【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的9 / 46支持文件、技術(shù)資料和印刷的文獻(xiàn)可以用其他語(yǔ)言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本（經(jīng)公證處公證） ，以中文為準(zhǔn)。 計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國(guó)法定公制計(jì)量單位。 關(guān)于報(bào)價(jià) 投標(biāo)人必須以人民幣報(bào)價(jià)。 投標(biāo)人必須按招標(biāo)文件指定格式正確填寫各種價(jià)格單，價(jià)格單中相應(yīng)內(nèi)容的報(bào)價(jià)應(yīng)計(jì)算正確。 每一項(xiàng)目的報(bào)價(jià)必須是唯一的。報(bào)價(jià)欄項(xiàng)目中如出現(xiàn)數(shù)字 0，視報(bào)價(jià)為零，即免費(fèi)；如出現(xiàn)空白，視為已響應(yīng)但漏報(bào)價(jià)。 漏報(bào)的單價(jià)或每單價(jià)報(bào)價(jià)中漏報(bào)、少報(bào)的費(fèi)用，視為此項(xiàng)費(fèi)用已隱含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，中標(biāo)后不得再向采購(gòu)人收取任何費(fèi)用。 所有報(bào)價(jià)應(yīng)包含本項(xiàng)目的所有費(fèi)用（包含國(guó)家規(guī)定的所有稅費(fèi)） 。 開標(biāo)一覽表（附件 3）的總報(bào)價(jià)大小寫應(yīng)該一致，大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)。 開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表的總報(bào)價(jià)與投標(biāo)文件中明細(xì)表的報(bào)價(jià)不一致的，以開標(biāo)一覽表的總報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。 投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。5．關(guān)于投標(biāo)費(fèi)用 投標(biāo)人須承擔(dān)與投標(biāo)有關(guān)的自身的所有費(fèi)用，包括但不限于本招標(biāo)文件工本費(fèi)、投標(biāo)文件準(zhǔn)備等費(fèi)用。無(wú)論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人在任何情況下不承擔(dān)、不分擔(dān)任何類似費(fèi)用。6．關(guān)于開標(biāo) 招標(biāo)人按招標(biāo)公告中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開開標(biāo)。 開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)人須由法定代表人或其委托代理人參加，并簽到證明其出席開標(biāo)會(huì)議，否則視為該投標(biāo)人自動(dòng)棄權(quán)。 開標(biāo)先檢查投標(biāo)文件密封情況，確認(rèn)無(wú)誤后拆封唱標(biāo)。7．關(guān)于評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 本次招標(biāo)采用一次報(bào)價(jià)一次評(píng)標(biāo)定標(biāo)的方式。評(píng)標(biāo)方案見(jiàn)第三部分第二章所附評(píng)標(biāo)文件。10 / 46 評(píng)標(biāo)委員會(huì)由采購(gòu)人的代表和有關(guān)專家共三人以上的單數(shù)組成，其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。專家名單由專家管理系統(tǒng)隨機(jī)抽選確定和通知。評(píng)標(biāo)工作在評(píng)標(biāo)委員會(huì)內(nèi)獨(dú)立封閉進(jìn)行。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按排名順序推薦中標(biāo)候選人第一名、第二名。若排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或被取消中標(biāo)資格，由排名第二的中標(biāo)候選人中標(biāo)。 招標(biāo)采購(gòu)單位和評(píng)標(biāo)委員會(huì)不向投標(biāo)人解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。 評(píng)標(biāo)和定標(biāo)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期結(jié)束日 30 個(gè)工作日前完成。出現(xiàn)特殊情況的，招標(biāo)采購(gòu)單位可以書面形式要求所有投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長(zhǎng)其投標(biāo)保證金的有效期；投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。8．關(guān)于中標(biāo)通知和簽訂合同 候選中標(biāo)人名單在網(wǎng)站（）上公示 3 個(gè)工作日無(wú)異議后由廣州市工商行政管理局進(jìn)行確認(rèn)。 招標(biāo)人將以書面形式發(fā)出《中標(biāo)通知書》 。 《中標(biāo)通知書》一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力。 中標(biāo)人憑《中標(biāo)通知書》與項(xiàng)目采購(gòu)單位簽訂合同，并在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 30 個(gè)工作日內(nèi)正式簽訂合同。 招標(biāo)人收到合同正本后，向其它落標(biāo)的投標(biāo)人發(fā)出《招標(biāo)結(jié)果通知書》 。9．關(guān)于廢標(biāo)和招標(biāo)失敗 有下列情況之一出現(xiàn)的投標(biāo)文件，將作投標(biāo)無(wú)效： 投標(biāo)文件未密封。 投標(biāo)函無(wú)單位蓋章和法定代表人或法定代表人委托的代理人的印鑒。 投標(biāo)文件不完整、不真實(shí)或未對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)的響應(yīng)導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。 投標(biāo)報(bào)價(jià)超過(guò)最高限價(jià)。 投標(biāo)文件逾期送達(dá)。 下列情況出現(xiàn)，將視為廢標(biāo)，即招標(biāo)失敗，招標(biāo)人將重新招標(biāo)： 符合專業(yè)條件的投標(biāo)人或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的； 出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的； 投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過(guò)了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的； 因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。10．名詞解釋 招標(biāo)人：廣州市工商行政管理局。11 / 46 投標(biāo)人：向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人。12 / 46第二部分 項(xiàng)目?jī)?nèi)容近年來(lái)，廣州市工商行政管理局（以下簡(jiǎn)稱我局）一直致力于通過(guò)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查工作，推動(dòng)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)，積極探索網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管的有效方法，通過(guò)我局成功實(shí)施和應(yīng)用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)，提升我局對(duì)外的執(zhí)法形象，加大了電子政務(wù)的公開化和透明度。1. 項(xiàng)目背景伴隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我局一直致力于借助最新技術(shù)和信息化手段開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查工作，不斷推動(dòng)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)，積極探索網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管的有效方法，并且在 2022 年成功實(shí)施和應(yīng)用了網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)。該系統(tǒng)對(duì)我局轄區(qū)內(nèi)數(shù)千家網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行了巡查執(zhí)法。系統(tǒng)的建成將有效維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序，提高了電子商務(wù)監(jiān)管效率。目前我局使用的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)，在新形勢(shì)、新市場(chǎng)的變化下體現(xiàn)出應(yīng)用上的不足，迫切需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。 寫 目 的編寫本需求說(shuō)明的目的是：對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)升級(jí)與改造項(xiàng)目提出明確的需求說(shuō)明，以保障后續(xù)升級(jí)與改造項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的順利開展。 目 建 設(shè) 目 標(biāo)以我局使用的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)及經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，升級(jí)與改造以下功能： 開發(fā)與經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)接口功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本信息的查詢、比對(duì)和分析的功能； 開發(fā)定向搜索功能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管人員自動(dòng)比對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)的搜索、巡查和排查功能； 開發(fā)舉報(bào)與申訴排查功能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管人員網(wǎng)站備案、接入情況的排查功能。目前我局使用的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是系統(tǒng)無(wú)法與經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)；二是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)眾多，網(wǎng)上違法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)手段越來(lái)越多，監(jiān)管人員手動(dòng)排查工作量大，效率不高；13 / 46三是信產(chǎn)部的網(wǎng)站備案系統(tǒng)升級(jí)后，我局執(zhí)法人員無(wú)法對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的開辦者進(jìn)行排查，對(duì)網(wǎng)上無(wú)照經(jīng)營(yíng)無(wú)法監(jiān)管。借助于本次系統(tǒng)升級(jí)改造建設(shè)，開通舉報(bào)和申訴功能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管人員對(duì)網(wǎng)站備案、接入的巡查執(zhí)法，提高網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查水平和執(zhí)法效率。 網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理本功能提供給監(jiān)管人員快速便捷的操作界面，將現(xiàn)有網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)（經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)與ICP 備案數(shù)據(jù)）透過(guò)數(shù)據(jù)接口方式進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入或同步的整合工作，數(shù)據(jù)操作人員在數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成后再針對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中欠缺字段透過(guò)人工錄入方式完善，為進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶口巡查提供依據(jù)。 網(wǎng)上無(wú)照數(shù)據(jù)管理本功能提供監(jiān)管人員快速便捷的操作界面，將已經(jīng)收集到的相關(guān)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)信息錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中（數(shù)據(jù)錄入方式必須至少提供外部數(shù)據(jù)批次導(dǎo)入與手工錄入兩種） ，在數(shù)據(jù)錄入同時(shí)系統(tǒng)將依據(jù)錄入內(nèi)容自動(dòng)比對(duì)條件參數(shù)，將有疑慮的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)信息記錄進(jìn)行不同等級(jí)標(biāo)識(shí)的記錄與顯示，為進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶口巡查提供依據(jù)。主要功能包括：1. 網(wǎng)站數(shù)據(jù)錄入2. 數(shù)據(jù)過(guò)濾3. 無(wú)經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)站數(shù)據(jù)手動(dòng)查實(shí)4. 無(wú)經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)站數(shù)據(jù)實(shí)地查實(shí)5. 接入服務(wù)提供者管理 巡查任務(wù)分配本功能提供給指揮人員快速便捷的操作界面，從網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)戶口中按條件選擇一批網(wǎng)站，列為巡查任務(wù)并進(jìn)行分配，指定相關(guān)巡查人員對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)搜索巡查或手動(dòng)巡查。巡查人員也可以在沒(méi)有任務(wù)分配的情況下，主動(dòng)進(jìn)行巡查。 自動(dòng)搜索巡查本功能提供給巡查人員快速便捷的操作界面，巡查人員可以設(shè)定條件，讓系統(tǒng)對(duì)將要進(jìn)行巡查的網(wǎng)14 / 46站的 URL,按照指定的關(guān)鍵字，逐個(gè)超連接地對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行搜索，保存載有關(guān)鍵字的網(wǎng)頁(yè) html 文件和 URL路徑，并標(biāo)記出違法網(wǎng)站，以待下一步查實(shí)。 手動(dòng)網(wǎng)上巡查巡查人員可以對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)搜索出的違法記錄進(jìn)行篩選，選擇出確實(shí)有違法行為的網(wǎng)站，還可以手動(dòng)對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶口中記錄的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽。發(fā)現(xiàn)違法內(nèi)容后，巡查人員可以保存載有違法內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)快照和 URL 路徑，作為案件線索轉(zhuǎn)相關(guān)人員進(jìn)行查處。系統(tǒng)要對(duì)網(wǎng)上巡查和實(shí)地檢查的情況進(jìn)行記錄。 網(wǎng)絡(luò)備案情況排查本功能提供給監(jiān)管人員通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)站備案數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站開辦者的身份進(jìn)行排查，并登記備案。 接入情況排查本功能提供給監(jiān)管人員通過(guò)網(wǎng)站 IP 地址和接入情況對(duì)網(wǎng)站開辦者的身份進(jìn)行排查，并登記備案。 非功能需求 運(yùn)行環(huán)境及技術(shù)架構(gòu)（1）必須采用跨平臺(tái)的、符合廣州工商電子政務(wù)建設(shè)規(guī)范的 J2EE 技術(shù)框架，采用 MVC 多層體系開發(fā)框架。（2）★必須在金信工程配套系統(tǒng)基礎(chǔ)上實(shí)施：必須采用廣州市工商局金信工程配套應(yīng)用軟件項(xiàng)目中采購(gòu)的 IBM WebSphere 作為系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的中間件服務(wù)器；必須利用工商局已有的 IBM DB2 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，保證和工商局配套應(yīng)用開發(fā)的基礎(chǔ)平臺(tái)一致。（3）如與外部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換須在指定的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上實(shí)施：利用現(xiàn)有的東方通TongIntegrator、TongLinkQ 軟件實(shí)施數(shù)據(jù)交換，熟悉 TongIntegrator、TongLinkQ 平臺(tái)的配置，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)間數(shù)據(jù)可靠的、異步傳輸。在技術(shù)方案中提供完整的 SQLServer 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 DB2 解決方案。（4）系統(tǒng)須采用有效的技術(shù)機(jī)制，提高 Web 用戶界面的信息承載量、表現(xiàn)力與操作性，在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)了類似 C/S 應(yīng)用的界面風(fēng)格和操作習(xí)慣，支持頁(yè)面不刷新技術(shù)、支持多處修改一次性提交、支持15 / 46頁(yè)面數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)交互。 運(yùn)行效率系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間為 724 小時(shí)，本次升級(jí)改造項(xiàng)目至少能夠滿足 50 人同時(shí)在線使用。 業(yè)務(wù)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須參照國(guó)家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、工商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循廣州工商信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足廣州工商信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的要求。 3. 商務(wù)要求 投 標(biāo) 人 要 求 對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所可能產(chǎn)生的各種文檔必須做統(tǒng)一描述，包括文檔名稱、內(nèi)容、提交用戶的時(shí)間和方式等。 在中標(biāo)后，應(yīng)認(rèn)真組織好技術(shù)及管理隊(duì)伍，做好工作計(jì)劃并提出長(zhǎng)期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施、計(jì)劃和承諾。 在中標(biāo)后，系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家軟件工程規(guī)范進(jìn)行，供應(yīng)商必須根據(jù)開發(fā)進(jìn)度及時(shí)提供有關(guān)文檔，文檔應(yīng)該有嚴(yán)格的版本控制策略，最終交付給采購(gòu)人的文檔必須是最新的版本，包括：（1）準(zhǔn)備階段：《軟件開發(fā)計(jì)劃》（2）需求分析階段：《軟件需求說(shuō)明書》（3）設(shè)計(jì)階段：《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》 、 《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》（4）測(cè)試階段：《測(cè)試計(jì)劃》 《測(cè)試報(bào)告》（5）驗(yàn)收階段：《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（6）交付使用：《用戶手冊(cè)》 、 《系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊(cè)》 、 《接口詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》 最終提供的軟件產(chǎn)品應(yīng)包括各種相關(guān)的軟件系統(tǒng)、各階段開發(fā)文檔、運(yùn)行穩(wěn)定可靠的本系統(tǒng)安裝程序。 所有的技術(shù)文件必須用中文書寫。 交 貨 期 必須在合同簽訂后 3 個(gè)月內(nèi)完成開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收。16 / 464. 技術(shù)要求 采 購(gòu) 項(xiàng) 目 名 稱廣州市工商行政管理局網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)監(jiān)管系統(tǒng) 數(shù) 量? 一項(xiàng)“網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)升級(jí)與改造”工程； 技 術(shù) 規(guī) 格 技術(shù)方案設(shè)計(jì)的基本要求。? 投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，闡述對(duì)整體方案的理解，并進(jìn)行詳細(xì)方案設(shè)計(jì)。? 投標(biāo)人在詳細(xì)技術(shù)方案設(shè)計(jì)中除文字描述外，還要提供全部的“網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D” 、 “工作流程圖”、 “功能示意圖” 、 “主體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”和“相關(guān)流程圖”等。 技術(shù)規(guī)格要求。? 本次項(xiàng)目建設(shè)和部署所需設(shè)備和系統(tǒng)軟件基于現(xiàn)有的技術(shù)環(huán)境,在上述非功能性需求章節(jié)中具體描述相應(yīng)指標(biāo),如現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境不能滿足本項(xiàng)目所需設(shè)備和軟件的最低配置要求，由投標(biāo)方在方案設(shè)計(jì)中明確提出需要增加或調(diào)整的設(shè)備和軟件,并給出相應(yīng)的指標(biāo)值,并提供充分的說(shuō)明和部署方案。? 投標(biāo)人必須承諾對(duì)提供的所有軟件產(chǎn)品從項(xiàng)目終驗(yàn)之日起給予不低于一年的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。? 投標(biāo)人必須保證提供的所有系統(tǒng)軟件都具有完整的技術(shù)資料和介質(zhì)。? 投標(biāo)人在中標(biāo)并簽署合同后，如在供貨或系統(tǒng)集成時(shí)出現(xiàn)軟件產(chǎn)品有任何遺漏，均必須由中標(biāo)人免費(fèi)提供。 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)要求。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)需求充分理解并提出合理可行的系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案。投標(biāo)人所提供的技術(shù)方案必須是完整的、可操作的和可擴(kuò)展的。 技術(shù)路線。本次項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的軟件技術(shù)必須符合主流技術(shù)架構(gòu)技術(shù)規(guī)范，且兼容現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的全部功能模塊，同時(shí)，構(gòu)建一個(gè)具有良好操作界面的，可靈活擴(kuò)展的，提供有效的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)巡查系統(tǒng)功能。主要內(nèi)空有：（1）必須采用跨平臺(tái)的、符合主流技術(shù)規(guī)范的 J2EE 技術(shù)框架，采用多層體系。17 / 46（2）必須采用有效的技術(shù)機(jī)制，提高 Web 用戶界面的信息承載量、表現(xiàn)力與操作性，在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)了類似 C/S 應(yīng)用的界面風(fēng)格和操作習(xí)慣，支持頁(yè)面不刷新技術(shù)、支持多處修改一次性提交、支持頁(yè)面數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)交互。 系統(tǒng)性能要求 可用性? 系統(tǒng) 724 小時(shí)持續(xù)可用，可在每日特定時(shí)間段內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。? 傳輸數(shù)據(jù)服務(wù)要求準(zhǔn)確，不能丟失數(shù)據(jù)。 可擴(kuò)展性? 所有支撐系統(tǒng)基于統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)開發(fā)，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)要求支持 web 服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)的負(fù)載均衡技術(shù)，提高系統(tǒng)的整體性能和可靠性。? 要具備標(biāo)準(zhǔn)的軟件體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)部和外部接口，提供多種開發(fā)接口；保證系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)進(jìn)行快速、順利的信息交換，便于系統(tǒng)擴(kuò)展和升級(jí)。? 要保證有足夠的可擴(kuò)展性和互連性，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)應(yīng)充分考慮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)與硬件資源和擴(kuò)展及系統(tǒng)二次開發(fā)的需要，并支持未來(lái)可能出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)的需要。 響應(yīng)性能? 一般 Web 查詢的響應(yīng)時(shí)間 3 秒以內(nèi)，帶有復(fù)雜的餅圖、棒圖的查詢，響應(yīng)時(shí)間在 8 秒以內(nèi)。? 統(tǒng)計(jì)分析的響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò) 12 秒。? 報(bào)表生成的響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò) 8 秒。 可管理性? 系統(tǒng)應(yīng)有分級(jí)權(quán)限和逐級(jí)授權(quán)管理功能。 可恢復(fù)性? 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集服務(wù)恢復(fù)在 8 小時(shí)內(nèi)。? 傳輸數(shù)據(jù)服務(wù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)在 24 小時(shí)內(nèi)，但是不能丟失數(shù)據(jù)。? WEB 查詢、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)等恢復(fù)在 4 小時(shí)內(nèi)。 隔離性? 系統(tǒng)不能影響現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備的正常運(yùn)行。 安全性? 操作系統(tǒng)及支持軟件的安全性（