加油站員工消防知識考試復習試題(編輯修改稿)
2025-05-13 23:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確保當班期間加油站的正常運營、保障供應、提高銷量。認真落實各項安全制度，協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育、檢查、監(jiān)督安全措施的落實。負責本班員工的思想教育工作，帶領員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度，做好對顧客的服務工作。發(fā)動員工團結(jié)一致，互相協(xié)助。帶領本班員工，認真做好交接班工作，確保當班報表及時、完整、真實、準確并按時歸檔。在職責范圍內(nèi)處理本班日常事務，重大問題要及時向站長報告并協(xié)助處理。當班員工如發(fā)生較大工作錯誤，領班未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)不向上匯報的，對錯誤后果應負連帶責任。加油員工作崗位職責是什么？嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，做好當班加油工作。主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足客人的合理要求。負責崗位范圍內(nèi)的設備的維護、保養(yǎng)、和清潔，能判斷和排除一般的設備故障。負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，及時阻止和匯報。負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。協(xié)助收銀工作，防止走單。收銀員工作崗位職責是什么？嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，做好當班收銀工作。熟悉各種收款方式，如現(xiàn)金、油本、油票、公務卡、IC卡、信用卡等。發(fā)票管理、贈品贈送都應規(guī)范操作，按章辦事。熟悉商品價格和收款開票程序，為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的服務。妥善保管現(xiàn)金、各種結(jié)算憑據(jù)，印章、發(fā)票等，嚴防丟失及發(fā)生意外。負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。做好交接班工作，負責填制本班銷售報表。5加油時應杜絕以下違規(guī)操作： 把加油槍交給顧客加油； 將加油槍對準顧客；向塑料容器或木制容器中加注汽油；車輛未熄火加油；給予存在時顯事故隱患的車輛加油；加油站上空電閃雷鳴時加油；灑、冒油品未擦干凈，繼續(xù)加油。用加油槍敲打油箱口；加油過程中如出現(xiàn)加錯油等特殊情況，則對加油員相應處罰；10．摩托車必須熄火加油。 60、交接班有哪些工作？接班收銀員應提前15分鐘到達收銀臺，清點找贖零錢及計算公務卡欠款數(shù)額。交班收銀交班后，清點現(xiàn)金收入款，并整理成扎。歸集所有票、單后填寫日銷售表，對一些未收款應單獨注明。處理完畢后，將現(xiàn)金、報表放入保險柜中保管。6油品進貨驗收操作有那幾點？油車進站后，領班應引導油車進入規(guī)定的場地并熄火。檢查卸油區(qū)和油車的安全設施是否齊全有效，確保卸油區(qū)周圍無火種、無其他無關人員和車輛。將導靜電接地夾接在油車卸油口的金屬部位上，現(xiàn)場準備好消防器材，油車靜置15分鐘，準備計量。領班負責核對油庫出庫單。質(zhì)量驗收。領班應檢查油車內(nèi)油品的色澤和氣味及有無積水和雜物，發(fā)現(xiàn)異常，應立即向站長匯報。計量驗收。領班在卸油前，按規(guī)定測量油車的油高、水高、溫度及密度等參數(shù)。計算油品實際數(shù)量和損耗情況，在規(guī)定損耗范圍的可直接卸油。超過規(guī)定損耗的，應立即向站長匯報。6卸油操作核對油車內(nèi)油品與即將卸入的儲油罐所裝品種無誤后，按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。通過液位計或人工計量確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故發(fā)生。檢查并確認油罐計量孔密閉良好。緩慢開啟油車卸油閥。在卸油過程中，卸油人員不得遠離現(xiàn)場，應集中精力監(jiān)視卸油管線，相關閥門和過濾器等設備的動行情況，準備隨時處理可能發(fā)生的問題。卸油完畢，卸油人員登上油車確認油品是否卸凈。關好閥門，折卸連接管線，蓋嚴罐口處的卸油帽，整理好靜電導線。填寫并復核油品驗收計量入庫單，然后簽名確認。6新駿景加油站的滅火規(guī)范有那些內(nèi)容？一．發(fā)生火警應立即撲救并且報告110，通知防火干部，共同撲救火警。二．撲救方法：燃油著火不得用水直接滅火！1．加油區(qū)：斷油、蓋干沙、使用干粉或泡沫滅火器滅火。2．油罐區(qū)地面：切斷油路、關閉罐口、蓋干沙、使用泡沫或干粉滅火器滅火。如果油罐起火則一面用水冷卻罐體，另一面用滅火器滅火。3．室內(nèi)：斷油、斷電、使用泡沫或干粉滅火器滅火。4．外圍：斷油、斷電、用水淋濕著火大方向的加油站部分，準備滅火器當火勢接近加油站時主動滅火阻止火勢發(fā)展。如果是近處小火則立即用滅火器滅火。5．供電房：斷電，使用CO2滅火器滅火或用泡沫滅火器滅火。6講述員工的工作態(tài)度與服務意識？員工對工作應熱情主動，積極肯干。加油員應熟練掌握油機、油槍的使用方法。收銀員應熟悉各種結(jié)算方式具體操作。員工之間要配合工作、互相幫助、互相學習，發(fā)揚集體主義精神。對顧客應多用禮貌用語，主動為客人排憂解難。對個別顧客的無理要求，要婉言相勸，以誠懇的態(tài)度打動客人，將油站的服務工作做好。學習正確的加油流程是什么？站立等候：加油員站在加油島側(cè)，面向車輛引導車輛進入。引車進站：有車進站時，加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油油品，五指并攏抬起手臂引導車輛到所需的加油位置。問候：車停穩(wěn)后，登記車輛的車牌。主動向司機微笑、問好?！跋壬?小姐，您好！歡迎光臨！提示、詢問司機：加油員提醒司機熄滅發(fā)
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