二一二年度臨床科室工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-02 13:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 獎人 備注 （五）論文發(fā)表情況 作者 主要發(fā)表論文題目 發(fā)表的期刊 期刊類別 備注 （六）專利發(fā)表情況 發(fā)明人姓名 專利名稱 批準年度 專利類 別 專利證 書號 （七）帶教情況 ?？? 本科 碩士 進修生 八、服務 營銷 情況 （一）患者滿意度情況 患者滿意度分值 不滿意 項目的 前三位 表揚信 數(shù)量 錦旗數(shù)量 拒收紅包 金額 （ 二 ） 患者市場覆蓋 情況 地區(qū) 臨河 區(qū) 杭錦后旗 烏拉特 后旗 烏拉特 中旗 烏拉特 前旗 五原 縣 磴口 縣 其 它地區(qū) 比例 （ 三 ） 科室宣傳 情況 科室有形展示是否完善 □內(nèi)打√ □科室介紹、診療項目介紹□學科帶頭人□醫(yī)生團隊□設備設施□特色技術(shù) □服務理念科室文化□標識導視齊備□檢查取結(jié)果的時間及注意事項 院報發(fā)表 文章篇數(shù) 當?shù)貓蠹埿麄鞔螖?shù) 電視宣傳 次數(shù) 電臺宣傳 次數(shù) 印刷品宣傳 科普講座 次數(shù) 6 二○一三年度 臨床科室工作計劃 科室 名稱 ： 一、 競爭 對手情況 分析 （一）宏觀學科發(fā)展情況分析 主要看各個學科未來發(fā)展的趨勢分析 本 學科未來盈利能力預測分析 （二）競爭對手狀況分析 競爭格局 醫(yī)院名稱 常見病多發(fā)病比例 疑難危重病人比例 自己 競爭對手 （名稱： ） 主要競爭對手情況 因 素 自己 競爭對手 （名稱： ） 床位數(shù) 科室人數(shù) 業(yè)務量 年門 診量 人次，年住院 量 人次，年手術(shù)量 人次 門診人均消費 元，住院人均消費 元 年門 診量 人次，年住院 量 人次，年手術(shù)量 人次 門診人均消費 元，住院人均消費 元 競爭要素對比 （以※來表示，最高為※※※※※） 競爭要素 自己 競爭對手 （名稱： ） 相對技術(shù) 就 診 環(huán)境 服 務 就診流程和 服務效率 學科 知名度 7 （ 二 ） 科室的 SWOT 分析 S（ 自身 優(yōu)勢）： W（ 自身 劣勢）： O（ 外部 機會）： T（ 外部 威脅）： 二 、 科室 診治能力 計劃 （一）本學科發(fā)展的總體目標 （二）特色技術(shù)計劃 特色技 術(shù)名稱
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