【文章內(nèi)容簡介】 景。（4）幫他計算一下投資回報率，他能掙多少錢，鼓勵他盡快匯款——拿下經(jīng)銷權(quán)，對他就意味著賺錢。（5）對經(jīng)銷商提出需要解決的問題，應(yīng)及時分析研究并予以解答或解決。（6）談話重要內(nèi)容要詳細(xì)登記，為再一次溝通打好基礎(chǔ)。第三部分 單一市場直銷電話應(yīng)答技巧您好！博納士！請問您是要咨詢還是要求送貨？咨詢：先大概介紹我公司及產(chǎn)品情況，然后根據(jù)客戶的需要詳細(xì)說明。相關(guān)銷售服務(wù)、技術(shù)性問題轉(zhuǎn)接相關(guān)部門，想看樣品可建議在就近的鋪貨點(diǎn)考察，如不清楚可就近聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員……送貨：地點(diǎn)（詳細(xì)）及路線、稱呼、電話（手機(jī)）、貨物數(shù)量、是否要開發(fā)票、說明價格及促銷品、約定大概達(dá)到時間等。及時安排人員按約定時間、地點(diǎn)送貨。第四部分 常見問題問答一、什么是博納士牌納米燃油添加劑？ 博納士牌納米燃油添加劑，是在北大留美博士后李正孝教授主持下，融匯美國先進(jìn)的科學(xué)思想和技術(shù)成果，利用液相納米組裝分散技術(shù)和先進(jìn)的輻射化工生產(chǎn)工藝，研制生產(chǎn)出的全新概念的第四代燃油添加劑。本產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于工業(yè)和商業(yè)用汽油、柴油。它的微量添加可以大幅增加動力，顯著降低燃油消耗，明顯提高發(fā)動機(jī)性能，成倍減少尾氣中有害物質(zhì)的排放。二、公司有哪幾種產(chǎn)品？型號、規(guī)格和對應(yīng)處理燃油的數(shù)量？博納士牌納米添加劑系列產(chǎn)品包括：納米汽油添加劑：小包裝25毫升/瓶,大包裝4公斤/桶納米柴油添加劑：小包裝25毫升/瓶,大包裝4公斤/桶納米潤滑油添加劑：小包裝24ml/瓶，添加比例為1：10000（重量比），這樣，25毫升包裝可以處理汽油322升。，添加比例為1：10000（重量比），這樣，25毫升包裝可以處理柴油276升。4公斤的包裝都是直接加到油罐中的，可以直接用重量換算，可以處理40噸。三、博納士牌納米燃油添加劑與其他的添加劑有什么不同？博納士牌納米燃油添加劑是以“納米水炸彈”納米級的微爆使燃油二次霧化，與空氣混合均勻、充分，使燃燒進(jìn)行得更均勻、徹底，從而提高發(fā)動機(jī)的機(jī)械效率和燃燒效率，達(dá)到節(jié)能和環(huán)保的功效。日前市場上的各種燃油添加劑大多是針對發(fā)動機(jī)某一特定方面的問題而設(shè)計，而BONUS牌燃油添加劑治標(biāo)更治本，可以全面解決辛烷值強(qiáng)化劑、尾氣清凈劑和節(jié)油劑和動力性能所單獨(dú)解決的問題，還可以整體改善發(fā)動機(jī)的機(jī)械性能，是一種全新概念具有綜合性能的環(huán)保型燃油添加劑。四、博納士牌納米燃油添加劑的有哪些優(yōu)勢？博納士納米燃油添加劑的性價比是最高的，每一箱燃油的添加量為５毫升，僅需不到１０元，一箱油卻可能多跑１００公里，對油路膠質(zhì)、箱壁積碳的清理也有顯著效果。單叢省油的角度來計算，１００公里需要７升油，價值２０元，這就保證了用戶１：２以上的投入產(chǎn)出比。另外，博納士納米燃油添加劑還有非常有效的降低辛烷值使用需求的作用，可以降低４－６個點(diǎn)。這樣，用戶在使用博納士以后可以使用低標(biāo)號汽油。比如，使用９３號汽油的用戶可以使用９０號汽油后，每升油差０．２元，一箱油５０升可以節(jié)?。保霸X。兩項相加就可以節(jié)省３０元以上，保證了投入產(chǎn)出比１：３以上。也就是，用戶花１元錢，可以省出３元錢，讓用戶直接受益２元以上。其它產(chǎn)品的燃油添加劑添加成本約１５元左右，潤滑油添加劑一瓶約１００～２００多元，卻僅供一次添加，且引入了其它的金屬離子。另外，省油率、提高動力和降低尾氣等功效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如博納士，但一次添加成本卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于博納士，且大多屬于化學(xué)添加，造成了二次污染和可能帶來的發(fā)動機(jī)損害。高抗爆性能，降低發(fā)動機(jī)對辛烷值的使用需求。BONUS牌納米燃油添加劑加入燃油中，會迅速自動分散并生成6納米的由強(qiáng)度很高的組裝界面膜所包敷的球形水顆?！{米水炸彈。根據(jù)微爆理論，這些納米水炸彈會在發(fā)動機(jī)工作中的壓縮沖程后期同時發(fā)生蒸汽爆炸，從而炸碎燃油霧滴，二次霧化成為納米級的油滴，使之與空氣完全混合，讓燃燒進(jìn)行得更加均勻，徹底消除了“快燒”和“慢燒”現(xiàn)象，也消除了活塞做功的周期性差異，這些都是發(fā)動機(jī)產(chǎn)生爆震的主要原因。對于汽油車，依據(jù)（CRC）E1592測試規(guī)范測試，證明使用BONUS牌燃油添加劑能立即降低發(fā)動機(jī)對辛烷值的要求4個點(diǎn)，并且隨著燃燒室的積碳被清理干凈，發(fā)動機(jī)還可以降低2個辛烷值的要求，使低標(biāo)號的汽油具有高標(biāo)號汽油相同或更好的表現(xiàn)。提高動力性能上述過程可以提高發(fā)動機(jī)的機(jī)械效率，從而大幅提高動力性能。按照國際汽車行業(yè)加速性能測試規(guī)范，試驗場對比百公里時速加速時間檢測，加入本產(chǎn)品可以讓車輛的加速性能提高20~28%。節(jié)約燃油上述過程可以提高燃油的燃燒效率和發(fā)動機(jī)的機(jī)械效率，從而實現(xiàn)節(jié)油的效果。由于燃油的充分霧化所帶來的物理活性的提高，燃燒效率大幅提高，從而使單位燃油所釋放的能量提高，在較低的油門下便可提供相同的發(fā)動機(jī)功率。試驗數(shù)據(jù)充分顯示了博納士牌納米燃油添加劑的卓越節(jié)油性能。該添加劑在交通部汽車運(yùn)輸行業(yè)能源利用檢測中心、大慶石油管理局、大連石化、哈飛集團(tuán)、哈爾濱汽車總公司、北京北汽出租汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司、遼寧省節(jié)能監(jiān)測中心等數(shù)十家單位，數(shù)十種車型，數(shù)百輛汽、柴油車的等工況對比試驗中表明，平均節(jié)油10%以上。降低排污上述過程使燃燒充分，從而使由于燃燒不充分產(chǎn)生一氧化碳（CO）、碳?xì)浠衔铮℉C）的排放降低。又可以使燃燒均勻，抑制了“快燒”所惡化的高溫富氧條件，從而讓氮氧化物（NOx）的排放降低。依據(jù)國家環(huán)保測試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢測，對于數(shù)十種車型，均可降低尾氣排放40%以上，最高可降低95%。汽油車尾氣排放中的有害污染物主要包括：碳?xì)浠衔?、一氧化碳和氮氧化物；柴油車尾氣排放中的有害污染物主要包括：煙度FSN，顆粒物PM氮氧化物NOx。本產(chǎn)品不僅能降低碳?xì)浠衔?、一氧化碳、煙度FSN，顆粒物PM10這些有害物質(zhì)的排放，還對成為環(huán)保焦點(diǎn)的氮氧化物的治理有獨(dú)特功效。氣缸內(nèi)爆燃的“周期性差異”所產(chǎn)生的局部高溫，是氮氧化物產(chǎn)生的主要原因。改善車輛性能由于本產(chǎn)品所具有的消除燃燒周期性差異的獨(dú)特功能，可以大幅度消除發(fā)動機(jī)爆震，從而大幅度降低車輛抖動和噪音。在燃燒前發(fā)生的微爆還能震松和粉碎燃燒室內(nèi)的積碳，然后在水煤氣反應(yīng)的作用下將其進(jìn)一步燃燒生成二氧化碳和水排出，使發(fā)動機(jī)在理想工況下工作，從而延長了發(fā)動機(jī)的使用壽命，減少維修次數(shù)及費(fèi)用。加入本產(chǎn)品后，直觀上可能立即感到怠速提高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、加速有力，整體性能增強(qiáng)。五、博納士牌納米燃油添加劑的產(chǎn)品性能和突出特點(diǎn)是什么？（區(qū)別于同行業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢）主要功效數(shù)據(jù)？博納士牌潤滑油添加劑的功效是什么？超濃縮：添加比例只有萬分之一，使添加簡單易行，也體現(xiàn)了納米技術(shù)的神奇威力；無金屬離子：不會產(chǎn)生任何二次污染；非易燃品：閉口燃點(diǎn)95攝氏度，保證儲運(yùn)安全；顯效快：5分鐘顯效；效果好：全方位效果明顯。功效極其全面：降低排污，節(jié)約燃油，提高動力，提高抗爆性能，清除積碳，降低噪音。該燃油添加劑可提高動力性能：20~28%，節(jié)省燃油：10~20%，清除積碳：80~98%，凈化尾氣：40~95%。博納士納米潤滑油添加劑有超級潤滑、減摩、抗極壓和耐高溫性能，保護(hù)發(fā)動機(jī)不受機(jī)械硬摩擦的傷害；延長發(fā)動機(jī)大修時間一倍以上；延長換油周期兩倍以上；提高發(fā)動機(jī)有效功率10%，提高缸壓10%，平均節(jié)省燃油10%，降低發(fā)動機(jī)尾氣有害污染物排放40%以上；降低機(jī)械噪音18分貝；降低冷啟動磨損和啟動難度。兩種添加劑同時使用，功效可得到倍增的奇效。六、博納士牌納米燃油添加劑的作用機(jī)理是什么？改善燃油的氣化、霧化狀態(tài)從而讓燃燒變得均勻和充分將博納士系列燃油添加劑按1:10000的比例加入燃油箱中，燃油中將迅速形成數(shù)密度為10的18次方的納米尺度水顆粒。這些水顆粒在常溫條件下的熱運(yùn)動使其獲得每秒二十幾米的熱運(yùn)動速度，從而讓它們之間每時每刻都發(fā)生著數(shù)以億計的碰撞，進(jìn)行著大量的能、動量交換，從而在熱動平衡的意義上使水顆粒和燃油保持熱力學(xué)的穩(wěn)定。當(dāng)含有博納士的燃油進(jìn)入燃燒室時，博納士與燃油一起作用于燃油在氣缸中的燃燒過程。當(dāng)含有納米水炸彈的燃油混合氣進(jìn)入燃燒室后，壓縮沖程中活塞對混合氣的壓縮功會使得燃油霧滴的溫度上升，從而超過納米水顆粒的沸點(diǎn)，產(chǎn)生微爆。博納士中納米尺度水顆粒的微爆作用能使已經(jīng)被霧化成微米尺度的燃油霧滴二次霧化成納米尺度的碎片。讓霧化變得非常充分和均勻，從而改善燃燒的充分性和均勻性。能夠使燃油的主要使用功能——燃燒的均勻性和充分性得到明顯改善，從而能有效的改變柴油品質(zhì)，改善低溫起動性能，凈化整個燃燒系統(tǒng)，減少沉積物產(chǎn)生，減輕廢氣排放污染并顯著提高燃油經(jīng)濟(jì)性?？梢怨?jié)省燃油消耗，讓每箱油多跑一百公里。清洗作用油路膠質(zhì)：當(dāng)這些納米尺度的水顆粒的碰撞發(fā)生在水顆粒和油箱器壁或油路壁面時，水顆粒所攜帶的動量將對油箱或油路產(chǎn)生強(qiáng)烈的物理清洗作用，將膠質(zhì)清洗下來。.... 中國最龐大的資料庫下載燃燒積碳：加入BONUS的燃油每個循環(huán)都會有大量的微爆發(fā)生在原有積碳的縫隙表面，從而把積碳炸碎，從而達(dá)到有效清除積碳的效果。從而讓使用博納士車輛時刻保持發(fā)動機(jī)的設(shè)計工作點(diǎn)，清潔整個燃料供給系統(tǒng)，包括供油管路、噴油器化油器燃燒室、進(jìn)、排氣門、活塞頂?shù)炔课?，解決因沉積物引起的各種故障，減輕磨擦損失，延長發(fā)動機(jī)的使用壽命。七、博納士納米燃油添加劑的產(chǎn)品及行業(yè)的應(yīng)用范圍有哪些？目前的銷售區(qū)域有哪些？適用于使用不同標(biāo)號燃油的各種動力機(jī)械（汽車、拖拉機(jī)、摩托車、工程機(jī)械、內(nèi)燃機(jī)車、艦船等）、發(fā)電機(jī)組和燃油鍋爐。銷售區(qū)域涵蓋全國，其中：北京、天津、四川、遼寧、山東、廣東、河南、河北、上海、浙江、江蘇、湖南和陜西等地已經(jīng)形成有影響的銷售規(guī)模。八、如何使用博納士牌納米燃油添加劑？產(chǎn)品的包裝如何？可處理多少汽、柴油？對于汽、柴油車博納士牌納米燃油添加劑的劑油比為1:10000（重量比）。其使用非常簡便，只需在加油時將本添加劑直接加入油箱中，無須對發(fā)動機(jī)進(jìn)行任何調(diào)整。在添加時，最好先將添加劑加入，再加入燃油或潤滑油，盡量避免掛壁現(xiàn)象。只要坐進(jìn)駕駛室中，發(fā)動車輛，五分鐘后就可以輕松享受博納士帶來的充沛動力，為您分擔(dān)燃油漲價、尾氣排污所帶來的煩惱。在油罐中添加在油罐中也可直接按1:10000比例添加。先進(jìn)的納米技術(shù)保證了在無需任何攪拌的情況下，迅速、均勻地使添加劑擴(kuò)散到柴、汽油中。適當(dāng)加以攪拌或循環(huán)，靜置24小時以上效果更佳。燃油添加劑的包裝均為25毫升一支，根據(jù)油箱容積按比例添加，可處理250升汽油或柴油，也就是說每支可供50升油箱的汽車5次換油添加。潤滑油添加劑包裝為24毫升，每支至少可供您的轎車6次換油添加。九、博納士牌納米燃油添加劑為什么不會對車輛產(chǎn)生腐蝕？博納士牌燃油添加劑中每個水顆粒均被強(qiáng)度很高的組裝界面膜所包敷，這層薄膜隔絕了水顆粒與燃油、氣缸表面及油路表面的接觸，使納米燃油添加劑不含“自由”的水，也就不會發(fā)生腐蝕和破壞潤滑的問題。另外，汽油和柴油中均無可避免地含有100—200ppm的溶解水，成為雜質(zhì)，本產(chǎn)品刻意設(shè)計吸取這部分有害的“自由”水加以利用，同時也減少了這些水的危害。因此，博納士牌燃油添加劑非但不會對車輛產(chǎn)生腐蝕，而且可以減少以往燃油中溶解水對車輛腐蝕這一重大難題。十、博納士牌納米燃油添加劑是否適于配合三元催化器使用？博納士牌燃油添加劑是采用世界領(lǐng)先的納米科技研制出的全新概念的燃油添加劑，是一種在作用機(jī)理上完全不同于其他燃油添加劑的高科技產(chǎn)品。它以全新的概念作用于燃油的燃燒，以物理的方法解決燃油燃燒問題。博納士燃油添加劑不含任何人為添加的金屬離子，產(chǎn)品本身及其燃燒后的產(chǎn)物不含任何對三元催化器有害的物質(zhì)。還會由于減少了有害物質(zhì)的排放，減輕了三元催化器的負(fù)擔(dān)而言長期使用壽命。十一、使用博納士牌納米燃油添加劑時要注意哪些事項？1）在首次加入使用本產(chǎn)品的燃油一箱后，如出現(xiàn)供油不暢、加速無力等情況時，請更換燃油慮芯，必要時清洗化油器，以便更好享受本產(chǎn)品帶來的油耗經(jīng)濟(jì)性和充沛動力的樂趣。2）使用本品后，發(fā)動機(jī)怠速可能會有所提高，建議調(diào)回原廠標(biāo)準(zhǔn)怠速或更低，以怠速平穩(wěn)為判據(jù)，提高節(jié)油率。3）本品不易燃、易爆，但應(yīng)避免長時間強(qiáng)光照射，請置于陰涼干燥處密閉保存，貯存溫度低于45℃。4）本品無毒，但直接接觸對皮膚有輕微刺激作用，若不慎濺入眼中，請立即用大量清水清洗。5）本產(chǎn)品無毒，但不能吞食，應(yīng)遠(yuǎn)離兒童放置。十二、燃油添加劑的市場現(xiàn)狀概況、市場容量及其前景。北京、天津、廣東、江蘇、湖南、河北、河南、山東、陜西、四川、重慶等地區(qū)。全國燃油市場基本狀況大約為：廣東省成品燃油使用量 1000萬噸/年山東省成品燃油使用量 1000萬噸/年上海市成品燃油使用量 800萬噸/年天津市成品燃油使用量 600萬噸/年北京市成品燃油使用量 600萬噸/年四川省成品燃油使用量 500萬噸/年其它省市成品燃油使用量基本上5001000萬噸/年。單一地市的燃油消耗量基本為幾萬噸幾十萬噸不等，按照每地區(qū)燃油消耗量為30萬噸的用量計算，經(jīng)銷我公司添加劑市場占有率為20％時，該地區(qū)添加劑使用量能夠達(dá)到6噸的用量。按照終端銷售價格60萬元/噸計算，經(jīng)銷商每年可完成銷售額360萬元，利潤可以達(dá)到180萬元/年。產(chǎn)品功效確切、強(qiáng)大，性價比明顯，市場前景廣闊。十三、公司及產(chǎn)品通過了哪些機(jī)構(gòu)的檢測、鑒定，取得了哪些資質(zhì)？本公司為北京市高新技術(shù)企業(yè)。本產(chǎn)品責(zé)任險由中國太平洋保險公司承保。本產(chǎn)品通過交通部汽車運(yùn)輸行業(yè)能源利用檢測中心檢測。本產(chǎn)品通過國家環(huán)境保護(hù)總局機(jī)動車排污監(jiān)控中心檢測。本產(chǎn)品通過北京市環(huán)境保護(hù)監(jiān)測中心檢測。本產(chǎn)品通過中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會環(huán)保技術(shù)產(chǎn)品評議。本產(chǎn)品通過北京市科學(xué)技術(shù)委員會科學(xué)技術(shù)成果鑒定。本產(chǎn)品通過中國人民解放軍交通學(xué)院汽車試驗中心檢測、總后勤部油品研究所檢測。十四、套裝指什么？價錢如何？