【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 WAP門戶業(yè)務(wù)流程：1) 用戶訪問(wèn)手機(jī)商城的WEB門戶，輸入手機(jī)號(hào)碼及登陸密碼（手機(jī)商城登陸）。2) 手機(jī)商城根據(jù)用戶的開戶請(qǐng)求，通過(guò)HTTP POST/XML 方式將用戶信息一起重定向到BSS開戶頁(yè)面，并提示用戶輸入“確認(rèn)碼”和“支付密碼”（對(duì)于中間賬戶，還需提供身份證（或有效證件）等開戶相關(guān)信息）（XML文件參見附錄3）。3) BSS向手機(jī)用戶下發(fā)含“確認(rèn)碼”的短信。(“確認(rèn)碼”是由BSS生成、發(fā)送到手機(jī)用戶、并做核對(duì)的密碼。用于手機(jī)商城WEB門戶開戶時(shí)，對(duì)用戶身份做校驗(yàn)時(shí)使用?！按_認(rèn)碼”能夠增加用戶在WEB方式開戶時(shí)的安全性。)4) 用戶接收到“確認(rèn)碼”短信后，在BSS開戶頁(yè)面上輸入“支付密碼”和“確認(rèn)碼”（對(duì)于中間賬戶，還需輸入身份證（或有效證件）等開戶相關(guān)信息），并提交請(qǐng)求。5) BSS接收用戶開戶請(qǐng)求，并根據(jù)手機(jī)號(hào)來(lái)核對(duì)“確認(rèn)碼”。如果“確認(rèn)碼”核對(duì)失敗，則支BSS在頁(yè)面上提示用戶“確認(rèn)碼”校驗(yàn)失敗，“確認(rèn)碼”校驗(yàn)三次失敗，則本次開戶請(qǐng)求失敗，流程結(jié)束。6) BSS首先判斷用戶是否已注冊(cè)小額、中間帳戶支付業(yè)務(wù)，如未注冊(cè)，則注冊(cè)該手機(jī)號(hào)碼的支付服務(wù)，并保存支付密碼。（對(duì)于中間賬戶，需要先對(duì)用戶開戶相關(guān)信息進(jìn)行核查通過(guò)后，再進(jìn)行注冊(cè)。）7) BSS向用戶頁(yè)面展示開戶結(jié)果信息。并記錄日志。注：對(duì)于手機(jī)商城WAP門戶，BSS無(wú)需提供“確認(rèn)碼”校驗(yàn)功能。只需輸入“支付密碼”（對(duì)于中間賬戶，還需提供身份證（或有效證件）等開戶相關(guān)信息），即可進(jìn)行后續(xù)流程。. 銀行卡銀行卡方式的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，用戶不需在聯(lián)通注冊(cè)。只要到BSS和銀行進(jìn)行關(guān)聯(lián)注冊(cè),銀行通知支付平臺(tái)開戶成功，由支付平臺(tái)通知用戶支付密碼。業(yè)務(wù)流程：1) 用戶在銀行定制的POS機(jī)上刷卡，輸入綁定的電話號(hào)碼，提交到銀行，或通過(guò)銀行IVR方式進(jìn)行綁定。2) 銀行對(duì)其進(jìn)行審核后，銀行通知BSS開戶成功消息，并且包括手機(jī)號(hào)碼，支付密碼信息。3) 由BSS通知支付平臺(tái)用戶開戶成功消息，包括手機(jī)號(hào)碼，支付密碼信息。4) 由支付平臺(tái)向用戶電話下發(fā)含有支付密碼的短信。. 小額首次使用默認(rèn)開通小額支付賬戶為默認(rèn)注冊(cè)開通，當(dāng)用戶首次使用支付業(yè)務(wù)時(shí)，BSS對(duì)未開通小額支付的用戶，會(huì)默認(rèn)自動(dòng)開通小額支付業(yè)務(wù)。對(duì)于WAP門戶方式和SMS方式，小額首次使用默認(rèn)開通的業(yè)務(wù)流程與其支付流程一致。. 手機(jī)商城WEB/WAP門戶業(yè)務(wù)流程：1) 用戶在商戶或手機(jī)商城的WEB網(wǎng)站上瀏覽商品，選擇要購(gòu)買的商品，輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“購(gòu)買”。2) 手機(jī)商城到支付商判斷商品庫(kù)存是否滿足訂單要求。3) 手機(jī)商城生成訂單，發(fā)送訂單通知到支付平臺(tái)。4) 支付平臺(tái)到BSS側(cè)查詢用戶是否開通小額支付業(yè)務(wù)。5) 支付平臺(tái)判斷用戶是否開通小額支付業(yè)務(wù)（手機(jī)商城提供），如用戶已開通小額支付業(yè)務(wù)，則后續(xù)流程與支付流程一致。6) 如用戶未開通小額支付業(yè)務(wù)，則支付平臺(tái)通過(guò)頁(yè)面向用戶展現(xiàn)訂單信息，并提示用戶輸入“確認(rèn)碼”和“支付密碼”，醒目提示用戶，此過(guò)程為首次注冊(cè)，支付密碼請(qǐng)仔細(xì)填寫，牢記改支付密碼(“確認(rèn)碼”是由支付平臺(tái)生成、發(fā)送到手機(jī)用戶、并做核對(duì)的密碼。用于手機(jī)商城WEB門戶開戶時(shí)，對(duì)用戶身份做校驗(yàn)時(shí)使用?！按_認(rèn)碼”能夠增加用戶在WEB方式開戶時(shí)的安全性。)。7) 支付平臺(tái)自動(dòng)生成“確認(rèn)碼”，并向用戶下發(fā)“確認(rèn)碼”短信。8) 用戶收到“確認(rèn)碼”短信后，在頁(yè)面上輸入“確認(rèn)碼”和“支付密碼”，以確認(rèn)支付操作。9) 支付平臺(tái)核對(duì)“確認(rèn)碼”。10) 支付平臺(tái)調(diào)用“小額支付扣費(fèi)流程”實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作（“小額支付扣費(fèi)流程”中BSS會(huì)判斷用戶是否開通小額支付業(yè)務(wù)，如未開通會(huì)首先開通該業(yè)務(wù)）。11) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。12) 支付商向商家下達(dá)發(fā)貨通知。13) 支付商向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. 支付. 小額支付/中間賬戶. SMS方式業(yè)務(wù)流程：1) 用戶發(fā)送購(gòu)買商品短信到支付商指定接入號(hào)。短信內(nèi)容包括：商品信息、支付方式信息、請(qǐng)求類型信息（訂購(gòu)、退訂）。2) 支付商將訂單發(fā)送到支付平臺(tái)，申請(qǐng)扣費(fèi)。3) 支付平臺(tái)受理訂單，下發(fā)訂單信息給用戶，包括：支付方式、商品信息、扣費(fèi)信息等內(nèi)容，并提示用戶回復(fù)支付密碼，以確認(rèn)支付。4) 用戶回復(fù)支付密碼到支付平臺(tái)，以確認(rèn)支付。5) 支付平臺(tái)調(diào)用“小額支付扣費(fèi)流程”實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作。（對(duì)于中間賬戶調(diào)用“中間賬戶扣費(fèi)流程”）?？圪M(fèi)流程見“公共子流程”章節(jié)。6) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。7) 向商家下達(dá)發(fā)貨通知。8) 向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. 手機(jī)商城WEB/WAP門戶業(yè)務(wù)流程：1) 用戶訪問(wèn)手機(jī)商城WEB門戶，輸入手機(jī)號(hào)碼及登陸密碼（手機(jī)商城登陸）。2) 用戶在手機(jī)商城WEB/WAP門戶上，瀏覽商品，選擇購(gòu)買商品，到支付判斷商品庫(kù)存。3) 手機(jī)商城根據(jù)用戶選擇支付方式，查詢帳戶余額，判斷是否能夠提交支付，生成訂單（包含訂單號(hào)）。4) 手機(jī)商城將訂單發(fā)送到支付平臺(tái)，申請(qǐng)扣費(fèi)。5) 手機(jī)商城通過(guò)HTTP POST/XML方式重定向到支付平臺(tái)的支付確認(rèn)頁(yè)面，并提示用戶在指定輸入框內(nèi)輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。6) 用戶輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。7) 支付平臺(tái)調(diào)用“小額支付扣費(fèi)流程”實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作。（對(duì)于中間賬戶調(diào)用“中間賬戶扣費(fèi)流程”）?？圪M(fèi)流程見“公共子流程”章節(jié)。8) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。9) 向商家下達(dá)發(fā)貨通知。10) 向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. “購(gòu)物車”支付業(yè)務(wù)流程：1) 用戶訪問(wèn)手機(jī)商城WEB門戶，輸入手機(jī)號(hào)碼及登陸密碼（手機(jī)商城登陸）。2) 用戶在手機(jī)商城WEB/WAP門戶上，瀏覽商品，選擇購(gòu)買商品，到支付判斷商品庫(kù)存。3) 手機(jī)商城根據(jù)用戶選擇支付方式，查詢帳戶余額，判斷是否能夠提交支付，生成訂單（包含訂單號(hào)）。4) 手機(jī)商城將訂單發(fā)送到支付平臺(tái)，申請(qǐng)扣費(fèi)。5) 手機(jī)商城通重定向到支付平臺(tái)的支付確認(rèn)頁(yè)面，并提示用戶在指定輸入框內(nèi)輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。6) 用戶輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。7) 支付平臺(tái)對(duì)支付請(qǐng)求，對(duì)訂單拆分訂單內(nèi)容。8) 支付平臺(tái)調(diào)用“小額支付扣費(fèi)流程”實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作。（對(duì)于中間賬戶調(diào)用“中間賬戶扣費(fèi)流程”）?？圪M(fèi)流程見“公共子流程”章節(jié)。9) 重復(fù)調(diào)用小額/中間帳戶支付扣費(fèi)，完成整個(gè)訂單請(qǐng)求全部扣費(fèi)；如果某次扣款失敗，沖正全部已經(jīng)成功扣款。10) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。11) 向商家下達(dá)發(fā)貨通知。12) 向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. 銀行卡. SMS方式業(yè)務(wù)流程：1) 用戶發(fā)送購(gòu)買短信到指定特服號(hào)碼，短信網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)給支付商。2) 支付商查詢商品信息，生成訂單。3) 支付平臺(tái)發(fā)送訂單支付提示信息給用戶，提示用戶回復(fù)支付密碼確認(rèn)支付。4) 用戶根據(jù)支付提示短信，回復(fù)“支付密碼”到支付平臺(tái)，確認(rèn)支付。5) 支付平臺(tái)發(fā)送BSS扣款請(qǐng)求。6) BSS對(duì)手機(jī)用戶支付密碼等鑒權(quán)。7) BSS向銀行發(fā)起扣款請(qǐng)求.8) BSS向銀行發(fā)起扣款請(qǐng)求，銀行余額判斷，返回扣款結(jié)果，BSS通知支付平臺(tái)扣款結(jié)果。9) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。10) 向商家下達(dá)發(fā)貨通知。11) 向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. 手機(jī)商城WEB/WAP方式業(yè)務(wù)流程：1) 用戶訪問(wèn)手機(jī)商城WEB門戶，輸入手機(jī)號(hào)碼及登陸密碼（手機(jī)商城登陸）。2) 用戶在手機(jī)商城WEB/WAP門戶上，瀏覽商品，選擇購(gòu)買商品，到支付判斷商品庫(kù)存。生成訂單（含訂單號(hào)）。3) 手機(jī)商城將訂單發(fā)送到支付平臺(tái)，申請(qǐng)扣費(fèi)。4) 手機(jī)商城通過(guò)加密URL參數(shù)或加密流方式重定向到支付平臺(tái)的支付確認(rèn)頁(yè)面，并提示用戶在指定輸入框內(nèi)輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。5) 用戶輸入支付密碼，以確認(rèn)支付。6) 支付平臺(tái)調(diào)用BSS扣款請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作。7) BSS完成對(duì)支付手機(jī)鑒權(quán)。8) BSS向銀行發(fā)起扣款請(qǐng)求，銀行返回扣款結(jié)果，BSS通知支付平臺(tái)扣款結(jié)果。9) 支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。10) 向商家下達(dá)發(fā)貨通知。11) 向用戶發(fā)送支付完成通知短信。. 退費(fèi)沖正. 小額支付/中間賬戶. 手機(jī)商城WEB/WAP門戶業(yè)務(wù)流程：1) 手機(jī)商城WEB/WAP門戶發(fā)送退費(fèi)請(qǐng)求到支付商。2) 支付商查詢交易記錄，核對(duì)無(wú)誤后，發(fā)送交易退款通知，通知消息中包含訂單號(hào)碼。3) 支付平臺(tái)查詢支付扣費(fèi)日志，核對(duì)無(wú)誤后，調(diào)用“小額支付/中間賬戶退費(fèi)流程”.4) 支付平臺(tái)通知支付商退費(fèi)操作完成。5) 支付商通知商戶退費(fèi)請(qǐng)求完成。6) 支付商通知WEB/WAP門戶退費(fèi)完成。. 銷戶銷戶只針對(duì)中間賬戶，對(duì)于小額用戶由于為首次支付默認(rèn)開通的，所以不用銷戶。目前對(duì)中間賬戶的銷戶渠道只支付電子渠道中的營(yíng)業(yè)廳方式。. 中間賬戶. 營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)流程：1) 用戶攜帶身份證（或有效證件）到營(yíng)業(yè)廳辦理銷戶，銷戶時(shí)用戶需提供身份證（或有效證件），手機(jī)號(hào)碼，支付密碼等，并填寫中間賬戶銷戶申請(qǐng)單（營(yíng)業(yè)廳需先到BSS查詢用戶是否注冊(cè)了中間賬戶）。2) 電子渠道（營(yíng)業(yè)廳）受理用戶銷戶請(qǐng)求，生成銷戶工單發(fā)送到BSS。3) BSS對(duì)用戶做銷戶操作，并返回銷戶結(jié)果給電子渠道。4) 用戶指定日期范圍內(nèi)，攜帶身份證（或有效證件），憑銷戶申請(qǐng)單到營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取中間賬戶的余額。. 換號(hào)業(yè)務(wù)流程：1） 用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理?yè)Q號(hào)手續(xù)，營(yíng)業(yè)廳從BSS查詢用戶開通的所有業(yè)務(wù)和服務(wù)，是否存在欠費(fèi)或余款，相應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)繳和退現(xiàn)操作。2） BSS對(duì)用戶進(jìn)行改號(hào)操作，同時(shí)完成舊號(hào)碼原有業(yè)務(wù)向新號(hào)碼的轉(zhuǎn)移。3） BSS實(shí)時(shí)將用戶改號(hào)信息和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移成功信息發(fā)送給VAC。4） VAC實(shí)時(shí)將用戶改號(hào)信息和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移成功信息發(fā)送給支付平臺(tái)，支付平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)給手機(jī)商城。5） 手機(jī)商城對(duì)原有用戶注冊(cè)賬號(hào)（舊號(hào)碼）進(jìn)行轉(zhuǎn)號(hào)（新號(hào)碼）操作；發(fā)送登錄號(hào)碼變更通知短信到新號(hào)碼手機(jī)；將舊號(hào)碼的使用記錄進(jìn)行單獨(dú)保存，一定期限后刪除。. 公共子流程. 扣費(fèi). 小額支付/中間賬戶業(yè)務(wù)流程：1） 支付平臺(tái)向BSS發(fā)送賬戶扣費(fèi)請(qǐng)求。2） BSS首先向判斷用戶是否綁定了小額支付/中間賬戶，然后對(duì)支付密碼進(jìn)行校驗(yàn)，判斷賬戶余額是否滿足扣費(fèi)等操作，最后進(jìn)行扣費(fèi)操作。如果為小額支付，且小額支付賬戶未開通，則BSS首先開通小額賬戶。將扣費(fèi)結(jié)果返回給支付平臺(tái)。支付平臺(tái)記錄扣費(fèi)日志。注：BSS需提供統(tǒng)一的支付接口，用于接收支付平臺(tái)的扣費(fèi)、退費(fèi)請(qǐng)求，并判斷用戶屬性（預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)）。對(duì)于預(yù)付費(fèi)用戶需發(fā)送到PDSCP做扣費(fèi)、退費(fèi)處理，對(duì)于后付費(fèi)用戶需發(fā)送到BILLING做扣費(fèi)、退費(fèi)處理。. 退費(fèi)（補(bǔ)款）. 小額支付/中間賬戶（問(wèn)題）業(yè)務(wù)流程：1） 支付平臺(tái)向BSS發(fā)送賬戶退費(fèi)請(qǐng)求，包含訂單號(hào)信息。2） BSS對(duì)支付密碼進(jìn)行校驗(yàn)，查詢訂單信息，進(jìn)行退費(fèi)沖正操作。3） 將退費(fèi)結(jié)果返回給支付平臺(tái)。支付平臺(tái)記錄退費(fèi)日志。. 余額查詢. 小額/中間帳戶余額查詢業(yè)務(wù)流程：1) 手機(jī)商城向支付平臺(tái)發(fā)送小額、中間帳戶余額查詢請(qǐng)求，包含手機(jī)號(hào)碼，帳戶類型信息。2) 支付平臺(tái)向BSS發(fā)送小額、中間帳戶余額查詢請(qǐng)求。3) 支付平臺(tái)將查詢的結(jié)果返回給手機(jī)商城，包括查詢結(jié)果，帳戶余額。. 包月扣款流程. 小額/中間帳戶支付業(yè)務(wù)流程：1）支付商將訂單發(fā)送到支付平臺(tái)，申請(qǐng)扣費(fèi)。2）支付平臺(tái)受理訂單，下發(fā)訂單信息給用戶，包括：支付方式、商品信息、扣費(fèi)信息等內(nèi)容，并提示用戶回復(fù)支付密碼，以確認(rèn)支付。3）用戶回復(fù)支付密碼到支付平臺(tái)，以確認(rèn)支付。4）支付平臺(tái)調(diào)用“小額支付扣費(fèi)流程”實(shí)現(xiàn)用戶的扣費(fèi)操作。（對(duì)于中間賬戶調(diào)用“中間賬戶扣費(fèi)流程”）。扣費(fèi)流程見“公共子流程”章節(jié)。5）支付平臺(tái)通知支付商完成支付扣費(fèi)操作。含訂單號(hào)，以便支付商與對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的訂單。6）向用戶發(fā)送支付完成通知短信。11. 相關(guān)接口標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)支付平臺(tái)與其它系統(tǒng)平臺(tái)的接口為外部接口。各接口應(yīng)支持FTP、TCP/IP、HTTP等主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。系統(tǒng)接口情況如下圖： 圖101 系統(tǒng)接口圖 . 支付平臺(tái)外部接口. 與BSS的接口. 余額查詢接口協(xié) 議：實(shí)時(shí)TCP協(xié)議消息發(fā)起方：支付平臺(tái)消息接收方：BSS請(qǐng)求消息內(nèi)容：手機(jī)號(hào)碼,帳戶類型。應(yīng)答消息內(nèi)容：處理狀態(tài)，帳戶余額。功能描述：用于支付平臺(tái)向BSS發(fā)送小額帳戶、中間賬戶余額查詢。. 扣費(fèi)接口協(xié) 議：實(shí)時(shí)TCP協(xié)議消息發(fā)起方：支付平臺(tái)消息接收方：BSS