【文章內(nèi)容簡介】 抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實際，同時要能夠 把握大局，突出重點。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)《 xx 法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。兩年以來上報、下發(fā)正式文件 90 多份，起草大的匯報材料 10 多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任，我以身作則認(rèn)真辦理每一件事，同時耐心做好傳、幫、帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教，使新同志的辦事能力逐漸得 到提高。 四是加大宣傳，促進 xx 工作開展。我按照局領(lǐng)導(dǎo) “ 不斷提高 xx 宣傳力度 ” 的要求，以身作則寫好信息的同時，帶領(lǐng) xx 干部開展 “ 信息大比武 ” ，及時組織寫作能力強的同志注意捕捉新聞點，做好信息上報工作。兩年來累計上報信息 31 篇，上報的信息先后被《云南 xx 信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市 xx 局《 xx 簡報》和區(qū)政府辦采用 22 篇，比前五年被采用量翻了一番。為擴大 xx 宣傳，樹立 xx 形象、促進 xx 工作起到了積極的作用。 五是扎實做好人事、工資、檔案及財務(wù)管理工作。做到人事變動及時上報，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī) 范有序，財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。由于服務(wù)到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到 xx項目工作中去，促進了我區(qū) xx 工作質(zhì)量的提高。 （四）積極參與 xx項目，爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵 由于我局人少事多任務(wù)重，為確保全區(qū) xx 項目工作的整體推進，我積極接受局領(lǐng)導(dǎo)的安排參加 xx 項目工作。兩年來累計參加 xx 項目 16 項，其中：擔(dān)任 xx 組長項目 8項，協(xié)助 xx 項目 8項。在擔(dān)任 xx 組長的項目中共查出管理不規(guī)范資金 xxx 多萬元，查處應(yīng)收繳財政資金 xx 萬元。為國家節(jié)約了資金，維護了國家財經(jīng)法規(guī)，為進一步規(guī)范我區(qū)經(jīng)濟管理秩序做出了積極貢獻。在 2020 年負(fù)責(zé) xx 的項目中有一個項目查處的應(yīng)收繳財政資金在 xx萬元以上，居當(dāng)年 xx 項目查處金額首位，起到了較好的示范作用。 三、存在問題及今后努力方向 （一）存在的主要問題 一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。 二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。 （二）今后的努力方向 在今后的工作中，我將繼續(xù)按照 “ 三個代表 ” 重要思想的要求，不斷加強和提高服務(wù)意識，把為人民服務(wù)落實到具體工作的每一個程序中。樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樹立強烈的時 間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務(wù)水平，爭當(dāng) “ 時代先鋒 ” ，為我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻 . 辦公室主任年終總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同仁；大家好！ 時光如梭，不知不覺已經(jīng)到了 2020 年年末，回首在寧夏的近一年來，不禁感慨萬千，作為一名新員工，在這一年來，有歡笑，也有淚水，但是很充實，同時也學(xué)到了很多東西，在這里，我首先感謝童總給我提供平臺，悉心栽培。感謝同事給我?guī)椭涂鞓贰８兄x家人的支持和理解。有大家的協(xié)助才能讓我在工作中得心應(yīng)手，也因為有大家的幫助才能讓一個什么都不懂的我當(dāng)上了辦公室主任， 剛到寧夏以后，擔(dān)任四個多月的出納工作，由于從未接觸過財務(wù)知識，所以在那一段時間給領(lǐng)導(dǎo)、各部門增添很多麻煩，今天在這里，我衷心的給您們說一聲“抱歉”不盡人意的四個月很快就結(jié)束了。七月份我又當(dāng)上了辦公室主任，一個企業(yè)的辦公室主任我從來都沒有做過，工作無從下手，每天只是盲目的干活，白天工作不會干，晚上愁的睡不著覺，多少次都想放棄不干，但又想到童總多年以來對我的信任和栽培，我知道，童總對我抱有很大的希望，我也很想，很愿意為她排憂解難，更不愿意就這樣自己認(rèn)輸了。一天天過去了，慢慢的，我也在辦公室主任的崗位上找到了一點 方向，現(xiàn)將 2020年的工作總結(jié)如下； 1，在工作中，嚴(yán)格遵守本公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，扎實工作，勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦，不怕累的精神，確保正常的工作，任勞任怨，不畏困難，在本職崗位上發(fā)揮自己的作用。 2，努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，作為一名新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺是我致命的缺點，一個辦公室主任更需要永無止境的更新知識和提高業(yè)務(wù)水平，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，提高工作效率，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程，才能不斷完善自己的專業(yè)水平。 3，努力做好辦公室日常工作， 2020年 辦公室全年接待 觀摩團 40 次左右，接待觀摩人數(shù) 550余人次。參加對外活動大約 20次，組織全體員工活動 12次。 4，認(rèn)真做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及卷印工作，今年共接收外來文件 30 個，起草發(fā)出文件 23 個，從五月份起辦公室規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件的轉(zhuǎn)接有登記，查閱有記錄。 5，加強內(nèi)部管理，完善人事檔案，人事檔案工作，是辦公室的一個工作重點，在這里，我非常感謝李麗，因為有你，我的很多工作干起來都得心應(yīng)手，希望我們在今后的工作當(dāng)中互幫互助，謝謝你。 6，自己雖然愛崗敬業(yè)，能正常的開展工作，但也存在很多不足，主要表現(xiàn)在以 下幾個方面。一，生產(chǎn)性企業(yè)的辦公室主任對我而言是一個新的挑戰(zhàn)，許多工作都是邊干邊學(xué)習(xí)，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。二，有些工作不是不夠過細(xì)，而是很浮淺，一些協(xié)調(diào)工作不是不到位，而是十分不到位。三，自己的理論水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的要求，需要加強學(xué)習(xí)。四，自律能力及管理水平有待提高。 在這里，我感謝曾經(jīng)對我有意見和不滿的各位同仁，我相信，那是你們對我愛的表現(xiàn)，只有這樣，我才能一步步完善自己，謝謝你們?？偠灾?，我這一年來雖然也取得一定的成績，但是和領(lǐng)導(dǎo)要求的相比，依舊存在著較大的距離。我 將在今后的工作中，不斷努力克服和改進自己，為明年的工作增添光彩 !謝謝大家。 辦公室主任個人年終工作總結(jié) 我是 年 月 日到 ___學(xué)校上班的，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。 何謂辦公室工作？辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用？辦公室的基本任務(wù)有哪些？辦公室主任的職責(zé)又如何？回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。 通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識，我懂得了：辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉 ，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說有：輔助決策、治理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、治理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、治理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是：承辦、參謀、治理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的： 一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。 輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研 究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、把握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與治理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注重慎的原則。 起草。做好文秘也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿 152 件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu)，白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。 接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng) 和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。 會議治理。辦公室是會議的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認(rèn)真預(yù)備（下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等）；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確 地記錄、熱情周到的服務(wù)；會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。 檔案治理。辦公室工作是治理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案治理是一項專業(yè)性較強的工作。在慶祝 年教師節(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時，我才驚異的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干，逐步建立起了 46 盒檔案。在學(xué)期末，部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到，初步顯現(xiàn)了檔案的價值。 印章治理。在過去的一個學(xué)期里共用公章 178 次，其中 有 3 位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出 8次。本著嚴(yán)厲、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后具體填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。 二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。 承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我?guī)缀跆焯於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有： ① 領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。 ② 牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。 ③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項 。 ④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團委、財務(wù)科、年級組等職能部門交辦的事項。 ⑤ 教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)厲認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接 “ 主辦 ” ，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門 “ 會辦 ” ，不能辦理的及時 “ 轉(zhuǎn)辦 ” 、“ 催辦 ” 。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也碰到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。 參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 “ 參謀 ” 對辦公室主任而言，責(zé)無旁貸。為此 ，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和把握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。 治理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)治理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的： “ 辦公室看上去游離于各種治理之外，實際上又存在于各種治理之中 ” 。由于治理的事 務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜，為了避免出錯、誤事，同時，也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時間及概況，在過去的一個學(xué)期里，我堅持記工作日記 281頁，約 56000余字。 協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的 “ 撞車 ” 和主要領(lǐng)導(dǎo)的 “ 超負(fù)荷 ” 工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。 以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié) /Ap在接下來的一個學(xué)期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為 ___的美好前程不辱使命。 辦公室主任工作總結(jié) 一年來，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn) 將 2020年的工作情況匯報如下： 一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作 （一）努力做好行政管理工作 協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。 認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做 好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全 性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。 檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和 電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理