設施和運維團 隊可獲得全面可見性、智能自動化和主動式管理，從而能以盡可能高效率的方式確保服務質量。 ? 體系架構 vCenter Operations Management Suite 的核心功能如下圖所示： 10 圖：運維管理產(chǎn)品體系架構 第一個功能是環(huán)境狀況的統(tǒng)一視圖，該視圖支持虛擬環(huán)境。這是組織的運維團隊關注的主要功能，因為該功能可以提供有關環(huán)境狀況的統(tǒng)一視圖。想要獲取一個有關虛擬云計算環(huán)境狀態(tài)的統(tǒng)一視圖，是很難做到的，而 VMware 提供了一個解決方案。 其次，該方案還提供了一套全面的集成功能。在虛擬環(huán)境中，遺留給 IT 運維團隊的問題是需要不同的運維團隊管理網(wǎng)絡資源、存儲資源和計算資源。但在虛擬化環(huán)境中，所有這些資源一一具備，虛擬團隊能夠一起管理所有這些資源， vCenter Operations Management Suite 為此提供了全面的集成解決方案。 另外，就管理性能而言，該方案所采用的方法與該領域其他傳統(tǒng)供應商所采用的方法頗為不同，它更加注重分析。 VMware 了解什么對環(huán)境而言是正常的并將該信息用于智能警報，而不是依賴會導致產(chǎn)生大量誤報的某些傳統(tǒng)閾值方法。 此核心功能是該產(chǎn)品組合的核心組成部分，該產(chǎn)品組合 能夠提供大量的優(yōu)勢功能，與虛擬化和 云計算數(shù)據(jù)中心 管理領域的傳統(tǒng)管理供應商和新供應商的功能有很大的差異。 由于客戶需要管理虛擬環(huán)境，而且管理的虛擬環(huán)境是基于物理環(huán)境構建的，并且他們需要通過云來進行管理。因此，該方案提供了一套異構功能，不僅能夠解決物理和虛擬環(huán)境的問題，而且能夠滿足同時跨私有云和公有云或混合云管理的需求，這套功能對客戶非常重要。 最后，該方案還提供可延展性和開放式框架，以用于將該解決方案以及將其他解決方案集成到 云計算 數(shù)據(jù)中心中。 ? vC Ops Suite 提升了 vSphere 的價值 如果只使用 vSphere，用戶可以節(jié)約 28%的 運維 成本，如果在 vSphere 環(huán)境下使用 vCenter Operations Management Suite，那么可以節(jié)約 50%的 運維 成本，可見，vC Ops Suite 可以大幅提升 vSphere 的價值。 11 圖： vCenter Operations Management Suite 提升了 vSphere 的價值 vC Ops Suite 可以幫助管理員提高 70%的工作效率，降低 30%的資源使用并減少約 45%的在確保合規(guī)性方面的投入，具體 情況 如下圖所示。 在價值 實現(xiàn)時間 （ Time to Value）方面， vC Ops Suite 的表現(xiàn)更是非常優(yōu)異，有88%的客戶在三個月內就見到了成效。 12 圖： 88%的客戶在三個月內見到了成效 在 虛擬化環(huán)境下，管理員需要管理的虛擬機的數(shù)量有了很大的增加，而 vC Ops Suite 可以幫助管理員應對這一挑戰(zhàn)。在使用 vC Ops Suite 后，管理員可以管理的虛擬機數(shù)量增加了 60%，同時，管理模式也從被動管理轉變?yōu)橹鲃庸芾?，成效非常顯著。 圖：管理員可管理的虛擬機數(shù)量大幅增加 Management Insight Technologies 對 vC Ops Suite 的調查研究表明， vC Ops Suite 可以 使客 戶 獲得比單獨運行 vSphere 更多的好處 ，一些主要的優(yōu)勢提升數(shù)據(jù)如下： ? 提高基礎架構和應用可用性 ? 將應用的停機時間減少 36% ? 將故障診斷和解決問題的時間減少 26% ? 降低成本 ? 實現(xiàn)約雙倍的 vSphere IT 成本節(jié)約 13 ? 提高容量利用率 ? 將 vSphere 容量利用率提高 40%，將整合率提高 37% vC Ops Suite 相對于單獨使用 vSphere 所帶來的 運維 成本收益，如下圖所示。 圖：在 vSphere 環(huán)境下部署 vC Ops 所帶來的 運維 收益 除了可以節(jié)約 運維 成本， vC Ops Suite 在關鍵 性能指標 上，相對于單獨使用vSphere 都提高了 30%～ 40%， 具體的 性能 收益 數(shù)據(jù) 如下圖所示。 圖：在 vSphere 環(huán)境下部署 vC Ops 所帶來的性能收益 可見，無論在降低 運維 成本還是提高整體性能方面， vC Ops Suite 都可以在很大程度上提升 vSphere 的價值，它擁有單獨部署 vSphere 所無法比擬的優(yōu)勢。 主要價值 “現(xiàn)狀分析”部分曾經(jīng)提到，在虛擬化環(huán)境下， XXX 客戶需要在服務質量、運維效率以及控制與合規(guī)性方面進行改變以適應新環(huán)境下運維管理的需求，本部分將闡述vC Ops 是如何在這三大方面滿足新 的 需求。 vCenter Operations Management Suite 通過縮短問題的平均解決時間來滿足服務質量方面的需求，通過降低資金成本和運維成本來提高運維效率，通過 將虛擬基礎設施和物理基礎設施以及操作系統(tǒng)的配置標準化 來實現(xiàn)控制與合規(guī)性方面的要求， 它可以有效地滿足 云計算 數(shù)據(jù)中心在服務質量、運維 效率以及合規(guī)性與控制等方面 的新需求并提升客戶的價值，具體如下。 14 圖： vC Ops Suite 帶來的客戶價值 ? 服務質量 在服務質量方面， XXX 客戶目前使用 多種監(jiān)控工具對問題進行 被動式的管理，形成了很多“管理孤島”，而 VMware 的 vC Ops Suite 采用了自學式的性能分析方法，具有動態(tài)閾值和智能報警功能，監(jiān)控和操作起來都非常簡單。同時，該方案還可以輕松的通過第三方管理包進行擴展。 圖： vC Ops 可以實現(xiàn)更高的 SLA vC Ops Suite 可以使誤報減少 90%，提前 24 個小時進行主動監(jiān)測以避免發(fā)生意外情況。同時，該套件對每個團隊都使用單一的窗口，無需新的監(jiān)控工具，提 高了生產(chǎn)系統(tǒng)的可用性，延長了正常運行時間。 15 vC Ops Suite 非常注重處理異構環(huán)境的運行狀況、風險和效率 ， 它在控制面板中提供這些組件的集成視圖 ， 這些做法可以縮短問題的平均解決時間進而保證服務質量。 ? 運維效率 在運維效率方面， XXX 客戶目前缺乏容量管理流程和技能，非常需要提高自動化程度。而 VMware 的 vC Ops Suite 可以調整并回收超額配置的容量，規(guī)劃和預測未來的需求。同時，自動化的工作流提高了修復速度。 圖： vC Ops 可以提高運維效率 vC Ops 套件可以使每位 VI 管理員可管理的虛擬機數(shù)量增加 60%，故障排除時間減少 50%，同時還可以回收 30%的資源。 總的來講， 該方案能夠迅速查明問題源頭并提高運維效率 ，它 能夠迅速查明、隔離并解決問題，這有助于幫助客戶降低運維開銷。該套件還能處理容量的利用，可讓客戶完全了解容量利用情況，對 其建模，并了解應當為資源分配的正確容量以及將信息返回給客戶 。 ? 控制與合規(guī)性 在配置與合規(guī)性方面， XXX 客戶目前的配置偏差難以控制，合規(guī)性審核也很耗時，日常操作無法維持合規(guī)性。而 VMware 的 vC Ops 套件可以監(jiān)控配置與合規(guī)性數(shù)據(jù)以及應用性能，同時對 vSphere、物理云、公有云和其他虛擬化管理程序都有很好的支持。 16 圖： vC Ops Suite 可以確?？刂屏εc合規(guī)性 vC Ops 能夠滿足控制力與合規(guī)性要求 ，它 可以 讓客戶將虛擬基礎設施和物理基礎設施以及操作系統(tǒng)的配置標準化，無論是出于運維目的還是出于遵守安全最佳實踐或法規(guī)要求而將這些配置標準化。 該 套件可以進行自動配置以及合規(guī)性管理，它可以使管理員在確保合規(guī)性方面花費 的時間減少 45%。 功能特性 ? 智能 運維 深入了解基 礎 架構和 應 用的運行狀況、 風險 和效率 ， 幫助確保服 務質 量并及早 檢測 性能、容量和配置 問題 。 ? 增強型應用監(jiān)控通過 VMware vCenter Hyperic 提供了針對關鍵業(yè)務應用(Microsoft SQL、 Exchange)的即時可用的控制面板。 ? 存儲分析跨主機總線適配器、結構和陣列將拓撲、統(tǒng)計信 息和事件視圖聚集在一起 ,從而提供對存儲基礎架構的深 入可見性。存儲分析使用通用信息模型 (CIM)、 SIMS 和 vStorage APIs for Storage Awareness (VASA) 等標準化協(xié)議。 ? 可自動分析監(jiān)控數(shù)據(jù) ， 并以運行狀況、風險和能效測量值來表示 ， 使 IT 部門能更輕松地 檢測到環(huán)境中的潛在問題。 ? 通過預構建的可配置 運維 控制面板 ,可以實時洞悉基礎架構 的行為、即將發(fā)生的問題以及效率提升機會。 ? 跨虛擬基礎架構、操作系統(tǒng)和應用對變更事件與性能數(shù)據(jù)進行可視化關聯(lián)有助于深入了解因配置變更而導致的性能下降。 ? 靈活的組策略可以在組級別定義具體的閾值、警報類型、通知以及其他配置設置 ， 以便確定關鍵業(yè)務應用和產(chǎn)品工作 負載 運維 活動的優(yōu)先級。 借助一流的可 擴 展性 ， IT 通 過 一次部署即可 監(jiān) 控多個站 點、數(shù)千 項 指 標 和 100,000 多個虛 擬 機。 vCenter Operations Management Suite 專為 VMware 17 vSphere 而 設計 ， 并 針對 云 計 算而構建 ， 是用于管理 動態(tài) VMware 環(huán) 境的最佳解決方案。 與第三方 監(jiān) 控工具的集成使 IT 部 門 能 夠 充分利用 現(xiàn) 有的投 資 。 ? 基于策略的自動化 使用咨 詢 工具和 編 排工作流自 動執(zhí) 行根本原因分析，以 實現(xiàn) 最佳 資 源利用率和 運維 效率，并 強 制 實 施配置 標 準。 ? 基礎架構和操作分析可通過自動執(zhí)行的根本原因分析消除耗時的問題解決過程。 ? 切實可行的建議可簡要說明底層問題和糾正措施以修復這些 問題。 ? 自動觸發(fā)工作流使管理員可以將在 VMware vCenter Orchestrator 中創(chuàng)建的工作流與 vCenter Operations 警報關聯(lián)在一起。 ? 自動在虛擬和物理基礎架構及操作系統(tǒng)中檢測、執(zhí)行和糾正 強化安全指南、配置標準和法規(guī)要求。 ? 自動容量優(yōu)化可回收過度調配的容量 ， 提高資源利用率 ， 無需使用電子表格或復雜的腳本。假設情景有助于優(yōu)化容量并推遲不必要的硬件投資。 ? 靈活的成本報告功能提供了對資源使用趨勢的深入可見性 , 有助于業(yè)務決策、記帳和計費。 ? 統(tǒng)一管理 全面了解性能、容量和配置 問題 以及基 礎 架構和 應 用依 賴 關系背后的推 動 因素。使用跨混合云 環(huán) 境和異構云 環(huán) 境的 實時 性能 控制面板 滿 足服 務級別協(xié)議 (SLA) 要求。 ? HyperV 和 Amazon Web 服務監(jiān)控控制面板可提供跨私有 云、公有云和混合云的單一 運維 控制臺。 ? 借助可延展性實現(xiàn)與現(xiàn)有監(jiān)控工具的集成 ， 從而跨混合云基礎架構提供全面視圖和主動管理功能 ， 包括物理和虛擬硬件及應用。 ? 自學式性能分析方法和動態(tài)閾值可適應環(huán)境以簡化 運維 管理并消除假警報。 ? 通過實時的集成式性能、容量和配置變更事件控制面板 ， 可實現(xiàn)主動式管理方法 ,并幫助確保滿足 SLA 要求 。 ? 應用依賴關系發(fā)現(xiàn)和直觀顯示可幫助基礎架構和 運維 團隊了解應用級別的信息 ， 確保所有關鍵應用服務的服務級別和災難恢復保護。 ? 即時可用的合規(guī)性模板可確?？鐢?shù)據(jù)中心基礎架構的各個方面對最佳安全實踐、強化指導原則和法規(guī)要求的持續(xù)合規(guī)性。 成功案例 本部分將介紹介紹三個成功部署 vC Ops Suite 的 案例：波音公司、野村證券和TUI Infotec。 1) 波音公司 18 ? 減少警報 管理 員 不再每天收到 5001000 個 閾值 警 報 ，而只會收到 50100 個 vCenter Operation 警 報 ， 過 去他 們 收到 過 很多 誤報 。 ? 故障排除速度更快 管理 員 使用 該產(chǎn) 品 對環(huán) 境中的特定 問題 進 行故障排除， 與使用其他工具相比，這 種工具能 夠 幫助 客戶 更快地解決 問題 。 ? 提高容量利用率 在部署 vC Ops Sui